“互聯網+”時代的未來教育

余勝泉

以互聯網破解長期制約教育發展的難題，促進教育創新與變革，是我國加快從教育大國向教育強國邁進、提升國際競爭力的重要戰略選擇。互聯網不僅僅能夠為教育戰略目標的落實提供高效率的工具，信息技術的普及和滲透還會改變重大教育戰略實施的生態環境，對教育戰略目標的落實提供變革性思路和挑戰。 “互聯網+”變革教育的基礎

互聯網對我們認知這個世界的思維方式產生了意義深遠的影響。面對互聯網時代越來越海量的信息，越來越快的生活節奏，越來越大的復雜性和不確定性，僅靠個體頭腦去認識這個世界、適應這個世界已經不可能了，信息爆炸、知識爆炸對人腦的信息處理提出巨大挑戰。互聯網可以極大地擴張人腦處理數據的容量與速度，通過人機協同，使得人的大腦與智能技術開展“思考”合作，互聯網真正成為人類實現認知水平飛躍提升的關鍵途徑。互聯網與人腦的協同會改變人的基本認知方式，使得人的“內腦”與“外腦”聯合行動，從而具備人機合一的思維特征。在這個數據世界里，人與人的關系將得益于人與技術的共同進化；互聯網將不僅改變人類社會的經濟形態，更將從深遠意義上改變人類對自身存在的認識。人機結合會逐漸成為現代人認識世界的基本方式，如果不能學會人與電腦的協同思維，將無法應對信息化時代工作和生活的復雜性，會被社會淘汰到邊緣位置。

新世紀以后出生的一代被喻為信息時代的原住民，互聯網和大數據影響著他們適應世界、認知世界的思維方式。面對新技術，他們能夠展現出極強的適應力和投入感，在認知方式和信息加工能力方面也具有順應信息時代發展的先天優勢。認知是構建教育這座大廈的基礎，人類認知方式要裂變，必然會導致教育的系統性革新。就像一座樓的地基發生了根本形態的改變，在這個基礎上建立的大廈，一定會發生結構性改變，而不是小修小補的改變。相比于以往的學習者而言，如今的學生表現出很大的差異，學生的個性特征是教育開展的前提與基礎，因此教育必然要適應新時代的學生成長所呈現出的新特征、新規律。

在教育領域，技術絕不僅僅是用于完成現有教育的模式和方法，而是要推動教育作為一種人類活動發生系統性變革，正如美國國家教育技術計劃強調的“需要進行由技術支持的重大結構性變革（ Fundamental StrueturalChanges），需要重新設計各級教育系統的工作流程和體系結構，而不是進化式的修修補補”。互聯網的革新必然要對教育思想、教育模式、教育方法、教育組織體系等都產生意義深遠的顛覆性影響，只有這樣才能促進教育在更高層次上滿足人的成長和發展需求。

文化、經濟、技術等重要社會部門的發展水平會直接影響學校教育的具體形態。工業革命的成功使標準化生產、規模化復制、效益管理等運作范式為現代學校的結構設計提供基本邏輯。現代學校遵循兩個相同的假設，即必須要將學生集中在一個叫學校的地方讓他們學習相同的時間；在學校里采用基于年齡、基于學科的統一學習組織，對同一學習內容采用相同的教學方式。以這兩種假設為前提，世界范圍內的學校教育樣貌基本是一個模子，發展路徑也雷同。作為后發工業國家，中國現代學校教育的發展也不例外。

在“互聯網+”時代，工業時代學校賴以建立的基本假設正在受到挑戰，互聯網所具有的實時多媒體通信功能，完全有可能打破學習組織的地域限制，使未來的學校呈現出新的組織形態。互聯網與教育領域的跨界融合，將改變學校基本的業務流程和組織形態，推動出現一些從根本上進行重新設計的學校，學校會根據學生的能力而非年齡、學習時間或者是其他因素來組織學習。以互聯網為代表的新一代信息技術學校在各種主流業務中擴散與應用，將實現信息共享、數據融合、業務協同、智能服務，推動教育服務業態轉型升級，推動整個學校的運作流程發生變化，創造出新的教學方式、教育模式和教育服務業務，構建出靈活、開放、終身的個性化教育的新生態體系。

未來教育的四大趨勢

互聯網為教育重大結構性變革提供了新的可能，互聯網提供云網端一體化的數字化基礎設施，可以使學習無處不在。互聯網匯聚的數據和信息資源將成為學校最核心的資產，通過采集和挖掘學習過程的數據，可以精確了解個性化學習需求。互聯網提供的實時協同通信網絡、大規模的社會化協同，可以為學習者提供更好的知識和反饋。互聯網提供的虛實融合的生成空間以及線上線下融合的業態，可以提供雙重教育服務的供給。

當互聯網成為教學環境、學習環境、學校的基本組織部分以后，一定會變革學校的運行模式、運行法則、運行規則，重組學校的結構和形態。在這個重組過程中有四個非常重要的趨勢：

第一，未來教育的供給會越來越個性化。

未來教育有三個核心的關鍵詞，即個性化、適應性和選擇性。未來的教育可以精準了解學習者的認知結構、能力結構以及情感特征，從而呈現出最適合學習者特征的知識與內容、策略與方法。同時，學校會把網絡教育融入其中，為學習者提供更多選擇，支持學生選擇適合自己個性的、柔性的教育。

通過互聯網可以采集學習者全樣本、全過程的數據，匯聚全體學生產生的海量數據，教育大數據時代已經到來。

傳統數據的目的在于凸顯群體水平，而教育大數據的目的在于關注每一個個體（學生）的微觀表現和特征。教育大數據主要來源于過程性、即時性的行為和現象記錄，可以分析微觀、個體的學生特征，發現共性背后的個性。以前的數據是側面的，是一個個時間截面的數據，只代表人的某一時間段、某一方面。而教育大數據可以發現學生各方面的個性，側重于關注學生的變化成長，可以給出學習者的學習路徑、能力發展軌跡，還可以精確地揭示學習者的知識結構、能力結構、情感結構以及體質健康結構。

基于教育大數據建立促進個性發展的教育體系，是未來學校發展的基本趨勢。未來在對學生進行完備的學習數據記錄和分析的基礎上、在精確了解每個學生個性特征的基礎上，可以建立線上線下融合、個性化、選擇性的精準教學空間，可以精準推薦權威的知識、學習數據、學習內容和學習活動以及領域專家，開展面向學習過程的評價，增加學習的適應性與可供選擇性。

“互聯網+”既可以保留傳統教育所具有的大規模班級的結構特點，同時又能夠實現我們現在要求的個性化，既能夠實現“每個人都有”的公平，又能夠實現“跟每個人能力相匹配”的高質量的服務。

學校將成為教育大數據生態系統的基石，班級、實驗室、課本和課程將是最重要的數據平臺。學校將會連接各種孤島式的系統，在教育業務流程中形成無縫的數據流，通過打破不同終端、不同網絡、不同設備、不同系統之間的技術壁壘，從網絡互聯到應用互聯，實現透明的協同計算。同時，將各種系統融入主流業務，貫通信息流，在業務流轉中既使用數據又生產數據，這將會是學校未來教育信息化的重點。

第二，未來教育的服務會越來越社會化。

基于移動通信技術與互聯網技術的實時通訊網絡能夠實現大規模的社會化協同工作，即時實現各種人力和物力學習資源的匯聚和配置，為教與學提供了新的分工形態。這種社會化協同的新型分工形態，既能夠使不同學習者獲得及時的支持與評價反饋，又可以兼顧兒童發展的多樣性，通過個性化學習，最終實現每個兒童獲得公平的教育；同時，社會化協同工作又有利于教師工作的更專業化分工，縮短教師個體勞動時間，提升教師工作效率。未來，社會化協同合作在整個教育系統中的作用將日益凸顯，尤其是隨著慕課、翻轉課堂等教學形式的出現，不同學科、不同學段的教師可以協同共建一門課程；處在不同國家、不同區域的教師可以開展基于網絡平臺的協同備課、上課與教研。

技術可以實現部分教育服務數字化，使其具有通過互聯網提供服務的可能。互聯網將打破傳統以學校為主體封閉的供給體系，打破學校組織服務的邊界，越來越多的學校內部服務被外包，呈現出基于互聯網提供多元教育服務供給的新協作架構。

“互聯網+教育”的跨界融合將促進整個教育體系核心要素的重組與重構，學習消費者、內容提供者、教學服務者、資金提供者、考試提供者和證書提供者等都有可能來自社會機構，專業化的公益組織、專門的科研院所、互聯網教育企業等社會機構將成為優質教育供給的重要來源。例如慕課，實現了優質教育服務的校外供給，它之所以受到廣泛認同，不在于它的技術創新，而是教育技術發展到一定階段后，導致的一種生產關系創新，它不僅僅是教育資源的開放，而是一種教學服務的開放，實現了教育服務的社會化供給。它的出現使人們能夠根據自己的興趣、愛好、價值觀、文化傳統等進行適合自己個性發展的學習，開創了新的教育供給方式，使得學校獲得外部優質教育服務（而非僅僅是資源）供給成為可能，破除了教育壟斷，增加了教育的選擇性，推動了教育的民主化。

學校的圍墻正在被打破，學校開放是大勢所趨。“互聯網+”時代開放教育的體系正在形成之中，會涌現越來越多來自于專業性社會機構所供給的優質教育服務源。未來的教育，學生和家長完全可以組合來自學校或互聯網的教育服務，設計個性化的學習課程與活動，以反映兒童的個性、興趣、家長的目標與價值觀。或許未來學校的形態是一種白組織的，在精確了解學生學習數據的前提下，學生完全可以跨越學校邊界，白組織自己的學習服務。

第三，未來教育的業態會是虛實融合的。

新一代移動網絡、普適計算、云計算技術可提供無所不在的網絡與無所不在的計算空間。未來的人類社會、信息空間、物理空間將相互融合貫通，相互交織在一起，形成虛實融合的智能社會空間。在這個空間中，實體世界由原子構成，虛擬世界由比特構成。原子和比特有著本質的不同。原子構成的世界“物以稀為貴”，“你”占有、消耗的東西就不能再屬于“我”了。而虛擬空間中，數據和信息則是被分享的次數越多價值越高。這種原子與比特交織在一起的融合空間，將會出現新的社會規律，出現適應新的社會規律的新型業態。

“互聯網+教育”的跨界融合就衍生了全新的線上線下融合的教學服務業態，提供虛實結合的跨界教育服務，實現線上線下融合的雙重教育服務供給，帶來全新特征的育人空間。人際交往、個性養成、體質健康等問題解決，需要實體、實在的空間，而知識的講解、傳播、分享等，在虛擬空間中可以與實體空間做得一樣好，或者做得更好，更有針對性。

線上線下融合帶來大量傳統教育無法提供的新形態教育服務，例如自動批改、人工智能解題、社交化學習、學習成果動態、即時反饋、在線輔導、在線答疑等，一本書、一紙教案的時代已經一去不復返了。比如美國佐治亞理工大學，用IBM的Watson機器人代替助教，為學生授課5個月，學生有什么疑問都可以問這個機器人，其間沒有任何學生發現使用困難或者效果欠佳等問題。今后，人工智能教師可能會比我們很多教師強，未來的教育服務業態將打破學校、班級建制，學校的育人空間不僅僅是實體的校園空間，網絡上的虛擬空間將在教育中起到越來越重要的作用，教師不僅屬于學校，也屬于社會，還屬于網絡，學生學習不僅在課堂，還在家里，在路上，也在網絡上。

虛實融合的育人空間中，知識將越來越具有社會性，知識不是靜態的實在，知識更具有流動性、情境性、社會性的特點，知識的擴散模型不再是教師通過教材作為中介的單點對多點的傳播，而是群體之間、多點對多點的互動、改進和建構，更多體現出知識建構、知識連接的特點。通過知識連接形成社會認知網絡，不僅僅是教學的手段，更是一種目標。我們的教學范式要從促進知識傳遞到促進學習者知識建構、知識連接轉型。

虛實融合的育人空間中，學習內容的來源、學習方式發生了根本性變革，每個人既是知識的生產者，也是知識的消費者。學校和教育機構不再是封閉的社會單元，而是通過網絡匯聚形成集體智慧聚變的節點，是一個充滿活力、人性化和高度社會化的地方；不再是靜態知識的倉庫，而是開放的、流動的、社會性的、連接的智慧認知網絡與個性化發展的空間。這種虛實跨界融合的生態環境，不是一個割裂的學習空間，而是通過網絡連接全球性社會、連接學生日常生活經驗與未來生活，學習也不僅僅發生在教室和學校，而是終身的、全面的、按需獲得的。

第四，未來教育的形態將是泛在的、終身的。

隨著無所不在的計算技術（ Ubiquitous Computing）及移動通信技術的發展成熟，人們開始考慮用“U”（U biquitous，意指“無所不在的”）取代原先的“E”（Eleetronie，意指“電子化、數字化”），描述21世紀“無所不在的”信息社會。從“E”到“U”看上去只是一個名詞的改動，卻蘊含了理念、目標、路徑乃至整個戰略框架的深刻轉變。

未來的教育，互聯網與教育深度融合，改變了傳統教學的組織方式，學習已經不限于學校，突破了時空界限和教育群體的限制，人人、時時、處處可學。學習將無處不在，“泛在學習”（ UbiquitousLearning）的時代即將到來，任何人（Anyone）、任何地點（Anywhere）、任何時刻（ Anytime）使用任何設備（ Any DeviCe）可以獲得所需要的任何信息和知識（ Any Things）。

泛在學習是嵌人性學習（ EmbedLearning），學習融合于工作、生活和網絡之中，成為一體，學習無處、無時不在，我們已無法覺察到學習的存在。這是一種正式學習與非正式學習相聯結、個人學習與社群學習相融合、課堂學習與網絡學習優勢互補的融合學習形態。

泛在學習是正式學習和非正式學習的連續統一體，是跨越情境邊界、跨越時間和地點的學習，能夠滿足學習者“時時學、處處學”的訴求。既具有正式學習的特征，能夠很好地支持學校的學歷教育和參加工作后的繼續教育；又具有非正式特性，是在工作、生活或社交等非正式學習時間和地點聯結或內化知識的學習形式。

泛在學習是因時、因地、隨需而發生的，使人們獲得很多能夠立即應用到實踐當中的知識和技能。它是一個適量學習的過程，是一種自我導向的過程，在學習者最需要的時候為他們提供知識信息，而不論他們處在什么樣的場所。學習將是“我需要什么，就能獲得什么”，而且是以最合適的組織方式、表現方式、服務方式獲得，是一種按需學習。

泛在學習是一種生活形態，是終身的、全面的。學習是實現人的精神世界提升、享受尊嚴生活、實現可持續發展的核心途徑。學習是一種生活形態，而非僅僅是為未來生活的準備，學習可以提升社會群體的精神幸福，具有社會精神生產特征。互聯網時代的發展日新月異，學習能力的養成是適應快速變化的關鍵，終身學習顯得越來越重要，未來教育將是更加可持續的教育。

未來教育的變革之路 “互聯網+”推動了社會發展，同樣給教育帶來新的可能。教育的生產關系正在發生改變，在這一演進過程中要推進技術支持的重大結構性變革，這種結構性變革不僅是從技術出發，更是要通過技術改變教學環境、教學范式、學習方式、課程，改變學校的評價技術、教育管理、教師教育，改變學校組織。

第一是教師轉型。無處不在的電腦和終端技術倒逼著教師的教學行為發生改變、教學發生轉型。教師要進行“角色轉變”，學科教師僅停留在學科知識上已經不能滿足學生需求。教師要從知識的講授者變成學習過程的設計者，從面向內容的設計變成面向學習過程的設計，從講課變成設計學習活動，從重視學習內容設計、資源設計變成重視活動設計。整個轉型的趨勢就是教師要精心設計問題、資源、學習工具、學習活動，讓學生在一步一步解決問題的過程中，達成對知識的深刻理解，同時有更多機會表達、動手以及解決問題。教育范式要發生改變，要從“教師教什么”轉變為“學生學什么”；教師要從知識傳授者變成符合學生個人特質的知識提供者及輔助者；學生由被動接受知識轉為以主動、積極的態度進行自主性學習。并且，教師要從學科教學、學生學習、學科作業和考試評價等方面作出調整，善于發現真正喜歡和擅長某個學科的學生，保護和支持學生的自主學習，設計個性化作業、開放性試題和答案，善于激發學生探究和主動學習的欲望，真正發現、培養學生個性。

第二是課程轉型。在線課程將成為學校日常教學的常規設置，課程越來越多地體現為線上線下融合。大規模開放課程將融入學校教育，成為學校的常規和常態設置。課程實施在發生變化，學生不是為了未來生活而學習，而是在學習中體驗和經歷生活，學習是一種非常寶貴的生活形態。學生的學習活動不限于教室內的聆聽，可以接觸到真實的社區，接觸蘊含知識的真實活動，學習活動將被極大地豐富，學習是發現知識的真實過程。基于問題、基于項目、基于設計等新形態的學習，將實現知識的情境化和社會化運用，讓學生進入真實的學習空間并擁有真實的生活體驗。信息技術作為中介，一方面可以把知識情境化，通過情境化問題的解決促進學生對書本知識的理解；另一方面也可以把外部環境變成一個可以探究的學習環境，釋放和強化外部環境的教育意義。

第三是管理轉型。教育大數據服務平臺可以為教育的科學決策提供數據支持；各種安全預警系統可以實時監控教育運行情況，提高安全管理的水平；遠程通信系統可以實現全方位、隨時的遠程監督和指導；各種可視化平臺可以提升自動化管理水平，降低管理成本。整體管理趨勢要從基于經驗的決策轉到基于數據的智慧科學決策。

第四是評價轉型。未來的教育評價將更多地借助技術來測量學習過程相關的內容，并通過獲得的數據持續改善各級教育系統。今后，學生完全可以做個性化的作業，降低考試和作業總量，提升考試和作業的針對性。教學評價要從“經驗主義”走向“數據主義”；要建立科學的評估模型，持續跟蹤記錄；要利用技術收集、判斷學生已掌握的知識和技能；要進行診斷性評價；學習系統掌握更多關于學習者能力和水平的信息，為其提供越來越個性化的支持；實現基于網絡的多元化評價主體的評價等。 第五是學校轉型。很多人認為互聯網教育可以取代學校教育，但我認為，“互聯網+”會對教育的環境、教學、學習、課程、管理、評價、學校組織形態、教師專業發展等主流業務形態產生影響，但不會取代學校教育。真正成功的“互聯網+教育”，一定是學校教育的新形態，而不是完全否定和拋棄學校教育。互聯網不可能替代學校，但可以改變學校的基因，也就是學校運轉的基本法則，它是學校教育的“轉基因工程”。互聯網要找到進入傳統教育的節點，與它產生聯系，產生連接，一步一個腳印地改變流程、改變規則、改變關系。不斷創新和涌現出變革理論、關鍵技術、裝備等，推進由技術支持的重大結構性變革，這些變革一定要進入教育主陣地，因為將會變革教育流程，改變教育生產關系，實現信息時代的新教育。而這種新的教育是適應個性發展的教育，是靈活、開放、終身的個性化教育，這是未來教育發展的基本趨勢，是真正意義上的“互聯網+”時代的未來教育。