企業管理創新實踐研究

王雋

摘 要：新時代對我國經濟社會發展提出了更高的要求，尤其是在經濟發展由高速增長階段向高質量發展階段轉變的過程中，不同行業競爭力將會逐步加劇，需要面對各類競爭壓力。從企業的角度來分析，企業管理已經成為限制我國大部分企業高質量發展的重要因素，企業自身的管理能力弱化，無法有效提升企業的核心競爭力，會影響我國整體經濟發展。本文以企業管理創新實踐為研究對象，根據我國企業管理存在的問題，從企業管理創新實踐的角度提出解決方案，有利于為各類企業加強管理創新提供理論參考依據。

關鍵詞：競爭力；企業管理；創新實踐

隨著國際發展形勢開始進入知識經濟時代，創新在社會發展中的地位越發重要。從企業經營的角度來考慮，企業管理創新是未來發展的重要環節，越來越多的企業希望通過企業管理創新來提升企業的內外部競爭能力。企業創新作為企業發展的戰略布局，涵蓋了企業經營活動的方方面面，是優化企業經營結構的主要動力。本文以企業管理創新實踐作為研究內容，重點探討了目前我國大部分企業管理現狀、企業管理存在的問題及原因，提出了加大企業創新的具體對策，為同類型企業提供了參考依據。

一、企業管理創新概述

1.企業管理創新的含義

企業管理創新是指為適應企業內外部環境變化，對組織的資源進行最有效的配置和利用，來實現組織既定目標的動態創造性過程。企業管理創新從微觀上來講，就是按照市場和社會需求的變化，通過調整企業的組織結構、人才結構、生產結構等，以創新管理的方式來適應市場需求，實現自身效益和社會責任的過程。

2.企業管理創新的內容

企業管理創新就是以價值增加為根本目標，以發展戰略為導向，在文化、制度、市場、組織、技術、戰略、管理等因素上實施有效的手段、工具、方法，實現既定的價值目標。從企業管理創新的具體內容來看，主要有企業經營觀念的創新、企業戰略布局的創新、企業組織結構的創新、企業制度運行的創新、企業文化的創新、企業市場營銷擴展的創新、企業技術的創新、企業人力資源的創新等內容。

3.企業管理創新的意義

企業管理創新是在原有管理基礎上創造一種更加有效的管理方式，來貫穿于企業的經營活動整個過程中，它使企業管理工作的逐步改進和完善，能夠在堅持原有生產經營中心的基礎上，創造出更加符合社會發展的管理計劃、管理規劃、管理程序、管理組織、管理制度、管理文化等。企業管理創新是企業未來發展的根本導向，它承擔著適應社會發展、科技進步的需要。從整個行業管理的角度來考慮，企業管理創新是促進行業快速發展的根本保障。從企業自身而言，企業管理創新能夠使其確保適應市場要求，不斷提升自己的市場競爭能力。

二、我國企業管理現狀

1.財務內控管理現狀

財務管理部門直接對企業經營高層負責，具有分析企業經營狀況、企業財務運行情況、企業重大財務支出監督、人事薪酬等職責。從我國企業財務管理部門來看，財務部門沒有很好地與銷售部門、生產部門、服務部門等進行合作溝通。不能充分發揮出財務部門為管理層決策提供基礎數據保障的功能，導致財務部門在進行經營狀況分析時，無法從企業整體戰略布局的高度為管理層提供準確詳實的財務數據。

2.制度管理現狀

我國企業制度管理主要在國有企業相關制度及現代企業管理制度兩者之間開展企業制度管理運作，在制度制定設置方面主要依靠行政部門進行制度制定約束。在實際制度操作過程中，由于制度制定部門不能與相關部門進行溝通，導致制度不能適應實際管理情況，出現了制度運行與人治管理脫節的情況，這就放大了人治管理在企業管理中的地位和作用，降低了制度管理在企業中的影響力，導致企業管理過程中往往出現看人說話、看人管理的情況，并且有些企業制度制定過于頻繁，制度繁多造成了員工執行制度消極現象，不能激發員工主動按照制度約束進行日常工作。

3.管理組織結構現狀

我國企業按照規模劃分主要為大型企業、中型企業、小型企業、微型企業，按照性質劃分主要為國有企業、股份制企業、私營企業。由于我國改革發展時間較短，很多大中型在管理方面具有國有企業結構特征，主要包括黨委辦公室、行政辦公室、財務部、生產部、人力資源部、營銷部、物流部等主要平行管理機構來維持企業正常運作。從小型企業來看，主要為平型管理結構，分為行政部門和業務部門，受到發展影響其主要側重于業務經營，對行政部門采取按人設崗的形式，管理結構模糊是小型企業存在的主要問題。從我國企業整體角度出發，大部分企業沒有有效運用現代企業管理模式，結合實際情況構建符合現代企業發展的組織機構框架。

4.企業文化管理現狀

我國企業對于企業文化管理的建設，重視程度與國外企業相比遠遠不足，沒有分別從企業發展文化、企業員工文化、企業管理文化等多個層次，來提升企業文化對內部管理的影響力。同時企業文化管理沒有將內部管控、人力資源管理進行融合，導致三者之間的協同性較差，不能從本質上把企業文化滲透到企業管理運行的方方面面。

5.營銷宣傳管理現狀

我國企業經營需要獲取穩定利潤，才可以保持企業的發展，從企業規模來講，中小企業占據我國企業的98%，這些企業面臨著逐步加劇的競爭壓力影響，需要通過業務營銷提高企業發展質量和速度。從整體企業發展來看，我國企業主要采用的營銷方式，為實體營銷、網絡營銷、大客戶營銷等模式，且主要依靠營銷人員進行推廣銷售，沒有充分意識到品牌價值、產業鏈、個性化營銷模式在現代生活中的作用，沒有很好地針對產品本身進行營銷宣傳創新。

三、我國企業管理存在的問題

1.企業組織結構臃腫

從我國企業的組織結構來看，平行部門較多，組織機構較為臃腫，管理層對于各部門之間的約束力不夠，導致企業治理結構渙散，不能有效地發揮各個部門的銜接作用，無法突出重點部門在引導企業經營管理中的作用。企業治理機構不健全，主要表現在重要部門的不獨立、層級管理的不完善、責任管理的缺失等方面。從責任管理的缺失角度來看，各平行部門在履行部門主要職責方面表現較好，但是涉及到部門之間的配合協作等方面，多以各種原因理由進行推諉，影響了企業的總體經營布局，導致責任管理在企業整體管理方面缺失。從企業治理制度的角度來考慮，企業管理制度主要依靠各部門進行制定，匯總到行政部門進行備案，各部門的制度制定多按照自身需求進行編制，沒有考慮到企業整體治理需求，導致在企業整體治理方面出現了不協調的問題，影響了企業治理的整體水平。

2.人力資源管理不健全

我國企業在人力資源管理方面會沿用行政事業單位、國有企業人事管理的部分條款，這導致企業人力資源管理無法與現代企業人力資源管理進行融合，影響了企業人才梯隊的建設和管理人才的培養，無法保障企業人員整體素質穩步提升。從人員招聘的角度來看，大型企業在社會公開招聘中依然存在著關系戶現象，無法保障公開招聘的公開公正性，從大方面影響了企業對內對外形象。小型企業無法依靠自身的吸引力獲取有發展潛力的人才，人員流動性大成為小型企業用人困難的主要問題。從人員培養來看，企業對各個階層的人員培養設置了多種菜單的選擇模式，但總體而言對于人才的培養多為固定崗位、固定方向，不能有效激發人才的綜合能力，不利于對管理人才的培養。從人員考核方面來看，人力資源管理沒有發揮人員考核的作用，多依靠各部門自行考核，降低了人員考核難度，造成企業對人員考核的約束力降低，無法通過人員考核來進行獎懲鼓勵，導致員工的內動力不足。

3.財務內控管理形式單一

我國企業財務管理部門直接對企業管理層負責，其在財務管理方面主要沿用企業常用的財務管理機制，沒有充分采用現代企業內部管控對財務管理的相關措施，導致企業財務管理內控力較低。從企業財務內控管理制度上來看，企業財務管理多以制度進行內部管控約束，沒有發揮企業文化、職業道德在財務管理中的約束力，致使財務漏洞頻發又無法得到徹底解決。從企業財務內控管理組成來看，主要依托財務部門進行單方面管理，沒有通過企業管理層提高財務內控管理的地位，導致其他平行部門不重視財務內控管理的相關條例。從財務內控管理的互動作用來考慮，企業只是單方面的在制度上進行了財務內部管控條例，沒有形成互動合作、相互協調的管理機制，導致財務內控管理缺乏有效性、長效性、常態性。

4.創新管理思想觀念淡漠

我國企業管理創新管理思想觀念淡漠，導致企業在戰略布局、產品更新、生產經營等多方面滯后，無法激活企業管理層及員工的創新思維，主動改變企業現有的封閉式生產經營狀況。從管理模式來看，我國大部分企業依然延續人治的管理模式，沒有將制度管理發揮出最大效果，降低了制度化管理帶來的標準化管理效果。從管理方式來看，主要依靠階梯性管理體系，不能有效發揮企業員工的活力，為企業的發展提供有效的建議，忽視了普通員工在企業建設中的作用。從企業經營管理的自動化水平來看，很多企業主要依靠人工進行操作，大大增加了管理成本、人工成本，降低了產品標準化程度。同時信息化管理利用較差，不能利用信息化管理的優勢，來激活各個部門之間的協調配合。

四、提升企業管理創新的對策

1.優化組織管理結構

強化企業管理水平，加強企業管理創新，從本質上來講就是要改善企業治理結構。按照現代化企業治理結構的設置，我國企業應該在企業治理結構上按照內部管理、外部管理的組織形態進行劃分，主要在內部管理方面分為行政管理模塊，以層級管理模式較為突出，降低對平行機構的重復設置，注重責任化落實內部管理模式。而在外部管理方面，將審計部門、財務部門、考核部門獨立于內部管理機構，給予外部管理部門獨立權限，來監督企業的行政管理運作。同時參照企業實際情況對公司采取層級管理模式，分為一級部門、二級部門、三級部門三種類別的管理機構，降低一級平行部門的數量，增加二級部門的數量設置。同時將審計部門獨立于企業的行政序列，直接對企業管理決策機構匯報，負責對企業的財務運行、外部監督等方面的運行管理，充分發揮分級管理的責任規劃和運行能動性，將違規事件頻發的個別部門進行重新劃分，切斷相互之間的利益輸送。

2.加強企業的技術創新

針對科技研究、生產制造等加工類企業，其對于技術的創新主要集中在生產工藝、生產原材料等方面的創新，如何通過技術創新來提升產品的市場競爭力，是我國制造類企業提升市場占有率的重點內容。企業應該立足實際情況，對生產工藝進行全面優化，減少不必要的生產環節，采用自動化、信息化管理方式來提升生產效率，通過對技術創新來提升產品質量。同時采取專利知識產權激勵政策，鼓勵企業員工加大發明專利和實用新型專利申報，依托員工智慧在企業提供的技術創新平臺上，為企業積累知識創新專利，提高企業的技術能力和水平。

3.開展經營模式的創新

我國企業應該借鑒國內外先進現代化企業管理模式，結合企業管理自身特點，將創新性經營管理模式納入企業發展規劃，從高層頂層設計布局創新經營管理模式。強調制度化、精細化、規范化、標準化、創新化管理，逐步淘汰人治管理模式，強化制度管理的內控作用。積極舉辦管理人員培訓課堂、互動課堂，給管理人員進行及時充電，從整個管理團隊入手，提升管理層的綜合素質和對管理的現代化認知。按照先進企業逐步降低人力成本的戰略布局，對涉及到生產制造的環節逐步采用自動化制造技術，來代替人工制造環節，逐步降低人力成本，提升自動化標準。通過自動化制造水平的提升，降低企業對人員管理的負擔、提高產品生產的質量，同時還能夠降低由于內部組織關系造成的利益矛盾，有利于企業穩定發展，維護企業的正常運行。在各個部門管理上，采用信息化管理軟件，對員工及工作過程進行信息化管理，逐步提高員工的工作效率，量化工作人員的工作時間、工作量，以便于后期的人事考核。實施人性化管理模式，人性化管理一直是各個企業凝聚團隊精神、提升企業競爭力的主要手段，企業應該主動結合實際情況，根據不同工種、不同年齡段、不同層次的員工提供針對性的人性化管理措施，解決困擾不同群體的管理問題，保障管理措施能夠落實到員工的工作、生活之中，讓員工意識到人性化管理更加具有吸引力，才能提升員工對企業決策的執行能力。

4.加強企業管理制度創新

企業管理制度是降低人治、提升制度化管理的主要措施。從企業發展角度來看，企業應該通過制度管理來加大企業的內部團結、提高市場競爭力、優化企業經營環境，有利于企業的長期穩定發展。針對部分企業制度繁瑣的問題，應該從制度創新上出發，逐步整合各個環節的制度約束，加強對制度執行的控制。通過執行、監督、考評三個環節，來創新制度的實施行為，增強制度對企業管理的控制力度，加大員工對制度的內在約束，能夠從日常工作上有效地激發員工工作的主動性、積極性。從提高企業管理效率的高度考慮，應該將制度執行作為全局戰略進行掌控，聯合企業各個部門對制度執行進行審議，允許普通員工、管理層對相關制度進行意見反饋，同時在一定周期內對制度執行情況及員工反映情況進行調查，及時補充、完善制度上存在的不足。

5.加大企業文化管理創新

注重企業文化在公司管理中的作用，逐步豐富企業文化內容、內涵、意義，依托工會部門、人力資源部門進行相關企業文化活動，拉近管理層與基層員工之間的距離，增加員工對企業的歸屬感、忠誠度，依靠企業文化觀念影響員工在工作紀律、工作規章、工作程序上的執行力。加大企業文化與內控管理的互動融合，從內控管理的角度來強化企業文化管理對員工的日常管控，營造良好的企業管理、工作氛圍。企業文化的建設往往只是針對企業自身，這樣企業就沒法有效地發揮企業文化促進優秀員工的內部控制和外部控制的作用，企業應該制定融入家庭文化特點的企業文化，進行宣傳培育，這樣能夠將家庭文化中的“忠”、“德”融入到企業文化建設中，使企業文化的建設更加完善。企業文化更多強調的是對企業的付出，而家庭文化能夠有效地將個人進行思想、意識捆綁，企業應該積極地利用“家”的概念，營造企業大家庭的理念，讓廣大員工深深地感受到企業的溫暖。例如在“五一”勞動節、“六一”兒童節等節日，舉辦一些趣味性的家庭比賽，邀請優秀員工家庭參與比賽，分享節日帶給家庭的快樂，同時將這份快樂通過企業宣傳平臺進行廣泛的宣傳。

6.擴展人力資源管理創新

按照企業人力資源管理的不同內容，建立健全各個崗位、工作制度體系，利用硬性約束控制人力資源管理的運行，按照工作條例進行管理。例如在人事薪酬方面，應該通過建立請銷假制度、月度考核制度、年終考核制度、薪金晉升制度等分步計算薪酬的升降，按照程序規章進行管理。在組織考核方面，將管理人員與工作人員進行詳細劃分，針對不同工作要求制定考核、考察管理制度，按照制度的運行過程進行運作。在人事培訓方面，涉及到工資、報銷、培訓時間、培訓地點等多種問題，應該按照制度的標準進行執行，避免通過培訓產生的過度浪費等現象。在人事招聘方面，制定招聘需求、退出機制、考評測試等多項制度，通過制度規定在人事招聘的前、中、后期進行嚴格的執行。

五、總結

企業創新管理實踐是推動企業健康穩定發展的重要舉措，只有基于現代企業管理思想，才能結合自身企業運營特點，制定出符合企業發展的組織結構、制度體系、人力資源管理戰略等。本文以企業管理創新實踐為研究方向，詳細闡述我國企業在組織結構、財務管理、人力資源管理、文化管理等方面的現狀，并借鑒國內外先進現代化企業的管理模式，找出在企業組織結構臃腫、人力資源管理不健全、財務內控管理單一、創新管理觀念意識淡薄等問題，并針對性地提出了擴展人力資源管理創新、加大企業文化管理創新、加強企業管理制度創新、開展經營模式創新、優化組織結構等對策，從企業戰略、企業布局、企業經營等多個角度提出企業管理創新實踐的對策，有利于我國不同類型企業借鑒參考，提升企業核心競爭力。

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