堅持“四化管理” 促進國際貿易銷售管理轉型升級

熊佳 中鐵資源集團有限公司

一、四化管理分析

隨著現代社會的發展進步，尤其是管理學的發展，出現了比較著名的管理模式，也就是我們所說的四化管理模式。具體來說，其實就是在管理的過程中是始終要堅持管理的制度化、簡單化、人性化以及合理化，這也就是我們所說的四化管理，由于其在管理的過程中發揮著重要的作用，因此在實際工作中的應用也越來越普遍，并逐漸的受到人們的重視，相關的學者和專家對這方面的研究也越來越深入，并發表了不少的著作和論文，正是由于其所發揮的重要作用，因此四化管理也逐漸的應用在國際貿易銷售管理，尤其是在具體業務開展中的利用越來越重要，筆者就主要是以國際貿易銷售中銅、鈷等礦產品銷售為例進行分析研究。

二、制度化促進其轉型升級的重要保障

隨著現代社會的發展進步，我國國際貿易獲得了迅猛的發展，尤其是自中國加入世界貿易組織之后，國際貿易銷售獲得了進一步的發展，并且國際貿易在發展的過程中，相關的制度建設越來越受到人們的重視，這主要是因為制度建設是一切的保障，我們只有從制度層面與國際進行接軌，才能夠在國際貿易中符合相關的規則，促進我國國際貿易的發展和進步。所謂的制度化其實就是對外向型企業的根本要求，在制度的規定下使得企業積極的適應國際貿易環境和國際貿易市場出現的變化，促進我國外向型企業的高效益運行，也是促進相關企業國際貿易部門銷售管理升級的重要保障。

對于國際貿易來說，在發展的過程中實現各項工作的制度化和規范化是十分重要的，是其進行各項工作的指導，但是如果在工作的過程中制定太多的制度也是不利于其發展進步的，這主要是由于出現太多的制度往往會產生喧賓奪主的弊端，并且制度太多的話，也會對國際貿易的銷售管理工作產生太多的束縛，不利于國際貿易銷售管理工作的發展和進步。我公司在銅、鈷等礦產品銷售的過程中，業務質量、發展速度取得了一定的進步，主要是由于我公司不斷的建立、健全相關規章制度，但是在這個過程中還存在的一些問題，尤其是在銅、鈷等礦產品銷售的過程中，因此筆者建議在之前規章制度的基礎上，結合銅、鈷等礦產品等銷售的實際情況，并結合公司的戰略發展目標和任務要求，列出制度化建設路線圖。邀請集團內外國際貿易、市場營銷等專家把脈礦產品營銷管理的制度化發展，將國際市場上最新法行為動向進行分析研究，這樣通過這些情況的分析研究，加強對處理問題方式的探究，制定完善的制度進行保障，尤其是在這個過程中需要制定高效、有序、系統完善的科學管理制度體系，促進礦產品銷售的發展進步，使得工作人員實際銷售的過程中有充足的依據，促進國際貿易銷售管理的發展和進步。

三、簡單化是其轉型升級的主要方法

簡單化的提出是為了適應現代社會企業的發展而提出，也是現代社會國際貿易管理出現扁平化要求的主要方法，筆者在前面就分析了制度化建設并不是越復雜就越好，正如國際貿易銷售管理中，相關的管理模式、管理方法也并不是說越復雜越好，應該在發展的過程中，根據國際銷售管理的實際情況，逐漸出現簡單化的發展趨勢。這主要是由于在現代化企業管理制度中，越簡單的制度經常是被認為是越容易被執行的，采取簡單化的管理模式和手段，有利于實現資源的最大化利用，也能夠有效的提高工作人員的效率，使得各種有利的資源能夠快速的聚集在一起，實現資源的最大化。例如公司礦產品在國際貿易銷售的過程中，我們充分分析總結以前年度產品交貨模式優劣，趨利避害，銅產品采用相對簡單、戰線短的FCA工廠交貨模式正是符合當前公司實際需要的。很多企業由于在其銷售管理的過程中，其復雜化的發展也是導致各種組織架構層級復雜，貿易風險因此而增加，正是由于這種情況的存在，因此在礦產品銷售的過程中浪費的大量的人力、物力以及財力，管理的成本也逐漸的增加，并且還大大的影響了銷售工作的效率。因此我們需要對其進行簡單化操作。但是我們所說的簡單化其實并不是簡易化，隨著國際貿易銷售管理簡單化趨勢的發展，我們在這個過程中需要及時的注意和加重國際貿易銷售管理的科學化、合理化發展。例如我們在銅、鈷等礦產品銷售的實際過程中就需要不斷的更新相關的管理理念，并在這個過程中學習先進的管理經驗，尤其是在銅、鈷等礦產品銷售的過程中需要摒棄工作庸俗化取向。這主要是由于在鈷等礦產品銷售的過程中，相關的管理線是比較長的，而且面也比較廣，相關的業務也是比較復雜的，但是這并不一定說其相關的管理過程中也應該如此，與此相反，我們可以采取舉重若輕的方式，將簡單的管理方式運用到極致那就是成功。

四、人性化是促進其轉型升級的根本要求

隨著我國社會的發展，以人為本的發展觀念越來越受到人們的重視，我們在做任何事情的時候都需要以人為本，因此人是一個事情進行的關鍵因素，即使是在現代，隨著科學技術和信息技術高度發展，人也在發揮著核心的作用。因此對于任何的企業來說，企業的全體工作人員為企業的付出本身就值得尊重和重視。但是有人認為，人性化管理是人情化管理的罪魁禍首，是有失公平的根源所在。但是在管理學的相關理念中，人性化的管理被稱為是充分挖掘員工潛能的有效管理模式，主要包含對員工充分尊重、注重采取適當的物質刺激、加強精神激勵、為員工快速成長搭建堅實的平臺等各種各樣的措施，企業在發展的過程中也需要從員工的角度出發對考慮問題，看待員工辦事的能力，而且還需要從人性化管理的優點出發去激發員工工作的積極性和主動性以及對自己工作的熱情，這樣就能夠大大的促進企業員工的工作效率，而且在一定的程度上也加強了企業員工對自己公司的凝聚力和向心力，為企業發展甘心的貢獻一份自己的力量。例如我們在進行銅鈷等礦產品銷售的時候，企業的貿易銷售管理部門需要從銅、鈷等礦產品銷售的實際出發，尤其是需要在日常的銷售管理過程中注重對企業員工人性化管理理念的樹立和運行，除此之外還需要在銅、鈷等礦產品銷售中注意與國際慣例接軌，使得實際的銷售工作與國際實際結合在一起，并在銷售過程中發揮好人性化管理的優勢，并在管理的過程中剔除人性化管理存在的問題。所以這就需要在銅、鈷等礦產品銷售的過程中將相關的工作建立在人性化管理的理念之上，嚴格的按照尊重人性的原則加強管理，揚長避短，趨利避害，促進銅、鈷等礦產品銷售工效率的提高，而且在日常布置相關銷售任務的時候，還需要多多的給予員工一些發展的空間，并且在發展的過程中還需要照顧到員工個人的意愿，并理解員工在實際工作中的難處，努力形成國際貿易銷售管理工作的強大合力。

五、合理化是促進其轉型升級的動力源泉。

合理化是檢驗制度化、簡單化、人性化的最有效方式和途徑。在國際貿易銷售管理的過程中，其本身就是各個方面的利益體進行博弈的過程，也在博弈過程中進行融合。正是由于這樣復雜的情況存在，因此在實際發展的過程中就很容易出現問題和出現偏差。而國際貿易銷售管理的出現正是解決這種問題和糾正偏差的主要機構，使得相關的工作朝著科學化、合理化的方向發展進步，將其中存在的一些問題解決，并將存在的一些誤差和偏差糾正過來，使得國際貿易銷售具備較強的核心競爭力，不斷的實現其可持續發展和進步。開展合理化是確保國際貿易銷售管理始終保持生機和活力的關鍵所在。我們在實際工作中就需要重點對存在的一些不合理的方面進行監督管理，一旦在監督過程中發現問題就需要及時解決。例如在銅、鈷等礦產品銷售管理的過程中，我們可以根據責任分工對銅、鈷等礦產品銷售過程中存在的不合理的地方及時的進行調整和改進，并且在實際工作的過程中還需要從現象發現問題的本質，從本質上解決存在的問題。例如我們在銅、鈷等礦產品銷售的過程中，可以建立健全不合理因素反饋機制和相關的制度規定，使得其具備自身修復的功能，而且我們還需要著力打造公平、公正、公開的企業發展內部環境，這樣就能夠使得員工在良好的內部環境中工作，有利于員工的身心健康。

六、結束語

本文主要是自四化管理的基礎上對國際貿易銷售管理進行分析研究，希望通過本文的闡述可以為相關企業提供一些建議和借鑒。