教師如何與家長開展有效溝通

范明科

摘 要 與家長進行交流溝通則成為連接學校教育和家庭教育的重要橋梁。有效的交流溝通可以向家長反映出孩子在學校的學習狀況，及相關的問題，也可以讓老師更全面的掌握孩子的家庭背景、歷史問題，需要關注的地方，從而共同幫助和促進孩子提高。

關鍵詞 家訪；溝通藝術；有效溝通

中圖分類號：G622 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2018）33-0057-01

孩子是在家庭中成長，在學校中培養，生活中大部分時間都是在家庭與學校中度過，既不能缺少學校教育的科學嚴謹性，也不能缺乏家庭教育的熏陶感染性。

一、有效溝通前做好準備工作

與家長溝通之前先要明確和家長溝通目的，如果是學期初了解學生情況，那要先了解好學生的家庭情況和家長的基本信息，因為家長的職業、性格、認知水平的不同，他們的教育觀念和教育方式也不盡相同，所以要做好相應的準備工作；如果是學期中需要和家長溝通，在家長溝通之前，要與相關的任課教師座談，了解學生這階段各科考試成績、作業完成情況、學生在課堂上的表現等等，同時在腦海里預想一下家長在心里會遇到的困惑，力求在回應家長的問題時做到準確無誤，以增強家長對自己的信任感；如果是因為孩子違反學校紀律要與家長溝通，則我們就要把學生違反紀律的前因后果弄清楚，打算怎樣“懲罰”孩子，要求家長輔助做什么，可以提前想清楚。當然還有許許多多需要見家長的理由，無論哪種方式見家長，都要做好相應的準備工作，做到有備無患。

二、建立有效的家校溝通方式

（一）定期召開家長會。家長會是家校聯系中最重要的交流方式，是教師與家長間交流學生情況、共同尋找教育方法的有效途徑。學校家長會召開的目的就是要促使家長與老師互相理解和支持，使學校教育與家庭教育能更好的配合，從而促進學生的發展。但長期以來，家長會卻存在形式單調、內容雷同、方法陳舊等現象。這就需要我們建立新型的家長會模式，首先，學校在召開家長會時應學會換位思考，從家長的角度出發，體會被尊重、被接納、被理解的感覺。其次，家長會的內容應具有豐富性。家長會上除了傳統上的匯報學生的考試成績外，更重要的是傳授家長一些教育孩子的方法。學校要做好規劃，小學五年共計能召開20次家長會，這20節家長會我們怎樣系統的去傳授家長育子方法、經驗。初中4年可以召開16次家長會，怎樣去培訓好家長，教育好孩子是我們學校應該思考的問題。當然，家長會的形式還應多元化，改變教師一言堂式的傳統形式。

（二）運用通信工具溝通。在信息發達的當今，教師可以用多種先進科學、便捷有效的的方式與家長交流，可以在微信、QQ上進行交流，可以在電話中交流。需要注意的是，教師在與家長電話交流時，語氣要和藹，要親切。對學生的近期表現，要多肯定，多鼓勵；對于不足，要委婉表述。

（三）定時家庭走訪。家訪有著獨特的作用，是家長會、電話訪無法代替的，通過家訪，教師能了解學生的成長環境、家長的文化素質、家庭教育狀況等基本情況，從而對學生有了一個比較全面的認識和理解。在家訪中，教師宜與家長共同商洽教育學生的方法，樹立家長教育子女的信心。家訪安排的不宜過多，可以每學期或者每學年進行一次家訪，對待一些特殊的學生可以進行多次家訪。

三、有效家校溝通應掌握原則

（一）把握好時機和地點。和家長溝通一定要抓住最好的時機和地點，還要找準話題的切入點，如果是很小的問題，可以電話通知；假如是涉及孩子隱私的問題，就不能在辦公室里交流；假如學生犯錯比較嚴重，應選擇安靜沒人的地方交流。話題的切入點要合適，如果是學生父母，可以直接入正題，而如果是孩子的爺爺奶奶，最好能以拉家常的形式進入話題，在舒適溫馨的環境中進行溝通，只要找到合適的場合，人的心情也就舒暢了，交流就順利多了。

（二）善于同各種類型的家長溝通。對不同類型的家長，一定要有不同的態度。假如對孩子相對寵愛的家長，交流時，首先要肯定他孩子的優點，在客觀的贊揚中，家長會對你的尊重回報尊重，之后，你再委婉指出他的孩子不足之處，這樣讓他接受你的觀點就是順理成章的事情了；假如對那些平時對孩子不聞不問，放任不管的家長，我們要激發家長的責任感，讓他們積極主動的參與對孩子的各項教育活動中；假如對那些后進生的家長，教師不能總是橫向比較，要讓家長看到孩子的進步和成長，家長對孩子有了信心，他才會主動跟我們班主任交流，配合我們的工作。其實無論與何種類型的家長溝通，最關鍵的還是要以誠待人，將心比心，相互理解，保證學生的健康成長。

（三）尊重家長，正確評價學生。教師在與家長進行溝通交流時，不管是什么原因，或是有什么煩惱，都應該尊重家長，要讓家長感受到教師的熱心和真心，營造和諧的溝通氛圍，彼此進行心靈的交流，共同啟迪。教師與家長接觸，往往離不開評價學生。在家長面前評價學生，可以先請家長談學生在校外的表現，而后在談學生校內的表現。客觀地、全面地評價每一名學生，家長聽后，覺得這是教師的肺腑之言，感受到學校教育的目的和任務是與家長的愿望相一致的，從而做到心理相容，共同教育學生。家長都有一個“望子成龍，望女成鳳”的思想，“莊稼別人的好，孩子自己的好”，在他們心里，自己的孩子是不錯的。如果，教師在家長面前盡說學生這不好那也不好，把學生看扁了，會嚴重地挫傷家長的自尊心，畢竟最差的學生也還有他的閃光之處。

教師如何與家長進行有效溝通是一門學問，更是一門永無止境的技術。和家長說什么，怎樣和家長說，都需教師深思熟慮。把家長說惱了，我們的德育工作就遇障礙了；把家長說通了，我們的德育工作就順了；把家長說開心了，我們的德育工作就如虎添翼，處理學生事件將得心應手。

參考文獻：

[1]魏書生.如何做好班主任[M].北京：北京大學音像出版社，2005.