高校圖書館在MOOC本土化過程中應(yīng)對策略的實(shí)證研究

李艷麗 胡大海 張香寧 王東風(fēng) 孫金花 王淑秀

【摘 要】 目前MOOC資源在網(wǎng)絡(luò)的興起拓寬了高校學(xué)生獲取資源、接受知識的途徑，本文運(yùn)用問卷調(diào)查的方式對學(xué)生使用MOOC資源意愿進(jìn)行分析，探討學(xué)生用戶對MOOC資源的接受程度、使用意愿及其主要影響因素。以幫助圖書館在MOOC本土化過程發(fā)揮更大的引導(dǎo)作用。

【關(guān)鍵詞】 圖書館 MOOC t檢驗(yàn)

前言

MOOC的高速發(fā)展，給圖書館從業(yè)人員帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，圖書館可以充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)革命帶來的便利條件，充分發(fā)揮信息中心的作用，在學(xué)生教育過程中充分發(fā)揮新時代圖書館的作用。目前，圖書館已經(jīng)在信息服務(wù)方面[1]，創(chuàng)新服務(wù)模式[2]方面來探尋促進(jìn)MOOC發(fā)展的策略。

在WOS中對MOOC相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行檢索，可檢索到270篇相關(guān)文獻(xiàn)。通過文獻(xiàn)分析可知MOOC在國際上的研究現(xiàn)狀和趨勢。國際高水平研究者最為關(guān)注的研究領(lǐng)域?yàn)榻逃虒W(xué)研究、計算機(jī)科學(xué)、工程、商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)平臺。其中與高等教育相關(guān)的教育教學(xué)研究成為研究者最為關(guān)注的焦點(diǎn)問題。國內(nèi)研究現(xiàn)狀的述評是基于超星發(fā)現(xiàn)檢索MOOC相關(guān)文獻(xiàn)，共檢索到2857篇文獻(xiàn)。經(jīng)可視化分析可知國內(nèi)MOOC近期的研究主要涉及教學(xué)改革、教學(xué)模式、高等教育等方面。

針對MOOC的迅猛發(fā)展，高校圖書館也開始在MOOC領(lǐng)域發(fā)揮自己的作用，主要在資源收集、版權(quán)管理、技術(shù)服務(wù)等方面。包括課程服務(wù)中的課程維護(hù)、隱私管理和技術(shù)加密等[3]。

1 研究方法

采用問卷調(diào)查法，采用自行設(shè)計的MOOC使用意愿調(diào)查表進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，調(diào)查了山東省內(nèi)三所高等院校的學(xué)生553人，其中，男生175人，女生378人。

2 結(jié)果

2.1 不同性別間使用MOOC意愿分析。

對高校學(xué)生使用MOOC進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的意愿進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男生和女生在使用MOOC過程中差別較大，女生有61.64%的人使用過MOOC進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，有53.14%的男生使用過MOOC。為探析不同性別間MOOC使用意愿的影響因素，將學(xué)習(xí)體驗(yàn)滿意性、學(xué)習(xí)時間方便性、課程實(shí)用性、課程知識易掌握性、知識的易得性和自身需求可滿足性六個維度進(jìn)行了獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)。

t檢驗(yàn)結(jié)果顯示：男生女生在知識的易得性和自身需求可滿足性上存在顯著性差異，自身需求可滿足性P=0.000<0.05，知識的易得性P=0.001<0.05依據(jù)分析結(jié)果，可以制定區(qū)別男生女生的個性化學(xué)習(xí)策略。而學(xué)習(xí)體驗(yàn)滿意性、學(xué)習(xí)時間方便性、課程實(shí)用性、課程知識易掌握性四個方面的分析可知，男生和女生之間不存在統(tǒng)計學(xué)意義的差異。

2.2 學(xué)生使用MOOC的影響因素分析

針對學(xué)生使用MOOC過程中存在的問題，以是MOOC學(xué)習(xí)體驗(yàn)的滿意度為因變量，以MOOC視頻時間長度、與學(xué)習(xí)同伴交流、老師反饋程度、獲得考核測試四個方面為因變量，進(jìn)行描述性分析。

2.1.1 視頻時長對MOOC使用的影響

通過對MOOC時間長度和MOOC學(xué)習(xí)體驗(yàn)滿意度進(jìn)行交叉分析可知，學(xué)生對MOOC時長在10-20分鐘的學(xué)習(xí)體驗(yàn)最為滿意，占56.44%。因此，圖書館在制作和搜尋MOOC資源的時候可以以10-20分鐘的視頻為主體。

2.1.2 同伴交流的MOOC體驗(yàn)滿意度分析

通過對MOOC學(xué)習(xí)體驗(yàn)的滿意度和與同伴交流進(jìn)行交叉分析可知，有190人較為希望能在學(xué)習(xí)過程中與同伴進(jìn)行交流，占MOOC體驗(yàn)滿意度的41.04%。

2.1.3 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中老師反饋對MOOC體驗(yàn)滿意度分析

在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，MOOC作為公開化的學(xué)習(xí)平臺，學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時，希望能得到老師在疑難問題的指導(dǎo)和反饋。通過對MOOC學(xué)習(xí)體驗(yàn)的滿意度和與老師反饋進(jìn)行交叉分析可知，有197人較為希望能在學(xué)習(xí)過程中與得到老師的反饋指導(dǎo)，占MOOC體驗(yàn)滿意度的42.55%。非常不希望得到老師反饋卻對MOOC體驗(yàn)感覺滿意的僅占1.51%.

3 討論

圖書館在推廣MOOC，為學(xué)生提供多渠道的學(xué)習(xí)體驗(yàn)方面還有很長的路要走，但是圖書館作為信息數(shù)據(jù)中心，在發(fā)展MOOC方面也具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，正如傅天珍，鄭江平（2014）所說，圖書館可以通過多途徑嵌入信息素養(yǎng)教育，嘗試提供MOOC課程；深化教學(xué)參考系統(tǒng)的建設(shè)，提供課程資源導(dǎo)航[4]，圖書館在開放獲取方面也具有先天的優(yōu)勢，可以為學(xué)生整理本專業(yè)范圍內(nèi)的OA資源，并且將其梳理，系統(tǒng)化，以方便學(xué)生隨時隨地的使用。

本研究通過實(shí)證調(diào)查的方式，通過對學(xué)生利用MOOC的滿意度、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)體驗(yàn)等維度的調(diào)查，探析學(xué)生在使用MOOC過程中的優(yōu)勢和劣勢，分析圖書館應(yīng)該在那些方面提升學(xué)生使用MOOC的體驗(yàn)。通過分析可知，針對學(xué)習(xí)體驗(yàn)方面，圖書館可以通過可外借的移動設(shè)備（如kindle、墨水瓶等移動閱讀工具）等方式，讓學(xué)生體驗(yàn)到隨時隨地可以利用碎片化時間學(xué)習(xí)的便利性。針對知識易得性方面，圖書館利用自身的數(shù)據(jù)庫和OA資源，對不同專業(yè)不同學(xué)科進(jìn)行分類整理，以方便分門別類的獲取知識。針對課程實(shí)用性方面，充分發(fā)揮學(xué)科館員的作用，利用學(xué)科館員對不同專業(yè)的把握程度，由學(xué)科館員負(fù)責(zé)整理相近學(xué)科的MOOC資源，同時兼顧版權(quán)管理[5]、技術(shù)支持等。總之，高校圖書館在發(fā)展MOOC方面任重而道遠(yuǎn)，需要共同的努力。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 王紅英.MOOC環(huán)境下對高校圖書館信息服務(wù)工作的思考[J].圖書館工作與研究，2015（02）：32-35.

[2] 于愛華.MOOC時代背景下的圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新研究[J].圖書館學(xué)研究，2014（21）：81-85.

[3] 張壘.高校圖書館應(yīng)對MOOC的戰(zhàn)略選擇及實(shí)施路徑[J].現(xiàn)代情報，2015，35（11）：138-142.

[4] 傅天珍，鄭江平.高校圖書館應(yīng)對MOOC挑戰(zhàn)的策略探討[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2014，32（01）：20-24.

[5] 張丹，龔曉林.大學(xué)圖書館參與MOOC版權(quán)服務(wù)的實(shí)踐及啟示——以杜克大學(xué)圖書館為例[J].圖書情報工作，2014，58（10）：90-93.

作者簡介：李艷麗（1981—2），女，籍貫：山東濰坊，學(xué)歷：研究生，職稱：館員，研究方向：信息服務(wù)與數(shù)據(jù)挖掘，單位：濰坊醫(yī)學(xué)院。

支持基金：中華醫(yī)學(xué)會醫(yī)學(xué)教育分會和中國高等教育學(xué)會醫(yī)學(xué)教育專業(yè)委員會 2016 年醫(yī)學(xué)教育研究立項課題（2016B-FF078）（2016B-XL017）（2016B-FF077）階段性成果。