高 霞
醫療事業關乎國計民生,其發展狀況直接影響社會的穩定和我國醫療事業的狀況,而醫院財務管理對于醫院的穩定運營具有極其重要的作用,財務人員職業道德的建設對于醫院財務管理的穩定具有重要意義,醫院作為我國基本醫療組織,其管理與發展有其本身的特殊性,因此,財務人員職業道德就顯得尤為重要,這對于醫院管理者來講是一個挑戰,對于醫院的穩定發展也是一種挑戰,因此,做好醫院財務人員的職業道德建設是醫院內部管理工作中的關鍵節點。
1.醫院財務穩定的必然要求。財務穩定對于任何一個經濟活動主題而言都是非常重要的,健康的資金鏈能夠保證經濟主體的正常開支運營,能夠為經濟主體的發展蓄力,對于經濟主體未來的發展方向具有重要意義,因此,財務的穩定性是經濟主體發展的內在動力。
醫院作為我國基本的醫療組織,其發展的穩定性不言而喻,而醫院的穩定發展來源于醫院財務管理的有序開展,醫院財務人員的職業道德對于醫院財務的穩定發展具有重要作用,良好的職業道德建設有利于提高財務人員的責任性和職業認同感,才能積極投身到工作中,全身心地進行財務管理工作,因此,加強財務人員道德建設是醫院財務穩定的必然要求。
2.法律范疇內對財務人員的基本要求。財務人員不僅需要熟練掌握財務管理相關知識,對于法律知識也要有所設計,財務相關法律規定,財務人員要具有良好且高尚的職業道德。財務人員不同于其他崗位人員,尤其是醫院財務人員,醫院的任何一筆收支都要經過財務,其每天接觸大量資金,市場經濟環境下,部分財務人員不免出現鋌而走險的想法,尤其是具有一定范圍職權的財務管理人員,因此,加強醫院財務人員職業道德建設不僅是在責任范圍內對其有要求,更是法律范疇內對財務人員的基本要求。
1.醫院財務人員素質整體偏低。醫院財務人員素質整體偏低是職業道德建設中存在的最根本性問題,首先,從來源上看,醫院財務人員往往是由財務會計人員組成,基本上可以滿足醫院日常的財務核算和收支報表,但其專業水平存在一定的問題,其中包括很多半路轉行的財務工作人員,沒有系統的財務知識,在工作中只能完成日常核算工作,缺乏工作積極性和創造力,文化素質更是存在一定問題,尤其是在一些小型醫院當中,仍然有會計人員在使用計算器和紙幣筆進行財務核算,完全被時代所拋棄。
2.財務監督力度不足。醫院作為特殊經濟主體的存在,其發展具有一定的特殊性,由于過度重視業務方面管理和研究,導致醫院財務管理中缺乏一支專業的財務人員隊伍,出現財務管理混亂,監督機制不健全的情況,為醫院財務管理的發展造成了一定阻礙。財務人員的職業道德建設需要一定的監督機制作為保障,但就目前我國醫院財務管理來講,缺乏甚至沒有一種相應的監督部門和體系來負責對財務進行監督,而對于財務人員的考核也較為松散,主要依靠醫院的業務來對其進行考核,沒有很好地結合目前先進的財務管理方法,對于財務核算仍然停留在原有基礎上,導致財務人員懶散,對工作沒有積極性,更不會去深入研究和學習先進的財務知識。
1.營造透明的財務環境,健全財務管理制度。俗話說“近朱者赤近墨者黑”,透明的財務環境是有利于加強財務人員職業道德建設的,營造良好和諧的財務環境,對于提高財務人員職業道德修養具有重要意義。財務人員較其他崗位相比,有其本身的特殊性,故而醫院財務管理中要不斷健全相關財務制度,營造透明的財務環境,凈化財務環境,從而達到提高財務人員職業道德建設的目的。
環境對人的影響是巨大的,首先,醫院管理者要加強對于財務部門的重視,不斷凈化財務環境,保證優良的工作氣氛,杜絕不良因素的干擾,帶頭做起,從人員的錄用,到財務管理制度,實行透明化管理,堅持公平、公正、公開原則,給予財務人員公平的競爭環境,營造良好財務氛圍。
其次,改革對財務人員的評價制度,財務人員有其本身的工作特點和原則,不能根據醫院業務來對財務人員進行考評,要建立健全財務人員的考核和評價制度,給予財務人員公平的評價環境和獎懲措施,提高員工工作積極性。
2.建立監督機構,全面推行財務監督機制。完善的監督制度是財務管理制度的重要組成部分,健全財務管理制度的同時一定要重視財務監督制度的完善和落實,堅決做好監督的執行,保持財務工作的嚴謹性和嚴肅性,加強監督是提高財務人員職業道德的必經之路。
任何完善的管理都來源于相應的監督制度,監督不是“找茬”,是為了更好地促進工作提升,完善管理制度。因此,要建立專門的財務監督機構,對日常財務工作進行科學的監督,完善監督體制,對于財務工作中模糊和含糊不清的制度和條款要及時更正,明確財務管理細則,規范財務人員工作流程,實現制度化管理,權責明確,確定負責人,對于工作中出現的問題要實行責任制,不斷提高財務管理正規化,讓財務人員感受到正規有序的財務管理環境,以促進財務人員自身職業道德建設。
3.深化職業道德理念,加大職業道德宣傳力度。職業道德理念的宣傳對于加強醫院財務人員職業道德建設具有重要意義,而加強職業道德宣傳力度,就需要醫院管理者的重視。醫院財務人員職業道德的提高在于醫院管理者的重視程度及職業道德的宣傳力度。加強醫院財務人員職業道德建設首先要在全院開展職業道德宣傳說明會,通過活動的方式加大宣傳力度,擴大宣傳范圍,在醫院內部形成職業道德理念宣傳風氣,鼓勵全院人員不斷提高自身道德修養,加強職業道德學習,恪盡職守,愛崗敬業,不斷奉獻。其次,針對財務人員公眾的特殊性,組織財務人員定期學習職業道德理論,了解職業道德相關法律,制定相應學習計劃,不斷提高職業道德標準,通過各種形式宣傳職業道德對于職業的意義,全面推行職業道德建設大賽,通過比賽引導財務人員保持高度警醒,時刻提醒自己崗位職業,不斷自我反省工作中的失誤,培養財務人員愛崗敬業的奉獻精神,推動財務人員的自我鞭策和學習。
醫院作為我國基本醫療單位,其發展運營情況關乎國計民生,對于人民的生產生活都具有重要影響。財務管理是醫院保持正常運營的基本手段,而財務人員的職業道德是保證醫院財務管理有序進行的前提,不斷加強和提高財務人員的職業道德修養有利于保證醫院的正常運營,提高醫院的管理水平,為醫院發展的長治久安奠定基礎,這也是我國醫療改革的基本任務和要求。就目前而言,我國醫院財務人員在職業道德建設方面仍然存在一定的問題,但相信隨著我國醫療改革的深化和發展,問題必將迎刃而解,醫院也將繼續為我國人民的身心健康保駕護航。