品牌構(gòu)建導(dǎo)向下制造業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入的價值悖論
——基于戰(zhàn)略一致性的邊界作用

陳志軍，張　強(qiáng)

(山東大學(xué) 管理學(xué)院，山東 濟(jì)南 250100)

一、引　言

制造業(yè)品牌價值的構(gòu)建與提升對中國邁向制造強(qiáng)國具有重要意義，諸多文獻(xiàn)以網(wǎng)絡(luò)嵌入為切入點，嘗試探討制造業(yè)企業(yè)品牌價值的核心驅(qū)動因素。然而，網(wǎng)絡(luò)嵌入與企業(yè)品牌價值的關(guān)系存在理論悖論。其中，積極效應(yīng)假說認(rèn)為，產(chǎn)品的功能效用與核心利益相關(guān)者對品牌的認(rèn)知效用構(gòu)成了品牌價值體系的核心維度①Hirschman E.C.,Holbrook M.B.Hedonic Consumption:Emerging Concepts,Methods and Propositions.Journal of Marketing,1982,46(3):92-101.。企業(yè)在社會網(wǎng)絡(luò)中的嵌入性一方面有利于企業(yè)獲取外部知識和技術(shù)經(jīng)驗，激發(fā)決策者不斷產(chǎn)生新的創(chuàng)意②張方華：《網(wǎng)絡(luò)嵌入影響企業(yè)創(chuàng)新績效的概念模型與實證分析》，《中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)》，2010年第4期。，進(jìn)而提升產(chǎn)品的功能效用；另一方面，嵌入性能夠使企業(yè)與利益相關(guān)者建立良好的信息渠道與溝通機(jī)制，進(jìn)而為促進(jìn)消費者及其他利益相關(guān)者的品牌認(rèn)知奠定基礎(chǔ)③Tsai W.,Ghoshal S.Social Capital and Value Creation:The Role of Intrafirm Networks.Academy of Management Journal,1998,41(4):464-476.。然而，消極效應(yīng)假說卻發(fā)現(xiàn)，結(jié)構(gòu)洞、中心性等社會網(wǎng)絡(luò)特征與企業(yè)知識吸收和創(chuàng)新績效之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系。比如Darr和Kurtzberg(2000)指出在無法甄別有效信息或具有價值含量的外部知識的條件下，嵌入性的提高可能會抑制企業(yè)創(chuàng)新績效，為企業(yè)產(chǎn)品功能效用的提升帶來瓶頸*Darr E.D.,Kurtzberg T.R.An Investigation of Partner Similarity Dimensions on Knowledge Transfer.Organizational Behavior & Human Decision Processes,2000,82(1) :28-44.；曾婧婧和劉定杰(2017)以生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為樣本，發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)洞數(shù)量與企業(yè)創(chuàng)新績效并無關(guān)聯(lián)*曾婧婧，劉定杰：《生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)嵌入性、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與企業(yè)創(chuàng)新績效》，《中國科技論壇》，2017年第5期。；李德輝等(2017)認(rèn)為，過度的網(wǎng)絡(luò)嵌入不利于企業(yè)生產(chǎn)效率的提升*李德輝，范黎波，楊震寧：《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入可以高枕無憂嗎——基于中國上市制造業(yè)企業(yè)的觀察》，《南開管理評論》，2017年第1期。……