優質護理對提高出血性腦卒中患者滿意度的影響分析

張金花

（臨沂市中醫醫院，山東 臨沂 276000）

出血性腦卒中疾病也稱之為腦溢血，主要是腦血管意外中的一種，一般好發于中老年人，臨床中也將其稱之為一種突發性腦血液循環障礙性疾病[1]，嚴重影響患者身心健康，若不及時進行治療、干預，其致殘率、致死率較高。進行出血性腦卒中治療后需要給予適當的護理干預，從而能夠達到穩定自身病情的目的。本文研究中針對出血性腦卒中患者行優質護理干預，以期能夠達到較佳的干預效果，詳情如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：擇取醫院就醫的80例出血性腦卒中患者，選取時間為2015年3月11日至2017年1月29日，通過隨機顏色球抽取的方法將其分為2組。納入標準：①經過臨床診斷確診為出血性腦卒中疾病；②簽署同意書。排除標準：①溝通障礙不良；②不能堅持且主動退出；③臨床資料不全。對照組：男性/女性為28/12，年齡值為40～80（65.36±2.22）歲，觀察組：男性/女性為29/11，年齡值為41～81（65.89±2.41）歲。2組資料對比，P＞0.05，并不存在顯著差異。

1.2 方法：對照組—基礎護理。根據患者具體情況進行基礎干預，即環境護理、心理護理等，使得患者能夠提高依從性。觀察組—優質護理：①護理人員需要告知患者疾病相關情況，積極與患者進行交流，與患者建立一個較佳的護患關系，提高患者對后期治療的依從性。另外，在護理干預的過程中，需要充分的了解患者所不清楚的情況[2]，并對其加以解決，根據患者的病情逐漸改變護理干預的手段等，從而提高效果；②護理人員需要對患者進行適當的安排以及規劃，告知患者飲食以及藥物的重要性，讓患者能夠能夠自覺規避刺激性食物、嚴格按照醫囑進行服用藥物等，從而能夠在一定的程度上穩定自身病情，當患者無法按時服用藥物治療，護理人員可以進行適當的勸導，如果依舊無效果[3]，可采取一對二（護理人員面對患者、患者家屬）的方式讓患者能夠逐漸了解到用藥的重要性，從而嚴格遵循醫囑進行用藥；③患者容易出現并發癥情況，即呼吸道感染等，因此，護理人員需要保證患者周圍環境的清潔，嚴格按照無菌操作進行，還需要做好口腔的護理清潔，防止發生呼吸道感染等[4]；④在患者的病情得到相對的穩定之后，護理人員需要指導患者進行功能鍛煉，適當的功能鍛煉能夠進一步改善患者的病情，還能夠提高自身的免疫力功能等。

1.3 觀察指標：觀察2組護理滿意度、干預情況。

1.4 統計學處理：研究采用SPSS17.0軟件處理，P＞0.05表示不存在顯著差異。

2 結 果

2.1 護理滿意度：觀察組護理總滿意例數為38例，對照組總滿意例數為30例，2組對比，數據存在差異性，P＜0.05，見表1。

2.2 干預情況：觀察組呼吸道感染例數為2例，1例2周內出現死亡現象，呼吸道感染例數、死亡例數均低于對照組，P＜0.05，數據存在差異性，見表2。

表2 2組干預情況[n（%）]

3 討 論

出血性腦卒中好發于中老年人，致死率較高，主要是因為患者的生理功能逐漸的減退，從而導致自身的抵抗力逐漸降低，還會出現較多器官功能障礙等，嚴重影響了患者的身心健康，因此，在治療的同時還需要進行適當的護理干預，從而達到較佳的效果[5]。

早期采用基礎護理干預，根據患者具體病情進行選擇性護理干預，能夠在一定的程度上使得患者的病情得到較佳的穩定，但是基礎性護理干預并不能夠有效提高患者對于后期治療的依從性等，因此，依舊需要選擇合適的方法進行干預。

優質護理主要是一種“以人為本”的護理干預方法[6]，在患者患病期間進行治療以及干預，告知患者關于疾病的情況，并讓患者能夠了解到疾病的相關注意事項，進行合理的治療以及干預等，使得患者能夠在治療以及干預的過程中逐漸恢復健康，保證安全。資料還曾經表示[7]，優質護理干預中，護理人員不僅改變了對于傳統的護理管理，同時還不斷的提高自身的護理水平，從而為患者的后期健康恢復奠定一定的基礎性，加強對于患者的安全性管理，保證治療的安全性，還能夠有效的避免出現不良事件。

本文研究中從表1、2可以看出，觀察組采用優質護理干預，其護理總滿意例數=38例，對照組總滿意例數為30例，呼吸道感染例數為2例，1例2周內出現死亡現象，其結果與對照組結果相對比，數據之間存在較大差異，P＜0.05。數據表示，通過與患者進行適當的溝通交流，可以讓患者對于自身疾病的掌握程度逐漸提高，面對不懂的問題進行詢問，護理人員給予適當的解答，提高了患者對護理人員的信任度，也可以增加護理人員對患者的護理責任心，為后期的護理干預工作奠定基礎。還能夠提高患者對護理人員的護理滿意度，降低并發癥發生概率，延長患者的生存期限。

綜上可知，針對出血性腦卒中患者進行優質護理干預對提高護理滿意度具有一定的應用價值，可穩定患者病情，延長患者生存期限，降低并發癥發生率以及病死率，可推廣。