論情感表達下體驗式包裝設計的運用

【摘 要】 體驗式包裝設計從人的精神層面需求出發，使包裝成為情感交流的媒介，為顧客創造情感上的共鳴，對品牌精神價值的塑造和提升具有重要意義與作用，并提出由感官體驗延伸到情感價值體驗已成為品牌包裝創新設計的新起點。

【關鍵詞】 體驗式包裝 多感官體驗 情感價值 品牌文化

在品牌包裝形象的創意設計過程中，僅僅做到設計良好和功能優越，還不能滿足消費者的客觀需求，需要借助情趣盎然的情感訴求來有效激起消費者的情感體驗，進而出現共鳴，最終達到促使購買的目的，讓消費者高度認可這個品牌。在包裝設計中融入更多的情感色彩以及人情味，更容易取得消費者認可。體驗式包裝強調的是多方參與的引導性，由此獲得愉悅的體驗，體驗式包裝逐步成為現代包裝發展的新趨勢。

一、體驗式包裝

體驗通常解釋為人通過實踐來認識周圍的事物。設計師通過精心設計的體驗并不是一個靜止的平面，而是一種人的動態體驗綜合過程，具體涉及到感性與理性因素。感性因素主要有情緒、感知等，理性因素主要有思維、知識等。消費者在購買商品的過程中，一般會作出理性選擇，當然也不排除夢想、情感以及快樂等感性追求。體驗式包裝設計帶給顧客的價值不僅僅是物質，還有與顧客的欲求值相比較后形成的愉悅和感動情緒，從而獲得顧客的滿意度。體驗式包裝作為最近幾年形成的新概念，具體含義是：充分應用新型的包裝材料以及包裝手段，來緊密聯系商品與消費者之間的關系，并引導消費者最大程度地參與進來，構成互動式體驗，這樣就可以擺脫傳統包裝單向信息傳遞的桎梏，給顧客創造一種心靈和情感上的共鳴。

二、體驗式包裝設計的時效性

體驗式包裝設計的有利作用在于：“感知”讓產品包裝引人注意；“情緒”使產品包裝創造的體驗成為品牌的個性化；“思考”用包裝的體驗加強對品牌的認知與體會，并日益積累，讓顧客對產品的潛在需求逐漸趨向顯性需求，從而產生再次購買的行為“；形態”體驗將增加顧客對品牌的投入度；“亞文化”使品牌在社會環境下產生作用，形成某些勢頭和持久性事件。體驗式包裝設計就是要設計師發現和認識環境中尚未被滿足的需要，并能作出相應的設計去吸引消費者，為沒有被滿足的消費者需要創造新的解決方法。體驗式包裝設計需要遵循人的情感思維規律，并且在可用性和實用性的基礎上，實現人和包裝的溝通交流，帶給消費者以深刻的人文關懷，這才是包裝體驗設計的核心，同時也是包裝設計的高標準要求。

體驗式包裝設計是一種情感的交流，感官包裝設計是基于情感開發來進行的，其層次越高，則需要訴求的情感內容也就越多。通過感官包裝設計可以把信息訴求傳遞給消費者，由消費者自主識別，獲得符合自身情緒認知的體驗。感官包裝設計傳遞的內容，需要注意和區域內的社會文化、風俗習慣以及消費特征等相契合，這樣才可以更加有效地引發消費者的內心萌動，在消費的過程中獲得愉悅的情感體驗。體驗式包裝設計的巧妙設置能夠激發消費者興趣的創新點，符合消費者求奇、求新的心理，短時間內能刺激消費者的購買欲，從而建立人們對這種產品的滿意度。如果把體驗式設計的新思維方式運用到品牌包裝設計上，這可能會成為品牌包裝設計的新起點。

三、由感官體驗延伸到情感價值體驗的包裝設計

目前，包裝設計的一個重要發展趨勢就是體驗式包裝，這集中體現在感官包裝設計上。感官包裝設計對象，就是人的感官，以此來產生體驗。體驗信息的主要渠道有5個，分別是視覺、聽覺、觸覺、嗅覺以及味覺。感官包裝設計應該基于消費者內心，來引發愉悅的審美認知。消費的過程，其實就是一個體驗的過程。這就決定了銷售的過程應該重視體驗滿意度，為消費者營造良好的心理印象，產生愉悅的感受。用體驗式包裝引發感官體驗，在設計時從多種感官入手，通過刺激消費者的不同感官，使其產生多種感官體驗，為產品賦予生命和靈性，使其滿足顧客潛意識中的某種精神需求，創造品牌的內在價值、消費文化和積極的品牌情感。

通過視覺能夠捕捉產品的色彩、造型以及空間等信息，在此基礎上會產生主觀印象。針對結構進行的理解，需要視覺的直接參與，一個生動有趣的包裝，往往能拉近商品與消費者之間的距離。聲音是產品包裝價值的一個外部體現，在包裝設計過程中，感官溝通也是至關重要的。聲音所傳遞給消費者的，可以是最直觀的心理感受。具體而言，穩定和諧的聲音可以給人們帶來安全感、舒適感。包裝設計中的觸覺體驗觸覺同視覺一樣可以加深主觀印象，因此，在包裝設計過程中，增加觸覺體驗也是有效的方法，以提升情感消費體驗價值。觸覺的載體是材料，因此材料對于觸覺體驗的影響也最明顯。觸覺所帶給人的體驗是非常獨特的，伴隨著新型材料的不斷出現，以及印刷技術的快速發展，使得觸覺體驗的形式也更加多樣化。如傳統的塑料包裝與紙質包裝，發展到原生態的木片包裝，進而還有更加獨特的竹葉包裝等，其質感各不相同，體驗也有所差異。研究表明，嗅覺帶給人的記憶最為深刻，同時更加容易引發內心情感的回憶。以色彩來引發味覺，就是所謂的“觀其色而知其味”，可見色彩能夠傳達味道。長時間以來，人們積累了大量的色彩和味覺的經驗聯系，可以通過食物的色彩特征來辨識出味道。比如紅色是甜味，綠色是酸味，黑色是苦味，白色是奶味等。在包裝設計過程中，可以適當地增加味覺體驗，這樣就能更好地和消費者進行交流互動，強化情感需求，加深感官印象，最終得到消費者的高度認可。

結論：體驗式包裝設計注重感官體驗，它有著獨特的吸引力，由此引發的情感體驗可以有效提高產品的附加值，讓消費者滿意，并獲得獨特的消費體驗，同時增加品牌知名度。伴隨著時代的不斷發展，經濟、文化的內涵與外延都有所增加，再加之新技術的層出不窮，使得包裝設計已經不只是一種單純的表達形式，而是一種具有更多內涵的思考方式。現代設計師需要有新的思想觀念和綜合的思維方式，不能再獨立地為包裝的功能、結構、形狀而設計，因此基于情感表達的體驗式包裝設計已然成為品牌包裝創新設計的新起點。

【參考文獻】

[1] 陳勇軍，錢定志.體驗性包裝設計探析[J].咸寧學院學報，2012（3）：100—101.

作者簡介：冷瀟妍（1994—），女，聊城大學美術學院17級研究生，專業為藝術設計，研究方向為視覺傳達。