加強人文關懷和心理疏導 提升思想政治工作水平

姜永霞 冀中能源股份有限公司葛泉礦居委會

基于職工面臨的思想和心理問題，冀中能源股份公司葛泉礦主要從親情化管理、解決實際問題、關注職工全面發展三個方面，不斷加強人文關懷和心理疏導，做到內外兼顧，加強和改進了思想政治工作，促進企業與職工共同發展。

一、融入親情化管理，引導廣大職工擁有陽光心態

注重人文關懷，必須關注人的內心感受和需求。葛泉礦在加強社會主義核心價值觀引導、教育職工的同時，運用親情化管理教育、溫暖、內化職工，培養職工自尊、自信、健康向上的陽光心態。加強職工的形勢任務教育。通過組織開展知識競賽、安全文藝演出等活動，宣傳國家的大政方針和企業發展形勢，讓職工既知公司當前的發展任務，也明企業發展的長遠規劃，增強了職工身為冀中人的自豪感和為企業奮斗的使命感。加強職工的安全教育。充分利用標語、電子屏幕等宣傳陣地，通過開展事故案例展、書法和漫畫展、組織安全大討論、安全文化進家庭等活動，多形式、多手段、全方位的安全宣傳加強了職工的安全教育，為進一步營造安全生產環境奠定了堅實的思想基礎。加強職工的艱苦奮斗教育。積極開展提質增效主題實踐活動，引導干部職工正確認識日益復雜和嚴峻的經濟形勢，強化憂患意識，樹立過緊日子思想，夯實企業持續發展基本功。

二、關注現實問題，為構建和諧企業創造良好條件

堅持以職工為本，每年年初立項扎實為職工辦幾件實事好事，解決干部職工在學習、工作、生活中遇到的各種實際困難和問題，使大家從一件件看得見、摸得著的事情中切身體驗到人文關懷，增強企業的凝聚力。

一是抓好扶貧幫困。建立完善了“春送溫暖、夏送清涼、金秋助學、寒冬慰問”長效幫扶機制，堅持節日救助常態化、大病大災救助及時化、平時救助人性化的原則，建立完善困難職工檔案，主動摸排，上門慰問，每年召開困難職工座談會，年平均為困難職工送發放救濟金、慰問品等15萬余元，同時，還積極組織捐款活動，盡最大能力幫助遇到困難的職工渡過難關。實施“金秋助學”工程，每年為考上本科以上的困難職工子女發放助學金。

二是優化工作生活環境。堅持安全投入和增收節支并重，確保“以人為本”辦企理念有效落實。大搞質量標準化提升精細化管理水平，堅持把質量標準化有機融入精細化管理工作中，同安排、同部署、同實施、同考核，形成一級抓一級、層層抓落實和職能科室密切監督、干部職工互促聯動的工作機制，用科學化的管理方法，為職工營造良好的工作環境。斷改善生活環境，投資興建多項惠民工程；對礦區道路進行了改造、拓展；進一步綠化、美化了礦區，對各種文化娛樂休閑設施進行了升級改造,廣大干部職工不出礦區、不用花錢就可得到身心健康的陶冶和鍛煉，在這樣的環境中工作、生活，職工有一種舒適感。

三是加強礦務公開民主管理。嚴格執行職工代表大會制度，堅持把職代會作為維護職工民主權利和經濟利益的重要制度來抓，每年召開兩次以上職工代表大會，聽取審議企業行政年度工作報告、財務預決算、業務招待費和職工福利基金使用情況的報告，聽取職代會代表提案的落實情況，選舉產生勞動爭議調解委員會、平等協商委員會中的職工代表和職代會專門工作委員會，民主評議領導干部。對關于企業發展的重大決策和關系職工切身利益的事項，適時組織召開職工大會進行審議。建立群眾工作室，明確了專門負責人員，制訂了工作流程及工作制度，并安裝上墻，職工有了勞動糾紛、心里矛盾、生活難題在群眾工作室都能得到解決，群眾工作室真正成了職工與區隊溝通的橋梁和紐帶。

三、重視人的全面發展，激發職工實現夢想的成就感

人的全面發展是堅持以人為本的最終體現，葛泉礦把職工發展作為企業發展的目標之一，不斷增強組織和個人的成長能力，使職工在企業發展中實現自身的全面發展。

一是創建學習型企業。葛泉礦努力滿足干部職工成長成才的需求，以創建學習型企業為抓手，積極構筑適應企業發展的培訓體系，全面提高職工的綜合素質，讓每位職工都能在企業科學發展的過程中實現自身的全面發展。把全員培訓和高層次人才培養相結合，定期組織職工培訓，并對標先進單位，采取請進來和走出去相結合的方式，選派人員到標桿單位學習，努力打造優秀的高級經營管理人才隊伍、高級專業技術人才隊伍和高級技能人才隊伍。

二是大力實施素質提升工程。職工素質是企業綜合競爭力的決定性因素，任何新的科學技術要轉化為現實生產力，都離不開廣大職工。

三是開展豐富多彩的文化活動。開展文化活動，不斷提升職工審美情趣和藝術品位是實現職工全面發展的有效手段。開展“趣味活動”、“鄉藝”、“戲曲演唱會”、元宵節燈展、焰火晚會等多種形式的文化娛樂活動。每年組織籃球、乒乓球、拔河等各類單項體育競賽項目。既陶冶了思想情操，又減輕了職工的工作壓力和心理壓力。

加強人文關懷和心理疏導，拓寬了群眾反映問題、建言獻策的渠道。通過積極開展為職工群眾辦實事、辦好事承諾活動，努力為職工家屬創造良好的生產、生活環境。通過職工群眾對礦務公開內容的信息反饋，集思廣益，調動和發揮各方面推動發展的積極性、主動性和創造性，很多矛盾和糾紛解決在了基層和萌芽狀態，實現了無刑事案件、無人上訪的和諧穩定局面。