關(guān)于廣西地區(qū)財會類人才需求的調(diào)研報告

陳 冰

（南寧學(xué)院，廣西南寧 530200）

1 調(diào)研背景、調(diào)研對象和調(diào)研方法

1.1 調(diào)研背景

南寧學(xué)院作為地方應(yīng)用型本科高校，以培養(yǎng)理論知識與實踐能力并重的應(yīng)用型技術(shù)人才。近年來生源不斷增加，畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻。我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展速度加快，與東盟國家的合作逐步增加，用人單位對人才的需求也與過去有所改變。為使我校財會類專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)凸顯應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的針對性、實踐性和先進性，符合用人單位的需求，也為了提高學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量，提高畢業(yè)生的專業(yè)能力和就業(yè)競爭力，從了解地方企業(yè)的需求出發(fā)，特進行調(diào)研。以期幫助學(xué)校在人才培養(yǎng)和定位中做出適應(yīng)社會需求和符合時代競爭的改進措施，優(yōu)化課程設(shè)置，改進教學(xué)模式，主動適應(yīng)地區(qū)和行業(yè)發(fā)展的需求，培養(yǎng)符合社會實際需要和學(xué)生實際能力狀況的財會類專業(yè)人才。

1.2 調(diào)研對象

調(diào)研對象包含南寧地方民營和私營企業(yè)負(fù)責(zé)人的訪談、座談會，以及財會類應(yīng)屆畢業(yè)生的實習(xí)單位。其中廣西地區(qū)境內(nèi)企業(yè)居多，廣東地區(qū)占了小部分，包含財會服務(wù)型公司、信息科技公司、保險公司、貿(mào)易公司等，行業(yè)分部范圍較廣。填寫問卷的用人單位主要是單位負(fù)責(zé)人或者實習(xí)生直接主管等，我院學(xué)生在用人單位的崗位主要是財務(wù)、會計類相關(guān)的實習(xí)崗位，例如審計助理、實習(xí)會計、財務(wù)助理、出納、核算員等。

1.3 調(diào)研方法

企業(yè)訪談和座談會等調(diào)查方式主要了解90后畢業(yè)生在企業(yè)實習(xí)的總體基本情況，畢業(yè)生實習(xí)用人單位的滿意度調(diào)查主要通過在線問卷調(diào)查的方式獲得。

2 廣西地區(qū)人才需求分析

2.1 對90后畢業(yè)生的整體評價

在與民營企業(yè)座談會中了解到，目前民營的中小型企業(yè)對于畢業(yè)生，特別是對部分90后畢業(yè)生的評價，最為詬病的一點普遍在于責(zé)任心不強，工作態(tài)度過于隨意。主要表現(xiàn)有，例如面試當(dāng)天不出現(xiàn)也不提前告知公司；面試時不準(zhǔn)備簡歷，或者不注意儀容儀表；面試時態(tài)度不夠端正，或者語言表達能力差，沒有提前做準(zhǔn)備；還有錄用后在短時間內(nèi)隨意轉(zhuǎn)換工作，不愿在崗位上付出相應(yīng)的努力，上了幾天班就覺得太累不想繼續(xù)工作的；還有工作態(tài)度不認(rèn)真，委派的工作沒有按規(guī)定完成，其他同事要將其工作重新再做的情況。諸如此類的隨意行為，不顧及用人單位的招聘成本和工作交接成本，給用人企業(yè)留下了較差的印象，也是造成用人單位不太愿意接收實習(xí)生的主要原因。當(dāng)然這些都是較突出而且部分90后畢業(yè)生的特點，并不代表所有的畢業(yè)生素質(zhì)都同樣讓人失望，為了更深入地了解企業(yè)對畢業(yè)生的工作滿意度，通過對應(yīng)屆畢業(yè)生的實習(xí)企業(yè)進行問卷調(diào)查，從94家企業(yè)中了解到，絕大部分接收我院財會類專業(yè)實習(xí)生的企業(yè)對于學(xué)生的整體素質(zhì)給予了較高肯定，也提出了實際的需求。

2.2 財會類專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)企業(yè)問卷調(diào)查結(jié)果與分析

2.2.1 總體評價

從職業(yè)道德的評價來看，約79%的企業(yè)認(rèn)為很好，20%的企業(yè)認(rèn)為比較好，只有一家企業(yè)選擇了一般。企業(yè)對我院畢業(yè)生的整體滿意度較高，對于學(xué)生整體素質(zhì)的評價有70%達到很好（如圖1所示）。這說明我院對畢業(yè)生的職業(yè)道德素養(yǎng)的教育做得還不錯，輔導(dǎo)員和任課教師對于相關(guān)課程和平時授課的經(jīng)驗教育，共同取得了較好的效果。在專業(yè)知識的掌握程度上，69%的企業(yè)認(rèn)為我院財會畢業(yè)生基礎(chǔ)知識掌握得較扎實，甚至有19%的企業(yè)認(rèn)為達到了很熟練的水平，這對我院理論知識教育是一個重要的肯定。

圖1：南寧學(xué)院會計與審計學(xué)院財會類實習(xí)生整體素質(zhì)評價

2.2.2 具體能力和素質(zhì)分析

若將畢業(yè)生的綜合素質(zhì)具體化，企業(yè)對學(xué)生態(tài)度的認(rèn)真、勤快肯干、遵守工作紀(jì)律、責(zé)任心強、尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了積極的肯定（如圖2所示）。還有公司特別表揚實習(xí)學(xué)生每天提早到達公司工作，心定不浮躁，熱情好學(xué)和有禮貌等。這些積極正面的工作態(tài)度說明學(xué)生對實習(xí)很重視，從心態(tài)上表現(xiàn)出整體虛心好學(xué)、敬業(yè)努力的狀態(tài)。具體的能力中，認(rèn)為學(xué)生協(xié)作精神較好的達到74%，業(yè)務(wù)熟練方面只達到了28%。

圖2：企業(yè)對南寧學(xué)院會計與審計學(xué)院財會類實習(xí)生滿意的具體表現(xiàn)

當(dāng)然企業(yè)也提出我院財會類專業(yè)畢業(yè)生目前能力方面還存在的問題，其中動手能力弱、語言表達能力匱乏、辦公軟件操作能力差位于前三位，分別達到43%、39%和33%的比例（圖3）。其他還包括基礎(chǔ)知識匱乏和工作被動，以及個別用人單位指出團隊建設(shè)的意識和能力較弱、英語能力欠缺、社會經(jīng)驗缺乏和抗壓能力不強等。目前我院財會類專業(yè)的課程安排更注重鍛煉學(xué)生的會計和財務(wù)動手能力，開展真賬實訓(xùn)、手工做賬訓(xùn)練、點鈔比賽、珠算大賽等，對學(xué)生的語言表達能力缺乏有針對性的訓(xùn)練。在論文寫作過程中也發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的辦公室軟件操作水平整體欠缺，且自主摸索的能力較差。

圖3：南寧學(xué)院會計與審計學(xué)院財會類實習(xí)生值得提高的地方

用人單位對未來財會類專業(yè)畢業(yè)生素質(zhì)和能力的期望主要有，提高計算機應(yīng)用能力、從業(yè)適應(yīng)能力、語言表達能力和提高心理承受能力的選擇比例均超過60%，分別達到75%、68%、62%和61%（如圖4所示）。有超過53%以上的企業(yè)期望未來畢業(yè)生應(yīng)具備知識拓展能力、組織協(xié)調(diào)能力和敬業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的道德品質(zhì)等綜合素質(zhì)。在外語的要求上，32%的企業(yè)期望畢業(yè)生具備較好的英語能力，11%的企業(yè)希望財會類專業(yè)的畢業(yè)生能夠掌握東南亞小語種。對我院未來培養(yǎng)的財會類專業(yè)學(xué)生的期望這個問題，有超過72%的企業(yè)期望聘用國際型財會人才，49%的企業(yè)期望培養(yǎng)審計學(xué)專業(yè)人才，43%的企業(yè)對工程審計專業(yè)的學(xué)生有需求。還有企業(yè)提出期望能夠培養(yǎng)投資分析能力、創(chuàng)業(yè)規(guī)劃和執(zhí)行能力、項目規(guī)劃能力等具備決策能力的人才，以及具備財務(wù)與企業(yè)管理能力，財務(wù)分析能力強，和管理會計人才。

圖4：企業(yè)對未來財會類專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的素質(zhì)和能力的具體需求

南寧處于我國與東盟連接的窗口，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)試圖擴大發(fā)展到東盟各國經(jīng)營業(yè)務(wù)，因此也相應(yīng)地對國際型財會人才需求提高。同時能夠掌握流利的英語或者東南亞小語種的外語和熟練的財會專業(yè)知識的人才，在廣西區(qū)還較缺乏，而隨著企業(yè)和東盟國家企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展和合作，企業(yè)對該類型的財會人才的需求逐步增加，如果我們能夠適當(dāng)開設(shè)例如財會英語或東南亞小語種作為選修課，就能夠主動適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的需求，提供適當(dāng)?shù)膽?yīng)用型財會人才。

有用人單位還明確指出，高校生畢業(yè)以后需要花大量時間適應(yīng)職場角色，如果可以在學(xué)校就開始模擬真實職場，能處理各種真實的職場關(guān)系，讓學(xué)生具備更多的前瞻性和應(yīng)對能力，能讓應(yīng)屆畢業(yè)生減少在摸索和適應(yīng)的時間，畢業(yè)后快人一步，迅速勝任工作崗位。希望在校時多鼓勵學(xué)生參與社團或?qū)W生會，切身經(jīng)歷組織參與某項活動，增強團隊協(xié)作能力與解決問題的能力。在提高學(xué)生的計算機應(yīng)用能力、從業(yè)適應(yīng)能力和語言表達能力方面，可以從改進目前講授式的授課模式入手，對采用對分課堂、項目驅(qū)動、案例引導(dǎo)、團隊合作的小組項目作業(yè)等方式，適當(dāng)減少教師講授的時間將更多的課堂時間交換給學(xué)生進行項目成果展示，增加學(xué)生公眾場合語言表達能力的訓(xùn)練。以團都合作小組作業(yè)為例，教師可以利用對分課堂的教學(xué)方法，進行隔堂討論。提前準(zhǔn)備實踐項目，分成小組進行，并最后將成果在課堂上進行展示。整個過程中需要學(xué)生提前自主學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，協(xié)調(diào)時間和地點進行討論，注重分工合作，除了需要用到辦公室軟件完成作業(yè)以外，還創(chuàng)造更多機會讓學(xué)生進行公眾演講的鍛煉；與不同同學(xué)合作項目，是未來進入職場和不同性格的人進行合作的極好鍛煉。如果每一門課都設(shè)立項目教學(xué)和小組作業(yè)，那么學(xué)生能夠在課堂外有針對性地培養(yǎng)綜合能力的機會都大大增加，隨著時間的積累，綜合素質(zhì)會大幅度提升。

文科類專業(yè)的學(xué)生在尋找實習(xí)單位時相比理工科類較困難，在了解用人單位的實際需求后，應(yīng)該能夠提高企業(yè)愿意接納財會類專業(yè)學(xué)生的意愿。與政府予以減稅和給予接納學(xué)生的企業(yè)榮譽稱號相比，如果畢業(yè)生的綜合素質(zhì)提高，符合所學(xué)專業(yè)符合用人單位的需求則對企業(yè)來說更有吸引力。

希望通過此次調(diào)研，作為了解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)需求的第一步，為我院培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展需求的應(yīng)用型人才進行適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)改革提供新思路。