貴州高職院校學生宿舍教育管理方式創新研究

劉玲 張敏 汪倩

摘 要：21世紀以來，隨著高等教育的普及，我國的高等職業院校得到了蓬勃發展，學生數量也在不斷增加，傳統的學生宿舍管理方式已經不能適應新形勢的發展。本文從貴州高職院校學生宿舍管理的現狀出發，分析宿舍管理方式中存在的問題，探究宿舍教育管理方式的創新。

關鍵詞：高職院校；學生宿舍；教育管理；創新

目前，我國大學的學生住宿與國外“住宿學院”的大學一樣都是采取了在校集中住宿模式，除特殊情況外，學生必須住在大學校園內的宿舍。據調查，貴州高職院校僅有5%的學生在校外租住或走讀。但相對于國外一流大學的“住宿學院”而言，我國大學生宿舍管理體系無論是在管理理念、管理方法還是在管理人員的配備上普遍存在很多不足之處，沒有充分發揮集中住宿模式的優勢。

高職院校學生作為大學生中的一類特殊群體，其宿舍管理更需要加強。高職院校應該充分研究集中住宿模式的優勢，根據高職院校學生的特點，開創適合我國高職院校學生的宿舍教育管理方式。聯合國教科文組織的著名權威報告《學會生存》指出：“應該把培養人的自我生存能力，促進人的個性全面和諧發展，作為當代教育的基本宗旨”。宿舍是學生的第二家庭，通過走訪調查了解到學生一天在宿舍的時間有13個小時左右，可見，宿舍不僅僅是學生日常生活起居的場所，更是學生課外交流活動的陣地，也是重要的第二課堂，對于學生各方面能力的培養有著不可忽視的作用。高職院校學生宿舍管理是學生管理工作的重要組成部分。學生宿舍環境的好壞直接影響學生的身心健康，同時對促進學生道德修養的提高、高尚情操的培養、世界觀的形成都起著重要的作用。

本文從分析貴州高職院校學生宿舍管理的現狀出發，總結目前宿舍管理方式中所存在的問題，探究宿舍教育管理方式的創新。

一、貴州高職院校學生宿舍管理的發展及其現狀

1.學生數量迅速增加，加大了宿舍管理的復雜性

高職院校學生數量大，素質參差不齊，再加之個性的多樣化，且獨生子女人的比重較大。這些學生良好的家庭生活條件與單一的宿舍生活環境形成了較大的反差，對宿舍生活存在著諸多意見，加之貴州高職院校有些是中職升上來的，硬件設施有待改善。雖然大部分學校學生宿舍都有獨立衛生間，配備了熱水器，但還是不能滿足學生個性化的需求。通過問卷調查，34%的學生對宿舍內的硬件設施基本滿意，僅30%的學生對硬件設施滿意。獨生子女的另一個問題就是溝通、交往問題。根據陳軍科研究，以薩提亞治療理論為依據，分析得出獨生子女的自尊得分顯著高于非獨生子女，而在超理智型溝通方式上的得分則低于非獨生子女。學生不能很好地溝通，就會導致矛盾多、問題多，加之現在學生及家長維權意識高，高職院校學生宿舍管理面臨著新的挑戰。

2.宿舍管理方式多樣化

隨著社會的發展，高校宿舍管理方式也在悄悄地變化著，貴州約40%的高職院校宿舍管理實行后勤社會化管理，由物業公司來運營；40%的高職院校宿舍管理由自己學校傳統后勤部門管理；約20%的高職院校宿舍管理由自己學校單獨成立的部門管理，如貴州城市職業學院成立“學生管理中心”，專門負責學生宿舍教育管理工作。

二、貴州高職院校學生宿舍管理方式中存在的問題

1.管理制度有待加強和完善

宿舍制度，是指與宿舍管理相關的各種規章制度。它包括正式制度和非正式制度。正式制度具有嚴格的約束性，即他律，主要是學校的宿舍管理部門或物業公司制訂的一些管理制度或規定，包括安全保衛、公共設施管理、水電管理、熄燈制度等。而非正式制度則體現自律，由學生自己制訂。如宿舍衛生值日制度、宿舍請客制度等約定俗成制度。這些學生制訂的制度沒有嚴格的強制力，但卻有一定的約束力，并且是他們自我認可的。因此，在制訂正式制度的同時支持并指導學生制訂非正式制度。

目前，貴州高職院校的宿舍管理制度雖然已較全面，但仍存在很多不人性化的問題，有待加強和完善。少數學校各樓棟宿舍間實行不一樣的管理，如有的公寓學生可帶盒飯回寢室，有的公寓則不允許，這樣就造成學生間互相比較，制度難以實施；此外，有了好的制度還應讓學生充分知曉，好多學校對宿舍管理制度的宣傳力度有待加大，校方與學生信息反饋較少。

2.宿舍管理出現教育服務“少”、管的“多”現象

高職院校的宿舍管理部門一般忙于完成事務性管理工作，而對廣大學生在宿舍內的思想動態關注較少，教育、服務少，出現打架、酗酒、賭博問題后再去忙于處理。沒有將學生宿舍當作學校對學生進行思想政治教育和培養學生綜合素質的重要場所，沒有深刻認識宿舍環境對學生的健康成長成才具有的重要意義和作用。在這種情況下，學生宿舍的潛能沒有充分發揮。

3.學生宿舍管理人員素質有待提高

目前，高職院校的宿舍管理隊伍學歷偏低、年齡偏大，沒有學生教育管理經驗和思想政治教育經驗。在新形勢下，學生宿管工作方式和內容發生了新的變化，從管理轉向了服務和引導。這就要求管理人員應采用人性化的管理方式。

宿舍管理人員素質偏低，而他們的工作服務對象卻是正在接受高等教育的高文化素質群體，兩者之間存在較大反差，難以實踐人性化、服務育人的基本管理理念。在這種情況下，學校不是管理者控制下的教學機器，它正逐漸成為管理人員與學生共同生存、共同進步的生態系統，宿舍管理人員的素質顯得尤為重要。

三、宿舍教育管理方式創新策略

1.黨建進宿舍

高校學生宿舍是育人環境中的重要陣地。黨建工作融入學生宿舍，有利于深化學生的思想政治意識，規范學生的良好行為。應在學生宿舍中評選黨員、入黨積極分子文明示范宿舍，二級學院黨總支（支部）書記與輔導員要深入學生寢室做學生的思想工作。

2.把宿舍作為育人的主陣地

學生在校期間，除了到教室上課，圖書館看書，宿舍承載著學生絕大部分的時間。因此宿舍是他們的主要生活、社交場所，是育人的主要陣地。貴州城市職業學院狠抓“三全育人”工作，并重點把“全員育人”工作放在學生寢室。“全員育人”工作由各二級學院黨支部書記負責實施。大一新生一進校除了有輔導員班主任外還有育人導師，該導師一般是由這個班級的專業課教師擔任。一位導師負責指導2～3間宿舍的學生。每位導師熱情誠懇、主動積極地關心幫助所聯系的學生，在自己的工作總結中如實記錄育人工作情況；不定期走訪學生寢室，加強與學生家長、其他科任教師的聯系，全面了解學生在各方面的表現，幫助學生解決遇到的各種困難。

3.縱橫管理

傳統意義上的學生寢室管理多采用從校領導到學生處長再到輔導員、班主任這樣縱向的管理模式。在新形勢下，還應加強橫向管理，每個宿舍有室長，每個樓層有層長，每棟宿舍樓有樓長。每棟樓設立學生宿舍管理委員會，相當于我們每個小區選出的業主委員會一樣。他們在宿舍管理人員和學生中間架起了溝通的橋梁。縱橫管理模式使得學生宿舍做到全方位、無死角的精細管理。

4.運用“8S”理念管理

一些職業院校學生宿舍管理先行者推行了“6S”，在新形勢下，高職院校學生宿舍管理可推行“8S”管理，從而更好地培養學生的職業精神。“6S”管理內容包括整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養（SHITSUKE）、安全（SECURITY）。后來進一步發展為“7S”管理，增加了“節約”（SAVE），現在又演變為“8S”，加上了“學習”（STUDY）。高職院校將“8S”運用到學生宿舍教育管理中，是用企業化的標準，為職業院校的學生營造濃厚的職業氛圍，使學生樹立良好的職業意識，培養學生的職業道德，提升學生綜合職業素養，為實現從高素質學生到高素質員工的角色轉變做好了準備。

5.大數據背景下學生宿舍的信息化管理

國際數據公司的研究表明，全球數據量大約每兩年翻一番，大數據在一定程度上已經給整個人類社會帶來從生活到思維上的革命性變化。目前，我國高校在信息技術領域發揮著研究、開發、傳播、應用以及推廣的主力軍作用。宿舍管理是一項繁雜工作，理應推行信息化管理。貴州城市職業學院推行“校園一卡通”、指紋打卡、人臉識別系統三項信息化管理手段。學生憑一張卡在校園內可以打電話、就餐、進超市購物、進宿舍等，陌生人進學生宿舍門禁系統會自動報警；學生晚上22：00～23：30在宿舍區域指紋打卡機上打卡；人臉識別系統使得師生直接刷臉即可進入宿舍區域，做到了科學檢查、合理監督學生住宿情況，同時可以快速分析找出疑似校外租住學生，以保障學生的安全。

6.加強宿舍文化建設

高職院校宿舍文化是校園文化的亞文化體系，主要指在高職院校特定的宿舍環境中，由高職生共同學習、生活、娛樂活動等逐漸形成的一定的思想觀念、行為模式及其所創造的物質環境所構成的總和。它通過文化活動、思想滲透及環境建設，塑造以正確的人生觀和價值觀為核心的宿舍精神。高職院校學生寢室應該針對不同專業，構建具有專業特色的宿舍文化。在宿舍區域設立宿舍文化墻，讓每個宿舍有自己的文化。每學期搞學生宿舍文化大賽，評比出優秀寢室并和學生綜合素質考核掛鉤；以學生宿舍文化建設推動整個校園文化的建設。

綜上所述，在新形勢下，高職院校學生宿舍管理工作是一個系統工程，它需要管理人員充分認識高職院校學生宿舍教育管理現狀及其存在的問題，進而創新工作，探索出適合自身的學生宿舍教育管理方式。

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注：本文系貴州省教育廳高校人文社會科學研究輔導員項目（項目編號：2017fdy43）。

作者簡介：劉玲（1980— ），女，江蘇沭陽人，研究生學歷，副教授，研究方向：環境污染評價與控制。