淺析新時期中國小微企業管理現狀

白林果

[摘 要] 新時期中國小微企業已成為國家經濟增長的一支重要力量。然而小微企業在發展過程中暴露出的許多問題，尤其是管理方面的問題突出，如不解決，勢必影響其長遠發展。本文將對我國小微企業管理中面臨的問題進行簡要分析，并提出相應的對策。

[關鍵詞] 小微企業；管理；問題；對策

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 13. 038

[中圖分類號] F276.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）13- 0081- 02

1 中國小微企業的特點及發展現狀

1.1 中國小微企業的特點

小微企業是符合我國相關規定的小型企業、微型企業、家庭作坊式企業、個體工商戶的統稱。《中華人民共和國企業所得稅法實施條例》第92條規定，小型微利企業是指從事國家非限制和禁止行業，并且年應納稅額不超過30萬元，從業人數不超過100人，資產總額不超過3 000萬元的工業企業。

1.2 中國小微企業的發展現狀

目前，我國小型、微型企業已超過1 000萬家，加上3 800萬的個體工商戶，從業人員已近2.8億。隨著我國市場化程度的不斷提高，小微企業不僅是擴大就業機會，增加財政收入，繁榮市場的短期政策選擇，也是建立健全社會主義市場經濟體制，實現國民經濟可持續發展的長期需要。但由于我國小微企業的自身特點和目前面臨的新形勢下的市場環境，小微企業面臨很多新的挑戰。

本文首先分析了我國小微企業管理者的文化素質、人力資源管理的任人唯親現象、“家族式”管理、管理者不注重放權以及資金短缺這五個方面給企業管理帶來的問題，隨后指出提高小微企業管理的文化素質、采用任人唯賢的人力資源管理模式、調整“家族式”管理方式、適度放權以及尋求多方融資合作這五個方面的對策對小微企業目前面臨的問題加以解決。

2 新形勢下小微企業管理中存在的問題

面臨新的經濟形勢，我國小微企業目前發展狀況參差不齊，但總體來說都面臨以下五個方面的問題。

2.1 管理者自身文化素質參差不齊

調查發現，我國小微企業管理者大部分是從創業者成長起來的，并不是專業的管理人才，文化素質差異較大，中低學歷者居多，高學歷者占少數。

由于文化素質低導致的管理問題，對小微企業的發展影響巨大。在企業面臨重大決策時，由于文化素質因素導致的決策失誤往往造成企業面臨破產倒閉的困境。

因此，管理者的文化素質對企業的生存、發展是至關重要的。

2.2 任人唯親的現象普遍存在

我國的大部分民營企業尤其是小微企業缺乏專業的人力資源管理人才，任人唯親的現象十分嚴重。

人力資源對生產力發展起著決定性作用，比爾·蓋茨也認為如果把微軟頂尖的20個人挖走，微軟將變成一家無足輕重的公司。我國小微企業管理的員工大部分來自管理者的親戚朋友，管理的維系主要依賴于家庭和親情等社會規范和道德規范。這種封閉性和不規范性，造成企業對人力資源引進的排他性嚴重，專業人才流入不足、員工文化素質低，隨之帶來員工流動性大、生產效率低下。

因此，提高小微企業的人力資源管理水平，對于企業的長遠發展尤為重要。

2.3 “家族式”管理模式占主導地位

小微企業缺乏健全的管理機制，管理者往往依靠主觀經驗，用人情代替制度，造成管理的不規范。

究其原因，一方面是小微企業主缺乏制度意識，用“人治”代替“法治”；另一方面是制度不能與時俱進，缺乏創新性、系統性和嚴密性，造成制度不完整；三是企業管理中對制度的執行力不強，走過場、形式主義現象嚴重；四是制度在執行過程中不能一視同仁，親情、友情的“面子管理”長期存在，賞罰不均，使部分員工缺乏歸屬感，人才流失嚴重，制度成為一紙空文。

所以，“家族式”管理在維系企業發展的同時所帶來的弊端是不容忽視的。

2.4 管理過程中不注重放權

由于小微企業規模小、投資少的特點，管理者對企業的組織結構設置也以精簡為主，“一人多崗”現象普遍存在，這樣雖然可以縮減開支、降低企業成本，但卻會對企業產生不良影響。

首先對于企業領導者來說，不注重放權意味著工作中凡事須親力親為，把時間和精力放在企業的雜事、瑣事中，無暇為企業的生存、發展做長遠打算；對于企業員工來說，“一人多崗”狀況下，部分員工需要擔任多個崗位甚至跨部門的工作，缺乏適度放權，不能為員工提供充分發揮自身能力的空間，員工工作的積極性和主動性降低，易產生惰性、抵觸情緒和對企業的不信任感，不能形成企業的向心力，勢必造成工作效率低下。

由此可見，缺乏適度放權的企業，對管理者和員工都是不利的，長此下去，最終受損的還是企業。

2.5 小微企業面臨經營資金短缺的現狀

受目前國際和國內經濟形勢的影響，我國的小微企業普遍面臨經營資金短缺的狀況。

其原因首先是小微企業的家族性本質導致其所有權結構的單一性，單純的家族所有對社會資本的吸收和利用有所限制。管理者思想保守和傳統，主觀上不愿接受社會資本的流入，這種“肥水不流外人田”的思想很大程度上限制了企業的發展。其次， 信用擔保制度目前還不健全。小微企業從銀行取得的貸款杯水車薪，遠遠達不到進一步發展壯大的需求。

因此，小微企業要進一步發展，解決經營資金短缺的現狀已是迫在眉睫。

以上簡要分析的五個方面的問題，是目前我國小微企業發展過程中普遍存在的，下面將針對以上問題，提出相應的對策。

3 針對小微企業管理中面臨的問題提出對策

根據上文對我國小微企業管理中普遍面臨的問題分析，分別提出五個方面的對策。

3.1 提升管理者的文化素質

小微企業的管理者是整個企業團隊的核心，提高管理者的文化素質對提高企業的核心競爭力尤為重要。

小微企業管理者應樹立正確的理念，與時俱進，提升自身的文化素養，主動學習現代管理知識，如：人力資源管理、市場營銷、財務管理及現行法律法規，改變傳統經營理念，將現代管理方法和手段用于企業的決策和管理中，才能不斷提升企業的持續競爭力。

只有企業管理者的文化素質提高了，才能帶領整個團隊實現更高效的管理。

3.2 采用任人唯賢的管理模式

人才管理是企業管理的重中之重，任人唯賢的企業才能得到長足發展。

任人唯賢就要做好人才選拔工作，企業管理者和人力資源部門要本著公平、公開的原則，面向社會招納人才。切不可被親戚、朋友的“人情”左右，只有這樣才能留住人才，讓有能者在企業中找到屬于自己的位置，增加員工的歸屬感和企業向心力。只有企業管理人員的來源和配置逐漸趨向合理并在一定程度上適應了企業發展的需要，人力資源才能最大限度地發揮其積極作用。

因此，任人唯賢的管理模式是我國小微企業發展的必要之選。

3.3 調整“家族式”管理模式

企業管理需要與時俱進，才能在新形勢下立足。我國小微企業的“家族式”管理模式，在一定時期有一定的積極意義，但適度調整才能更加適應新形勢下企業管理的需要。

對“家族式”管理模式的調整，要根據企業自身特點。目前應主要著眼于企業的制度化管理與制度的執行力度。以“法治”代替“人治”，以制度約束代替道德約束。這樣既可以保證決策的科學性和民主性，又利于增強企業的公信力。

由此看來，有制度規范的“家族式”管理更符合小微企業在新形勢下的管理需求。

3.4 管理者應適度放權

攬權不放是管理的大忌，管理者適度地放權是十分必要的。

管理者只有善于放權，才能使員工的能力更好地發揮，員工的工作積極性提高了，工作效率自然就高了。術業有專攻，小微企業管理者只有把自己從瑣事、雜事中解放出來，授權于員工，才能把更多的精力和時間用于考慮公司的長遠發展。

因此，管理者適度放權，企業上下各司其職才更有利于企業繁榮發展。

3.5 積極融資，尋求多方合作

在目前經濟形勢下，尋求多方合作，積極融資是解決我國小微企業發展的必要途徑。

小微企業管理者要改變"肥水不流外人田”的傳統思想，多方尋求合作。一方面爭取把社會資本融入企業的發展當中，另一方面也要積極與金融機構合作，只有資金運轉正常了，企業才會有持續不斷的活力和競爭力。

因此，企業管理者只有解放思想，多方融資合作，才能使企業在如此激烈的競爭中立于不敗之地。

由此看來，對于我國小微企業在新形勢下面臨的五個方面的管理問題，可以從提高管理者的文化素質、任人唯賢、適度調整“家族式”管理、適度放權以及多方融資合作這五種途徑來解決。

4 結 語

綜上所述，小微企業是我國國民經濟的重要組成部分，在新的經濟形勢下，小微企業在管理中普遍存在的管理者的文化素質不高、任人唯親、“家族式”管理、管理者不注重放權以及資金短缺這五個方面的問題，可以通過提高小微企業管理者的文化素質、任人唯賢、調整“家族式”管理、適度放權以及尋求方融資合作的方式加以解決。只有將問題逐一解決完善，中國的小微企業才能在現代化經濟浪潮中有持續不斷的競爭力，才能更好地生存、發展和壯大。

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