微信輿情疊加效應下群體性事件的預警與阻斷問題研究
——以廣東A市環境群體性事件為例
2018-07-26 09:56:44李偉權暨南大學公共管理學院廣東廣州510632
東北大學學報(社會科學版)
2018年4期
李偉權, 劉 雁(暨南大學 公共管理學院, 廣東 廣州 510632)
近年來諸多突發性群體事件顯示,微信作為新型的傳播媒介深刻影響著網絡輿情的傳播生態,給群體性事件的生成及應對帶來了新的影響及挑戰。當前學界關于微信輿情的研究主要集中在:一是基于傳播學視角研究微信輿情的傳播方式、特征和規律等,分析其推進輿情發展的新特性[1];二是微信輿情的監測與治理,研究微信輿情的引導機制[2-3];三是群體性事件的微信動員及輿情治理[4-5]。這些研究多為基于微信傳播特性的推演闡述,未能結合具體的群體性事件深入分析微信輿情的影響及其治理應對的困境。總體而言,目前關于微信輿情的研究尚未形成系統的理論基礎,在微信開始介入群體性事件并給管理者帶來嚴峻的治理挑戰的現實背景下,還存在相關研究的弱環,仍需結合實際開展更有針對性的研究。
本文通過對廣東A市“3·17”“3·19”環境群體性事件的分析,發現其微信輿情傳播存在一種特殊現象:多元的信息在短時間內通過多種方式和渠道在多個傳播主體間進行傳播,繼而產生一種相互疊加的效應[6],這種疊加效應對政府輿情治理工作造成了沖擊,探究微信輿情疊加效應對群體性事件的影響作用,分析政府輿情應對過程存在的問題,構建微信輿情疊加效應預警與阻斷機制,對微信時代群體性事件輿情治理與應對具有重要的意義。
一、 廣東A市環境群體性事件及……
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