師生有效溝通的技巧

宗梅

在教育過程中，教育的效果往往受制于多種因素。要想取得良好的教育效果，教師與學生之間的有效溝通至關重要。教師要有能力與學生建立良好的人際關系，在與學生進行溝通的時候，要非常注意溝通的方式與方法。

全面了解學生是班主任工作的基石

班主任要全面了解學生的情況，在此基礎上與學生進行進一步的溝通，才能更好地縮短彼此的感情距離，以達到心理上的共鳴。理想的師生關系應該是平等的、彼此尊重的，即“課上是師生，課下是朋友”。

班主任首先應真誠地愛學生，多鼓勵、多關注，幫助學生排憂解難，設身處地為學生解決實際問題，無論對優秀生還是后進生都要一視同仁。其次要走近學生的生活，拉近和學生的距離，了解學生的內心世界。如我班有的學生愛好養金魚，我也買了十幾條;有的學生喜歡種多肉植物，我也加入了種植行列……和學生的接觸多了，共同關注的東西多了，共同的話題就多了，師生間的關系也密切起來，彼此的距離縮短了，他們都把我當作朋友，我也成了他們最信任的人，他們有什么心里話都愿意和我說，我真正成了他們的良師益友。

學會傾聽是師生溝通的良好基礎

心理學研究發現，每個人的心里最深處，都存在渴望別人尊重的愿望。作為班主任，要對學生進行有效的教育，就必須尊重學生，傾聽學生的心聲，了解學生的想法。我班有個女生陳某，母親再婚，繼父那邊還有一個比她小兩歲的兒子。父母對這個弟弟特別溺愛，而弟弟經常欺負她，每次她辯解時，父母總是袒護弟弟，根本不聽她的解釋。久而久之，她變得沉默寡言，在學校也不愿說話，與同學有點不合群。有一次，她和同學發生矛盾了，那位同學不占理卻極力為自己辯護，而陳某一聲不吭。我當時沒有處理這件事。過了一天，我把陳某叫到音樂室，把她拉在身邊坐下，談話過程中我始終拉著她的小手，眼睛里流露出對她的關愛。我并沒有從頭一天的事談起，而是從她愛畫畫談起。開始她不愿多說，我就用鼓勵的眼神看著她，用心和她交流，關注她的神情變化。終于她放松了，慢慢地，她開始說到自己的家庭，講起父母的偏心，還情不自禁地流下眼淚。我也禁不住眼眶濕潤了。接下來我找機會跟她父母溝通，提醒他們注意對她的態度。從這件事我感受到，要尊重孩子，傾聽孩子的心聲，處理好和孩子的關系是最好的教育。

欣賞贊美是師生溝通的重要途徑

每個學生都希望得到教師的關注和重視，因此，當我們欣賞贊美學生時，他會油然而生一種被賞識、被重視的感覺，甚至會自豪地將這種感覺傳遞給他人，以最大的熱情投入到學習中，學習成績自然也會有所提高。當然，教師的贊美一定要發自內心，而且要說到點子上，讓學生感到自己真的是受之無愧并倍受鼓舞。贊美需要有針對性，具體而明確，并且有創意。所有學生都希望受到教師更多的關注，期望得到教師的肯定和贊許，特別是信心不足的學生。對于他們而言，教師的肯定往往也能發揮最大的效用。如果一個學生能夠得到教師真誠的關注和重視，他就會拼盡全力來完成教師交給他的任務。真誠的贊美，才會得到學生內心深處的認同，激勵學生繼續努力進步。

選擇時機是師生溝通的有力保障

教師與學生的溝通，要善于抓時機，比如：在與同伴相處發生矛盾時、在取得優秀成績容易產生自滿情緒時、在遇到困難難以克服時……教師要特別敏感，抓住每個關鍵的溝通時機。去年，我接手四年級的一個新班級。班上有個“打架大王”，動不動就發脾氣，對人拳打腳踢，有時候連老師也欺負，班里的同學都怕他。我與前任班主任溝通，并向家長了解情況，發現他其實心地很善良，只是脾氣暴躁。有一次，他又發脾氣了，把同學的書本扔到走廊里。班上同學向我匯報后，我走到書的前面，彎腰拾起交給正在哭的同學，然后冷靜地走開。一天過去了，這個學生見我還不找他，心里充滿了忐忑，第二天終于按捺不住主動來找我了。我見時機已成熟，就推心置腹地跟他講道理，并和他交朋友，把自己的家庭電話和手機號碼都告訴他，讓他有空多給我打電話，贏取了他的信任。以后只要他稍微情緒不對，我就用眼神示意他。漸漸地，他改掉了亂發脾氣的不良習慣。