經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下旅游業(yè)人力資源管理創(chuàng)新研究

吳春雷

摘要：在經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，我國(guó)旅游業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)人才的要求也不斷提高，需要具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型專業(yè)人才，為旅游業(yè)人力資源管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。本文通過(guò)分析經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景對(duì)旅游人力資源管理的影響，探究其創(chuàng)新措施，包括合理運(yùn)用知識(shí)管理理念、積極組織培訓(xùn)活動(dòng)、改變管理方式以及精細(xì)化管理的應(yīng)用，提高人力資源管理水平。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)時(shí)代;旅游業(yè);人力資源管理;創(chuàng)新措施;

中圖分類號(hào)：F722? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1672-7517（2018）12-0034-01

經(jīng)濟(jì)不斷全球化的今天，旅游業(yè)得到了空前的發(fā)展，在人力資源管理方面也應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)新，結(jié)合先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，使旅游行業(yè)得到更好的發(fā)展[1]。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，旅游行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，事實(shí)上就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。若想使旅游行業(yè)自身得到發(fā)展，就應(yīng)加強(qiáng)人力資源的管理，對(duì)人才引起重視，提高企業(yè)中整體人員的素質(zhì)，使旅游業(yè)的人力資源管理工作得到完善。

1經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下對(duì)旅游人力資源管理創(chuàng)新的影響

在經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，唯有創(chuàng)新能夠使企業(yè)得到發(fā)展，并帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力，這就離不開(kāi)創(chuàng)新人才的選拔。目前計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到了人們的生活，并得到廣泛應(yīng)用[2]。通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)許多工作都可以由機(jī)器所代替，只有對(duì)企業(yè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮的人員才能使旅游行業(yè)真正得到進(jìn)步。人力資源管理的創(chuàng)新過(guò)程中，需要從技術(shù)、市場(chǎng)等多個(gè)方面思考，從而滿足旅游行業(yè)如此迫切的人才選拔與培養(yǎng)工作。在從業(yè)過(guò)程中人才不但需要對(duì)社會(huì)學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)，還要對(duì)自然與歷史有一定了解，并將多種知識(shí)融合在一起進(jìn)行作業(yè)。從前的經(jīng)濟(jì)時(shí)代與現(xiàn)在有很大不同，從前的經(jīng)濟(jì)形式比較單一，旅游企業(yè)也對(duì)從業(yè)人員的要求僅限于某一方面，在當(dāng)時(shí)的背景下，這種人力資源管理方式是十分適用的[3]。如今經(jīng)濟(jì)形式多種多樣，旅游行業(yè)的人力資源管理方式也必須進(jìn)行更新，需要更多的復(fù)合型人才。在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，人才資源管理創(chuàng)新需要具有一定依據(jù)，在對(duì)人才的選拔與培養(yǎng)中，對(duì)人才的專業(yè)素養(yǎng)也要嚴(yán)格要求，旅游企業(yè)若想獲得更好的發(fā)展就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)多種類型人才的培養(yǎng)。近年來(lái)，信息技術(shù)不斷發(fā)展，有了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，旅游企業(yè)應(yīng)走出去，多與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行交流，依靠整體的力量達(dá)到合作共贏的目的。同時(shí)培養(yǎng)人才的合作意識(shí)，使人才在合作之中完善自己，為旅游行業(yè)帶來(lái)更多的利益。

2 旅游業(yè)人力資源管理創(chuàng)新措施

2.1合理運(yùn)用知識(shí)管理理念

在旅游企業(yè)的人力資源管理過(guò)程中，管理理念的運(yùn)用十分重要。當(dāng)代經(jīng)濟(jì)背景下，只要對(duì)知識(shí)管理理念合理運(yùn)用，將會(huì)使旅游企業(yè)人才的潛力被無(wú)限開(kāi)發(fā)。除此之外，企業(yè)與人才之間應(yīng)對(duì)知識(shí)管理理念進(jìn)行積極探討與交流，使人力資源管理方式得到創(chuàng)新，這也對(duì)人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)起到重要作用。旅游業(yè)的人力資源管理需要形成一個(gè)完整的體系，并通過(guò)多種方式使人才得到鍛煉，在企業(yè)與人才進(jìn)行交流的過(guò)程中，使人力資源管理方式得到創(chuàng)新。

2.2積極組織培訓(xùn)活動(dòng)

旅游企業(yè)應(yīng)結(jié)合經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，進(jìn)行人力資源管理。管理過(guò)程中應(yīng)積極創(chuàng)新，開(kāi)展多項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)人才的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，在激烈的旅游市場(chǎng)中提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。旅游企業(yè)的培訓(xùn)中還要建立一定的考核制度，對(duì)人才的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行檢驗(yàn)，使人才的學(xué)習(xí)積極性得到提高。在組織培訓(xùn)的過(guò)程中，旅游企業(yè)應(yīng)給人才更多主動(dòng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使人才能夠?qū)W以致用，將自身知識(shí)與技能更好的應(yīng)用于旅游企業(yè)的發(fā)展中。

2.3改變管理方式

經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，旅游企業(yè)的人力資源管理方式要進(jìn)行創(chuàng)新，使人才能夠發(fā)揮自身作用。人力資源管理切忌墨守成規(guī)，束縛人才的個(gè)性。旅游企業(yè)中每一名員工都應(yīng)有自身獨(dú)有的特點(diǎn)，這樣才能形成多元化的企業(yè)形式。只有為人才提供更多的發(fā)展空間，才能夠使人力資源管理得到創(chuàng)新，使旅游行業(yè)得到更好的發(fā)展。

3結(jié)束語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)時(shí)代下旅游行業(yè)快速發(fā)展，各個(gè)企業(yè)也應(yīng)結(jié)合自身情況，對(duì)人力資源管理方式進(jìn)行調(diào)整，并加強(qiáng)創(chuàng)新，大膽嘗試，使人力資源管理得到增強(qiáng)。與其他行業(yè)不同，人力資源管理者需要具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)，并具有對(duì)旅游行業(yè)的預(yù)測(cè)能力。跟隨時(shí)代的發(fā)展步伐，對(duì)人力資源管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，才能使其對(duì)旅游行業(yè)的發(fā)展起到有效促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]張舒雅. 淺析旅游企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及創(chuàng)新對(duì)策[J]. 人才資源開(kāi)發(fā)， 2017，11（18）：182-183.

[2]楊緒石. 試論基于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的企業(yè)人力資源管理[J]. 中國(guó)商論， 2017，21（28）：92-93.

[3] 鄭鳴皋. 互聯(lián)網(wǎng)+背景下旅游管理專業(yè)人才教育創(chuàng)新實(shí)踐探索[J]. 人力資源管理， 2018，16（2）：127-128.

【通聯(lián)編輯：張薇】