外語類自媒體開發與運營在外國語大學中的實踐探究

何鴻陽

【摘 要】隨著智能手機與4G網絡的普及，信息傳遞的載體不斷更新迭代。“人人都是自媒體”的時代儼然到來。隨著國家“一帶一路”構想的提出，中國與周邊國家、地區的交往日益密切。在跨文化傳播領域，由于受時效、受眾、介質等因素制約，傳統廣播電視傳媒的傳播能力已捉襟見肘。與此同時，因具有組織性、時效性、精確性、互動性，以微信公眾號、微博為主要載體的自媒體應運而生。本文以微信公眾號為研究對象，以外國語大學為開發背景，以語言文化傳播實例為參照，具體闡述了對外語類自媒體開發與運營的主要研究成果。

【關鍵詞】自媒體；外國語大學；跨文化傳播；微信公眾號

自媒體已經出現很久，但直到2003年，美國學者克里斯才為其下嚴謹定義：“自媒體是普通大眾經由數字科技強化，與全球知識體系相連后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實與他們本身的新聞的途徑。”自媒體時代的出現，是互聯網發展到移動時代的必然結果，它具有平民化、大眾化、可操作性強的特點。自媒體的出現，讓每個人都成為一個廣播。

如果說上文提到的“人人都是自媒體”是一些零星的小磁場，那么，微信公眾號就是一個大磁場，有時甚至可以被稱之為黑洞。大眾的傳媒具有自發性、主觀性、無目的性的特點。而微信公眾號具備組織性、客觀性、目的性的特點，是一個大磁場。因此，在自媒體發展迅速的前提下，微信公眾號發展市場廣大。

本著對自媒體的熱衷，去年三月，筆者以大連外國語大學創業創新項目為契機，以合同制為原則組建了“何出此言Radio”運營團隊，并創建了微信公眾號“何出此言Radio”。

（圖為兩款手繪宣傳海報）

外語類自媒體開發

公眾號以負責人信息申請，按推送內容進行板塊分配并調試。具體本塊分為外語播音、國別美文、熱點新聞。其中，外語播音部分涵蓋七個語種，每一篇推送從構思到成形，都要經歷“小組報題—稿件撰寫—音頻錄制—后期剪輯”這一固定流程。此板塊可實現將類似本校專業“會話”課程中較為枯燥的內容，通過傳媒技術制做成一期供人收聽的播音作品，這在無形中要求團隊成員對自己的發音做出更高要求。對外語專業學生而言，“外語播音”不僅為他們創造了一個就業之前能夠發揮自己語言專長的平臺，而且給他們提供了一個相互借鑒、交流的平臺。對非語言類大學生而言，（包括外國語言愛好者、自學者），則為其提供學習的平臺，將外國語大學的外語資源實施共享實現效益最大化。在開發過程中，由于受主客觀條件限制，團隊雖不具備專業錄制及后期技術支持。但是，在借助學校公共教室、手機錄音功能以及Adobe Audition、繪聲繪影等入門級軟件下，團隊成功開發出一期期膾炙人口的作品。

國別美文顧名思義，是指與各個語言文化區為背景而撰寫的文本推送。文本推送的很多內容，有些直接取材于各專業限選課中，這對學科知識鞏固起到了舉足輕重的作用。此外，除了課上內容，為了寫一篇推文，團隊人員往往需要上外網例如Yahoo！JAPAN、Wikipedia等國外搜索引擎。由于國別美文涉及雙語推送，在語法、詞匯存在問題時，團隊成員還需借住Google Translate或各語種漢外詞典進行文本開發。這不僅有利于增強資料搜集能力水平，還有利于拓寬知識面。

熱點新聞板塊主要是為了吸引流量，稿件內容涉及校內、國內、國外熱點新聞。其中許多評論性文章贏得了粉絲的一致好評。

外語類自媒體運營

運營團隊成員共20人，選拔嚴格、分工明確。包括項目組成員在內，所有人均與負責人簽訂勞動服務合同。“何出此言工作室”以合同制為人事構成，公司制為管理原則開展推送活動。工作室下設“文案組”、“播音組”“排版、修音組”以及“決策組”。每組按需3--4人，可兼并設組長一名。各組長及項目負責人組成“決策組”。團隊采用報題制，每周提前由“抉擇組”統籌選題，并排除下周推送詳表。文案撰寫后，由“排版、修音組”使用微信排版軟件“秀米”進行排版，音頻則由專人使用Adobe Audition進行修剪，最后交負責人匯總推送。經過半年的運營，公眾號粉絲從零開始，在短短數月內漲到了5000 余人。粉絲分布于全國29個省份及海外，也有來自中、日、韓、俄等不同國家的在華留學生。至今年3月，公眾號推送文章約80篇，累計瀏覽達54625人，閱讀總量為86393次。

其中包含在粉絲數僅為400余人的情況下，單篇推送創下6789次點擊的成績。

在研究中遇到的問題與解答啟示

1：如何保持長時間高質量的推送內容？

啟示：在推廣的過程中，不斷吸收優秀人才加入文案團隊。植根于本大學，擴展于各個高校，發掘專業成績優良、樂于展示的同學。后期可從社會各界入手，由大學生服務大學生，轉型為大學生與社會人服務大學生，努力讓大學生與社會接軌。

2：如何利用有效資源向更大的范圍推廣？

啟示：在發展初期需要確立階段性有步驟的推廣目標。利用校園內的自習室，寢室樓等位置張貼宣傳海報，利用已有公眾號資源，建立文學編輯類社團并舉辦征文競賽和社團交流活動。設立粉絲交流群，發動粉絲的力量推廣同時針對節假日開展線下活動，鼓勵群眾參與，達到宣傳目的。

微信公眾號“何出此言Radio”的開發與運營，在實踐中用數據充分證明了外語類公眾號的開發與運營在國內具有較好的前景。在項目中期結題前，工作室因其發展需要，到工商依法注冊并成立了“一品文宣語言文化傳媒中心”，向社會提供翻譯服務、語言文化傳播服務。中心的成立，標志著創業實踐項目的成功，“何出此言Radio”也將越走越遠。