互聯網視角下電商化采購在集中采購中的運用

肖健 雷倩茹

[摘 要] 當前，政府部門已經給出了互聯網的概念，互聯網與傳統行業進行結合可以有助于傳統行業進一步發展。對于我公司來說，在進行采購時積極與互聯網進行融合可以有效提升公司采購效率，同時也可以優化公司采購體驗。因此，大力推廣電子商務化采購，加快陽光綠色采購平臺建設，推動采購市場可持續發展已經成為我公司發展的一個重要創舉。本文以互聯網視角下電商化采購為分析對象，首先介紹了傳統采購與電商采購之間存在的利弊，接著闡述了我公司物資電商化采購驅動力以及具備的優勢，最后論述了我公司電商化采購模式實踐，以便可以更好地推動我公司電商化采購，幫助公司節約成本，提高公司的運作效率。

[關鍵詞] 互聯網；電商；集中采購

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 13. 030

[中圖分類號] F724.6 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）13- 0063- 03

0 引 言

自20世紀90年代以來，我國辦公用品一直處于高速發展階段。在最近的十多年中中國經濟高速發展，中國人群的消費也由單一零散采購向綜合供應進行轉變，由低劣品牌向高新品牌進行轉移，從傳統門店向多渠道共存方式轉移，開始出現了招投標業務和網購等市場化采購行為。根據一項調查數據顯示，在2017年，我國國內電商化采購規模呈幾何數字往前增長。

自2005年以來，我公司根據上級領導安排做好了管理模式創新，經過數次分散采購向集中采購的方式轉變，通過集團化采購和管理顯著降低了企業采購成本，提高了經濟效益。在這一過程中，我公司構建了具有特色的電子商務平臺系統，通過電子商務招標的方式實現采購。在2015年，我公司在原有采購模式基礎上引入了電商供應，形成了以互聯網平臺為基礎的電商化采購模式，互聯網與采購招標進行結合取得了一定成就。

1 傳統采購與電商采購之間的利弊

1.1 傳統采購的弊端

對于任何一家企業來說，企業辦公用品的采購費用都是必備開支，在營運資金中占有一定的比例。對于中小企業來說，企業采購主要是從批發市場或者是從零售店進行采購，而大型企業常常擁有固定供應商。對于中小企業和大型企業來說，他們在采購過程中都面臨著支付煩瑣、信息不透明、品種非常復雜、周期較長等問題。對于企業而言，企業常常講究效率，如果在采購過程中消耗了大量人力資源會使得企業人力價值沒有發揮到最大化。如果由企業部門或者個人進行采購，采購常常沒有任何折扣，無形中拉高了企業成本。對于管理者來說，他們擔心企業內部管理存在漏洞造成采購一些非生產性的辦公用品。這些辦公用品不是生產資料，因此在采購中一般也不會納入嚴格的審批程序之中，而公司規模越來越大，這種浪費也會越來越大。在這種長期不透明無序化情況之下，辦公品開銷也成為管理者的一塊心病。

1.2 電商采購的優勢

隨著互聯網和電商不斷發展，一些辦公用品已經可以通過線上銷售模式進行，這種銷售模式也受到了企業平臺熱烈追捧。在2017年，在淘寶、京東等電商平臺中，企業一級的電商平臺數量已經達到了132家，銷售金額已經超過了50億元。

當前辦公用品采購時采購平臺分成自營式平臺、開放式平臺。自營式平臺又可以分成自營綜合采購平臺、垂直辦公采購平臺、辦公用品品牌平臺、大型企業自建平臺。自營式采購平臺主要是以京東作為代表，京東在這一方面比淘寶占據更大優勢。在2016年，京東企業級戰略平臺在北京召開發布會，發布會上京東對于這一類市場開發提出了三大戰略，將原有電商采購與共享場景等進行全面融合，為企業提供了更加全面的采購服務。垂直類平臺主要是以史泰博為代表，這類平臺聚焦業務非常明顯，可以做好資源準備，但是這兩種平臺都沒有發揮出自己應有的水平。隨著中國政府提出了互聯網概念，互聯網與其他傳統行業進行結合已經成為社會發展新熱點。中國辦公用品擁有千億級別規模，這無疑是塊巨大蛋糕，辦公用品也借著互聯網東風開始攻城略地。在這樣背景之下，大企業自建電商平臺紛紛崛起，這些平臺加入服務器采購行列之中，而這些企業背后擁有著大量客戶資源，自建電商平臺不僅可以滿足自身采購還可以加強自身與客戶聯系，這無疑有助于企業更好成長。

2 我公司物資電商化采購模式發展的驅動力及具備優勢

2.1 物資電商化采購平臺構建

在信息技術日益發展的今天，互聯網資源以及互聯網用戶群體越來越大，許多大型企業都開始運營自身B2B模式，而這些B2B模式已經成為企業電子商務發展的主要方向。在當前這種模式中，電商平臺可以通過外聯式和嵌入式兩種不同模式進行運營。外聯式電商化采購主要是指電商平臺為客戶量身定做專屬采購區，用戶可以通過賬號進行登錄，直接在專屬采購區中選擇價格最優的產品進行下單。嵌入式電商采購主要是指客戶自身建立起采購平臺，通過系統對接的方式與電商平臺進行無縫連接，實現商品價格實時互動。當前，社會上采購最多的是外聯式電商采購模式，但其也有弊端，那就是電商的供應商只有一個，無法與企業自身的ERP系統或者其他業務系統進行無縫對接，難以做到對本公司管理模式和業務融合，不能滿足企業對于數據保密和安全需求。有鑒于此，我公司采購采用的是嵌入式電商模式，借助自身電商平臺進行采購。在此基礎之上進行了進一步創新，引入了更多供應商同時進行供貨，并且與公司內部的ERP系統、財務管理系統進行無縫對接，實現了業務全流程管理，提高了采購體驗。

2.2 物資電商化采購模式發展驅動

與傳統模式相比，電商模式是一個開放平臺，可以將價格信息公開透明地傳遞給消費者，可以對整個交易流程進行全流域跟蹤，是一種低成本、高開放、高效率的采購模式，可以對商品信息進行詳盡了解，價格也非常公平公正，可以根據工作需要隨時下單采購，采購物品也可以快速達到指定地點，滿足了各單位采購需求。

電商化采購模式可以通過創新技術與服務方式幫助集團公司與各個子分公司之間建立內部電商平臺，解決了集中采購與分部需求之間存在的固有矛盾，這樣既可以使集團進行統一一站式采購，又可以很好照顧到各個子分公司實際需求。因此，互聯網與我公司物資電商采購發展存在三大驅動力。

第一，原有運營模式得以突破。傳統信息化手段已經不能滿足公司運營要求，新興互聯網技術可以為企業解決這些問題提供新的方法。

第二，企業客戶存在著消費者傾向。對于企業來說，企業正在由傳統線型管理向持續評估進行轉變，企業希望獲得更專業供應商的服務，同時也希望獲得更靈活的響應速度，這樣可以更好地滿足企業的消費需求。

第三，專業細分模式出現轉變。電商也在不斷發展，電商已經不再是傳統意義上的大而全，電商也在朝著專業化的方向不斷細分。

2.3 物資電商化采購模式具備的優勢

我公司電商化采購具有以下幾方面優勢：

第一，規模經濟。在電子商務大環境之下，供給方和需求方之間會產生相互作用，兩者的有機結合所產生的經濟規模比傳統意義上的經濟規模效益更大。我公司是全球前500強，在全國各地都有分支機構，產生了巨大的經濟規模。如果將我公司的需求與電商進行融合，所產生的經濟效益遠遠大于傳統意義上的規模經濟效益。這種經濟效益不僅有利于我公司快速發展，同時也有助于其他行業的快速發展，具有非常重要的意義。

第二，交易協同。在電子商務形成和發展過程中，市場信息更加充分，市場信息的充分也逐步刺激了市場信息的需求，不斷強化了信息在地域配置和產業配置方面的調節作用。我公司的產品需求多樣化，由于公司分布在全國各地，因此通過電子商務可以滿足全國各地的不同需求，以便更好地推動公司發展。

第三，交易費用。電商模式常常會對信息進行全面整理，避免了傳統交易中的各項費用，例如會務費用、協商費用，這就使得費用成本大為降低。

3 我公司電商化采購模式實踐

我公司在進行電商集中采購轉型的過程中主要以辦公類物質作為試點進行探索。在2011年之前，所有辦公類物資都是由各個單位直接進行采購，采取的是誰用誰買的原則，而采購依據當地的商品質量、服務等出現了不同要求，同時也暴露出一些非常顯著的問題。早在四年之前，我公司就開始嘗試優化采購模式，組織供應商配送，建立電子商務平臺采購目錄，以傳統公開招標方式進行集中采購。在經過一段時間的實踐之后，通過明確物資品種、明確物資價格、明確配送和服務標準，在計劃、使用、儲存等各個環節上都取得了顯著進展，實現了采購公開，配送服務高效的目標。

由于辦公類物品的單個價格都相對較低，品種多，產品標準化程度高，社會透明度也高，因此與常用的詢價采購方式相比，辦公用品在進行采購時容易出現以下問題。第一，采購過程的效率非常低下。采購人需要梳理上千個品牌，同時需要指定相關品牌的型號。所有單位可以根據本單位需求在目錄上進行填報確定最終采購資金。供應商需要對所有的品種逐一進行報價，公司會對所有的供應商進行綜合打分，通過對供應商的服務、價格、技術等方面進行評分做好排序。但是這種公式過于復雜，整個過程也非常繁雜，需要經歷一周乃至一個月的時間才可以完成整個采購的評審，耗時較長且費力。第二，買家體驗并不高。由于每一個產品在確定結果之后即產生了唯一供應商，而且型號相對固定，所以產品的品牌型號在采購協議的有效期內不可以隨意進行更改。而在執行期過程中，部分供應商不可能會出現社會淘汰或者是停產現象，而市場上的價格也存在一定波動，無法及時傳遞給公司。在這樣模式之下，用戶難以體驗到超市采購便捷和多樣化的特點，這就使得用戶采購的實際體驗并不高。

當前互聯網與采購進行結合日益密切，公司可以憑借成熟的互聯網平臺提高配送，加強產品的豐富度，加強采購過程中的交流度，同時也可以更好地對供應商進行選擇。電商采購具有低價、便捷等特點，這些特點與我公司辦公用品的特點不謀而合，因此在進行采購時可以充分利用電商平臺的這些優點為我公司服務，解決物資采購中的一些難題。

主要參考文獻

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