“大數據”背景下大慶市電子商務產業鏈研究

史國君

“大數據”因其所具有的特性，在商業領域中所發揮的價值越來越凸顯，與電子商務的聯系也尤為緊密。由于大慶市在發展電子商務的過程中表現出了對電子商務本質認識不足、人才匱乏及經營相對落后等問題，本文旨在通過對“大數據”的利用對其原有市場上的電子商務產業鏈條進行重組優化，以實現其電子商務產業的長足發展。

1.大慶市電子商務的發展現狀

電子商務在我國的發展很快，我們身邊幾乎每個人都參與到了電子商務的交易當中來，電子商務網站數不勝數，交易形式多種多樣，商品種類豐富萬千，商家利益十分可觀，甚至網絡交易已經在部分地區和行業上給予傳統交易致命的打擊。種種跡象表明，我國電子商務正以迅猛的速度發展著。但根據管理學上的生命周期理論，我們在發展的同時也必須預見未來可能會出現的各種問題和競爭，以保證其可持續發展性。如：單從我國的電子商務交易發展中存在的群體差異性上（即電子商務交易的主要參與者上）就說明了目前我國電子商務發展的不平衡。在這樣的背景下，目前大慶市的電子商務的發展也正如火如荼的開展著。

首先，在政策支持方面，市政府自2015年開始，扶持力度逐年加大，不斷的在大慶市區及所轄四縣的范圍內為已經從事電子商務及有從事電子商務意向的企業和個人聘請專家提供免費的培訓，同時還給予從業者極大的政策傾向和支持。

其次，全市近幾年來新參與到電商行業當中來的企業越來越多，從原來的只有部分小微企業及個人的參與到達了大中型企業，甚至是各級政府的參與。

最后，在投入電子商務領域的意識上不斷增強，從被動的等、看、推轉變為積極主動的參與。

2.大慶市電子商務發展存在的問題

對電子商務的本質認識不足。很多投入到電子商務行業的參與者認為開展電子商務就是建立一個自己的電子商務網站，或依托某個平臺開個網店，僅僅只是在營銷方式上發生了改變，或增加了一種途徑而已，而不是利用電子商務貫穿經營的始終。

缺乏專業性的人才。大慶的電子商務的發展相對起步較晚，且發展過程中各自為政，小商小戶居多，一般都是根據自身的經驗來開展其電子商務的交易，一邊實踐一邊總結經驗再指導實踐。交易雖從利潤上可觀，但不夠專業，在某種程度上導致了效率的降低和后續發展盡頭的缺失。

資金投入相對短缺。雖然目前大慶市政府各級給予從事電子商務的參與者很大的支持，也有相應的資金支持，專款專用，但參與者自身在資金上存在很大的缺口，只靠政府的支持是難以在電子商務未來的發展中展開拳腳的，在很多方面將遇到限制。

基礎設施建設有待加強。大慶市目前的電子商務從業者主要集中在中小企業上，即使有個別的大型企業參與其中，也多是形式多于實質，建立自己獨立網站的更少，即便建立了網站，在其運營的過程中也不能很好的去維護和運作，在經營上的作用微乎其微。

3.“大數據”對電子商務發展的影響

“大數據”我們又稱之為“巨量資料”。它具有實時性和真實性的特點，主要是指利用互聯網平臺中所有的可以獲取數據的渠道，通過IT與計算機技術等進行綜合處理而得來的如：商戶、客戶、中間商、第三方平臺、政府機構及其他一切組織原本無法獲取的私密的、零散的信息，借此來達成需求者目的的有效實現。與此同時，在“大數據”的背景下，也給電子商務的發展帶來了巨大的變化，電子商務的產業鏈條也亟待重組和優化。

“大數據”可以使電子商務的運營科學化。有了“大數據”的支持，從事電子商務的主體就像是多了一個指路的明燈。通過“大數據”的海量數據統計，經營主體可以輕松的掌握運營的方向，分析客戶的需求，預測未來的發展趨勢，降低成本，提高利潤，并深入挖掘市場的潛能。

“大數據”可以實現資源的整合。由于“大數據”可以使得電子商務的經營科學化、精準化，所以它在一定程度上可以實現電子商務產業鏈中的各方，包括供應商、商家和中間商，實現有效的資源整合，更加合理的配置資源，優化結構。

“大數據”實現了信息的資產化。在互聯網經濟下，數據信息是決定企業經營成敗的關鍵，有了準確全面的信息，商家就可以對市場有的放矢，它的經營成果就變得事半功倍。很顯然誰掌握了關鍵的數據，誰將會成為市場的領導者，故信息就變成了一種資產。

4.“大數據”背景下大慶電子商務產業鏈的發展建議

通過“大數據”認清電子商務。電子商務的經營主體可以通過“大數據”搜集的相關信息，全面的了解到電子商務經營過程中的一切重點及有利的內容，逐步的將自己的經營重心從其他方式放到電子商務當中來。

利用“大數據”精準吸納專業人才。要使電子商務的經營實現其預想的目的，那么有專業人才的參與必不可少。它可以幫助企業優化經營過程，提升與上游及下游價值鏈各角色的合作效率。而“大數據”卻可以幫助主體發現自身不足的同時，尋找到更為對口的專業型人才。

加強對“大數據”的解析，優化電子商務產業鏈。企業在開展電子商務經營的過程中，要適當的加大資金的投入及基礎設施的建設，保證網站系統可以穩定高效的運行，同時利用“大數據”對市場環境進行解析，發現問題，對目前大慶市場上的電子商務產業鏈條進行優化重組，重新確定各方之間的關系，增加或減少角色，促進產業科學快速的發展。

“大數據”是IT行業的革命與創新，自出現以來就一直備受關注，且發揮的價值越來越明顯，甚至有些專家和學者預測，未來“大數據”將會和很多稀缺資源一樣褒有無限的價值，而電子商務的發展也會越來越依賴于“大數據”的支撐。