淺談大數據在物流管理中的運用

張冬雨 溫雅芳 楊蕊 劉美敬 郭思旭

【摘 要】近年來，我國物流體系取得了快速的發展，但是與西方國家相比較還是存在一定的差距，但是我國物流企業從一開始的無到現在的點面結合，信息技術在推動物流體系的建立發揮了重要的作用。隨著的信息技術的快速發展，大數據技術正在潛移默化中影響人們的生活，物流與人們的生活息息相關，不僅促進各個行業的發展，而且對人們的生活也帶來諸多便捷。大數據技術作為物流管理的基礎，雖然促進了物流行業的發展，但是也在無形之中加大了物流管理的壓力。本文通過對大數據時代物流管理的概念分析入手，針對大數據在物流管理中出現的作用等進行深入分析。

【關鍵詞】大數據；物流管理；運用

上個世紀九十年代，我國提出物流管理概念的幾十年來得到快速發展。尤其是隨著信息技術的發展，大數據技術應用在物流管理優化我國物流管理模式。大數據技術中的內容主要包括網絡技術、條碼技術和計算機技術等等，這些大數據技術在企業的物流管理具有重要的作用，但是大數據在物流管理中的運用還存在許多問題。因此，對當下物流管理中出現的問題進行分析，并探討優化大數據物流管理的措施。

一、大數據的內涵

大數據一經出現就吸引許多國外企業學者的關注，大數據與傳統的數據分析軟件和工具相比較，在獲取信息、存儲信息和分析管理數據信息方面具有無可比擬的優勢。大數據在物流管理中運用的意義價值在于可以專業處理數據，而不是將大數據作為獲取經濟效益的手段。如果將大數據作為物流管理手段的話就需要數增值的作用。隨著云計算與大數據之間聯系越來越緊密，大數據也為人類創造更多的價值。大數據發展的根本是大數據理論，大數據處理的手段主要包括分布式處理和存儲技術?，F代社會的發展與大數據息息相關，隨著科學技術的發展，大數據為人類挖掘更多有用的信息，為人們的生活帶來更多便利。在企業發展中大數據成為現代企業競爭的主要因素。企業運用大數據提供優質的產品和精準的營銷。一些中小企業也會利用大數據進行轉型，傳統的企業在轉型的過程中可以利用大數據平衡企業的價值、成本和決策等等，比如可以及時發展企業發展中遇到的問題，并及時解決，會在很大程度上節省企業運營過程中大量的人力、物力和財力，從而可以根據大數據分析出來的信息的為快遞信息傳遞最優的物流線路，并根據客戶的習慣制定科學合理的優惠信息，從而避免欺詐行為的出現。

二、大數據在物流管理的影響

（一）掌握企業運行的信息

傳統的數據分析模式已經不能適應現代物流企業的發展，因此，物流管理必須與大數據作為支撐，加大對物流運行過程中每一個節點信息的優化整合，再通過數據中心分析處理這些收集的信息并轉化為對物流管理有價值的信息，從而掌握物流的運作模式和運作中出現的問題。

（二）為物流企業做出正確的決策提供依據

傳統的物流企業做出決策一般是領導人員根據市場調研情況和個人的經驗進行決策，已經不能適應現代信息化社會的需要。市場需要真實反應物流企業運行過程中的數據分析，從而通過這些信息幫助物流企業做好科學有效的決策。

（三）避免流失客戶

大數據作為物流管理的核心，通過大數據對信息的挖掘和分析，在物流管理中可以對這些分析的成果進行合理有效的利用，從而可以優化鞏固與客戶的關系，并提高客戶對物流的信賴程度，從根本上做到防止客戶流失。

三、大數據在物流管理中的運用

（一）二維碼技術的應用

二維碼技術是大數據的產物，我國物流企業的管理系統整體來說還是非常完善的，現代物流企業倉儲管理系統是實現企業現代化水平的主要手段。隨著現代互聯網技術的發展，智能手機的普及，人們對商品的關注程度開始發生變化，尤其注重商品的質量和安全。二維碼技術可以對物流中的貨物進行標識，人們只需要使用手機掃一掃商品上的二維碼，就可以對現代物流企業管理系統中的貨物進行了解，從而對貨物的詳細信息進行了解。由此可見，二維碼技術在物流管理中具有一定的可靠性和保密性，在現代信息社會中符合消費者的消費習慣，帶動我國物流企業的快速發展。

（二）優化配送路線

在物流管理中使用大數據可以根據商品的特點和客戶的不同需求來對貨物做出最優的配送路線，比如在選擇運輸方案和運輸路線等等，物流企業在配送過程中會產生大量的數據，如果客戶需求比較著急，就可以根據大數據快速分析出最優的交通路線，通過大數據分析交通事故的多發時段，從而及早做出預警，從而對整個物流配送的過程進行精準分析，提高物流配送管理的智能化，提高物流管理水平的信息化水平。

（三）預測市場

傳統物流企業習慣使用調查問卷的方式來尋找客戶，但是這個過程耗費大量的人力、財力、物力，而且周期比較長，常常會讓管理者做出錯誤的判斷。大數據能夠幫助企業反應出客戶的需求和變化，收集真實有效的數據預測市場的變化，從而幫助企業控制物流的運輸方案。

四、結語

隨著現代信息技術的發展，大數據在物流企業管理的應用范圍越來越廣泛。根據相關調查現實，我國現代物流管理還存在許多問題，當前大數據在物流管理運用還處于初步發展的階段。因此，現代物流企業應該重視大數據在物流管理中的運用，從而提高現代物流的配送效率，在為客戶提供更加優質的服務的同時促進企業的可持續發展。

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