現(xiàn)代商務服務專業(yè)群專業(yè)核心課程改革思路與建設路徑

摘 要：本文立足現(xiàn)卓越校現(xiàn)代商務服務專業(yè)群特色專業(yè)群建設，在總結專業(yè)核心課程改革實踐的基礎上，闡述了專業(yè)核心課程改革與建設的必要性、建設的基礎以及改革思路和建設路徑，最后分析了專業(yè)核心課程取得的成果及經(jīng)驗，指出了建設過程中出現(xiàn)的問題及解決之道。

關鍵詞：卓越校；現(xiàn)代商務；專業(yè)群；專業(yè)核心課程

自2015年長沙民政職業(yè)技術學院卓越校建設獲批以后，四大特色專業(yè)群建設有序推進，現(xiàn)代商務服務專業(yè)群專業(yè)核心課程改革與建設項目，將在2016-2018年建設期內完成對群內各專業(yè)的25門專業(yè)核心課程的改革與建設。經(jīng)過近兩年的努力，在優(yōu)化教學內容、重新建設與開發(fā)實踐教學體系等教學資源、開發(fā)內部教材以及公開出版教材等方面，進行了有益的探索，也積累了一定的經(jīng)驗，取得了一系列成果。

一、現(xiàn)代商務服務群專業(yè)核心課程改革與建設的必要性

我校現(xiàn)代商務服務專業(yè)群，聚焦現(xiàn)代商貿活動價值鏈，以電子商務專業(yè)為核心，涵括市場營銷、國際經(jīng)濟與貿易、物流管理、會計、證券與期貨、文秘（商務文秘）、人力資源管理等專業(yè)，面向現(xiàn)代商務服務領域操作執(zhí)行、運營策劃、管理支持類崗位。群內專業(yè)核心課程改革和建設的重點就是以上專業(yè)對學生專業(yè)未來發(fā)展和學生核心技能培養(yǎng)具有重大影響的課程。

1、課程體系和課程內容不能完全適應行業(yè)發(fā)展和市場環(huán)境的變化。近幾年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”向縱深發(fā)展，大數(shù)據(jù)的廣泛運用，互聯(lián)網(wǎng)技術與各行業(yè)的結合日益緊密，特別是電子商務、市場營銷、銀行、證券等行業(yè)的業(yè)務都發(fā)生了較大的變化，傳統(tǒng)崗位工作內容朝著互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展，營銷方式日益網(wǎng)絡化，國內電商和跨境電商開始融合，移動電商逐漸普及。在此背景下，許多對接行業(yè)和崗位的專業(yè)核心課程在理論和實踐教學體系、部分教學內容、教學方式等方面尚不能適應行業(yè)發(fā)展和崗位變化的需求。由于現(xiàn)代商務服務專業(yè)群所屬專業(yè)的專業(yè)核心課程對本專業(yè)未來發(fā)展和學生核心技能培養(yǎng)具有重大影響，因此必須按照新的變化和要求進行改革，以提高學生的專業(yè)核心技能，提升就業(yè)能力。

2、傳統(tǒng)教學模式傳統(tǒng)的課程教學模式已經(jīng)不太適應高職人才培養(yǎng)的要求。隨著行業(yè)發(fā)展、就業(yè)市場的變化以及信息化技術的發(fā)展，傳統(tǒng)的教學方式、教學方法、考核模式已經(jīng)不太適應現(xiàn)階段高職人才培養(yǎng)的要求，需要采取進行改革創(chuàng)新。

二、專業(yè)核心課程改革與建設的路徑

（一）擬定改革計劃，確定改革目標。現(xiàn)代商務服務群內核心課程項目負責人自2010年以來或開發(fā)空間資源課程，或開發(fā)內部教材，或參編或主編過本領域的教材，對本專業(yè)核心課程的改革與建設進行了許多有益的嘗試和探索，有著很好的建設基礎。為更好地促進專業(yè)發(fā)展和提升學生核心能力，專業(yè)團隊成員首先對現(xiàn)代商務服務群所屬專業(yè)的專業(yè)核心課程體系進行評估，重點選擇對專業(yè)未來發(fā)展和學生技能培養(yǎng)影響大的課程進行改革，據(jù)此擬定改革計劃，確定改革目標。

（二）開展前期調研。課程設置的依據(jù)是各專業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格和就業(yè)面向，人才培養(yǎng)規(guī)格和就業(yè)面向的確定都有賴于行業(yè)和市場調研。為此，群內各專業(yè)核心課程改革團隊對金融行業(yè)、電子商務、物流等行業(yè)以及財務、營銷、人力資源等相關崗位進行了大量調研，獲得的有關各崗位職業(yè)活動對從業(yè)人員技能需求的信息和職業(yè)標準。專業(yè)團隊在對調研信息進行分析的基礎上確定各專業(yè)所對應的具體職業(yè)崗位所需的核心職業(yè)能力，并融會相關行業(yè)標準和職業(yè)資格標準，分解確定各專項能力模塊及能力要素，最終確定能體現(xiàn)專業(yè)群核心能力要求的專業(yè)課程。

（三）確定建設思路。現(xiàn)代商務服務群以現(xiàn)代商務服務能力為導向，將群內課程分為基礎課程和專業(yè)課程。基礎課程有經(jīng)濟學基礎、企業(yè)管理基礎、電子商務基礎、市場營銷基礎，專業(yè)課程主要是各專業(yè)的核心課程。基礎課程的作用主要在于培養(yǎng)學生獲得專業(yè)群共同的職業(yè)基礎理論和基本技能訓練，專業(yè)核心課程則根據(jù)不同的工作崗位而設置，由體現(xiàn)崗位特色的課程組成，如電商專業(yè)的網(wǎng)店運營與管理、會計專業(yè)的納稅實務、證券專業(yè)的證券綜合實訓等。課程確立以后，專業(yè)團隊根據(jù)行業(yè)和崗位調研信息確定改革和建設思路：教學內容怎么整合，教學資源怎樣建設，實訓體系如何優(yōu)化。

1、教學內容整合思路。教學內容整合思路是通過市場調研 → 了解市場變化、理清職業(yè)發(fā)展方向 → 選取對應知識點 → 確定教學內容。群內各專業(yè)須根據(jù)核心課程具體情況對照市場、行業(yè)變化趨勢及職業(yè)發(fā)展方向適時調整教學內容，既要有前瞻性，也要與專業(yè)群人才培養(yǎng)定位相匹配。

2、實訓體系優(yōu)化思路。實訓體系設計的原則主要基于技能導向，即在解構就業(yè)崗位所需技能基礎上，結合現(xiàn)有實訓條件設計實訓項目，通過學練結合、學做結合的方法提升學生核心技能。實訓體系優(yōu)化的依據(jù)主要來自于市場、行業(yè)變化以及職業(yè)的發(fā)展，并由專業(yè)團隊通過質保機制不斷調整實訓項目，優(yōu)化實訓體系。

3、課程資源建設思路。課程資源主要包括基本資源和拓展資源。一般來說，基本資源是課程教學實施的支撐性資源，使用對象主要是教師和學生，資源類型主要有課程簡介、課程標準、教學大綱、授課計劃、教案、教學 PPT、習題及參考答案、課程知識點索引、課程技能點索引、課程實訓項目索引、學生優(yōu)秀作品等；拓展資源是面向學生和社會學習者提供的自學、培訓、進修、科普、交流等內容，體現(xiàn)課程技術特點并向產(chǎn)業(yè)領域擴展，表現(xiàn)形式有視頻庫、案例庫、素材庫、崗位庫，以及公開出版教材、教研教改論文等其它顯性成果。課程資源建設的原則是：有趣、有用、有效。有趣是指課程資源有趣味性，能夠吸引本課程教學者、學習者學習，其形式可以多樣化，可以通過圖表、視頻甚至漫畫來變現(xiàn)；有用是指有助于學習者學習本課程有關知識和技能；有效則是指課程資源應有利于提高課程學習效率。

三、專業(yè)核心課程改革與建設的思考

1、成果與經(jīng)驗。經(jīng)過一年多努力，專業(yè)核心課程改革和建設團隊理清了思路，在教材內容、實訓項目、課程資源等方面取得了一系列成果，其中《電子商務基礎與應用》（改版）、《跨境電子商務實務》、《出納實務》、《市場營銷原理與實務--任務導向教程》4部教材出版，《移動電子商務》、《創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新理論與實務》完成初稿，正在審稿《期貨投資實務》等10門建立和優(yōu)化實訓體系。《倉儲管理實務》與倉儲企業(yè)人力資源部門共同修訂課程標準，共同開發(fā)實訓教學體系。這些成果的取得要歸結于專業(yè)建設團隊調研充分、思路清晰、執(zhí)行有力。

2、存在問題及解決辦法。在現(xiàn)代商務服務群專業(yè)核心課程建設過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如集群效應不明顯，重點專業(yè)課程對其他專業(yè)帶動力不強。為此，一方面專業(yè)核心課程改革與建設必須按照集群式發(fā)展的要求，加大基礎課程和專業(yè)課程建設力度，建立共享課程的平臺建設，發(fā)展本專業(yè)特色課程，另一方面要強化重點專業(yè)在課程開發(fā)、課程建設等方面引領其他專業(yè)共同發(fā)展。

參考文獻

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作者簡介

劉元發(fā)，男，1972年8月出生，湖南郴州人，長沙民政職業(yè)技術學院財經(jīng)管理學院講師，研究方向：宏觀經(jīng)濟政策

本文系“長沙民政職業(yè)技術學院職卓越校建設項目”《現(xiàn)代商務服務群專業(yè)核心課程的改革與建設》階段性成果

（作者單位：長沙民政職業(yè)技術學院）