職業技能大賽對電子商務專業教學改革的探究

黃晴晴 呼其艷

摘要：技能大賽體現職業院校專業發展及教學改革的成果，對專業人才培養有很大的意義。本文通過分析高職院校電子商務教學中普遍存在的問題，以電子商務技能大賽為例，探討技能大賽如何更好地應用于電子商務教學改革中，以提升學生的各項綜合應用能力，對接企業對電子商務人才的需求。

關鍵詞：電子商務；技能大賽；教學改革

一、高職院校電子商務專業教學現狀

（一）培養目標不明確，教學內容寬泛

隨著電子商務行業的火熱，多數高職院校急劇擴大了電子商務專業的招生規模，但制定的人才培養目標仍然比較寬泛。電子商務作為一門交叉的綜合型學科，學生除了要掌握本專業的知識技能，還需熟悉掌握營銷、計算機、物流、金融、財務等其他專業的知識，大部分學生往往什么都學，但學到的僅是皮毛，導致畢業后找工作缺乏明確的方向及擅長的領域。

（二）課程設置不合理，教學學科偏差

電子商務專業的課程設置也存在一些不合理性。一方面電子商務專業所屬系部直接影響課程設置的偏向，例如所屬計算機類系別課程設置偏向計算機方面的專業知識，所屬商貿類系別開設的課程則偏向營銷管理方面的專業知識。另一方面，師資力量的不足也影響課程的設置，部分核心課程只能通過外聘教師或其他專業教師替代教學，因此課程設置可能會偏向理論化的課程。

（三）校內外實訓教學不足

電子商務專業是一門實踐性要求較高的專業，學生需要具備較強的動手操作能力及創新能力。多數高職院校電子商務專業的教學還停留在理論大于實踐的模式中，一方面學校實訓條件不足，只是簡單的實訓機房及模擬操作軟件；另一方面，校外實習實訓基地較少，學生無法直接參與到企業真實的實戰項目中，直接影響學生實踐技能的培養。

二、電子商務職業技能大賽分析

電子商務職業技能大賽作為電子商務專業重要的賽項之一，旨在對接產業前沿技術，促進大數據技術和移動商務技術在高職電子商務專業中的教學應用，引領職業院校專業建設與課程改革。競賽內容包括三項：網店開設裝修、運營推廣和客戶服務，通過參照了網絡編輯、網絡客服、運營經理、推廣專員等熱門崗位職責要求，考察選手的視覺營銷能力、網絡客服能力、網絡營銷能力、數據分析能力、網絡創業能力及團隊協作能力等。

對于學校而言，電子商務技能大賽推動了專業建設與教學改革，競賽獲得的榮譽也展示了職業教育的成果。對于學生而言，電子商務技能大賽是讓他們參與到真實的電子商務工作場景中，考察了學生的專業實踐技能和創新能力。

三、職業技能大賽對電子商務專業教學改革的啟示

（一）銜接競賽項目，合理開設專業核心課程

電子商務職業技能大賽主要從開設裝修、客戶服務和運營推廣三方面考察學生的綜合應用能力，將這三部分競賽內容融入到專業課程體系中從而開設相應的專業核心課程，如表1所示。

（二）優化教學方法，推動基于任務驅動的教學方法改革

教學過程中，以竟賽項目為載體，采用任務驅動的教學方法分解成具體的子任務，教師為主導分配任務，學生為主體分組合作完成任務。如網頁設計與制作課程，分解創建C2C店鋪任務，分組完成店鋪首頁、二級頁面、寶貝詳情頁、活動頁面制作等子任務。通過任務驅動的教學方法，學生在每個課程中都能通過工作任務考核評價自己的學習成果，進一步提高了動手解決問題的能力，

（三）創建競賽環境，推動校內外實訓教學改革

創建競賽環境，除了實訓場地的建設，還應重視實訓系統平臺的引入與更新，如ITMC中教暢想開發的“電子商務綜合實訓與競賽系統”平臺，從而根據競賽項目的內容和技術規范推動實訓教學的改革。

四、結語

電子商務技能大賽順應了電子商務的發展的潮流，對適合現代企業需求的人才培養提出了更高的要求。銜接競賽項目，引入競賽模式，應用到專業實踐教學中，這對電子商務專業建設與教學改革具有重要意義。

參考文獻：

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