薛勇 張冬梅
摘要:最近幾年,由于國內勞務費用上漲,日系企業于中國的投資規模逐年減小,從而導致對日語人才需求量下滑,很多地區出現了日語專業人才就業難的現象。并且,日資企業對日語人才的需求也出現多元化高要求傾向,翻譯向的單一技能型人才需求下滑,轉而對一些有技術方面,銷售方面,管理方面,財會方面等專業知識的復合型人才需求增大。怎樣順應時代和企業的需求,順利就業、找到理想合適的工作崗位,成為了日語系大學生的一大課題。
關鍵詞:日企人才需求;就業分析
我們對日語系畢業生進行了問卷待查,畢業生們在進行日系企業的筆試、面試時,大多會遇到各種各樣的問題成為求職的阻礙;從企業角度看,在于 HR 部門進行咨詢時,也總會聽到對方“對自己的能力和預想工作缺乏明確意識;對日本企業文化欠缺理解”等對學生的評價。
一.大學生問卷調查的結果
以下為問卷調查中各個問題以及學生們回答的結果統計。
1“是否想以后在日資企業發展?”
日語系的大學生對“是否想以后在日資企業發展”這一問題,回答“是”的有252人,占 8 成左右,而回答“否”的有65人,占總數2 成左右。從此可以得出結論,日語專業學生對于就職日企有著很大的憧憬與計劃,百分之80的人希望利用自己的日語優勢成為求職的敲門磚。
2“能否與工作場合流暢運用日語交談?”
“能否于工作場合流暢運用日語交談”的回收調查如圖1。回答“不會太順暢”的共156人,占總人數的49%左右,最多。“不會順暢”的回答人數共90人,占總人數的28%左右,居第二位。其次有60人回答“會比較順暢”,占總數的20%左右。但回答“會很順暢的”僅有 3人,占總人數的1%。此外還有 7 人(2%)放棄回答。從數據來看,大多數學生對于自己的日語能力還是缺乏自信的,對于職場中運用日語的場合抱有畏怯心理。
3“對日企文化有多少了解?”
了解企業文化是能夠更好的融入企業的前提。圖2的圖表顯示了日語系大學生對日企文化的了解程度。表示“不太了解”日企文化的人數有240人,占全體的74.7%左右,位居第一。表示“完全不了解”的有37人占總數11.5%左右,兩項之和的比率就已經占到了總數的86.2%之多。表示“比較了解”的有42人(13.1%),而表示“非常了解”的學生僅有2人(0.5%)。所以,這項調查顯示得出,日語系大學生對于日企文化的了解極其匱乏。
三.日企對人才需求現狀
(一)流暢的口語交流能力
日資企業在挑選員工時首要考慮的可能就是運用日語配合同事解決工作的交際能力,只有具備了較高水平的口語交流能力才能應對一些工作場合,例如面對面的工作交接,電話、電子郵件等非面對性但需要十足語言交際能力的工作活動,還有撰寫正式的商務信函的能力,只有擁有利用日語進行流暢高效的交流能力,才能保證員工獨立完成工作的質量效率,才能體現出自己的學習能力,適應工作節奏,融入公司,創造效益。
(二)充分了解日企商務模式和日本文化常識
于日系企業就職的話必然需要對于日本的禮儀文化和企業精神有一定了解,否則將會引起一些不必要的職場尷尬,因此,日系企業在就職活動中更愿意聘用一些了解并尊重日本文化的人才,并要求熟練掌握一些職場禮儀,這樣才能確保企業內部不同國籍員工之間的和諧團結,才能了解日本人的思維方式,更容易開拓市場,成為企業發展的可靠人才。
(三)培養團隊意識
全球化背景下,企業之間越發激烈的競爭,使得日系企業的發展前景受到各方面政治經濟態勢的影響,對于外部嚴峻的經濟形勢,需要員工不斷提升企業內部的團隊意識,凝聚內核精神,才能使企業內部更加和諧,在面對重大挑戰和經營危機時團結一心,共面挑戰。
(四)注重商務禮儀
日本極度重視禮儀文化,所以,日本企業也一樣對于禮儀有著高度要求,在日企間的企業交流接觸中,公司之間的禮儀標準規范與否,很大程度上影響著公司的發展命脈。隨著全球化進程發展,商業往來的頻度與廣度不斷擴大,跨區域的經濟合作越來越頻繁,與日本的交流也越來越密切,體面得當的商務禮儀技巧不僅可以促進營造職場內部的和諧氛圍,也能在對外交流中給客戶留下良好印象,有助于拓展新客戶群,維系老客戶關系,利于企業長期發展。因此,培育良好的商務禮儀素養,適應各種工作場合,成為教學之中的重點。
四.對日語學習者自身的啟示
大學生自身應當確切來了解日企的人才需求計劃和企業內部的工作環境工作狀態,對進入職場有一個良好的心理準備;利用大二大三的課余時間,寒假暑假,在日語知識水平、日語交際能力提升到一個較高水平的基礎上,到日系企業內部去實習訓練,知行合一,把所學知識真正運用到實際工作發現自己的不足與需要提升的能力,了解何為真正的職場,培養構建團隊精神、溝通交流能力。特別當升入大學三年級之后,如果沒有升學日語研究生的計劃打算,那么最后在日語國際能力考試取得二級(N2)、一級(N1)證書的前提條件下,根據社會與市場的需要,也根據個人的興趣愛好,進修新的專業技能知識。可以引導大學生進修經濟學、財會、IT、計算機、物流管理等相關課程,最好能搞拿下相關資格能力技術證書,這便成為畢業之后能夠找到相關日系企業工作的一塊好的敲門磚,為職場后續發展奠定好的基礎;于大學四年級階段,學生應通過學校講座,網上查詢等渠道更應該對簡歷的書寫格式、就業領域的法律法規、國家政策扶持方向與指導等專題內容有一個更深入的了解,明確求職應注意事項,這樣,才能在求職路上胸有成竹。
此外,創新是在有工作經驗的基礎上才能完成的,新進社員需要的是了解企業內部規章制度,按程序辦事。這也是日系企業內部的一種注重團結一致的傳統。協調一致,才能保證有較好的工作效率。近年,中國應屆畢業大學生越來越張揚“個性”與“自我”,企業也在培育新員工的過程中遭受到一些困擾。其中,頻繁跳槽轉職、不愿意進入生產車間,厭惡惡劣工作環境等成為企業最大的困擾。大連日企下從最普通的基層員工,上到總經理主任都是統一工裝,在車間里看到總經理的身影也是很常見的事情。但是,大學生的固有觀念覺得走進環境相對惡劣的車間是與自己大學生的身份不相吻合的,自己無法去完成這些工作,這種思維意識的格差往往變成了中國大學生與日資企間交流溝通的障礙,需要調整規避。
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作者簡介:
薛勇,本科,在日交換生,研究方向:汽車產業,學校:大連民族大學外國語學院日語系。
張冬梅(1981- ),女,大連民族大學外國語學院日語系講師,碩士,主要從事日本近現代文學及日語教育研究。