黃梅珊：一生做好一件事

魏帥

上午9點鐘，廣汽乘用車總裝生產線上，工人工作得如火如荼。仔細看過去，你可以看到一個在生產線上穿梭檢查的嬌小身影。她時不時與裝配工人交流幾句，偶爾拿起線束零部件觀察一番，思考之后記錄在手中的本子上……這就是作為廣汽乘用車質量部零件品質一科電子電器工程師黃梅珊的日常工作。

身材嬌小，笑容親切，毫無工科出身的刻板感覺，反而帶著工作游刃有余的自信。2009年大學畢業的黃梅珊，正趕上廣汽乘用車剛剛組建成立不久，她是入職的第二批大學生。隨著廣汽乘用車的一步步成長，黃梅珊也在其中發揮著自己的作用。“相比于男生，我或許在力量上有些不足，但女生做事更為細致，也更較真。”不同于外表的柔弱，黃梅珊骨子里也是一個愛較真、喜歡挑戰的大女人。而無論是充分給予員工自主性的企業文化，還是每天面對新挑戰的電子電器品質保證崗位，都給予了黃梅珊足夠的奮斗土壤。在這片土壤中，黃梅珊不斷成長，成為團隊中不可或缺的一員。

女性的執著

作為科室內為數不多的女生，且擔任著重要的技術工作，黃梅珊很多時候都扮演著“拼命三娘”的身份。上班早、下班晚已是常態。甚至是懷孕期間，她也沒有一絲慌亂，該上班上班，該加班加班。同事都多次勸說她注意身體，多休息，可黃梅珊自己卻毫不在意，擺擺手對同事說：“我幾乎沒有任何孕期不良反應，上班也不費什么勁兒。況且工作中有些問題有我在，解決起來更方便，我不在現場反而更不放心。”幾次勸說后的無功而返，同事們只有在工作中更加關懷照顧黃梅珊。

黃梅珊懷孕5個月時，恰逢傳祺GS4上市籌備期間，車間內有關量產的準備也緊鑼密鼓地進行著。負責電子電器品質保證的黃梅珊同樣為了確保零部件品質而忙碌著。但就在這時，生產線傳來尾門鎖出現故障的報告。聽到這個消息，黃梅珊第一時間和同事查找問題、制定解決方案。研究后發現，由于這款尾門鎖為配合傳祺GS4設計而定制，供應商零件的內部設計比較新，如今出現這項問題也實屬意外，解決起來相當麻煩。

“因為這個零件設計完全是全新開發的，很難找到材料替換，解決起來需要大量試驗。”黃梅珊解釋道，“GS4是我們力推的主打產品，不容許有任何失誤出現，但是上市時間已經很緊張了，所以，我們必須全體共同努力，我更不能例外。”

新車上市在即，這樣問題的出現，很有可能會影響整個新車上市和后續量產。此時的黃梅珊比誰都要焦急。“這么大的問題出現在我們部門，我們責無旁貸，而且這還涉及整個新車的上市，必須要盡全力去將這個問題解決，決不能耽誤新車上市。”

接下來緊張的20多天時間里，黃梅珊沒有給自己任何特殊化，她堅持和同事們一樣，每天“14小時”工作制，加班加點地試驗各種材料，做分析、做實驗。在這期間，連供應商都多次說這么試驗下去是個無底洞，勸他們放棄，改用其他設計。但黃梅珊堅信，只要你想把問題解決，這個問題就一定有解決的辦法。“一定要有戰勝問題的決心，只要下狠心，什么都不怕。”

事實上，對自己下得去狠心的黃梅珊并不是僅僅這一次。黃梅珊說道：“在我剛來到廣汽乘用車的時候，并沒有這么強烈的事業心，但身邊同事卻在時刻踐行著自己的目標。我記得有一次，一位同事當時—直都是胃出血，癥狀十分嚴重，但是他卻始終如一地堅持在工作崗位。說實在的，真的讓人由衷地佩服。”

這成為黃梅珊心中的一個榜樣。在這種精神的感染下，黃梅珊帶領團隊，經過500多個小時的試驗，終于找到了一種合適的替代材料，攻克了這項難題。

而熱愛挑戰的黃梅珊也因此養成了遇事“多往前走一步”的習慣。“做事之前我會提前思考一些備用方案，讓自己能夠在處理問題時更加游刃有余。”面對自己選擇的工作，黃梅珊更多地考慮如何將自己的工作做得更加完美，更加細致。做一件事容易，做好一件事很難。

“我不是一個多么偉大的人，我這一輩子只希望能夠做好零部件品質這一件事。”

談判專家

別看黃梅珊身材嬌小，說話溫聲細語，但她工作起來，可是另一副模樣。

作為一名負責把控供應商零部件質量的工程師，和供應商的會面甚至“談判”都是家常便飯。可是，熟悉的人都知道，和供應商打交道并不是一件容易的事。

在他們科室，每次供應商來，都是由黃梅珊負責協商談判。不為別的，只因為黃梅珊有著一股跟供應商“戰斗到底”的氣場。“誰都知道供應商不好相處，但實際上，只要你愿意推己及人地替對方考慮，大家都是可以友好相處的。”這是黃梅珊總結出來的相處法則。

事實上，由于負責統籌科室內的很多工作，黃梅珊有60%的時間都需要跟供應商打交道，說到底，經驗也都是在這樣日復一日的“打磨”中鍛煉出來的。一開始，黃梅珊作為新人，也是硬著頭皮走進和供應商洽談的會議室。大多數時候，供應商的語氣和條件都比較苛刻，作為零部件質量工程師，首先要打破的便是這種不平衡的狀態。

在一次車輛線束問題的溝通中，黃梅珊團隊提出了產品生產工序問題的質疑，但一開始供應商并不買賬，雙方對這個問題一直僵持不下，也沒辦法取得會議結果。這時候黃梅珊很快打破了這個僵持的局面。她首先強調了自己的團隊對于這個問題需要優化改善的強烈態度，同時，她拿出電腦，認真地和供應商分析每個環節的成本，以及改善生產工序對于供應商方的益處，曉之以理，動之以隋。幾番認真的討論和談判過后，供應商心服口服。這時，供應商團隊才、莊意到了這個看似不起眼的嬌小女生，小小的身材蘊藏著巨大的能量。

“其實，與供應商談判，是互惠互利的過程，如果他的產品好，肯定可以說服我選擇他；如果他的產品存在問題，我也會據理力爭，毫不妥協。我也會很兇的哦！”黃梅珊的執著與責任心在此時體現得淋漓盡致。

黃梅珊的責任心，不僅來自于自己面對困難挑戰毫不妥協的執著勁頭，更是來源于她對于“責任心”三個字的深刻理解。“責任心最大的來源就是感恩。”黃梅珊認真地說道，“當我從一名初出茅廬的學生，成長為能夠獨當一面的傳祺人，企業對于我的培養真的言之不盡。對于新人能夠一對一地輔導培訓，定期提供學習機會，不是隨便一家企業能否做到的，這是傳祺給予我的機會，我也要在工作中盡我最大的力量。”黃梅珊與丈夫都是廣汽乘用車的員工，這個結緣于傳祺的小夫妻，都感恩于企業對自己的培養。

每天下班，黃梅珊都會習慣性地加一會兒班，整理手頭的工作，等團隊的最后一名同事離開后，她才收拾好東西，臉帶笑意地走下樓。因為她知道，丈夫一直在單位門口等著她一起下班回家，家中的父母早已做好熱乎的飯菜，年僅一歲半的可愛女兒也一定在門口等著爸爸媽媽回家……這一刻，黃梅珊才真正感受到了自己奮斗的價值。