劉誠蕓 鄭州輕工業學院
伴隨當前世界信息技術的日益發達,信息系統的地位和作用也逐漸凸顯,各行各業開始引入信息系統于本企業,以借用信息系統來推動自己的企業發展。工程管理的管理者也不甘示弱,紛紛為自己的行業發展引進了工程管理信息系統(Project Management Information System),目的是為了實現工程項目管理的電子化和信息化,規范工程項目的專業流程,提高工作的效率,降低工人的人工成本和管理費用。
近幾年管理信息系統在各行各業的普及推動了工程管理這一領域的管理信息系統的發展。例如現在常用到以Microsoft Project為代表的項目管理,后逐漸又延伸出一些其他的管理——質量管理、招標與合同管理、投資管理和設計管理等管理方法。工程管理的參建方項目實施過程中成熟運用這些管理方法,為現存的工程管理項目的發展帶來了強硬的技術支持和專業支撐。
按照工程管理的參建方的數量來分,工程管理信息系統可以分為“基于單個參建方的工程管理信息系統”和“基于多個參建方的工程管理信息系統”。前者建設工程管理信息系統的主要內容包含以下幾種:建設單位、施工單位、勘察設計;或者也可以是招標單位以自身的業務為基準,展開數據的收集和整理以及信息的查詢和分析。如果是基于多個參建方的工程,其工程管理信息系統就還包括:建設單位對項目建議書編制與審批、可行性研究報告的編制與審查、項目的初步設計、項目招標管理、項目合同管理、項目現場的實施、項目交工管理、項目資產的入賬管理等等。由此可見,在基于多個參建方的工程管理信息系統的情況下,項目建設單位從項目建議書一直到項目建成運營整個過程都占據著主導地位。
工程管理信息系統還可以分為“含有工作流的工程管理信息系統”和“不含工作流的工程管理信息系統”。含有工作流的工程管理信息系統其工作流程是嚴格按照建設單位、施工單位、招標單位一直到審批單位、監理方、承包方、設計方等單位的順序來執行項目的;而不含有工作流的工程管理信息系統則不存在管理工作業務的流程,而主要是聽命于例如某一參建方的數據收集和整理或者項目某一階段的進行。由此看來,含有工作流的工程管理信息系統相對更加的專業和全面。
除以上兩種分類建設的工程管理信息系統的方法以外,還存在其他許多分類方法。
雖然信息系統被引入到工程管理中之后,為工程管理帶來了極大的便利和許多的好處;但同時也出現了各種各樣的問題。這些問題無疑會影響到工程管理的健康發展,不利于項目各參建方的利益,甚至會損壞項目的正常運營的過程。如今最常出現的是在應用有工作流的工程管理信息系統的時候,常常出現“兩張皮”現象,即建設好的工作流無法完全替代工作外系統以外的流程。這樣就會影響到不僅僅是建設單位的正常工作,還會對其他參建方如監理方的正常工作流程。以此同時,在項目資產的入賬管理過程中,很容易因為工作流本身的弊端而導致項目入賬與真實情況不相符,這就會引起很大的財務問題。又如,工程管理信息系統在信息收集和分析這一步驟的時候,會出現各業務模塊的信息收集不準確、不全面的現象,這就導致業務后續流程出現“斷層”現象。就目前工程管理信息系統發展的現狀而言,還存在比較頻繁的問題是公司的管理層對該系統十分重視,但是單位的基層員工卻相當抵觸工程管理信息系統。這是由于基層員工在自己的工作過程中,很少接觸到管理方面的工作,公司也沒有過多的給員工普及管理專業的知識,從而導致其管理觀念的弱化。但是如今工程管理中的信息系統已經非常重要,公司應該不僅僅局限于對高層管理者的培養,更要注重培養和提高普通員工對于管理信息系統的意識,全面發展工程管理系統,使得實現其優勢最大化。
據了解,建設工程管理信息系統的主要流程大致如下:第一、首先對工程管理中存在的問題進行系統和專業的分析,再基于這些問題來選擇合適的工程管理信息系統。而當企業在完成了可行性研究報告、初步設計、詳細設計等工作后,就要對項目的具體實施過程中有可能面對的一些風險進行風險管理和預測。工程管理信息系統的風險管理主要包含:風險識別、需求分析風險、評估、監控和處置環節等。首先,風險識別包括風險的類型和范圍,而識別風險的方法主要有頭腦風暴法和德爾菲法等。在需求分析風險環節則包括需求的不明確、需求的多樣化以及需求的反饋滯后等風險。而評估風險就包括評估的不準確、評估的不公正等問題。在對待和面臨這些必然的風險的時候,企業應該制定出系列具有針對性的風險管理策略和對策,以此來盡可能降低或者避免以上這些必然風險的出現概率。
隨著信息系統在工程管理中的應用越來越發達,工程管理信息系統的模型也越來越成熟。而在未來的工程管理管理信息系統的應用中,必然會與信息技術越來越相融合,且會給企業帶來巨大的便利,為企業的利潤獲得更多的收益。科學使用工程管理信息系統,是每一個參建方甚至每一名公司員工都需要學習的地方。