隨著醫藥體制改革的不斷推進,原有醫療體制下的一些管理模式已經不適應新的形勢發展需要,特別是兩孩政策的全面實施,婦幼健康服務工作重心向進一步加強母嬰保健,提高出生人口素質傾斜。山東省高密市成立了以婦幼保健院為核心,各鎮(街)婦幼保健計劃生育服務站、衛生院為成員的“高密市福康婦幼醫療集團”,推行一體化管理,走出了一條合作共贏的新路子。

按照設施標準化、環境溫馨化、團隊職業化、程序規范化、內容個性化、管理科學化的“六化”標準,集團以“三個提升”為目標,加快陣地建設步伐。一是提升龍頭引領。高密市婦幼保健院作為全市高危妊娠管理中心和高危兒童管理中心,積極引進高端醫療設備,提升整體診斷水平和救治能力。嚴格按照國家標準對內科重癥監護室、新生兒重癥監護室進行建設。建立遠程胎兒監護工作站,孕婦在家即可得到醫生的在線指導,及時監測孕婦及胎兒安全情況;二是提升鎮級樞紐的服務水平。加大資金投入,強化人力資源、技術資源、設備資源和政策資源的融合,扶持鎮級婦幼保健計劃生育服務站、衛生院建設,加強鎮級婦幼保健計劃生育服務能力建設,提升區域內服務婦女兒童的能力;三是提升村級網底。在村衛生室積極配備鄉村醫生,承擔婦女保健、兒童保健、計劃生育等生殖健康相關服務以及婦幼衛生基礎信息收集工作,協助鎮(街)衛生院及婦幼保健計劃生育服務站做好相關工作。同時,加強計生專干隊伍的管理,督導其做好宣傳教育、藥具發放、孕情追蹤、優生指導等計生服務,并落實相關待遇。
精準業務幫扶。高密市婦幼保健院領導班子成員分片包干,帶領專業技術人員,利用各鎮(街)每月一次的計生專干會議,開展政策宣傳、技術指導、臨床帶教等專題培訓。利用與全國28家三甲醫院建立的遠程會診、培訓系統,在成員單位投放產科、兒科遠程會診、胎心監護終端,建立起集團內部信息傳輸、病例討論、業務指導、雙向轉診、教學培訓、信息共享的全覆蓋網絡體系。成員單位也可以根據工作需要,申請參加市婦幼保健院相應的學術組織、專業委員會,提升業務水平。
強化宣傳引導。利用電視、廣播、報刊、微信等媒介傳播婦幼健康知識。大力實施婦幼健康知識進社區、進村(居)、進學校、進企業工程,營造濃厚的宣傳氛圍。市婦幼保健院在市民之家設置了婚孕檢服務窗口,實現婚前登記與婚檢、孕檢、增補葉酸項目的三者有機結合,加強孕前優生指導,全面提高婚(孕)檢及葉酸發放率;為滿足高齡婦女生育意愿,傳播優生優育和產后康復知識,與市廣播電臺聯合,開通“母嬰熱線”,每周由一名資深產科專家到電臺直播間現場解答聽眾提出的問題;與市電視臺聯合,開通婦幼健康直通車電視欄目,為全市廣大育齡婦女提供更加方便、科學的專業指導。
落實風險防控。市婦幼保健院自行研發了高危妊娠智能管理系統,對篩出的高危孕婦及時預警,分級管理,對待產和懷孕28周以后的孕產婦進行分類管理,對患有高血壓、糖尿病等疾病的孕產婦進行專門管理,降低分娩中可能出現的風險,由運營服務部負責落實追蹤隨訪、轉診護送、定點分娩、接診救治。設置高齡孕產婦門診、不孕不育門診、錯時門診和無假日門診,全面指導受孕時機、受孕技巧及注意事項,方便群眾就診。集團內成立危重孕產婦和新生兒急救技術小組,制訂應急預案,實施多學科協作急救,確保急救轉診系統安全、有序、高效運行。
構筑綠色通道。集團印制統一的檢查申請單,患者持成員單位開具的檢查申請單可以直接到核心醫院進行檢查,給予優先就醫待遇,需住院治療的優先安排病房、床位,所有費用均享受8折優惠。對由成員單位轉入的危重患者,從技術力量、醫療設備、人員配備方面全力予以保障,組織骨干力量搶救,暢通綠色通道,確保生命安全。
強化專業考核。根據全市重大公共衛生服務項目、孕產婦健康管理、0~6歲兒童健康管理、母子健康手冊的建冊等任務,市婦幼保健院分門別類制訂具體實施方案,同步制定對鎮、村兩級的考核辦法,由市婦幼保健院領導班子成員帶隊每月一次對??祴D幼醫療集團內部的工作開展情況進行督導,并落實對村級計生專干的垂直管理、督導檢查、績效考核,推進村級工作規范化,夯實打牢基層基礎。
集團經過兩年的運作,逐步建立起“互聯網+婦幼醫療集團+公共衛生”服務系統,統籌規劃、合理配置了婦幼保健計生服務資源,促進了優勢資源下沉,提升了婦幼健康的整體水平。
婦幼衛生和計劃生育技術服務工作得到優化整合。計劃生育技術服務得到了婦幼保健技術力量的支持,彌補了在人才、技術、設備上的不足,實現了優勢互補、資源共享。拓寬了服務領域,增強了服務功能,增加了服務人次,推進了婦幼保健和計劃生育服務工作的任務目標落實,基層服務能力和服務質量得到了有力提升,激發了內在發展潛力。
調動了各級婦幼保健技術生育服務機構的積極性。實行一體化管理后,基層專業技術人員的業務水平得到提高,醫療設備增加,服務項目不斷擴展,服務經費更加充足。由于實行績效考核,鎮、村兩級專業技術人員的責任心普遍加強,醫療服務質量有效提升,群眾看病基本達到“常見病不出鎮、小病不出村”的目標,一定程度上緩解了群眾看病難、看病貴問題。
確保了母子健康手冊試點工作運行順暢。市婦幼保健院以集團化優勢為依托,開展母子健康手冊試點工作,構建起從婚前、孕前、孕期、產后至6歲兒童的連續性無縫隙服務體系。通過自主研發母子健康管理平臺,實現在線實時更新數據,母子健康手冊發放、使用、隨訪服務等情況一目了然,做到全程動態監測。
2017年,全市孕產婦住院分娩率達100%,孕產婦保健覆蓋率達100%,系統管理率達96.43%。3歲以下兒童管理率達95.3%,新生兒死亡率在0.94‰,5歲以下兒童死亡率在1.8‰,7歲以下兒童保健覆蓋率達95.2%,免費計劃生育基本計生覆蓋率達100%。