試論醫藥銷售企業運營資金管理的對策

劉超良

(南京滿天星醫藥科技有限公司，江蘇 南京 210019)

企業要想在經濟全球化下競爭日益激烈的背景下有效發展，就必須解決許多問題，其中運營資金的有效管理是其決定性因素。但是在我國醫藥銷售企業發展中，在理論方法上和觀念上，運營資金管理水平都與發達國家存在較大差距，其主要表現在資金缺乏、運營能力差，這會直接或間接地影響或威脅到企業的發展、存亡。因此，企業要學會管理思維轉變、尋找自身存在的問題，如何維持適量運營的資金、掌握先進的管理理論方法，是企業維持正常運行必須解決的問題。

1 運營資金管理概述

運營資金管理是“管理企業資金運用和籌措”的統稱，資金的運用包括現金、存貨、應收賬款等管理，企業應投入多少資金在流動資產上；資金的統籌則包括商業信用、短期借款的管理，企業應用什么方法進行流動資產融資。在此提到的流動資產，它和流動負債的差額能體現出一家企業的償債能力：企業在運營資金中存在的風險越高，其持有的收益就越高；反之，風險越低，持有的收益就越低。所以，企業要嚴格控制運營資金的持有量，既要保證收益，不能過多持有，又要注意保證日常需求量，避免風險。

2 醫藥銷售企業運營資金管理存在的問題

2.1 存貨資金不合理占用

我國醫藥銷售企業運營資金管理中最常見的問題之一，就是存貨資金的不合理占用，所謂不合理占用，就是沒有將資金用在該用的地方。問題存在的原因是：一方面，醫藥銷售企業缺少必要的宏觀和微觀的調節，一些需要購買的藥品沒有及時購買而失去了銷售的機會，而無效的購買卻過多占用運營資金，這是沒有充分掌握市場庫存情況的結果，加上季節、相關政策、產品特點有效期都影響到銷售的好與壞；另一方面，我國的醫藥銷售企業大部分屬于中小企業，還不能有效、科學合理地進行藥品的安排存儲和購買銷售，并未真正地完全實現現代化。存貨資金不合理占用的問題應該受到重視。

2.2 不合理的信用政策

應收賬款是企業應收取客戶賒下的賬款，但是隨著醫藥市場的競爭擴大，為了維護自身的市場地位和增加客源，大多數的企業都不加思量地放寬對應收賬款的信用政策。因為企業的運營資金有限，為了占有市場優勢和想快速得到收益而急于銷售產品，企業就失去了對客戶或賒賬方的基本信用調查。另外，企業的應收賬款政策不積極不健全，即使到期了，甚至到了賒賬客戶無力償還貨款都還不敢催債收賬。這種不合理的放寬信用政策讓企業的運營資金持有量不斷地減少，這種表面上看起來風生水起的盈利現狀，只會維持短期的繁榮，并不是長久之計，繼續發展下去必定導致失敗。

2.3 缺乏完善的費用預算體系

我國醫藥銷售企業普遍缺乏資金管理體制，特別是經費預算系統，因我國起步晚、發展慢，更是出現無費用預算和預算執行不力不嚴等情況。①日常支出。醫藥銷售企業中，出現許多無效的費用支出問題，購買的產品質量不過關，沒有控制產品價格，沒有嚴格把關等。②進貨費用。企業缺乏對進貨費用的預算，或采購前沒有對市場價格有系統的了解，導致用較高的費用置入產品。③重大支出。企業在重大支出缺乏事前預測、事中有效控制執行、事后嚴格監督的一整套系統應有的預算，導致企業資金的不必要浪費。

2.4 缺乏融資渠道

醫藥銷售企業作為特殊行業，流動資金必須貫穿整個企業在市場發展和購置產品的過程，資金來源除了股本，就是銀行貸款。但是，企業如過分依靠銀行的貸款，一方面，要承擔高額的利息費用；另一方面，銀行貸款會隨著國家的調控發生變化，容易發生資金問題。另外，企業不能過分地利用賒賬進行融資，適當地應付賬款能幫助企業降低利息，但過分利用會降低企業的信用度，企業應多尋找合理的融資渠道，擴大企業運營。

3 醫藥銷售企業運營資金管理的對策

3.1 加強庫存管理

庫存管理的加強已是許多企業重視的方面，市場競爭加劇，適時管理機制和零庫存正得到廣泛的關注，并且被許多企業認可，但在我國的現有環境下，節約存貨流動資金的零庫存管理還比較難實現。因此企業自身要汲取其中的基本理念和做法，將其運用到企業實際運行中，并且要加強對產品購買的計劃預測和考慮，對市場情況和政策因素擬訂科學合理的采購計劃，考慮購買的時機與數量，盡可能地節約存貨資金占用，緩解企業的存貨流動資金緊張，做到存款的有效管理。

3.2 合理利用商業信用

在日益激烈的市場競爭下，醫藥銷售企業中的賒賬銷售已成為營銷的一種手段，但這只能體現短期內的銷售額不斷攀升，并不是維持企業長久發展的對策。企業要充分借鑒發達國家的有效做法，盡快建立健全應收賬款的管理體系，把財務方面的應收賬款重心轉移到商務方面。

(1)企業要明確管理責任。企業中對于應收貨款的催收，大部分是由財務部門負責，但其實，銷售部門也應對此負一定的責任或由銷售部門來承擔催收這一工作。銷售部門在賒賬時沒有考慮周全，隨意賒賬，若增加催收工作，不僅能讓銷售部門在隨意賒賬問題上更加認真謹慎，更能促進應收賬款的管理，有利于貨款的有效收回。

(2)企業要全面考慮應收賬款帶來的問題，科學合理地推斷賒賬銷售的收益和成本，制訂最佳銷售計劃。

(3)企業應建立客戶的信用檔案，對客戶的信用情況要深入全面地調查并實時監控，針對不同信用度的客戶使用不同的信用政策，制定合同嚴格控制信用期限，可利用信用折扣等吸引客戶及時主動還款，避免應用不合理的信用政策損壞企業利益。

(4)加大票據的使用，減少掛賬的情況，建立科學的壞賬預備制度，減輕企業呆賬壞賬情況的發生。

3.3 加強預算管理，拓寬融資渠道

企業要掌握企業現狀，加強對預算的制定、執行、監控、考核的管理，嚴格遵守流程，實事求是，擬定對各種情況的應對措施，建立多元化、科學化的企業融資體系。

3.4 汲取國外的管理經驗

國內外的醫藥銷售企業運營資金管理模式的差別在于資金占用的結構不同，我國屬于傳統的內向管理，強調管理責任，節約資金占用。而國外的管理則是內外結合，定量控制，強調資金優化結構。因此，企業可以借鑒國外的管理經驗進行運營資金的有效管理。

4 結 論

運營資金的有效管理，是醫藥銷售企業財務管理的重要組成部分，是企業能否正常運行的決定性因素，是企業成敗的關鍵。企業運營資金管理水平的高低，影響著企業財務管理控制水平的高低。通過理解運營資金管理的概念，分析醫藥銷售企業運營資金管理中出現的問題和對策，可以看出，要提高企業經濟效益，就要加強庫存管理、加強商業信用的合理利用、加強預算管理、加強拓寬融資渠道力度、加強借鑒國外管理經驗力度、改善與強化企業的經營管理，建立健全有效的運營資金管理體系，為鞏固醫藥銷售企業在市場的銷售地位不斷發展壯大。