李風清 姜美娟
煙臺海韻潛水裝備有限公司是一家小型民營企業,是進行潛水器材生產、制作、銷售的專業潛水裝備公司。近年來,隨著經營規模的擴大,產品質量已遠遠不適應出口業務和大規模業務招標中的要求。在這樣的發展情況下,結合供給側改革發展要求,需要該公司結合現有的質量管理架構,結合實際積極思考怎樣提升產品質量管理成效,旨在更好的促進企業發展。
“供給側結構性改革”一詞最早出現在習總書記在2015年11月10日召開的中央財經領導小組會議上。政府認為以往需求拉動的模式肯定不能持續,調控的重點將轉向供給側。未來要向供給側改革,真正讓資本、勞動力去競爭力優勢比較強的企業,培育出一批具有國際競爭優勢的企業來參與全球競爭,在這樣的時代發展要求下怎樣變革中小型民營企業發展,提升中小型民營企業產品發展質量成為相關人員需要思考和解決的問題。
一、煙臺海韻潛水裝備有限公司產品質量現狀
IS09000質量體系認證針對的質量管理體系目標是保證產品質量,增進顧客滿意,注重產品生產過程。煙臺海韻潛水裝備有限公司基于過程的IS09000質量體系認證管理模式如圖一所示。基于過程的IS09000質量體系認證管理模式是煙臺海韻潛水裝備有限公司的重要戰略發展,和市場一體化發展統一。在體系運行發展以來雖然質量管理計劃通過了深刻,但是和手冊規定仍然存在較大的差距,沒有實現常態化、標準化發展。煙臺海韻潛水裝備有限公司產品質量檢測發展規模較小,在發展的過程中農缺乏精簡設備,檢測服務效率低下,缺乏市場意識。
二、基于供給側改革的公司產品質量提升方案
供給側改革是從提高供給質量出發,通過改革的辦法推進結構調整,矯正要素配置扭曲,擴大有效供給,提高供給結構對需求變化的適應性和靈活性,提高全要素生產率。基于供給側改革的公司產品質量提升方案實施具體包含以下幾方面的工作。
(1)制定質量管理標準
第一,在修正和調整產品質量標準的時候要充分考慮消費者對質量提出的要求。在居民消費能力的提升下,人們對高質量產品的供給需要增加。為此,在產品質量標準中要適當的增加健康安全、環保安全、技術安全等指標。第二,制定和國際標準接軌的質量標準,使得產品出口不受貿易壁壘的侵害。第三,優化整合標準,培育團體標準。在產品發展上要注重實現信息共享,確保商會、協會等組織標準的有效供給。
(2)擴人供給
第一,擴大有效的要素供給。有效的要素供給是指對社會要素資源的優化配置,為此,煙臺海韻潛水裝備有限公司需要從質量技術基礎人手,加強過程管理,引導政府宏觀調控。一是從質量管理體系的角度加強過程管理,保證過程中的結構性改革的穩定。二是通過認證認可、標準引領等手段引導政府宏觀調控與民間活力相互促進,實現消費品不斷升級,不斷提高人民生活品質。第二,擴大有效的制度供給,擴大有效的制度供給需要在質量管理理念上主動破舊創新,并在制度供給改革上積極思考國際經濟、政治改革發展實際,對企業的產品管理理念、模式和體制進行革新。第三,擴大有效的產品供給。在企業生產管理的過程中有效的產品供給是確保需求端產品消費的重要關鍵,在優化產品結構、提升產品質量等方面也發揮了十分重要的作用。
(3)強化質量共同治理的發展理念
企業生產產品的質量管理是一項系統性的工程,在發展的過程中涉及到各個方面的內容,且發展和政府、企業、消費者等存在密切關聯。企業產品生產過程中形成質量共治理念能從根本上改變政府大包大攬質量責任的慣性,明確各部門在產品質量管理中的工作職責。第一,在產品質量管理中要突出產品生產者的主體地位和責任擔當。第二,明確政府管理部門在產品質量監督管理中的作用.做好相應的政策引導和產品質量安全監管,為產品質量監管制定科學嚴謹的法律法規。第三,在企業范圍內營造和諧的質量文化氛圍,提升產品質量水平。
(4)在企業產品牛產管理中積極推行政務公開
質量信息是消費者在購買產品時最為關注的內容,質量信息是和產品自身、產品服務等密切關聯的信息,質量信息是產品質量、服務質量的一種外在表現。為了能夠提升人們對產品質量的滿意,在進行產品管理的時候需要調動一切積極因素在最大限度上推進質量信息的公開管理,為產品質量信息的準確、有效傳達提供重要支持。
通過有效的信息公開能夠吸引全社會對企業產品質量、服務供給的關注,為企業發展制定公平、合理的市場競爭機制,實現對各類資源的合理優化配置。同時,通過質量信息公開,豐富政府部門的質量管理手段,完善政府部門的宏觀質量管理。推動質量社會共治局面形成。
(5)實施精準有效的質量監管
質量監管是一種質量控制手段,也是質量管理部門的職能和職責。質量監管水平高低直接影響有效的制度供給。為此,煙臺海韻潛水裝備有限公司的產品經營發展需要加強質量監管力度。第一,積極應用大數據、物聯網等資源加大行政監管力度。在產品生產的各個領域整合和建立大數據檢測模型和質量安全風險檢測系統,加強對市場主體的全過程控制。第二,打造全社會共同參與的監督管理機制,打造統一化的信息公開平臺,鼓勵消費者、新聞媒體等共同監管企業的產品生產。第三,深化“放管服”改革。在商品進出口時,檢驗檢疫機構憑單審核直接放行,并在放行后加強事中事后監管,對產品生產、流通、追溯、產品質量聲明等相關質量信息進行風險分析和評估,提高監管的精準度和有效性。第四,提升質量管理人員的工作能力。煙臺海韻潛水裝備有限公司需要船快建立一支政治過硬又精通質量管理規律的執法隊伍,加強質量管理基礎信息化水平,配備智能化程度高的輔助執法設施設備,提高工作能力。
綜上所述,供給側改革發展為民營企業發展帶來了新的發展機遇和空間,煙臺海韻潛水裝備有限公司隨著經營規模的擴大,產品質量已遠遠不適應出口業務和大規模業務招標中的要求。針對這種情況,需要企業根據市場發展需要和供給側改革要求,積極探討質量提升策略,旨在能夠為企業的穩定發展提供更多支持。