劉宇隆 錦州醫科大學
近年來,來華留學生人數增長迅速,據教育部網站消息,2017年共有48.92萬名外國留學生在我國高等院校學習,規模增速連續兩年保持在10%以上,共有來自204個國家和地區的各類外國留學人員在全國31個省、自治區、直轄市的935所高等院校學習,其中碩士和博士研究生共計約7.58萬人,比2016年增加18.62%。來華留學規模持續擴大。
大量留學生的入學對高校留學生管理工作帶來了挑戰,尤其是對于新入學的學生,他們中的很多都是第一次來到中國,甚至很多是第一次離開家鄉和父母,對陌生的環境和未知的未來一無所知,緊張和不安在所難免,如果不能幫助他們平穩度過初來乍到的緊張期,會對他們日后在華的學習和生活產生負面影響,所以,如何對新生進行行之有效的入學教育,使其順利度過入學初的緊張期,是高校留學生管理者應當關注并解決的問題。
當來華留學生抵達中國后,最先做的事情往往是到所在學校報道,但留學生初到中國,往往人生地不熟,而且許多高校距離機場、火車站等交通樞紐較遠,留學生往往不知道如何搭乘交通工具去學校報道,加之大部分來華留學生的中文水平有限,無法與機場、火車站等工作人員進行溝通,這往往是留學生初到中國面臨的第一個問題。
留學生順利抵達學校后,會面臨許多后續問題,如注冊,入住宿舍,購買生活用品,領取教材,辦理互聯網和手機卡,銀行開戶等,由于語言溝通障礙,他們往往難以憑借自己的力量來完成上述工作,需要其他人幫助完成。另外,有的學生剛剛走出校門經歷較少,生存能力較差,加之對新環境有著陌生的感覺,這就會導致他們無法很快地融入新的環境和生活,長期以往會導致各種心理問題的產生。
來華留學生往往來自不同的文化圈,他們中的很多對于中國文化及中國人的思維方式了解甚少,這就會導致他們在來到中國初期,可能會出現一些失誤,比如在印度,搖頭是贊同和肯定的意思,點頭是不贊同和否定的意思,這和中國完全相反,所以有的印度學生來到中國后,會用搖頭這種方式來表達同意,而不了解這種不同的人往往會誤以為他們是在表達不同意。
不同的國家有著不同的文化背景,這就導致各個國家高校的規定不盡相同,而來華留學生往往來自世界各個國家,如果不能讓他們盡快熟悉中國的各項法律法規和學校規定,會為日后的管理工作帶來很大的被動,如很多國內高校有著嚴格的寢室管理制度,規定晚上十一點鎖寢室樓門,學生必須在十一點前回寢,否則會受到懲罰,盡管此舉是為了學生的安全著想,但很多學生不理解,甚至有抵觸情緒。
留學生入學后也許會面臨一些其他困難,比如有的學生會思念家鄉和家人,有的學生會在在學習方式方法上有問題,有的學生會有經濟困難等。這都需要留學生工作者幫助其解決
1.建立完善的新生入學協助制度,做到專人負責。各高校應在日常工作中總結經驗,建立完善的新生入學協助制度,留學生被錄取后,招生部門應該向其發送一份詳盡的行動指南,以幫助他們順利抵達學校報道,對于確實無法自行報道的學生,可以由老生去機場、火車站等接站,以確保新生順利入校報道,對于新生到校后的后續工作,可以由學生管理,教務,公寓管理等各個部門聯手,共同協助他們完成入學后的后續工作,這就需要各高校制定出一份詳盡的入學協助制度,做到專人負責一項或某幾項,盡全力保障留學生新生入學工作順利進行。
2.通過多種形式,使留學生新生了解中國文化、各項法律法規及校規。根據筆者經驗,可以使用如下幾種方法:(1)選拔優秀的高年級留學生協助留學生工作人員完成工作。在留學生新生入學后,如果能選拔品學兼優的高年級學生作為助理輔導員,幫助其熟悉環境,了解校規校紀,處理諸如辦理互聯網和手機卡,銀行開戶等力所能及的事情的話,不但可以節省時間和管理成本,還可以增進學生之間的了解,促進友誼和跨文化交流。(2)通過新生年級大會,校領導與新生見面會等方式對新生進行入學教育。一定數量的學生入學后,應擇期召開年級大會和校領導與學生見面會,在會上,領導和老師可以要求學生進行自我介紹,才藝展示,即興表演等,還應該借此機會向學生介紹中國的相關法律法規和校規校紀,使其了解并遵守法律法規和校規校紀,達到教育目的。
3.留學生工作者還應多與學生交流,走進他們的內心世界,了解他們所想所需,進而想出解決辦法,但在解決問題時,應充分考慮到學生所在國的風俗習慣以及學生的宗教信仰,以避免造成不必要的麻煩,為工作帶來被動。
總之,留學生新生初到中國時,由于多種原因,會不可避免地遇到一些困難,這就需要留學生工作者從對學生負責的角度出發,盡自己的努力為他們排憂解難,從而保障留學生迎新工作順利進行。