人工智能環境下會計行業的未來發展研究

崔晨曦

摘 要：本文主要針對人工智能會計、會計機器人、會計行業及相關方面探討研究，運用定性與定量分析法、案例分析法，來說明人工智能化對會計行業的影響以及會計行業向管理會計方向發展的趨勢，以便會計工作人員采取順應大趨勢的應對措施。

關鍵詞：人工智能會計 會計機器人 管理會計 會計轉型

中圖分類號：F233 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）07（a）-010-02

近年來，隨著AI技術的高速發展，同時伴隨著2017年宣布大會計從業資格證考試的取消，人工智能技術在會計領域也悄悄露出頭角—— 會計機器人上線。這必將會對會計行業產生重大影響，甚至一些會計崗位面臨淘汰的風險，會計行業的未來發展引起了越來越多人的注意。從所知道的德勤機器人“小勤人”就可看出，會計工作智能化大大提高了財務會計的工作效率，使一些基礎、低端、繁瑣的工作能夠正確、高效的處理完成，一些人力資源被解放出來。不難預測，在未來幾年中，會計機器人將會普及，一部分從事低端會計、審計工作的人員將會被淘汰掉，而在我國，這部分工作者在會計行業中占了大多數。據一份花旗銀行與牛津大學合作在2016年2月份公布的報告預測，該比例在中國占比約77%。相反，從事高級、管理方面的會計人員是短缺的。因此，了解人工智能與會計的未來發展，把握會計改革的大趨勢，對于每一位會計人員及國家財務工作具有重要意義。

1 人工智能與會計相關概念概述

1.1 人工智能及相關概念的內涵

（1）人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫為AI。它是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。人工智能是計算機科學的一個分支，主要了解研究智能的實質，并生產出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應的智能機器。人工智能在計算機領域內，得到了廣泛的重視，并在機器人，經濟、政治決策，控制系統，仿真系統中得到應用。

（2）人工智能會計是指人工智能會計就是將計算機技術用于會計中，通過模仿人類的思維與意識，用來解決會計工作[1]。包括智能會計軟件、會計機器人。

（3）會計是以貨幣為主要的計量單位，以憑證為主要的依據，借助于專門的技術方法，對一定單位的資金運動進行全面、綜合、連續、系統的核算與監督，向有關方面提供會計信息、參與經營管理、旨在提高經濟效益的一種經濟管理活動。

1.2 人工智能在會計領域應用現狀

我國會計電算化開始于19世紀80年代，時至今日，電算化已經普及至國內各個企業。對于人工智能會計的改革尚且處于萌芽階段[2]。但目前來看，會計人工智能改革是非常積極且迅猛的。為了促進國家人工智能發展，加快我國科技創新，我國在《中國制造2025》將機器人作為重點發展領域的總體部署，推進我國機器人產業快速健康可持續發展，特制定本規劃，規劃期為2016—2020年，這將推動者智能會計的發展，使得智能會計有著積極廣闊的發展前景。除此之外，自2017年5月份以來，國際上認可的四大會計師事務所—— 德勤、畢馬威、普華永道、安永已經上市了會計機器人，這些機器人將實現“會計業務流程自動化”，這對傳統的財務處理方式是極大的挑戰。

1.3 人工智能對會計工作的影響

1.3.1 人工智能會計工作中的優點

（1）提高了會計信息的及時性。

在傳統的會計處理中，會計信息往往需要逐層傳遞，跨崗位的實務操作需要協同處理，溝通成本高且效率低下。另外，會計單據有時需要異地郵寄傳遞，因此一些業務發生后卻不能及時入賬，有比較高的時滯性，不利于會計信息的及時性。而會計機器人能夠克服這種問題，它能夠對會計單據快速地分析整理，通過建立互聯網財務業務一體化網絡將會計信息以電子的方式及時傳遞到相關部門，以便于相關部門審核和決策。

（2）加快了會計業務處理的速度。

傳統的會計處理有高度重復的手工操作，并且對于復雜的會計業務，往往需要人工進行大量的分析計算，耗時較長，而智能會計在這一方面有很大的優勢，它能夠在錄入會計信息后合并數據，匯總統計，對處理的結果快速提取，避免重復工作。

（3）增強了處理會計業務精準度。

在傳統會計業務處理的方式下，人工獲取信息的準確性較低，往往會出現錯誤，而且會因主觀判斷而降低會計處理的正確性。智能會計可以根據既定的編碼邏輯進行判斷，對業務作出更加準確的處理，可以有效地降低錯誤率。

（4）有助于對財務的監管和控制。

受人力、時間的限制，一些合規和審計工作會通過抽樣的方式進行，無法做到全覆蓋，這就有可能會導致一些不合規的信息和業務檢查不出，實企業存在潛在的財務風險。運用智能會計，可以全面管理和監控各自動化財務處理流程，全面排查企業不合規的處理，及時預警并加以解決，降低財務稅務風險。

1.3.2 人工智能會計在工作中存在的隱患

人工智能會計有及時、高效、精確等諸多優點，但也與人類一樣絕不是完美的，同樣存在一些不容忽視的缺陷。例如，智能會計只能處理規范化的財會工作，但對于諸如財務管理、杜邦分析、會計決策等具有靈活性的高級管理工作，目前的智能會計還是很難勝任這些工作的。除此之外，對于一個智能會計處理大部分基礎工作的企業，當智能會計發生故障時，不僅會計工作準確性不能保證，還可能使大量的會計信息不能及時傳遞或傳遞錯誤進而使企業進入財務工作停滯和財務秩序混亂的困境，即使尋找人工補救措施，也會產生一定影響。

2 智能會計在實踐中的應用

近幾年的智能技術發展迅速，會計領域自2017年開始出現會計機器人，并在實務工作中得到了良好的應用。

（1）普華永道財務機器人已經在中化國際上線，這是財務機器人首次登陸央企。中化國際在會計與稅務基礎操作方面引入RPA（Robotic Process Automation機器人流程自動化），可以替代高頻、重復、低附加值的人工操作，能夠提升工作效率與質量。RPA發揮的具體作用，如表1所示。

（2）一家國際領先的商業銀行在華分支機構運用畢馬威流程自動化RPA（流程自動化）工具協助實現了貿易融資和大宗商品交易部門試點業務流程的數字化轉化工作，該試點結果是銀行取得了良好的收益。

除了上述實際案例以外，德勤會計師事務所的財務機器人——“小勤人”在某餐飲集團的應用中可以實現5分鐘完成一家門店的轉賬，15分鐘后被標識這家門店完成盤點工作，并在工作日結束時發出郵件通知任務結束，并附上所有生成的憑證；安永智能機器人主要應用于關、開立賬項，賬項審核請求，外匯支付，理賠流程，訂單管理，物料需求計劃系統，能源消耗和采購，付款保護措施，舞弊調查，時間表管理，職能變化，修改地址詳情，入、離職手續，數據清洗、分析等任務，能夠實現更多的定性效益而非財務效益。

3 會計行業的未來發展及對策

在如今的高速信息化時代下，縱觀整個會計領域，不難發現，由于各種會計處理軟件和人工智能的應用，過去從事手工填制憑證、記賬、對賬、結賬這些繁瑣的工作的人正在悄無聲息地被替代[3]。會計工作面臨著轉型，會計人員要想在行業里生存下去，就必須順應會計智能化的趨勢，利用其缺陷和盲點發現形影對策。

3.1 會計工作由事后核算向事前預算轉變

傳統的會計工作大多重視事后核算工作而忽視了全面預算的工作。全面預算是一個靈活性的工作，它不僅需要對前期或往年同期數據進行分析，還要對未來進行合理預測，這是會計機器人無法勝任的工作，因此會計人員可以從此處入手，利用智能會計快速獲取數據，提高預算分析能力，重視全面預算工作。

3.2 財務會計向管理會計轉變

人工智能會計主要取代了一些財務會計上的工作，而管理會計工作更多的涉及到財務分析、成本習性分析、平衡記分卡、企業戰略地圖等方面的工作，財務人員可以在公司業務角度對數據進行分析，為企業的風險管理管理和內控提出可行性建議，為管理層提供有關公司未來發展的策略和戰略分析。

3.3 向高級會計工作轉變

會計機器人取代的多是一些初級工作，淘汰的大多是初級會計人員，而在我國，對高級會計人員的需求還是比較多的，因此會計從業人員可以通過培訓來提高自己的素質，讓自己成為能夠從事高級會計工作的人才。

4 結語

人工智能已形成不可阻擋的勢頭向會計行業襲來，一部分初級會計從業人員難免會被這場變動逐步淘汰，但會計人員不必太過擔憂，智能會計不可能完全取代人工。機器與人類最大的區別就是機器太過死板，人類可以靈活處理問題，尤其對于非常規問題，更需要相關人員進行溝通與決策。會計人員要做的不是與機器抗爭而是及早順應智能化的趨勢，并善于利于其優點，以其缺陷為突破口，提高知識技能，轉變工作性質，這對促進國家財務工作提升有重要意義。

參考文獻

[1] 覃勤.人工智能環境下會計人才培養研究[J].農村經濟與科技， 2017，28（10）.

[2] 張紫馨，楊昕，辛萌.淺析人工智能會計應用下會計人員的職業定位[J].中國商論，2016（30）.

[3] 向桂芳.人工智能異軍突起下的會計何去何從[J].現代經濟信息，2017（1）.