婦產科護理工作中常見安全隱患分析及防范對策探究

賈琳琳

【摘要】本文的研究目的是對婦產科護理工作中常見的安全隱患及防范措施進行分析；將從我院基本現狀出發，針對婦產科護理常見的安全隱患以及護理工作中存在的薄弱環節來進行，與此同時提出相應防范措施?；颊摺⒆o理人員、護理核心制度以及醫療護理技術等都是婦產科護理工作中常見的安全隱患。最后本文針對婦產科護理中常見的安全隱患，針對性的提出的防患措施，使婦產科的護理工作質量得到保證，讓患者的健康有所保證。

【關鍵詞】 婦產科護理；安全隱患；防范對策

【中圖分類號】 R816.91

【文獻標志碼】C

【文章編號】1005-0019（2018）06-160-02

婦產科護理工作中常見安全隱患指的是在婦產科護理階段產生了安全問題影響了患者的診治結果，從而使得患者承受不必要的精神痛苦和經濟負擔，或是會引起護理糾紛和護理事故。近幾年，護理事件層出不窮，不僅對護理人員造成不必要的損失，同時還會給患者帶來巨大的傷害，這些事件引起了社會的極大關注。

方法

我院婦產科護理人員臨床經驗總結分析，護理人員存在以下幾種安全隱患：第一，護理人員沒有足夠的危機意識?；蛴捎谧o理人員觀念的落后，導致應急措施等安全意識缺乏，日常的護理中很少注意得到隱患的存在；不能從患者的心理需求出發保障患者的權益，也容易產生患者于護理人員的糾紛事件；還有就是護理人員臨床經驗不足，對護理的流程和制度不夠熟練，也有可能引發糾紛事件。第二，不嚴格按照護理操作流程和核心制度作業。這樣的問題主要表現在部分護理人員對藥品的管理不規范，常規操作混亂，在工作中沒能恪盡職守，細致的監控每一位病人的情況，甚至因為對患者的疏忽觀察而使病人錯過最佳治療時間等等，都可能發生糾紛事件。第三，主動服務的意識欠缺。少數護理人員對病患沒有主動服務的意識，也有護理人員由于自身性格或者心情欠佳而對患者冷漠、厭倦，拒絕與病人家屬溝通，進而對患者的病情缺乏了解，沒有跟進患者的病情發展，這種將日常負面情緒帶到工作中來的行為很容易造成醫患關系緊張，為今后的護理工作留下隱患。第四，風險意識、法律意識匱乏。護理人員在工作的過程中法律意識和風險意識不夠，往往就難以發現安全隱患的存在。一旦忽略患者的心理需求，不尊重其利益就容易導致糾紛事件的發生。這都可以歸結為護理人員的責任心不夠，比如說，某患者在分娩因疼痛而精神緊張拒絕檢查，部分護理人員可能因此態度變差，以致發生糾紛，甚至部分護理人員不認真進行產前觀察，危機產婦與胎兒的生命。第五，婦產科的工作年限與家屬的溝通不全面有很大的聯系，工作1-4年的護士發生不良事件的概率明顯要高于工作5年以上的護士，資歷較淺的護士與患者的溝通不會很到位，他們的宣教方式在孕婦分娩期間不能完全的貫穿，由于經驗不足，預見性也不足，這些都會發生不良事件。還有就是家屬對年輕人的信任度低，不會積極的配合醫護人員，這會增加婦產科不良事件的發生。工作五年的護理人員經驗足，溝通能力較強，而且還容易取得家屬的信任，所以發生的不良事件較低。

結果

上述幾種婦產科在護理工作中存在的安全隱患，我們有針對性的加強了管理，并且采取有效的防范措施，使患者與醫護人員之間的相處更加的愉快，讓滿意率達到最高。

討論

筆者針對上述常見的安全隱患列舉出了如下防范對策：第一，安全管理工作要加強。讓每一位醫護人員都加強危機意識，增強責任心，按照規章制度辦事、作業規范；上級領導定期對各護理員進行安全教育，并在日常的工作中進行監督。每一個護理人員必須嚴格遵循醫囑，保證規范用藥，按時巡房，關注每一位患者的詳細情況，細心護理。護理工作也應該以人為本，尊重每一位患者，理解患者的心情，處理好醫患關系，減少糾紛事件。第二，提升護理人員法律意識， 護理人員應該對相關的法律法規進行，做一個懂法、知法、守法的護理人員。不僅僅是讓醫護人員在工作中按照法律法規規范工作，擔負起法律責任，更是讓護理人員學會在遇到威脅時用法律的手段來保護自己合法權益。為患者創建和諧的就醫環境，避免糾紛。第三，端正服務態度，增強服務意識。在現在人們的心中普遍存在以患者為中心的態度，這樣一來對醫護人員對工作創造了新的挑戰，護理人員必須規范自己的行為時刻保持為患者服務的熱情，其中不乏需要護理人員依照病患需求學習各類新知識、新技能，提升自己的綜合素質從而為患者提供更優質的服務。對患者需要有一百分的耐心，盡自己的能力鼓勵安慰病患，讓她們的心理保持健康。多與患者進行溝通，建立起友誼的橋梁。第四，對護理核心制度作嚴格規范。護理工作者在平常防范護理差錯的時候，有一個很重要的對策就是嚴格執行護理核心制度。護理人員在工作當中必須嚴格按照核心制度規范操作，醫院領導必須根據目前科室的現狀組織護理人員定期培訓學習，提升護理人員專業技能。第五，護理人員應該提升業務能力。婦產科的護理有別于其他科室，婦產科的護理人員除了要具備基礎知識技能以外，更需要熟練的護理技能和高質量的護理服務。社會在不斷進步，醫療的新技術也是在不斷發展，這就要求所有護理人員與時俱進，學習各項新技術提升自己的業務能力，以及突發事件的緊急應變能力。成立一個監察小組，盡可能的減少不良事故的發生，可以由護士長、護師、護士各一名組成一組，監察小組的任務：（1）在護士長的帶領下， 制定相關的工作流程，盡可能的避免不良事故的發生。（2）找出不良事故的原因，制定相關的防范措施。（3）進行一個月一次的總結大會，專門對不良事故進行分析。（4）每例事件發生在24小時之內進行上報，并進行分析。

總結

總的來說，每一位護理人員都必須要重視自身護理技術的培養、對病患保持服務意識、嚴格遵守各項管理制度，時刻警惕隱患問題。護理人員也應該加強業務培訓，提升自己的技術水平；保持服務意識，端正服務態度；醫院方便應該完善對護理人員的管理制度，落實下去，督促護理人員提升服務水平，最大程度上避免護理安全問題的發生。

參考文獻

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