市場信息在煤炭企業營銷過程中的作用

羅勇

【摘要】現代科學技術的快速發展，越來越多的信息出現在人們的視野中，各個行業的市場發展情況也發生了翻天覆地的變化。市場信息對煤炭企業的營銷工作有著非常重要的作用，企業可以結合市場的發展情況，從各類信息中提取對自身營銷工作有利的信息，對其進行全面分析，然后制定合理的營銷策略，利用市場信息對其進行完善，提高企業市場營銷的質量和效率，同時，利用市場信息還可以對企業的未來進行科學規劃，確保煤炭企業在市場中可以穩定發展。

【關鍵詞】市場信息 煤炭企業 營銷 作用

一、市場信息的甄別和篩選

1、要進行深入性的研究

在市場發展中，煤炭信息的種類有很多，在進行信息的收集過程中，一定要對其進行深入性的分析，掌握信息的主要來源，將其應用在合理的地方。要做到了解信息的本質、掌握信息形成的原因，只有這樣，才能確保篩選出來的信息有較高的應用價值。比如，市場中某些類目出現大幅度價格下降的情況，在時收集信息時要對這種情況進行深入的分析，找到導致這種現象的原因，從外在表象了解到內在本質，才可以將市場信息的作用充分發揮出來，要做到從某種類目的變化而了解到對其他方面產生的影響和該類目未來的發展情況。

2、進行細致化的處理

在甄別和篩選出信息之后，需要對信息進行細致化的分類和處理，將市場信息進行的分類規整。市場中的信息多種多樣，內容也是天差地別。篩選出來的信息需要進行進一步的細化處理，將價值比較低的信息除去。另外，也需要將收集到信息進行歸類處理，每個行業的信息種類都是不一樣的，只有進行細致的劃分，才能實現市場信息的合理利用。

3、對信息進行全面了解

對市場信息進行全面了解，主要包括兩個方面，一是對每條信息進行全方位了解，二是要對市場信息情況進行全面了解。在全面了解信息內容的過程中，也從各個角度來看待這條信息，考慮到將其應用在不同地方的價值，要通透的了解各項信息的內容；市場信息對企業的發展有著非常重要的作用，讓企業可以清楚的了解到各種信息所要表達的內容，在此基礎上，從各個渠道收集各項信息，還可以從不同的角度掌握市場信息的價值。只有對市場的發展情況進行全方面的考慮，才能掌握市場的發展情況和今后的發展趨勢。企業需要了解的信息有：該行業不同地區的政策情況、發展行情、設備應用、技術更新等，廣泛的進行信息的了解，才能讓收集到的信息發揮出更多的作用。

二、市場信息的地位和作用

1、是銷售決策的基礎

市場信息的了解和掌握可以幫助企業作出重要的決策，對于企業未來的發展可以提供多方面的信息資源。將市場信息合理應用到企業的營銷工作中，可以讓企業從這些信息中發現市場機會，制定未來的發展目標和營銷策略，還可以通過市場信息對企業自身的營銷模式進行檢驗，確定其是否可行。從以上的內容可以看出，市場信息在企業營銷過程中有著不可或缺的作用，其可以促進企業的發展。

2、幫助企業掌握市場行業，科學制訂營銷策略

以往使用的營銷模式存在著許多問題，在管理方面也有很多的不足，主要的一點就是沒有認識到市場信息的重要性，沒有對其進行深入的分析和應用，通常都是營銷方式出現問題之后才進行信息分析，沒有重視市場環境的分析，也沒有市場的發展趨勢和目標進行了解。沒有建立一個完整的信息管理系統，就無法對市場中各種信息進行收集、分類和整理，不能利用信息內容見的對企業的營銷模式進行完善，同時也缺乏專門的信息處理人員，不能及時將市場的發展情況反饋給企業。目前，企業的營銷模式已經進行了更新和完善，在當前的發展情況下，制訂企業發展戰略是必不可少的，營銷策略對企業的發展來說也有著重要的作用，而營銷策略的制訂與市場信息有著密不可分的聯系，需要專門的工作人員掌握市場的發展情況，對各種信息進行收集、整理、深入分析和評估預測，只有將市場信息合理應用到煤炭企業營銷過程中，才能提高企業在市場中的競爭力。

3、結合企業實際，利用信息去引導市場需求

企業從市場獲得信息，利用信息去調整企業戰略，為企業服務。就事物本身講，都有其辯證的兩方面，因此，反過來企業也可以結合自身實際特點，與市場需求相結合，去引導市場使用企業的產品。比如某煤炭企業在煤炭市場疲軟時期，公司所產洗小塊銷售尤其困難。為了尋求市場，公司通過與化肥廠的反復試驗并取得較好的結果，從而使洗小塊以單獨產品成功進入化肥廠，極大改善了這一滯銷產品的銷售局面。

4、拓展企業與用戶進行新的合作模式

煤炭企業可通過所獲信息對市場用戶加強以下管理：（1）強化直銷渠道管理，防范市場風險。直銷渠道所面對的是產品消費的終端用戶。煤炭企業，特別是大型企業應該積極開發直銷渠道，建立有長期合作關系、信譽好、用量穩定的直銷用戶群。通過減少中間環節，提高煤炭價格，增加企業的銷售額，同時穩固煤炭銷量，增強企業抗市場風險能力。（2）規范煤炭中間商的管理，提高企業市場競爭力。煤炭中間商主要供應煤炭企業銷售網絡輻射不到的一些中、小型煤炭用戶，這是煤炭企業營銷體系的重要補充，也是企業提高市場占有率的有效保障。煤炭企業應該根據市場容量和市場發展趨勢，對其實施有效調控，對其資質、市場覆蓋范圍、銷售規模和渠道、經營狀況、誠信度等內容予以評價，建立相關檔案，規范管理，將其作為企業銷售的重要補充力量。

5、有助于企業建立市場預警機制

預警機制是事中控制的一項重要工作。對于已進入企業銷售渠道的客戶和中間商，對其經營活動和市場承載力要隨時進行過程監控。包括煤炭產品的發運、商務處理、貨款回收以及定期調查走訪，以便及時發現問題，果斷調整企業的銷售行為。

綜上所述，通過以上的分析發現在當前階段中加強信息化在煤炭市場營銷中的應用，能推動企業資源的共享、扁平結構的優化、煤炭企業內部管理的優化等等作用，進而達到我國煤炭企業綠色發展、科學發展、可持續發展的目標。促進我國煤炭資源應用的合理化，提高煤炭企業在市場中的競爭力，推動我國煤炭經濟的總體發展。

參考文獻：

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