徐鈺 江蘇省靖江日報社
早在十年前,靖江的幾位退休醫務工作者和社會志愿者,自發成立了江蘇老年精神關愛靖江示范點。他們先后舉辦各種類型的專業講座100余期,使近萬人次接受免費教育。開設心理門診,義務接受3000多人次問診與咨詢,為226名老人解除心結,幫助45名有抑郁癥傾向的老人走出心理陰影。示范點同志在實際工作中又發現,隨著靖江社會和經濟的發展,老人們對多功能上檔次的專業護理院的渴求非常迫切。2013年5月16日,靖江護理院應運而生。
護理院較早引入醫院護理模式,按照一級醫院的標準配置資源,計有托老床位200張,醫療床位98張。配置醫生11名,護師10人,初、中級養老護理員30余人,藥劑師、心理咨詢師、營養師一應俱全。護理院還根據實際需要,設有內科、外科、康復科、中西醫結合科、放射科、B超室、心電圖室、自動生化檢測室等,對老年性常見病、慢性病、多發病,可以開展綜合治療。每位入住老人都建有健康評估檔案,每天都進行血壓、心率、體溫測量,一天24小時全程三重監護(醫生、護士、護理員),護理院對每位老人的身體狀況了如指掌,服務周到細致及時,因而老人病情穩定時得到保養康復,病情發作時得到及時救治。護理院精心優化生活條件,做到每天24小時供應熱水,室內一年四季如春,適宜居住,營養師配制好每天豐富的主食和菜肴。老人有特殊需要的可提供個性服務。
老人們高興地說“住進靖江護理院,等于醫院、療養院開到家里,這真是天大的福分!”
護理院工作人員發現:但凡入住老人,多多少少存在一些心理問題。而心理健康對人的身體健康有著舉足輕重的作用。護理院鼓勵工作人員做老年人的知心朋友,做好每個老人的心理撫慰工作。有位老奶奶入院前就懷疑自己的耳屎掉胃子里,先后跑了幾家醫院花了幾千元未見“癥狀”改變。入院后,心理醫生發現她患的是心病,就耐心做心理疏導工作,給她開了些“安慰藥”。幾天后,她自覺癥狀消失了,從此吃得下睡得著,成天笑嘻嘻纏著要認心理醫生為干女兒。
護理院還針對老人的共性心理問題,有的放矢的舉辦專題講座,進行心理疏導,引起良性共鳴。他們先后宣講了“家有老是個寶”“子女送老進護理院是孝順”“護理院歡迎您”“怎樣才能健康長壽”“護理院里朋友多”等等,都及時化解了老人們的一些心結,起到了事半功倍的作用。護理院內還開設心靈茶吧,引導老人們敞開心扉互相交流,進行精神滋養。每次活動,護理院都準備一些茶水和水果,讓老人們圍繞某“說說你開心的事”“談談你最歡喜的人”“怎樣才能當一位可愛老人”“我的美好心愿”等等專題各抒己見,暢所欲言,在歡聲笑語中愉悅心情。講的老人往往是眉飛色舞,聽的人津津有味,現場掌聲不斷。
精神文化生活狀況對于老人的情志乃至身心健康有不可低估的作用。從這一認知出發,護理院總是千方百計地將老人們的精神文化生活安排得多姿多彩。每天早飯后,護理院的員工就帶著老人們一起做66節醫療回春保健操,讓大家動起來。然后老人們到園子里逛逛,轉轉、玩玩,自娛自樂。接下去是簡單游戲,常常運用擊鼓傳花游戲、簡單比賽等形式找樂子。即興表演的場面最熱鬧,十幾位80到90歲的老人圍成一圈,隨著拍手的節奏表演《找朋友》,大家邊找邊笑,笑得合不攏嘴。有的老人還自告奮勇扮演狼外婆等角色,表演得有模有樣,大家樂不可支。其余時間安排老人們自由活動,根據各自愛好,下下棋、打打牌、看看書、讀讀報、寫寫畫畫、講講故事、說說笑笑,輕松愉快。每個月護理院還會組織幾次較大活動,如觀看文藝演出,參加聯歡會等等,老人們都十分歡迎,踴躍參與。每年鮮花盛開的季節,護理院還要組織一到兩次集體游園活動,租輛大客車送老人們到市內大型公園去游玩,一邊吸收新鮮空氣,一邊游覽風景。現場歡聲笑語不斷,儼然像個和睦歡樂的大家庭,寂寞二字早就消失的無影無蹤。
經過大家的共同努力,現在護理院的老人的心態已發生了很大變化,認為“此處好,不思歸”的現象已屢見不鮮。有些老人被家人接回去住幾天,反覺過不慣,紛紛提前返院。
五年來,護理院已先后收住近700人次的老年人,其中失能、失智、失獨及空巢老人占80%以上,平均年齡85歲,幫助他們開心的安度晚年,廣獲社會好評。該院先后獲得國家民政部等部門授予的“積極關愛社區老人心理健康先進單位” “全國愛心護理工程建設基地” “中國老年希望工程” “關愛失能老人,共享生命尊嚴項目實施基地”等光榮稱號。江蘇省乃至全國的老年會議,多次邀請他們參加,并在會上介紹成功經驗。