簡析新趨勢下酒店管理的融合創新

王三平

摘要：面對市場經濟的持續發展，使得酒店管理要求逐步提升，在新的趨勢推動下，酒店管理者應該積極的采取先進管理模式，實現優質管理模式的融合創新，確保酒店更好的實現穩步發展。本文將分析新趨勢下酒店管理的融合創新，結合具體的表現，闡明酒店管理融合創新的現實意義，尋找相對科學的措施，提高現代酒店整體的管理質量，保證酒店企業實現可持續發展。

關鍵詞：新趨勢；酒店管理；融合創新

酒店屬于當前服務行業中非常重要的組成部分，在經濟持續發展的勢頭之下，酒店行業的競爭日趨激烈。面對新的發展趨勢，酒店行業不管是在經營理念還是管理模式上，都應該尋找合理的創新途徑，從而積極的應對前所未有的挑戰。當前酒店管理的融合創新已成為一種必然，需要管理者深刻的認識到酒店管理創新的價值和意義，通過科學的運用相應手段，實現有效的創新及融合，保證穩步的提升企業實際的競爭水平，讓企業始終處于可靠的發展狀態下，更好的適應新趨勢的要求。

一、新趨勢下酒店管理的融合創新意義

在酒店行業實際發展的進程中，管理模式融合創新的意義就在于運用創新融合的模式為顧客提供相對滿意的服務，使他們的實際需求得到滿足，通過融合創新促使酒店內的基本設施趨向完善，穩步的提升酒店服務的整體水平。此外，通過融合創新促使酒店樹立起優質的品牌形象，充實服務的內容并健全相關體系，確保顧客接受高質量的服務，在心中給予酒店最高的評價。融合創新已成為一種必然的趨勢，通過不同文化的滲透與交融，使得酒店服務內容更具多元化，保證文化性充分在酒店運營的過程中凸顯出價值，樹立起自身的品牌特色。

二、酒店管理融合創新的新趨勢表現

酒店管理的新趨勢表現通過對外的營銷、品牌建設及內部精細化管理等彰顯出來。從對外營銷的角度分析，伴隨著中外酒店企業的運營發展，在不斷合作的過程中，國際酒店集團和國內酒店企業合作的平臺逐步拓寬，適當的引入先進的國外酒店管理經驗，為中國酒店的起步與發展提供借鑒。在引進管理經營理念的同時，需要重視國際對外營銷的基本策略，通過管理的角度上分析酒店的對外發展很有必要。結合品牌建設的角度加以分析，酒店管理模式也就是一個樹立品牌的過程，通過品牌可以彰顯出基本的承諾。當酒店服務為每一位客戶提供的時候，應該重視品牌宣傳的力度，讓顧客感受到良好服務的價值。新的趨勢就是讓酒店管理圍繞著基本的內部管理、外部的營銷、品牌的建設等適當的開展，由此處理多個方面的問題，保證積極的借鑒多種管理方案，確保酒店管理及時跟隨新時代的步伐，由此將管理風險及時規避。

三、新趨勢下酒店管理的融合創新具體對策

（一）酒店文化的融合創新

酒店文化關系到實際的運營狀況，也是酒店能否獲得良好口碑的關鍵?，F階段，酒店存在著一些基本的文化建設范疇，但是文化品位可以根深蒂固的酒店僅有少數。通過這個問題反映出酒店文化的創新僅僅代表著時代的主題，同時也能張揚出時代的精神。品牌文化的實質主要是通過理念文化和行為文化的適時更新，將酒店文化的內容充盈起來，通過相關觀念上的轉變，彰顯出酒店本身的文化氣息，適當的落實人才文化的融合創新，自上而下的開展文化品位展示活動，通過創新發展本地管理文化，塑造理想的品牌文化。酒店企業的品牌文化建設至關重要，應該重視人才文化及觀念文化的融合創新，通過適當的充實文化底蘊，完善酒店企業的產業鏈，形成相對系統且新型的酒店管理模式。

（二）管理體系的融合創新

在酒店管理工作實際開展的過程中，應該堅持著以人為本的管理理念，通過適當的關注人性化管理模式的實用性，完善相對清晰可靠地人員管理體系。以人為本也就是說員工的自主意識得到尊重，能夠更好的發揮出自身的主觀能動性，由此主動服務于酒店管理工作。管理體系的融合創新可以讓員工們熱情被激發，這將對管理工作的創新發展有著極大的幫助。通過適當的改進原本單一且固化的制度體系，構建起科學的運營管理模式，使得組織內部的每一位員工都可以得到晉升機會，通過策劃讓管理制度趨向于明確，對未知的一切充滿信心，堅定著基本的發展方向。在酒店管理工作實際開展的過程中，應該格外重視員工們工作熱愛程度的提升，在適當的策劃晉升制度的時候，需要全面的考慮崗位職責，避免出現頻繁調動員工的情況。

（三）連鎖服務的融合創新

酒店為了進一步實現多元化發展，同時更好的提供規?；?，需要適當的開展連鎖服務。在酒店開展連鎖服務的時候，需要明確網絡文化的地位，酒店想要為顧客提供相對精準的服務，同時使他們獲取的信息更加準確，應該積極的利用網絡文化的力量對酒店實施網絡連鎖融合管理。網絡連鎖融合管理重點是指的科學運用互聯網技術及餐飲手段維護好酒店信息的準確性及真實可靠性。同時可以積極的利用一些小型聯網技巧，讓顧客的意愿得到滿足。酒店一般會通過互聯網實現與多個行業的密切聯系，這樣也可以讓連鎖服務融合創新順利達成。

（四）硬件設施的融合創新

酒店想要滿足顧客的實際需要，就應該重視硬件設施的完善，在新趨勢的影響下，堅持以融合創新為根本。因為酒店內部的硬件設施是不是完善完全取決于顧客的評價，同時質量的高低也需要經過顧客判定加以明確，只有將酒店內部的硬件設施不斷完善，才能更好的吸引顧客入住。

結語

本文重點闡述了新趨勢下酒店管理的融合創新，明確酒店管理工作融合創新的必要性及有效途徑，在實際闡述的過程中，全面的了解了國家整體服務行業的發展態勢，為了進一步提升酒店行業的競爭力，應該重視融合創新的相關策略。作為國民經濟的重要組成部分，在經濟發展步伐逐步加快的過程中，酒店行業面臨著極大的競爭壓力，新形勢的影響使得酒店行業無論是在經營理念還是管理模式上，都應該正視前所未有的挑戰，擺正姿態全面直擊。強化酒店文化的建設力度，構建完善的人員管理體系，提供網絡化的連鎖服務等都能穩步的推動酒店行業管理模式實現融合創新發展。希望通過本文闡述的相關論點，給現代化酒店服務工作提供參考，保證酒店的經濟效益穩步提升，強化酒店在市場中的競爭水平。

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