高校學生對參與體育賽事志愿者活動的認識及行為研究

常賀

摘要：隨著高校體育文化的發展，高校體育組織增加了，進而需要更多大學生參加，這是高校人才培養提出了更高的要求，對大學生的自身素質和職業素質也提出了更高的要求。各種體育運動蓬勃興起，需要更高質量的志愿者提供體育志愿服務活動，大學生參與志愿服務活動成為一項高尚的新的社會活動。本項調查從大學生體育志愿者服務活動的了解和參與，參與體育志愿服務培訓情況及在體育志愿服務參與的原因，參與體育志愿服務的收獲和阻礙大學生因為參加志愿者服務活動，了解大學體育志愿者的服務行為。

關鍵詞：體育賽事；志愿者；服務行為；服務現狀分析

一、研究對象及研究方法

（一）研究對象

根據研究目的，本研究對象確定為參與高校體育賽事志愿服務的志愿者及其行為。根據研究需要對西南民族大學與高校體育賽事的 500 名志愿者進行了抽樣調查，收回調查問卷500份，收回率100%，得到有效問卷486份，有效樣本486人，有效率97%。

（二）研究方法

1.文獻資料法

文獻法是通過對相關文獻的分析，間接獲取研究對象的信息。本文運用數字文獻資源，對清華同方國內外體育賽事志愿者服務現狀進行了調查和研究。志愿者服務行為、志愿者管理理論書籍及相關文獻資料300余篇，

2.問卷調查法

本文通過查閱有關文獻，對參加高校體育活動的部分志愿者的訪談結果進行了探討。問卷分為兩部分，第一部分是個人的基本情況；第二部分對志愿服務行為的現狀進行了調查。

二、大學生體育志愿者服務活動的了解和參與情況

（一）了解情況

大學生對高校體育活動志愿服務的認識程度反映了大學生志愿服務活動的認知水平和高校志愿服務的發展。因此，本文調查了大學生對體育活動志愿者服務的了解情況。調查顯示，了解的有83人，占18.86%；較了解的有93人，占21.14%；了解一點的有221人，占50.23%，不了解的有43人，占9.77%。由此可以表明，大多學生對體育賽事志愿服務不了解的人數還很多。說明加強高校志愿者服務宣傳，廣泛普及志愿服務知識，提高大學生參與志愿服務的認知水平，使大學生了解志愿服務，更好地為社會和學校服務，還有許多工作要做。

（二）大學生參與志愿的途經

目前，我國體育賽事常見的志愿者組織為，運動委員會下屬志愿者組織和高校志愿者組織。根據不同情況，本研究把大學生參與志愿者途經分為四種情況。分別為：學生體育社團、院系學生會、高校志愿者服務團隊、個人報名；研究表明：大學生參與體育賽事志愿服務的主要選擇途徑是院系學生會50.23%、學生體育社團17.28%和高校志愿者服務團隊23.41%。個人報名的占7.28%，其他的占1.8%。從志愿服務規范管理的機制來看，一般參與志愿活動多數是由志愿者組織所進行的。

（三）大學生志愿的參與次數

大學生志愿服務活動的主要力量，是整個社會志愿者的主要來源，學校參與志愿服務活動的大學生社會參與更廣泛的志愿服務活動期間，通過志愿服務活動的參與，不僅提高了學生的思想道德素質，并鍛煉自己的實踐能力，增強責任感和使命感的社會意義。因此大學生參與體育賽事在一定程度上可以用參與次數顯示。研究得到：大學生參與四次以上者僅占10.90%，三次以上者占16.59%.一次和二次者占七成以上73.32%。

三、大學生接受志愿者培訓情況

大學是培養全社會志愿服務，社會大多數志愿者都在高校產生的，各種大賽事（如奧運會、亞運會）大部分志愿者是大學生，沒有大學生志愿者的積極參與，這些活動將無法正常運行，確保志愿服務工作的有效開展，相關的和有效的志愿者的培訓是必不可少的。本次調查有效人數中，沒有接受志愿者培訓的有278人，占據的調查有效樣本的63.18%，接受培訓的有122人，占據了調查問卷的36.82%。

四、大學生參與高校體育賽事志愿服務的動因

根據學者吳文琪和周紅杏的研究結果，本文把大學生參與高校體育賽事志愿服務的動因分為七個方面，學校強制、自我奉獻、鍛煉自我能力、增加測評分數、愛好體育、自我榮譽感和其他。如表1。

從表結果來看，大學生參與體育賽事志愿服務的主要動因是鍛煉鍛煉自我、自我奉獻、愛好體育和自我榮譽，可見，大學生在志愿活動中希望得到學校的認可和表揚，并通過參加志愿服務活動來提高自己的社會實踐能力。

五、大學生參與體育賽事志愿者活動的收獲

學者沈煒等人認為：對社會而言，志愿者在提供志愿活動的過程中，傳遞了愛心，傳播了文明，有助于社會的進步以及社會主義和諧社會的建設；對志愿者個人而言，志愿服務增強了社會責任感、豐富了生活體驗、提供了學習的機會。根據調查情況本文設計了五個項目，調查顯示：提升了能力重選次數304占69.09%，增加了知識重選次數246占55.91%，增強了社會責任重選次數228占51.82%，交了新朋友重選次數240占56.59%，提高了自我重選次數170占45.31%。

大學生參與體育志愿服務的主要成果是鍛煉自身的能力，提高自身素質，增加知識。志愿者在參與志愿服務工作的過程中，除了能幫助他人，還培養了他們的組織領導能力、學習新知識、增強自信心、學會與人相處等能力，對于志愿者來說，任何貢獻都是個人的滿足。實踐是人，尤其是大學生提高自我意識，培養良好人格和心理素質，調整和糾正不良心理，促進心理健康發展的根本途徑。

六、阻礙大學生參與志愿者服務的原因

志愿服務是高校校園文化的重要組成部分，也是社會進步的動力和表現，但是，由于對志愿服務的宣傳不足，社會重視程度不夠，少部分大學生對志愿服務不僅缺乏理解，甚至存在一些誤解和偏見，這挫傷了大學生參與志愿者服務的信心和熱情。本文結合調查高校調查情況得到表2。

由表可知，阻礙大學生參與體育賽事的主要原因是缺少志愿者服務者組織、個人能力不足、自身認識不足和學校課程太多，因此，建立大學生志愿者培訓基地，強化大學生志愿服務專業技能，提高大學生志愿者綜合能力刻不容緩。

七、結語

（一）建議

1.建立大學生體育賽事志愿者服務培訓基地，建立和完善高校體育志愿者的培訓機制，提高高校體育志愿者的專業技能素質，加強大學生志愿者的服務意識，以加強高校志愿者隊伍的管理，有志愿者工作應具備的能力和素質，使高校體育志愿者的志愿服務，在系統中，標準化和專業化的方向發展。

2.培養大學生參與體育賽事的意識，高校體育志愿者，有責任心和較強的時間理論知識的意識，有強烈的情感認同和社會參與感，通過社會志愿服務發展的影響，也是最強的，所以在這樣的環境下，感染和高校體育志愿者更及時接種和成熟下，培養大學生參與高校體育志愿者服務意識和行為，使其對校園文化建設起到一定的積極和社會作用。

（二）結論

通過對西南民族大學學生對參與體育賽事志愿者活動的認識及行為的研究可以發現，大學生對體育賽事志愿服務認識不足；缺乏相關的職業技能培訓和志愿服務的質量；有關大學生志愿服務制度的缺失；對大學生志愿服務活動缺乏指導；高校體育賽事志愿服務組織體系滯后。

參考文獻：

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