“大數(shù)據(jù)”背景下大慶市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈研究

史國君

“大數(shù)據(jù)”因其所具有的特性，在商業(yè)領(lǐng)域中所發(fā)揮的價值越來越凸顯，與電子商務(wù)的聯(lián)系也尤為緊密。由于大慶市在發(fā)展電子商務(wù)的過程中表現(xiàn)出了對電子商務(wù)本質(zhì)認(rèn)識不足、人才匱乏及經(jīng)營相對落后等問題，本文旨在通過對“大數(shù)據(jù)”的利用對其原有市場上的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條進(jìn)行重組優(yōu)化，以實現(xiàn)其電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的長足發(fā)展。

1.大慶市電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)在我國的發(fā)展很快，我們身邊幾乎每個人都參與到了電子商務(wù)的交易當(dāng)中來，電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)不勝數(shù)，交易形式多種多樣，商品種類豐富萬千，商家利益十分可觀，甚至網(wǎng)絡(luò)交易已經(jīng)在部分地區(qū)和行業(yè)上給予傳統(tǒng)交易致命的打擊。種種跡象表明，我國電子商務(wù)正以迅猛的速度發(fā)展著。但根據(jù)管理學(xué)上的生命周期理論，我們在發(fā)展的同時也必須預(yù)見未來可能會出現(xiàn)的各種問題和競爭，以保證其可持續(xù)發(fā)展性。如：單從我國的電子商務(wù)交易發(fā)展中存在的群體差異性上（即電子商務(wù)交易的主要參與者上）就說明了目前我國電子商務(wù)發(fā)展的不平衡。在這樣的背景下，目前大慶市的電子商務(wù)的發(fā)展也正如火如荼的開展著。

首先，在政策支持方面，市政府自2015年開始，扶持力度逐年加大，不斷的在大慶市區(qū)及所轄四縣的范圍內(nèi)為已經(jīng)從事電子商務(wù)及有從事電子商務(wù)意向的企業(yè)和個人聘請專家提供免費的培訓(xùn)，同時還給予從業(yè)者極大的政策傾向和支持。

其次，全市近幾年來新參與到電商行業(yè)當(dāng)中來的企業(yè)越來越多，從原來的只有部分小微企業(yè)及個人的參與到達(dá)了大中型企業(yè)，甚至是各級政府的參與。

最后，在投入電子商務(wù)領(lǐng)域的意識上不斷增強，從被動的等、看、推轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動的參與。

2.大慶市電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

對電子商務(wù)的本質(zhì)認(rèn)識不足。很多投入到電子商務(wù)行業(yè)的參與者認(rèn)為開展電子商務(wù)就是建立一個自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，或依托某個平臺開個網(wǎng)店，僅僅只是在營銷方式上發(fā)生了改變，或增加了一種途徑而已，而不是利用電子商務(wù)貫穿經(jīng)營的始終。

缺乏專業(yè)性的人才。大慶的電子商務(wù)的發(fā)展相對起步較晚，且發(fā)展過程中各自為政，小商小戶居多，一般都是根據(jù)自身的經(jīng)驗來開展其電子商務(wù)的交易，一邊實踐一邊總結(jié)經(jīng)驗再指導(dǎo)實踐。交易雖從利潤上可觀，但不夠?qū)I(yè)，在某種程度上導(dǎo)致了效率的降低和后續(xù)發(fā)展盡頭的缺失。

資金投入相對短缺。雖然目前大慶市政府各級給予從事電子商務(wù)的參與者很大的支持，也有相應(yīng)的資金支持，專款專用，但參與者自身在資金上存在很大的缺口，只靠政府的支持是難以在電子商務(wù)未來的發(fā)展中展開拳腳的，在很多方面將遇到限制。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待加強。大慶市目前的電子商務(wù)從業(yè)者主要集中在中小企業(yè)上，即使有個別的大型企業(yè)參與其中，也多是形式多于實質(zhì)，建立自己獨立網(wǎng)站的更少，即便建立了網(wǎng)站，在其運營的過程中也不能很好的去維護(hù)和運作，在經(jīng)營上的作用微乎其微。

3.“大數(shù)據(jù)”對電子商務(wù)發(fā)展的影響

“大數(shù)據(jù)”我們又稱之為“巨量資料”。它具有實時性和真實性的特點，主要是指利用互聯(lián)網(wǎng)平臺中所有的可以獲取數(shù)據(jù)的渠道，通過IT與計算機技術(shù)等進(jìn)行綜合處理而得來的如：商戶、客戶、中間商、第三方平臺、政府機構(gòu)及其他一切組織原本無法獲取的私密的、零散的信息，借此來達(dá)成需求者目的的有效實現(xiàn)。與此同時，在“大數(shù)據(jù)”的背景下，也給電子商務(wù)的發(fā)展帶來了巨大的變化，電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈條也亟待重組和優(yōu)化。

“大數(shù)據(jù)”可以使電子商務(wù)的運營科學(xué)化。有了“大數(shù)據(jù)”的支持，從事電子商務(wù)的主體就像是多了一個指路的明燈。通過“大數(shù)據(jù)”的海量數(shù)據(jù)統(tǒng)計，經(jīng)營主體可以輕松的掌握運營的方向，分析客戶的需求，預(yù)測未來的發(fā)展趨勢，降低成本，提高利潤，并深入挖掘市場的潛能。

“大數(shù)據(jù)”可以實現(xiàn)資源的整合。由于“大數(shù)據(jù)”可以使得電子商務(wù)的經(jīng)營科學(xué)化、精準(zhǔn)化，所以它在一定程度上可以實現(xiàn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的各方，包括供應(yīng)商、商家和中間商，實現(xiàn)有效的資源整合，更加合理的配置資源，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。

“大數(shù)據(jù)”實現(xiàn)了信息的資產(chǎn)化。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下，數(shù)據(jù)信息是決定企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵，有了準(zhǔn)確全面的信息，商家就可以對市場有的放矢，它的經(jīng)營成果就變得事半功倍。很顯然誰掌握了關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，誰將會成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者，故信息就變成了一種資產(chǎn)。

4.“大數(shù)據(jù)”背景下大慶電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展建議

通過“大數(shù)據(jù)”認(rèn)清電子商務(wù)。電子商務(wù)的經(jīng)營主體可以通過“大數(shù)據(jù)”搜集的相關(guān)信息，全面的了解到電子商務(wù)經(jīng)營過程中的一切重點及有利的內(nèi)容，逐步的將自己的經(jīng)營重心從其他方式放到電子商務(wù)當(dāng)中來。

利用“大數(shù)據(jù)”精準(zhǔn)吸納專業(yè)人才。要使電子商務(wù)的經(jīng)營實現(xiàn)其預(yù)想的目的，那么有專業(yè)人才的參與必不可少。它可以幫助企業(yè)優(yōu)化經(jīng)營過程，提升與上游及下游價值鏈各角色的合作效率。而“大數(shù)據(jù)”卻可以幫助主體發(fā)現(xiàn)自身不足的同時，尋找到更為對口的專業(yè)型人才。

加強對“大數(shù)據(jù)”的解析，優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。企業(yè)在開展電子商務(wù)經(jīng)營的過程中，要適當(dāng)?shù)募哟筚Y金的投入及基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，保證網(wǎng)站系統(tǒng)可以穩(wěn)定高效的運行，同時利用“大數(shù)據(jù)”對市場環(huán)境進(jìn)行解析，發(fā)現(xiàn)問題，對目前大慶市場上的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條進(jìn)行優(yōu)化重組，重新確定各方之間的關(guān)系，增加或減少角色，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)科學(xué)快速的發(fā)展。

“大數(shù)據(jù)”是IT行業(yè)的革命與創(chuàng)新，自出現(xiàn)以來就一直備受關(guān)注，且發(fā)揮的價值越來越明顯，甚至有些專家和學(xué)者預(yù)測，未來“大數(shù)據(jù)”將會和很多稀缺資源一樣褒有無限的價值，而電子商務(wù)的發(fā)展也會越來越依賴于“大數(shù)據(jù)”的支撐。