地方高校圖書館工具書收藏、管理與利用探討

楊存林 曹賢平

摘 要：文章對地方高校圖書館工具書館藏管理的現(xiàn)狀及原因進行了分析，并有針對性地提出了提高工具書使用率的對策：編制書目、查缺補漏；剔舊補新；加強館員培訓(xùn)，提高館員素質(zhì)；加強工具書的宣傳力度等。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；工具書；收藏；利用

在《美國圖書館協(xié)會圖書館與情報學(xué)詞典》一書中， 工具書是“按某種體例編排的、專供查找特定資料，而不是系統(tǒng)閱讀的圖書”；在《辭?！防?，工具書是“按一定排檢次序把有關(guān)知識、資料或事實加以匯編，專供檢索查考的書籍”[1] 。都表達了同一個意思：“特定編制，供查閱、參考而非系統(tǒng)閱讀的書籍”。 工具書按其性質(zhì)和作用可分為檢索性工具書（也稱線索性工具書），如書目、索引、文摘等，它們能夠給讀者查檢文獻提供資料線索；辭書型工具書（也稱語言型工具書），如字典、辭典、字表（匯）、詞表（匯）等，主要用于查考字、詞語及其名物的相關(guān)知識等；資料性工具書（也稱參考性工具書），如百科全書、類書、政書、指南、年鑒、手冊、名錄、表譜、圖錄等，它們提供的是經(jīng)過歸納和整理的各種文獻資料[2]。工具書是高校圖書館里不可缺少的重要藏書之一，然而作為條件有限的地區(qū)高校圖書館，特別是經(jīng)費有限的情況下如何才能做到“有限的收藏，最大的利用”來滿足學(xué)校師生的學(xué)習(xí)科研需求呢？以下是筆者的幾點思考。

1 地區(qū)高校圖書館工具書館藏管理的現(xiàn)狀及原因分析

工具書閱覽室是將圖書館歷年所收集到的工具書集中存放在一個閱覽室內(nèi)，便于集中管理、集中查閱的閱覽室，是圖書館文獻信息資料的重要組成部分。工具書不僅為讀者指示讀書的門徑，還很大程度上節(jié)約讀者的學(xué)習(xí)科研時間。理論上工具書室應(yīng)該是一個車水馬龍、人滿為患的地方，然而現(xiàn)實中卻恰恰相反，工具書室讀者稀少，工具書利用率不高是大多數(shù)圖書館共有的特征。為什么會是這樣的現(xiàn)實呢？究其原因主要表現(xiàn)在6個方面：

1）工具書收藏面的缺失?！安貫樗谩笔乾F(xiàn)代圖書館的藏書宗旨。工具書如果不能滿足讀者需求，利用率自然低下，尤其是地區(qū)高校圖書館，在收藏經(jīng)費有限的情況下，只能滿足大眾需求，對于一些做少數(shù)民族文化專題研究的讀者來說是遠遠不能滿足的。就凱里學(xué)院圖書館而言，凱里學(xué)院處于少數(shù)民族地區(qū)，讀者在搞少數(shù)民族課題研究的時候，查考的都是少數(shù)民族地區(qū)工具書，比如《從江縣民族志》、《鐘林鄉(xiāng)志》、《茅坪鎮(zhèn)志》、《瑤白村志》、《地名志》等，對于這類印刷量極少的工具書很難在市面上購買收藏。讀者只能依靠文化圈內(nèi)相互贈閱的方式才能查閱到這類工具書。因此，作為地區(qū)高校圖書館，應(yīng)該加大收集地區(qū)工具書的力度和收集方式，滿足地區(qū)文化研究讀者的信息需求。

2）工具書收藏的不連續(xù)性、系統(tǒng)性。對于圖書館來說年鑒、有參考價值的連續(xù)出版物、成套的工具書是重點收藏書籍，這類工具書都屬于一個不可分割的知識體系，因此工具書對收藏的連續(xù)性、系統(tǒng)性有比較高的要求。然而這種工具書收藏缺漏現(xiàn)象在很多圖書館都有所體現(xiàn)，特別是地方高校圖書館。這就使得整套工具書的利用價值大打折扣，最終影響到工具書的利用率。

3）工具書信息陳舊、過時。工具書閱覽室內(nèi)有十幾年來未曾有人翻動過的工具書，如：五、六十年代出版的《人民手冊》，雖然我們不能說它失去了使用價值，但使用的人和次數(shù)是絕對的少；也有失去了保存價值的、幾十年前出版的辭典、手冊，如：一九七九年由化學(xué)工業(yè)出版社出版的《化工辭典》、一九八九年由上海科技教育出版社出版的《電視機檢修技術(shù)手冊》、一九九四年由中國致公出版社出版的《計算機漢字錄入大字典》等等都已經(jīng)嚴重過時；還有失去封面，缺頁少章不能繼續(xù)使用的工具書。這些工具書的存在都嚴重影響到工具書的利用。

4）館員指導(dǎo)讀者利用工具書能力不高。工具書閱覽室收藏的工具書少則幾千，多則十幾萬，各種工具書的檢索方式都有所區(qū)別。我們的館員面對如此多的工具書，如此多的檢索方式無所適從，當讀者遇到檢索困難時未能及時提供參考咨詢服務(wù)，導(dǎo) 致工具書未能充分利用。

5）數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)工具書的沖擊。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，數(shù)字化圖書數(shù)據(jù)庫如雨后春筍成長起來，大多數(shù)工具書都能在這些數(shù)據(jù)庫中查詢到。相對于傳統(tǒng)工具書來說，網(wǎng)絡(luò)工具書有其獨特的優(yōu)勢：網(wǎng)絡(luò)化工具書因其不受時空、地域的限制，且獲取方便快捷等因素，讀者對網(wǎng)絡(luò)工具書更是青睞；網(wǎng)絡(luò)化工具書種類相對齊全、更新速度快。正因為網(wǎng)絡(luò)工具書擁有這些接地氣的因素存在，導(dǎo)致讀者不再光顧圖書館工具書閱覽室。網(wǎng)絡(luò)工具書的使用對傳統(tǒng)工具書的使用空間產(chǎn)生了擠壓，這是傳統(tǒng)工具書使用率不高的一大原因。

2 對提高工具書使用率的策略思考

通過上文的分析，我們找到工具書使用率不高的根源所在，針對我們管理工具書閱覽室所存在的問題，提出我的幾點應(yīng)對策略：

1）編制書目、查缺補漏。查缺補漏是工具書閱覽室管理人員與圖書館采編部通力合作來完成的。針對可以通過書商購買的工具書，我們采取“編制書目、定向采購”的辦法來完成。首先，我們要理清工具書閱覽室所漏藏的工具書，形成一個漏藏書目；其次，理清工具書閱覽室下一年需要收藏的連續(xù)出版物，形成連續(xù)藏書書目；再次，在圖書館的“館藏文獻發(fā)展政策”基礎(chǔ)上，編制出下一年需要新增的工具書書目（重點向?qū)W校新增學(xué)科傾斜）。

對于一些不能從市面上購買收藏的工具書，我們可以通過“建立聯(lián)系、定期回訪”的辦法來完成。如凱里學(xué)院圖書館可與各縣市的史志辦、政協(xié)、民族宗教局、旅游局等單位建立合作關(guān)系，當這些單位出版書籍就第一時間通知凱里學(xué)院圖書館，圖書館定期（一年或兩年）回訪的方式購買他們出版的圖書，以充實圖書館的地方文獻庫與工具書閱覽室。

通過上面的措施可以最大限度的減少工具書閱覽室的藏書的缺漏現(xiàn)象，最大可能的保障讀者需求。

2）剔舊補新。在工具書閱覽室內(nèi)，一些內(nèi)容過時、技術(shù)落后、破損不能再使用的工具書，我們得考慮將他們轉(zhuǎn)移到舊書書庫中存放，將有限的存放空間留給新進工具書，保持工具書的閱覽活力。

3）加強館藏工具書的宣傳力度。提高工具書的使用效率，除了健全工具書的門類、補全連續(xù)性，使之最大限度滿足讀者需求之外，還有一個重要的部分就是加大對工具書的宣傳力度。只有讓讀者知道圖書館有這樣的工具書，工具書的內(nèi)容大致是什么，才能主動吸引讀者，否則就只能被動的等待讀者的到來。筆者認為，宣傳工具書可以采取兩種措施：一是建立完善的書庫導(dǎo)航指示牌，并在閱覽區(qū)陳放《中國圖書評論》等有關(guān)書評的報刊雜志。書評是評論或介紹書籍的文章，在閱覽室配備《中國圖書評論》等有關(guān)書評的報刊雜志，不僅可以給讀者提供有關(guān)工具書類文獻的圖書信息，使讀者了解圖書的科學(xué)價值和使用價值，也為科研人員薦購相關(guān)工具書提供了方便[4]。二是建立圖書館“工具書目錄索引數(shù)據(jù)庫”，并為每種工具書配上電子版《圖書評論》，掛在圖書館主頁上，讓讀者足不出戶就能方便快捷的查詢到工具書，并對工具書有大致了解，以便決定是否到圖書館進行查閱。

總之，只有工具書閱覽室收藏的文獻信息完備，并充分展示所收藏的信息資源，減少使用中遇到的困難，滿足讀者的信息需求，工具書的利用率才會有很大提高。

參考文獻

[1]辭海編輯委員會編.辭海[M].上海：上海辭書出版社，1999.（P1381）.

[2] 宋衛(wèi)紅.工具書利用率提升對策——以中國社會科學(xué)院圖書館為例[J].圖書館學(xué)刊， 2013 （10）.