新時代高職院校學生管理工作的難點與改革方向

張麗

摘要：高職院校學生管理工作是人才培養(yǎng)工作的重要組成部分，學生管理工作的好壞直接影響人才培養(yǎng)的效果。高職學院管理者要全面了解當前所面臨的工作現(xiàn)狀，不斷完善和改進教育管理模式，調(diào)整工作方向，為高職學生的健康成才做出應(yīng)有的貢獻。

Abstract： Student management in higher vocational colleges is an important part of talent training. The quality of student management directly affects the effect of talent training. The administrators of higher vocational colleges should fully understand the current work situation， continuously improve the education management mode， adjust the work direction， and make contributions to the healthy development of higher vocational students.

關(guān)鍵詞：高職院校；學生管理；現(xiàn)狀；工作方向

Key words： higher vocational colleges；student management；current situation；work direction

中圖分類號：G71 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）29-0298-02

0 引言

近年來，高職院校招生難，生源素質(zhì)下降已成不爭的事實。然而，隨著我國職業(yè)教育的迅猛發(fā)展，用人單位卻對高端技能型人才的要求變得越來越高，社會也對高職院校人才培養(yǎng)和管理也提出了更高的要求。在這種內(nèi)憂外患的處境下，高職院校如何才能獲得生存和發(fā)展的空間是每位職業(yè)教育工作者亟待解決的問題。高職院校學生管理工作人員作為育人隊伍的重要組成部分，擔負著對高職生的教育管理和教育引導(dǎo)重要使命，不可否認的是生源素質(zhì)的下降給新時代高職院校的人才培養(yǎng)帶來了巨大挑戰(zhàn)，同時也給學生教育管理工作帶來了很大的壓力與困難。新時代如何在深入了解高職學生特點的基礎(chǔ)上，準確把握高職院校當前的管理重心、提高教育管理水平，成為當前高職院校教育管理的關(guān)鍵所在。

1 新時代高職院校學生的基本特點

1.1 文化基礎(chǔ)薄弱，學習效能感低

高職院校的生源處于高考錄取的末位批次，錄取分數(shù)線遠低于普通本科高校。相當一部分高職學生存在基礎(chǔ)知識不牢、學習習慣不良、學習效能感低下等問題，究其原因，與高職學生的學習方式、學習態(tài)度、學習目標以及學習興趣很大的關(guān)系。如高職學生在學習態(tài)度上通常缺乏自主性，很多學生對學習只滿足于課堂聽講，老師怎么教就怎么學，缺乏對學習主動探究，在這個互聯(lián)網(wǎng)盛行的年代已鮮有學生愿意去圖書館坐坐看幾本書，擴展自己的知識面；在學習方法上缺乏創(chuàng)造性與創(chuàng)新性，高職的學習應(yīng)以掌握專業(yè)技能為主，更多地學習需要在前人知識的基礎(chǔ)上發(fā)揮個人的能動性去改革和創(chuàng)新，這對學生的創(chuàng)新能力的要求很高，從這個角度上很多高職學生在學習上還缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新的精神；在學習目標上，功利心明顯。教學成效應(yīng)該體現(xiàn)在老師和學生間的互動與交流中，即所謂的教學相長。然而，現(xiàn)階段的高職課堂上常見的現(xiàn)象是學生提不出問題，學生所關(guān)心的重點是這門課老師什么時候劃重點、給定考試范圍，這種為了考試通過而學習的功利性特點在高職生中普遍存在。

1.2 思想活躍積極，價值取向多元

新時代的大學生已是“95”后，甚至是“00”后，這部分學生從小生活條件優(yōu)越，思想開放，追求個性與民主，接受新鮮事物的能力強，擅于使用互聯(lián)網(wǎng)，推崇西方文化與價值觀，但因為他們的心智還不成熟，在為人處世和待人接物過程中往往表現(xiàn)出較強的矛盾性和兩極性。如，他們思維靈活善變，但容易走極端；他們善于接受新鮮事物，但又容易被新鮮事物所左右；他們追求個性，但又害怕被孤立；他們善于使用互聯(lián)網(wǎng)，但又經(jīng)常沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲不能自拔；他們喜歡西方的文化和節(jié)日，但卻經(jīng)常缺乏價值判斷能力。除此之外，由于每個人的家庭環(huán)境、家庭條件、求學動機等因素的不同，導(dǎo)致了學生價值多元化，有的同學關(guān)心班集體，看重同學友誼，有的我行我素，關(guān)注自我；有的同學上學是為了混一紙文憑，子承父業(yè)、有的同學上學是為了學習一門技術(shù)，以獲安身立命之本領(lǐng)；有些同學追求名牌，花錢大手大腳，有的同學在校內(nèi)外兼職以鍛煉自我。總之，價值的多元化和家庭條件的不同很容易讓學生形成貧富心理差距，進而養(yǎng)成攀比的習慣，這些因素也正是很多諸如校園貸的起因。

1.3 目標動力缺失，生活缺乏規(guī)劃

在經(jīng)歷過壓抑的高考和家長的束縛之后很多學生初入大學便失去了學習和前進的動力，很多學生進入大學后不久就對大學生活感到不滿和迷茫，甚至出現(xiàn)退學的念頭。究其原因主要有三：一是，學校或?qū)I(yè)的選擇與理想有落差。很多同學都是帶著種種憧憬步入大學校園，但當他開始真正接觸到大學生活后發(fā)現(xiàn)學校或者自己的專業(yè)與原來所設(shè)想的不一樣時就會表現(xiàn)出強烈的排斥感；二是，還沒有完全適應(yīng)高職學習方式。高職教育以技能學習為主，很多的課程都需要學生自己動手來操作，這與之前高中的文化課程學習存在較大的差別。高中學習只需要按照課表要求進行，上課也更多的以老師講授為主，學生不需要自己主動安排學習計劃，學習只要按部就班即可。這可能會讓很多同學不適應(yīng)，很多同學到了課程結(jié)業(yè)的時候才想起作業(yè)沒做、實驗報告沒交；三是，缺乏對大學生生活的規(guī)劃。大學生活的規(guī)劃包括對大學三年學業(yè)的規(guī)劃、所學專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃以及課余時間的細節(jié)規(guī)劃，但很多高職學生由于缺乏自制能力以及時間管理意識，學習往往缺乏目標，他們的大把時間都花在游戲上或者在談戀愛中度過，等到畢業(yè)實習時才發(fā)現(xiàn)既沒有學到專業(yè)技能，能力也沒有明顯的提升。

2 新時代高職院校學生管理工作的難點

2.1 學生素質(zhì)整體降低

高職院校的大量擴招，使得學生入學前的背景變得日益復(fù)雜。很多文化基礎(chǔ)迥異、素質(zhì)參差不齊的學生走到一起，形成一個班級，這對教育管理工作帶來很大挑戰(zhàn)。學生的文化基礎(chǔ)相對較弱，對于院校所開設(shè)的課程，學習起來有些吃力，理解起來有些費勁，嚴重影響了他們學習的熱情和積極性。加之，部分學生自我管理能力差，容易出現(xiàn)松懈，放縱自己現(xiàn)象，如上課睡覺，下課打游戲，掛科頻繁，考試作弊等現(xiàn)象，這對高職院校的教育管理工作帶來很大的困難。

2.2 師生比例嚴重失調(diào)

當前高職院校的發(fā)展參差不齊，很多高職院校還存在師資力量薄弱、教育資源匱乏等現(xiàn)象。其中，輔導(dǎo)員隊伍數(shù)量不足現(xiàn)象最為明顯。國家教育部規(guī)定高校輔導(dǎo)員與學生比例應(yīng)嚴格控制在1：200左右，但實際的情況是很多高職院校輔導(dǎo)員的配備比例遠遠達不到這一目標。高職院校輔導(dǎo)員的工作變得異常的沉重，很難兼顧每一位學生的成長，只能采取比較粗放式的方法來進行管理。再加專業(yè)教師偏少，教師教學任務(wù)重，師生溝通時間少，教學效果得不到有效的保障。

2.3 管理模式缺乏創(chuàng)新

目前很多高職院校的管理模式依然沿用著傳統(tǒng)中專的教育管理模式，多采用規(guī)章制度和教師來管理和嚴格學生的不良行為，在這工作模式下輔導(dǎo)員和班主任的身份角色是“監(jiān)工”和“保姆”，學生對這些傳統(tǒng)的管理模式比較反感。高職院校的管理人員，特別是輔導(dǎo)員、班主任在瑣事上會花費大量的時間和精力，缺少與學生的溝通。在這種管理模式下，輔導(dǎo)員無法詳細了解每位同學的真實想法，學生存在的問題不能及時被發(fā)現(xiàn)、解決，導(dǎo)致學生管理工作很被動。與此同時，高職院校的管理人員因長時間面臨繁雜重復(fù)的瑣事，也逐漸變得喪失工作熱情，出現(xiàn)強烈的職業(yè)倦怠感，這一狀態(tài)嚴重影響了高職學生管理工作的效率。

3 新時代高職院校學生管理工作的方向

3.1 以人為本，多途徑促進學生成長

高職院校應(yīng)針對學生的不同特點，努力幫助他們確定明確的目標，明確的學習目的，樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀，建立起屬于他們自己的職業(yè)規(guī)劃。幫助學生建立自信，點燃他們學習的熱情，提高學習的主動性，營造出充滿正能量的積極向上的良好氛圍，培養(yǎng)高職學生良好的專業(yè)素質(zhì)。通過開設(shè)人文類相關(guān)課程，不斷開展社會實踐、校園文化建設(shè)等教育方式，努力提高學生的人文素質(zhì)。采用學分制管理，對高職學生的表現(xiàn)進行打分，學生必須達到一定的分數(shù)標準，才能允許學生畢業(yè)，分數(shù)的高低將會受到相應(yīng)的獎勵和懲罰。在學生之間建立適當?shù)募詈蛻土P機制，加強管理，讓學生變被動為主動，自己對自己的行為負責，把教育管理工作轉(zhuǎn)化為學生成長進步的過程。

3.2 因材施教，多維度幫扶學生成長

在高職教育管理過程中，專業(yè)老師應(yīng)該不斷地完善和創(chuàng)新教學方法，及時發(fā)現(xiàn)在教學中存在的問題，及時解決以提升教學質(zhì)量。針對不同的生源情況開展有針對性的教學，根據(jù)學生需求來優(yōu)化教學模式，因材施教，促進學生掌握基本的知識技能。輔導(dǎo)員和班主任要多與學生溝通，及時解決學生中存在的問題，對于有不同需求的學生及時跟進幫扶。如對于學業(yè)警告的學生要通過談話找到學習跟不上的原因，及時幫助學生解決現(xiàn)實困難；對于自律能力較差的學生，在日常學習和生活中多加監(jiān)督和管理，引導(dǎo)其遵守學校各項規(guī)章制度，并對自己的行為負責任；對于有心理問題的學生，及時了解問題的原因和嚴重程度，根據(jù)需要幫助學生進行心理咨詢或者轉(zhuǎn)介治療。

3.3 創(chuàng)新管理模式，多舉措提升管理效率

依靠當今的網(wǎng)絡(luò)科技，構(gòu)建高校學生管理信息化平臺，實現(xiàn)學生管理教育的科學化、信息化、規(guī)范化，有效配置學生管理資源，提高學生管理工作質(zhì)量和管理水平。通過多媒體技術(shù)，如微信、手機APP、管理軟件等簡化人為工作量，提升管理質(zhì)量和效率，拓展學生教育管理工作者的思維和空間，將他們從重復(fù)繁雜的工作中解脫出來，回歸到學生管理工作育人的重要任務(wù)上。通過使用信息化平臺可以優(yōu)化教育管理工作流程，提高學生管理人員的工作熱情。師生之間能夠依托這個平臺可以進行很好的交流、互動，有效提高了高校學生與教師之間的溝通效率。

4 結(jié)語

高職院校必須盡快建立和進一步完善各項管理機制，優(yōu)化管理模式，提高管理人員的工作熱情和效率。從學生角度出發(fā)，為學生提供了更大的學習、展現(xiàn)平臺，有利于學生形成正確的思想觀和道德觀。

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