大學(xué)生村官職業(yè)倦怠問題研究

朱寧，倪建鋼

摘 要：近年來，各地逐步出現(xiàn)了部分大學(xué)生村官產(chǎn)生職業(yè)倦怠問題的現(xiàn)象，且該群體尚未得到應(yīng)有的關(guān)注。目前學(xué)界對職業(yè)倦怠問題十分關(guān)注，但對于大學(xué)生村官職業(yè)倦怠問題的關(guān)注卻很少，且主要從大學(xué)生村官職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因以及對策兩方面做了簡要論述。文章對目前僅有的學(xué)者對于大學(xué)生村官職業(yè)倦怠問題的研究做總結(jié)歸納，同時淺談筆者對這一問題的看法，著重通過對該現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，預(yù)防及緩解這一問題的對策兩方面對大學(xué)生村官職業(yè)倦怠展開簡要分析，以為其他學(xué)者提供借鑒。

關(guān)鍵詞：職業(yè)倦怠；大學(xué)生村官；原因；對策

中圖分類號：F240 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2018）05-138-02

一、 引 言

大學(xué)生村官的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)素質(zhì)，直接代表了鄉(xiāng)村政府部門的工作效率和服務(wù)水平，影響著政府職能部門在老百姓心目中的形象，更影響了新農(nóng)村建設(shè)與發(fā)展的進程，因此有必要對前人的研究成果加以總結(jié)概括，對大學(xué)生村官的職業(yè)倦怠進行探究，找出解決問題的對策和預(yù)防大學(xué)生村官產(chǎn)生職業(yè)倦怠的有效措施，更好地激發(fā)大學(xué)生村官的工作熱情、工作積極性，提高工作能力，讓更多的人參與到農(nóng)村建設(shè)當中去。

二、 職業(yè)倦怠的概念

到目前為止，學(xué)界還沒有對職業(yè)倦怠的概念達成一個共識，但學(xué)者們根據(jù)職業(yè)倦怠的表現(xiàn)對其概念做了簡單的概括。王一敏說：“職業(yè)倦怠一般是指個體由于職業(yè)環(huán)境某一或若干緊張壓力因素，以及自身素質(zhì)方面的因素等，在職場陷入不適應(yīng)的狀態(tài)，而這種不適應(yīng)的狀態(tài)，會導(dǎo)致身心出現(xiàn)一系列不適的癥狀，比如，工作情緒低、職業(yè)成就感淡漠、工作效率低下、身心疲憊和情緒不安等，個體由此進入抑郁前驅(qū)狀態(tài)，喪失職業(yè)自信，以致拒絕工作。”根據(jù)上述學(xué)者對職業(yè)倦怠定義的概括，大學(xué)生村官職業(yè)倦怠可大體定義為：大學(xué)生村官在處理農(nóng)村事務(wù)的過程中，由于個人工作情緒、信心、耐心和個人前途期待度耗竭，對個人職業(yè)產(chǎn)生厭倦情緒，缺乏工作積極性的一種職業(yè)癥狀。

三、 大學(xué)生村官職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因

（一）情緒低落并且工作績效水平低

張鵬和孫國光說：“任何損害自尊和否定個人能力的信息都會給個體造成緊張和焦慮情緒，而且缺乏自信心的公務(wù)員會比其他人更容易感到否定性信息的威脅而出現(xiàn)職業(yè)倦怠。”總結(jié)上述學(xué)者的分析，這些因素都會導(dǎo)致個人工作情緒的低落，再加上很多大學(xué)生村官進取心不足，維持現(xiàn)狀，對自己的工作期待度低，這就直接導(dǎo)致了個人工作績效水平的降低。大多數(shù)大學(xué)生村官在職期間，工作上出現(xiàn)以上現(xiàn)象，久而久之就會對自己的職業(yè)產(chǎn)生厭倦。

（二）大學(xué)生村官雙重角色定位的期待和悖論

張鵬和孫國光說：“公務(wù)員理想化的角色定位是‘社會服務(wù)者和‘普通公民同時附于一身的雙重角色。而公務(wù)員的公民角色，就是強調(diào)應(yīng)該承認公務(wù)員作為普通公民的生存權(quán)利和追求個體經(jīng)濟政治利益的權(quán)力。”然而，庫伯認為：“對公務(wù)員公民角色與政府公職人員的雙重角色定位本身就是一種角色悖論。”在現(xiàn)實生活中，大學(xué)生村官同樣扮演著服務(wù)者與普通公民的雙重角色，當大學(xué)生村官面臨權(quán)力與權(quán)利沖突時，往往要割舍自己的權(quán)利，利用權(quán)力、犧牲休息時間解決各種村民事務(wù)，這種長期高強度的工作以及雙重角色之間的矛盾沖突使大學(xué)生村官易產(chǎn)生職業(yè)倦怠心理。

（三）工資待遇低，環(huán)境不適應(yīng)

汪漾說：“在目前國內(nèi)物價、房價高漲的情況下，每個月3000元左右的收入且無漲薪可能的情況下很難吸引大學(xué)生村官長期從事此項工作。”這是作者針對麗水的大學(xué)生村官做的調(diào)查所得出的結(jié)論，但在廣大農(nóng)村地區(qū)，大學(xué)生村官的工資待普遍很低，即使有“地域差異”，這種差異也很小。章玉立、朱明和周凱說：“農(nóng)村復(fù)雜艱苦的環(huán)境，農(nóng)村工作的難度，是許多長期居住在城市中的大學(xué)生沒有想到的。”的確，在硬件方面城鄉(xiāng)差異過大，勉強的工資待遇和艱苦的工作環(huán)境對于大學(xué)生村官來說是身體和心靈的雙重折磨，長期持續(xù)會成為產(chǎn)生職業(yè)倦怠感的潛在因素。

（四）對個人前途和事業(yè)發(fā)展的擔憂

倪海珍說：“在大學(xué)生村官最為擔心的問題中，擔心三年后出路的村官將近54.8%。”產(chǎn)生大學(xué)生村官職業(yè)倦怠的人，在拖著疲憊的身心尋求緩解出路，會在身心受到嚴重打擊后，逐步對生活、現(xiàn)實和自我失去信心，甚至陷入抑郁狀態(tài)。許多大學(xué)生對自己的未來沒有明確的規(guī)劃和軌跡清晰的路線設(shè)計，對自己的前途預(yù)想和事業(yè)發(fā)展仍處于迷茫之中。

四、 預(yù)防及緩解大學(xué)生村官職業(yè)倦怠的對策

（一）開展職業(yè)心理輔導(dǎo)

正如張歆柳、李喆和劉潔云說：“高校應(yīng)建立和完善心理健康教育與咨詢工作體系，有針對性地加強大學(xué)生村官心理健康教育。”要加強對大學(xué)生村官的培訓(xùn)，注重提高思想政治素養(yǎng)以及樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。大學(xué)生村官的世界觀和人生觀對于職業(yè)選擇有導(dǎo)向作用，因此，開展職業(yè)心理輔導(dǎo)可以在一定程度上預(yù)防大學(xué)生村官產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒。

（二）明確職責，進行準確的職業(yè)角色定位

王冬巖指出：“對大學(xué)生村官的職責進行量化，對于減輕帶有復(fù)雜性的大學(xué)生村官工作的負擔來說，會有一定的效果。”要減輕工作負擔，提高工作效率，大大降低大學(xué)生村官職業(yè)倦怠感的產(chǎn)生機率，明確職責，給予大學(xué)生村官合理的角色定位是必要措施。

（三）提高待遇，改進大學(xué)生村官工作環(huán)境

王子燦提議：“要完善大學(xué)生村官保障機制，完善大學(xué)生村官激勵機制，給予大學(xué)生村官相關(guān)福利待遇，指定相對公平、合理的工資報酬標準。”提高大學(xué)生村官福利待遇，加大農(nóng)村基層組織部門硬件設(shè)施建設(shè)的投入，激發(fā)大學(xué)生村官工作積極性，增強廣大畢業(yè)生的村官就業(yè)意愿，降低大學(xué)生村官在基層工作過程中的難度，從而降低職業(yè)倦怠的發(fā)生率。

（四）制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

李亞龍和李秀文說：“大學(xué)生村官要做好入職前的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以預(yù)防未來有可能出現(xiàn)的工作倦怠。”大學(xué)生村官在入職前就應(yīng)做好個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。良好的職業(yè)生涯規(guī)劃是根據(jù)個人世界觀、價值觀、人生觀、個人特長、個人愛好，個人專業(yè)來制定的，因此大學(xué)生個人在大一時就應(yīng)在輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從而避免在畢業(yè)前后陷入迷茫感和挫敗感，在激烈競爭中被淘汰。在入職后也應(yīng)對個人職業(yè)規(guī)劃進行針對性的調(diào)整，防止倦怠心理產(chǎn)生。

五、 結(jié)語

根據(jù)廣大學(xué)者的研究分析不難發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生職業(yè)倦怠的成因來自多個方面，解決方法也是從各方面對癥下藥。大學(xué)生村官計劃是當前國家解決諸多經(jīng)濟問題的一項重要措施，對廣大大學(xué)生而言，大學(xué)生村官計劃對于大學(xué)畢業(yè)生既是一次機遇又是一次挑戰(zhàn)，如果抓住機遇，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)也能創(chuàng)造出屬于自己的一片事業(yè)藍天，這一計劃同時也一定程度上減輕了大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)壓力；對社會進步而言，大量培養(yǎng)基層人才對國家基層建設(shè)具有重大意義，對農(nóng)村的發(fā)展進步具有推動作用。因此，找準大學(xué)生村官產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因，提出針對各項原因的環(huán)節(jié)措施是十分必要的。希望此文能為其他學(xué)者提供大學(xué)生村官職業(yè)倦怠問題的研究思路和研究經(jīng)驗。

參考文獻：

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[7]張歆柳，李喆，劉潔云.大學(xué)生村官心理問題的成因及對策[J].陰山學(xué)刊，2015，（01）.

作者簡介：

朱寧，女，鹽城師范學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生；

倪建鋼，男，鹽城師范學(xué)院講師，研究方向：教育管理。