文︳顏明華

調研員余勝利(左三)在光明村征地拆遷現場辦公室做群眾工作
每天8點40分,巴南區李家沱街道政務服務大廳,55歲的羅益麗就會準時坐在民政窗口,開始一天的工作。
羅益麗原是街道辦民政科科長,擔任副處級調研員后,她就把自己定位為一名普通的“接件員”。
但科室的年輕同事們則認為:“羅姐就是一本‘活字典’!”
民政政策較為龐雜,但對于從事了幾十年基層民政工作的羅益麗來說,所有政策早已爛熟于心,操作更是駕輕就熟。
因此,無論是解釋政策還是具體操作,一旦遇上難題,大家就會想到求助羅姐:“只要她在,再復雜的事情都能解決。”
“不僅是羅益麗,街道調研員個個都是‘寶’。”李家沱街道黨工委副書記程琳說。
長期以來,一些單位對調研員隊伍存在“不敢用、不想用、不會用”現象,但在李家沱街道,8名調研員雖然早就不在領導崗位上,但個個都在一線打拼。
“這種良好氛圍,既是長年形成的好傳統,也是科學管理的結果。”程琳說。
2018年6月11日一大早,余堂瓊就來到街道文化服務中心,提前打開圖書室、排練廳等公共文化服務場所的門。
“我就是大家的守門人。”余堂瓊笑稱。
每天來這里唱歌跳舞的大爺大媽們并不知道,這位每天為他們服務的“守門人”,曾有11年副處級、11年正處級干部的任職經歷。
2016年,余堂瓊從魚洞街道宣傳委員調任區紅十字會副會長,2017年調任李家沱街道,成為保留正處級待遇的干部。
街道文化服務中心主任石幫芬跟余堂瓊的孩子年齡相仿,但余堂瓊總是服從安排,不講老領導資格,不擺長輩姿態。
“把思想覺悟放在第一位,要擺正心態,尊重和支持年輕人!”余堂瓊說。
擺正心態,是李家沱街道調研員的老傳統之一。
“我們的老書記退休前的最后一天都在上班!”大家經常提起的“老書記”正是楊華,在2001年全區撤鄉并鎮中,他從公平鄉黨委書記崗位上改非,來到李家沱街道任調研員,于2011年退休。
在長達十年的調研員崗位上,楊華接受著街道甚至科室年輕干部的領導,以幾十年不變的心態和作風承擔著科室的具體工作任務,并沒有過上“一杯茶,一張報,一晃一天”的悠閑生活。
楊華之后的石瓊,曾經任過街道紀委副書記,成為調研員后也沒有閑下來慢下來,在具體的工作崗位上認真工作,直至退休前一天。
“老話說‘船到碼頭車到站’,但在李家沱,調研員們沒這樣的想法!”程琳說。
“多年來形成的傳統,我們必須發揚下去。”“改非”任副調研員的錢憲敏說道,他至今依然保持著重要材料還是自己親自撰寫的習慣。
于是,街道調研員積極肯干的傳統,也就這樣慢慢沿襲下來。
李家沱街道調研員群體中,2人擔任過鎮街或部門“一把手”,8人擔任過副職,個個都有10年以上實職領導崗位經歷。但如今,在崗的8人均以普通工作人員身份在一線工作。
“街道調研員之所以有如此高的積極性,除了傳統之外,還有兩大科學管理舉措。”程琳說。
一是搭建好的工作平臺。
“李家沱街道調研員們目前所處崗位,都是經過認真研究而設崗定責的,都與他們之前的工作經歷有關,讓他們‘有位有為’。”程琳說。
二是制定一套好的激勵機制。
“‘予以激勵、調動激情’,在評先評優等方面對調研員予以傾斜,通過充分的激勵調動積極性。”程琳說。
2015年、2016年,任正榮被街道黨工委推送到區里評為優秀黨員;2017年,在全區“轉樹強促”實踐活動中,蔣明才、錢憲敏又被街道黨工委作為先進典型推送到區委,在街道調研員群體中起到積極的導向作用。
兩大舉措,確保了調研員工作的積極性和可持續性。
李家沱街道辦所有干部職工,都記得2014年其龍村一組那場“征地拆遷百日攻堅”戰役。
此項目地處巴南區、南岸區交界處,征地拆遷任務相當繁重,社會形勢復雜。
當時,個別不理解征地拆遷政策的群眾曾采取跪地求情、爬窗跳樓、無端謾罵以及拳腳相交等非理智甚至極端行為對抗拆遷。
有一次,蔣明才上門做拆遷對象的思想工作。
還未進門,一根碗口粗的木棒突然橫掃過來,他下意識一個躲閃,木棒砸在另一名年輕干部腰間的金屬水壺上,水壺當即被砸癟。
蔣明才至今后怕:“如果這一棒砸在自己這沒有水壺護身的‘老骨頭’上,不知道會有什么嚴重后果!”
還有一次,幾名干部在一個拆遷戶家里做思想工作時,一位老太太情緒激動,突然爬上窗戶,稱如果不滿足她的條件,她就要跳樓!
在大家不知所措時,蔣明才一個箭步上前,將老太太抱了下來,最后經耐心勸說,對方情緒才穩定下來。
從2010年12月任調研員以來,蔣明才一直身處征地拆遷一線,這樣的“非常態”就是他的“常態”,正是由于調研員的工作到位,“征地拆遷百日攻堅”戰才能順利完成。
攻堅克難不缺席,處理日常瑣碎同樣不掉隊。
55歲的任秀芳曾任街道黨工委副書記,“改非”后,任秀芳做過一次顱內手術,但她出院后很快重返工作崗位。盡管要忍受頭痛、牙疼、鼻炎等后遺癥折磨,但她也沒有退出“火線”,長期負責街道辦包括環衛車、灑水車、市政巡察車等所有公車的調度使用和維護維修。
“千頭萬緒而且安全責任重大。”任秀芳不敢有絲毫松懈。
2016年,曾以街道下派干部身份出任群樂村黨委書記的余勝利回到街道辦,負責征地工作。
彼時,光明村三四組征地拆遷工作進入攻堅尾聲階段——700多戶已順利搬遷,余下還有70多戶“硬骨頭”。
這也是一向以敢打硬仗著稱的余勝利被街道辦“召回”的原因。
從獨當一面的村黨委書記,到一名征地工作者,余勝利二話不說,一頭扎進每個攻堅克難的現場。
70多戶群眾的思想工作,余勝利全程參與、一戶不落。她與年輕干部們一道,不厭其煩地登門面談,最多的一戶上門30多次,有時一早去,凌晨一兩點才回來。
即便已經啟動了司法強拆程序,余勝利仍不輕言放棄,從國家政策到地方條例,均一條條詳解、一款款細說,避免強拆給拆遷戶帶來損失。
正是這樣的工作作風,余下70多戶最終無一強拆。
“談得越細,越是對拆遷戶負責,效果越好。”街道征地辦的年輕干部說,和諧拆遷的局面,很大程度上是靠這些老前輩務實的工作作風和滿滿的誠意打動出來的,年輕人跟著他們打拼,每天都受教!
其實很多事情,調研員們張張嘴、指指路就行了,但他們堅持親力親為。
可以說,在李家沱街道征地一線,年輕人干的活,調研員一樣不少,年輕人處理不了的“急難險重”任務,調研員更是憑其豐富的工作經驗一馬當先。
“這是一個很好的‘傳幫帶’過程,既是工作經驗的面授,更是工作作風的無言教誨。”程琳說。