淺談企業應收賬款管理

【摘 要】 應收賬款是伴隨企業的銷售行為發生而形成的一項債權。應收賬款可以促進企業產品的銷售，并擴大企業產品市場占有率，從而增加了企業的市場競爭力，同時加速了產品實現銷售收入的實現，也因此降低了存貨積壓及相關費用。但是，應收賬款也同時被購貨方無償的占有了企業的資金，使企業的大流流動資金沉積在了非生產環節上，導致企業的現金短缺，嚴重影響了企業資金周轉，加大了企業的財務風險，也影響了企業的正常生產經營。因此，企業應對應收賬款形成的原因及對企業帶來的影響要做好充分的分析，制定相關的應收賬款管理辦法，盡可能的避免應收賬款的發生，對以往形成的應收賬款及時的進行催款并收回，以此提高企業資金的使用效率，減少應收賬款給企業帶來的負面影響。

【關鍵詞】企業；應收賬款；管理

一、我國企業應收賬款存在的主要問題

（一）收款不力，壞賬比率高

企業盲目賒銷，只顧著擴大銷售，卻忽視了貨款回收。企業之間相互拖欠貨款現象比較嚴重，造成正常流動資金被大量的應收賬款所擠占。由于沒有強有力收款措施，企業壞賬比率大幅上升。此時，為了維持企業正常的經營活動，只好借助于銀行貸款，而應收賬款收不回來，就不能及時償還貸款，甚至連銀行資金也被逐漸轉化成了應收賬款。這種資金的不良循環，導致銀行資金的大量沉淀，最終企業將無法生存下去。

（二）應收賬款中的呆壞賬確認不及時，給企業造成虛增資產的假象

由于有些企業對應收賬款疏于管理，特別是有的企業還把應收賬款作為調節利潤的手段，因此主觀上有意對已經成為呆死賬的應收款項不及時確認，已無法收回的應收賬款在賬上長期掛賬，不計提壞賬準備，造成企業資產的虛增。

（三）企業的某些管理者和經營者缺乏經營理財的意識和觀念

部分企業管理者和經營者注重生產經營工作，沒有從思想上認識到做好經營理財工作的重要性；沒有做到企業管理以財務管理為中心，財務管理以資金管理為中心。對資金的管理和使用，只注重如何去借錢和花錢，沒有對現有的資源和資金進行有效的配置和調度，致使企業產生了大量的應收賬款，并且也不積極從加強管理的角度去清理應收賬款，造成大量資金長期滯留在外，影響了企業正常的生產經營活動的開展和資金的有效使用。

（四）缺乏信用管理

大多數企業在銷售過程中。不了解客戶的資信狀況，就輕易地將產品賒銷出去，這就加大了壞賬的風險。由于我國目前社會信用程度普遍較低，相當數量的企業或單位不能嚴格信守合同契約，而很多企業并未對此引起足夠重視。

二、企業應收賬款管理的意見與建議

（一）應收賬款的事前控制

事前控制是在應收賬款形成之前，根據企業發展規模、經營方向、市場行情年初制定切實可行的銷售回款指標、貨款回收率等指標，對應收賬款及影響其回籠等有關因素進行分析，制定一套適合企業自身情況的應收賬款事前控制制度，實行應收賬款的計劃管理，減少不合理應收賬款的發生及壞賬的發生。

提高產品競爭力。在當前市場經濟環境下，企業必須重視市場調研，加強企業的經營管理，發揮自身的優勢，生產適銷對路，提高企業產品的質量要求，讓自身產品在銷售中占主導地位，有目的的選擇客戶，減少對應收賬款的占用，從而提高企業的經濟效益。

建立科學合理的資信評價系統，加強風險防范意識。可以根據施工企業自身的特點設計一組具有代表性，能夠說明客戶信用品質、付款能力和財務狀況的定量指標和定性指標（如以往付款履約的情況、對方的資產負債率、流動比率、存貨周轉率等）作為信用風險評級指標，根據各項指標的重要性確定其相應的風險權數，然后對客戶的資信進行調查，并對客戶檔案資料實行動態管理更新，從而調整企業策略。

加強企業人員的培訓，提高素質。企業應加強財務知識的培訓，使他們認識到資金對企業的重要性。還要進行信用銷售知識的培訓，以便使他們可以與信用部門通力合作。企業人員的提高，可以促進企業經濟消效益的增長。

（二）應收賬款的事中管理

1.加強合同管理

合同是企業交易出現問題時尋求法律保障的重要法律依據之一，因此，A公司必須書立完整的條款細節，訂立規范的銷售合同。銷售合同條款必須包括：當事人的名稱或者姓名和住所，標的，結算方式，數量和包裝方式，質量，檢驗標準和方法，價款或者報酬及信用條件，履行期限、地點和方式，違約責任，解決爭議的方法，合同使用的文字及其效力等條款。另外，關于違約責任的約定，A公司可以選擇使用收取定金或約定支付違約金。

公司需要與每一家客戶都簽訂合同，對于雙方簽訂的合同需要經過具有專業法律知識的資信管理部門的人員同意或經過經理同意后才可以蓋上合同章。同時，合同章必須由專人保管，銷售人員不被允許在不經以上人員同意的情況下獲取合同章。

2.形成應收賬款的責任管理，使每一筆應收賬款都有人負責

建立賒銷審批制度。從源頭上遏止企業損失，實行“誰審批，誰負責”，對每一筆應收賬款業務的發生都有明確的責任人，以便于應收賬款的及時回收以及減少壞賬損失。企業可根據自身特點和管理方便，賦予不同級別的人員不同金額的審批權限，各經辦人員只能在各自的權限內辦理審批，超過限額的，必須請示上一級領導同意后方可批準，金額特別巨大的，需報請企業最高領導批準。同時，責任制必須落到實處，各經辦人員經辦的業務應自己負責，與其經濟利益掛鉤，并要求其對自己經辦的每筆業務進行事后監督，直至收回資金為止。

建立銷售責任制，引入激勵機制，實施獎懲措施。企業可以將貨款回籠作為考核銷售部門及銷售人員業績的主要依據，并建立指標考核體系，包括銷售回款額、銷售收入總額，貨款回收率，應收賬款周轉率等，根據實際回收情況與清欠人員的工資掛鉤。

總之，加強應收賬款的核算和管理，關系到企業的資金周轉，甚至影響到企業的生死存亡。因此，企業應把應收賬款作為一項長期的、制度化的工作來抓，使各項措施落到實處，力求將應收賬款控制在合理水平上，把壞賬降到最低。切實維護好本企業的利益，將損失降低到最小，也要更好的維護好客戶與企業的關系，從而減少損失的再次發生。

【參考文獻】

[1]黃建斌.加強制造業應收賬款管理的對策探析[J].財經界：學術版，2015（3）：70

[2]董全娜.應收賬款的管理研究[J].北方經貿，2015（7）：149

【作者簡介】

蔡卓，女，1976年6月生，本科學歷，高級講師，研究方向：中職會計。