摘 要:文章從信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的實踐經(jīng)歷出發(fā),對技術(shù)創(chuàng)新的概念進行剖析,厘清技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵,以求對技術(shù)創(chuàng)新做一個較為全面的闡述,便于技術(shù)創(chuàng)新的相關(guān)研究。
關(guān)鍵詞:技術(shù);創(chuàng)新;技術(shù)創(chuàng)新
中圖分類號:F124.3 文獻標識碼:A 文章編號:1008-4428(2018)05-08-02
技術(shù)創(chuàng)新由技術(shù)和創(chuàng)新兩個詞并列而成。技術(shù)通常與科學(xué)、工程等詞語密切相關(guān),創(chuàng)新通常同創(chuàng)造、發(fā)明等概念密切聯(lián)系。下面分別澄清技術(shù)、創(chuàng)新兩個術(shù)語的含義之后,再解讀技術(shù)創(chuàng)新的概念。
一、 科學(xué)、技術(shù)、工程
在解釋技術(shù)創(chuàng)新之前,需要把技術(shù)的內(nèi)涵給描述清楚。為此,需要對相關(guān)的三個概念,即科學(xué)、技術(shù)、工程,給一個初步的描述和定義。
(一) 科學(xué)
科學(xué)是解決是什么和為什么的問題,即搞清楚各種現(xiàn)象的本質(zhì)是什么,和作用機理是什么,為什么會發(fā)生,回答“what”和“why”兩個問題。科學(xué)可以分為自然科學(xué)、社會科學(xué)、人文科學(xué),研究對象分別是自然現(xiàn)象、社會現(xiàn)象、心理現(xiàn)象,對應(yīng)的領(lǐng)域分別稱為自然科學(xué)、社會科學(xué)、人文科學(xué)。
科學(xué)研究的起點,或者說第一步是“發(fā)現(xiàn)”。發(fā)現(xiàn)是指通過儀器、儀表等工具或者人的感性認知,觀察、測量到重復(fù)發(fā)生的一些現(xiàn)象。目前自然科學(xué)研究方法——實驗法,尤其強調(diào)可重復(fù)性。如果一種現(xiàn)象,不能夠在人們有意識的控制之下重現(xiàn)這種現(xiàn)象,那么還不能稱為科學(xué)意義上的“發(fā)現(xiàn)”,只能稱為個體的經(jīng)驗。可重復(fù)性是衡量“經(jīng)驗”和“科學(xué)”的標尺,也是經(jīng)驗邁向科學(xué)的必經(jīng)之路。
科學(xué)的前置階段是經(jīng)驗階段,指人們偶然觀察或者感知到的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象一旦經(jīng)過嚴格實驗、達到重復(fù)發(fā)生的程度,并且獨立于發(fā)現(xiàn)者本人的第三者也可以獨立復(fù)現(xiàn)該現(xiàn)象時,即成為公認的發(fā)現(xiàn)。否則,只能稱為當事者的經(jīng)驗,無法上升為科學(xué),并入科學(xué)研究的軌道。這也是科學(xué)與神學(xué)、宗教的區(qū)別點之一(神學(xué)、宗教側(cè)重于信徒的自身修煉而帶來的主觀感受,其他第三者并不是都可以用程序化的方法復(fù)現(xiàn)該現(xiàn)象)。
因此,科學(xué)意義上的“發(fā)現(xiàn)”過程,也是通過不斷試驗、不斷試錯、不斷探索其重復(fù)條件的過程。自然科學(xué)的試驗過程,通常伴隨著試驗條件的各種記錄、原料、工序、時間的量化測量過程。因此,自然科學(xué)的“發(fā)現(xiàn)”通常可以用量化的方式予以重現(xiàn)。而社會科學(xué)、人文科學(xué),影響因素眾多,其中有很多因素取決人的主觀感受和評價,通常難以客觀量化,而且難以嚴格構(gòu)造試驗條件進行重復(fù),因此,社會科學(xué)、人文科學(xué),有時又被稱為“軟科學(xué)”。
科學(xué)研究的第二步是理論。理論的目的,是分析影響重復(fù)條件的各種要素,構(gòu)造合適的作用模型,以解釋這種自然現(xiàn)象發(fā)生的原理。當然,針對同一現(xiàn)象的解釋的理論,有時會有許多種。比如:對于“光”這種自然現(xiàn)象本質(zhì)的討論,就先后有“粒子說”“波動說”“場的理論”等多種解釋。各種解釋、假說均需要滿足一些基本條件,才能夠上升為科學(xué)理論。這些基本條件包括:
1. 自洽性。這些解釋、假說均需要滿足“自恰性”,即理論自身不能自我矛盾,要能夠“自圓其說”。
2. 預(yù)測性。依據(jù)解釋、假說的模型,可以推導(dǎo)、預(yù)測一些現(xiàn)象、結(jié)果,而且這種預(yù)測的結(jié)果,應(yīng)該保證自然界發(fā)生的和實驗室試驗的結(jié)果相一致。如果不能預(yù)測一些現(xiàn)象,僅僅提供解釋,那么無法提供改造客觀世界的工具和方法,無法發(fā)揮實際作用而被淘汰。
3. 簡潔性。對同一個現(xiàn)象,有時會有多種解釋。哪種理論最簡潔,通常會最終獲得大家認可,成為公認的理論。比如:地心說、日心說,從運動的相對性的視角看,都滿足自洽性、預(yù)測性。但對研究太陽系的天體運動而言,日心說更簡潔。將來研究銀河系的天體運動時,不排除發(fā)明出新的學(xué)說。
科學(xué)理論的形成也是一個迭代發(fā)展、螺旋上升的過程。隨著科學(xué)技術(shù)水平的提高,人們有可能對過去的試驗現(xiàn)象產(chǎn)生新的認識,從而引發(fā)新的理論;也可能發(fā)現(xiàn)新的現(xiàn)象而暴露原有理論場景的不足,進而完善原有理論,或者推翻原有的理論而創(chuàng)造新的理論。
(二) 技術(shù)
技術(shù)是解決Know-How的問題。即如何構(gòu)造一系列裝置和程序,達成我們需要的效果。技術(shù)還可以分為簡單技術(shù)和復(fù)雜技術(shù)。簡單技術(shù)通常指利用單一自然現(xiàn)象的知識。復(fù)雜技術(shù)通常指利用多種自然的組合而達成效果。但兩者的根基都是相同的,都是利用了最基礎(chǔ)的自然現(xiàn)象。所以,也有種說法,技術(shù)是捕獲、調(diào)制過的自然現(xiàn)象。
(三) 工程
工程是指按照技術(shù)方案設(shè)計的原料、程序、規(guī)格進行實施而達到預(yù)期效果的過程,更多是利用一種技術(shù)或者多種技術(shù)組合,圍繞著一個具體的項目目標,按照技術(shù)的相關(guān)要求開展實施,是“做”的過程。
科學(xué)、技術(shù)屬于知識創(chuàng)造的過程,消耗社會財富、人力、物力、財力,努力認識發(fā)展規(guī)律,其產(chǎn)品是知識。工程是把知識轉(zhuǎn)化為改造世界的工具,創(chuàng)造物質(zhì)財富的過程。
二、 發(fā)明、創(chuàng)新
(一) 發(fā)明
在科學(xué)、技術(shù)的指導(dǎo)下,人類首次制造出的裝置,稱之為發(fā)明。其又可以分為重大發(fā)明和修補、改良性發(fā)明。通常人們把重大的突破稱之為發(fā)明。把在基礎(chǔ)發(fā)明上進行改良的稱之為改進。而這種改進,是進行商業(yè)化,以尋求必要的安全可靠、經(jīng)濟可行性,以尋求可用、用得起、用得好的過程。
(二) 創(chuàng)新
中文“創(chuàng)新”給人的直觀感覺就是“創(chuàng)造”“新”的東西,所以,一般大眾口中,凡是創(chuàng)造了新東西的行為,都稱之為創(chuàng)新,比如:知識創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新等等,但管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)中的創(chuàng)新有其特定的內(nèi)涵和定義。
最早研究創(chuàng)新的學(xué)者熊彼特在《經(jīng)濟發(fā)展》中,給創(chuàng)新作出了描述,并引發(fā)了學(xué)界的廣泛興趣,開啟了創(chuàng)新研究的先河。美籍奧地利經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫·A·熊彼特(Joseph A Schumpeter,1883—1950)在《經(jīng)濟發(fā)展理論》(1912年出版)一書中首次提出并系統(tǒng)闡述了創(chuàng)新理論,核心觀點包括:
1. 創(chuàng)新是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),把新的生產(chǎn)要素、生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)當中”。這包括五種情況:①一種新的產(chǎn)品或產(chǎn)品的新特性,即產(chǎn)品創(chuàng)新;②一種新的生產(chǎn)方法,即生產(chǎn)工藝、流程創(chuàng)新;③開辟一個新的市場,即市場創(chuàng)新;④新原材料或半制成品,或者一種新的供應(yīng)來源,即供應(yīng)鏈創(chuàng)新;⑤實現(xiàn)任何一種工業(yè)的新的組織,即組織創(chuàng)新。
2. 在靜止狀態(tài)的“循環(huán)流轉(zhuǎn)”下,企業(yè)獲得的只是平均利潤,是“創(chuàng)新”推動了企業(yè)的進步和經(jīng)濟的發(fā)展。
3. 創(chuàng)新的關(guān)鍵在于具有創(chuàng)新精神、企業(yè)家精神的“企業(yè)家”,企業(yè)家的使命就是引進新組合,“把生產(chǎn)指向新的方向”,“把各項生產(chǎn)要素和資源引向新用途”,實現(xiàn)創(chuàng)新。
4. 利潤、資本、信貸、利息的關(guān)系。利潤是企業(yè)家由于實現(xiàn)了“創(chuàng)新”而“應(yīng)得的合理報酬”;資本是企業(yè)家為了實現(xiàn)“新組合”的物質(zhì)手段,為“創(chuàng)新”提供必要的物質(zhì)條件;信貸是杠桿,利息從企業(yè)家利潤中支付,是對利潤的課稅,并由此擴散到整個經(jīng)濟體系。資本、利潤和利息構(gòu)成了資本主義的發(fā)展機制。
5. 經(jīng)濟周期。“創(chuàng)新”使得企業(yè)競爭力得到加強,效率效益得到提升,經(jīng)濟得到發(fā)展,企業(yè)也獲得了超額利潤。隨著創(chuàng)新的擴散,因循守舊者、創(chuàng)新失敗者逐步淘汰出局,剩余的創(chuàng)新成功者勢均力敵,市場重新進入新的平衡狀態(tài),經(jīng)濟重新進入新的“循環(huán)流轉(zhuǎn)”狀態(tài),所有參與者都獲得社會平均利潤,也就是經(jīng)濟學(xué)上的“零”利潤。直到新的創(chuàng)新出現(xiàn),再進入下一輪的經(jīng)濟發(fā)展。由此周而復(fù)始,形成了經(jīng)濟發(fā)展的周期性。
熊彼特認為,創(chuàng)新是指在商業(yè)化當中,引入了新的力量和元素,比如:新的產(chǎn)品、新的組織形式、新的原材料等,引起市場力量發(fā)生變化的現(xiàn)象,稱之為創(chuàng)新。熊彼特強調(diào)的是商業(yè)進程或者市場中的創(chuàng)新。而一些沒有進入商業(yè)市場中,或者沒有引發(fā)市場力量改變的行為,未納入熊彼特的研究范圍。比如:尚未進入市場的新的知識等等。熊彼特從經(jīng)濟學(xué)中引入了創(chuàng)新的概念,并認為創(chuàng)新是推動市場進步的根本性因素,解釋了經(jīng)濟周期現(xiàn)象。這對經(jīng)濟學(xué)的發(fā)展有著重要的意義。但從管理學(xué)角度而言,創(chuàng)新是如何發(fā)生的,何時算開始,何時算結(jié)束,熊彼特并未給出進一步的闡釋和說明。
三、 技術(shù)創(chuàng)新
將技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造區(qū)別開來,被認為是熊彼特的另一大貢獻。技術(shù)發(fā)明通常是指利用新原理、新技術(shù)或者新的技術(shù)組合,為解決特定問題,首次完成的原型或者裝置。無論是科學(xué)發(fā)明還是技術(shù)發(fā)明,在發(fā)明未能轉(zhuǎn)化為商品之前,發(fā)明只是一個新觀念、新設(shè)想,在它們在沒有轉(zhuǎn)化為新裝置、新產(chǎn)品、新的工藝系統(tǒng)之前,不能創(chuàng)造任何經(jīng)濟價值。因此,熊彼特認為:“只要發(fā)明還沒有得到實際上的應(yīng)用,那么經(jīng)濟上就是不起作用的。”實踐中,也確實存在著許多的技術(shù)發(fā)明受易用性、市場規(guī)模、生產(chǎn)成本等因素的制約,很長時間內(nèi)無法進入到大規(guī)模復(fù)制生產(chǎn)的市場體系之中,始終停留在原型階段的情況。他還認為:“作為企業(yè)家職能而要付諸實際的創(chuàng)新,也根本不一定必然是任何一種發(fā)明。”因此,可以說發(fā)明是創(chuàng)新的必要條件之一,但不是充分條件。對于源于科技發(fā)明的技術(shù)創(chuàng)新來說,發(fā)明僅僅是創(chuàng)新過程中的一個環(huán)節(jié)。
創(chuàng)新和創(chuàng)造發(fā)明雖有一定的聯(lián)系,但仍有本質(zhì)的區(qū)別。技術(shù)發(fā)明的成果只有被企業(yè)吸收,變成可大規(guī)模復(fù)制、進行市場交易的產(chǎn)品或者服務(wù)之后,才能夠被稱為技術(shù)創(chuàng)新。因此,技術(shù)發(fā)明是個技術(shù)概念,是描述某種裝置的首次出現(xiàn),強調(diào)的是“首次”出現(xiàn);技術(shù)創(chuàng)新是個經(jīng)濟概念,是描述作為市場主體的企業(yè)為提升效率、增強競爭力而成功進行的技術(shù)商業(yè)化過程。即使這種技術(shù)是從其他行業(yè)、企業(yè)模仿而來,但對本企業(yè)而言是首次應(yīng)用,也可以稱為技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)發(fā)明與技術(shù)創(chuàng)新有如下區(qū)別:
第一,創(chuàng)新是一個經(jīng)濟學(xué)范疇的概念,必須有收益。如果根據(jù)新的思想,生產(chǎn)出新的產(chǎn)品,雖然很新穎,但若不能應(yīng)用,沒有收益,就只能說是發(fā)明創(chuàng)造,而不是嚴格意義上的創(chuàng)新。
第二,發(fā)明創(chuàng)造是一個絕對的概念,而創(chuàng)新則是相對的概念。例如,發(fā)明創(chuàng)造申請專利時,先要考慮自己是不是第一個做的,若別人已經(jīng)做過,你就不可能再申請專利了。它在“首創(chuàng)”或“第一”問題上是絕對的。創(chuàng)新是一個相對的概念,它不必像申請專利那樣要查清是不是“第一”或“首創(chuàng)”,是不是人家已經(jīng)第一個做過了。創(chuàng)新有一個相對的范圍,不必先考慮在部門、系統(tǒng)內(nèi)過去有沒有人做過,只應(yīng)了解做的程度如何,我們做了以后有哪些進步空間,同時這個進步可以有收益,這就是創(chuàng)新。
第三,既有促進社會發(fā)展的積極發(fā)明創(chuàng)造,也有阻礙社會發(fā)展的消極“發(fā)明創(chuàng)造”;而創(chuàng)新必須是促進社會發(fā)展的積極發(fā)明創(chuàng)造。如計算機的發(fā)展是積極創(chuàng)造,而電腦算命、計算機病毒則是消極創(chuàng)造;核科學(xué)和技術(shù)的發(fā)展是積極創(chuàng)造,而核武器的發(fā)展則是消極創(chuàng)造;生物和化學(xué)科學(xué)的發(fā)展是積極創(chuàng)造,而生化武器、毒品提煉技術(shù)則是消極創(chuàng)造。但是,創(chuàng)新則不同,沒有人會將偽科學(xué)或假冒偽劣稱為技術(shù)創(chuàng)新。
第四,創(chuàng)造強調(diào)是第一次的首創(chuàng),也可以是全盤否定后的全新創(chuàng)造;創(chuàng)新則更強調(diào)永無止境的更新,它一般不是對原有事物的全盤否定,而是在辯證的否定中螺旋上升。
綜上所述,技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)的商業(yè)化過程,它需要吸收科學(xué)、技術(shù)、發(fā)明方面的重大成果,并根據(jù)需要,完成易用性、經(jīng)濟性等方面的實用性改造,最終變成產(chǎn)品或者服務(wù)形態(tài)的商品,促進經(jīng)濟發(fā)展。
作者簡介:
賀光輝,男,東南大學(xué)MBA在讀研究生,現(xiàn)供職于華為技術(shù)南京研究所。