淺析民宿在中國的發展現狀與策略

劉溫馨

摘要：民宿旅游在我國已經開始有了較快的發展，并且是旅游業的一個新興增長點，本文首先探討了中國民宿旅游的發展現狀，然后歸納總結了其發展的限制因素，最后在上述分析的基礎上，提出相應的對策。

關鍵詞：民宿；民宿旅游；發展策略

一、引言

民宿，是指利用自己的閑置房間，結合旅游當地的特色文化、特色旅游景點，作為家庭的另一個收入來源，給予游客一個等不同于酒店的別樣感受。民宿與傳統酒店業有著本質上的區別。它是要在保證住宿條件的同時保證住客體驗到當地特色的文化以及房主展現出來的一種生活態度，體驗別與日常的生活。而傳統酒店業是僅僅提供住宿而沒有其他體驗的旅游住宿方式。伴隨著旅游業和生活水平的發展和提高，旅游者對旅游住宿及體驗的要求越來越高。

二、我國民宿旅游的發展現狀

事實上，一開始我國的民宿是農民出租閑置的房屋給來農村體驗生活并向旅游者收取一定費用。民宿在我國從出現到如今蓬勃發展僅僅只有20年的時間。隨著政府的引導和消費需求的增長，我國民宿從當初的農家樂，增長到各個知名景區的別樣旅游住宿體驗上，從緩慢增長進入到快速發展的階段。

在政府消費者與旅游大環境等的共同作用下，近三年來，各方對民宿的關注度直線上升，2015年，隨著共享經濟的到來，民宿，作為一種新型的旅游附加產業開始進入公眾的視野，越來越多的消費者選擇民宿成為他們旅游的住宿地，越來越多的人開始選擇旅游的民宿體驗。從2016七月初開始，消費者對民宿的搜索噴井式上升，甚至超過了傳統酒店業。但是顧客對民宿的了解依舊遠遠不及酒店。

我國民宿目前地域分布不均，主要集中于知名旅游城市的旅游景點周邊地區，并以景點為中心向四周輻射。導致了民宿過于集中在景點的以至于民宿房價過高的情況。目前民宿的主要形式有客棧、家庭旅館、青年旅舍、農家樂、鄉村別墅以及酒店公寓。個性化服務以及具有特色的住宿體驗是民宿的主要特色，房主在房間的裝修上結合了當地文化特色以及個人特色。房主的貼心的個性化私人化服務是消費者選擇民宿的一大原因。在感受旅游景點的同時也可以更為深入的了解當地的風土人情。

三、我國民宿旅游發展的限制因素

雖然民宿的發展是旅游業發展的產物，具有時代性的意義，但是由于其本身缺陷的限制，使民宿的發展又有了限制。

一是投資的限制。作為一種小批量、個性化的住宿服務產品，強調以人為本，強調自己的感受和它不同普通酒店。更適合小規模的發展，并不是很適合規模化經營。但是，隨著需求不斷上升，在市場和投資者在背后推動下，大企業和眾多小業主資本對民宿進行投資，都在搶占重要的民俗資源，全國布局，大手筆投資，使民宿變得更傾向于傳統酒店，使其本身的特色化經營減淡。其過度投資，設計不合理，重視硬件不重視軟文化，像連鎖酒店的行業發展規律相同。將民宿當作酒店一樣經營是行不通的。

二是房屋使用的限制。民宿是利用閑置房產進行的一種接待旅游住客，體驗旅游當地的特色文化，與傳統酒店業不同，民宿是利用私人房產的一種私人商業行為。在其使用權等對大型投資者都具有一定的局限性。

三是社區的限制。成功的民宿體驗不僅僅是一個單一的住宿的成功，而是應該創造一個完整的社區的成功。民宿的長期生存需要一定的社會環境、社區環境，強調整體的社區建設，通過提升整個社區的生活質量、文化、友好的鄰里關系、主人翁意識、多產品互動，更好地促進民宿的發展。

近年來，民宿的發展熱潮下、同質化嚴重，大部分民宿缺少了自己的個性和靈魂，地方特色不明顯，沒有了民宿特有的人情味。當地村落損消失、流失等突出問題，使投資者可以逐漸理性，不再盲目的進行投資。民宿是人情味的載體，具有地方特色以及主人自己特色的住宿不僅是對旅游飯店的補充，民宿酒店在旅游業發展的過程中，應該說是一種獨立的業態，一種故事，一種靈魂與靈魂碰撞感染的產業。中國農村很多，但不是所有的都適合發展民宿產業，要么是依靠是豐富的文化氛圍，或者是依靠當地豐富的旅游資源，民宿，作為一種旅游產業的附屬品而蓬勃發展。因此，為了保持理性思維，就要牢牢抓住民宿富有特色靈魂這一特點，而不是統一化的經營。

四、提升我國民宿旅游發展水平的建議

要想使我國民宿業更好地發展下去，就必須提高其核心競爭力。首先，要完善有利于顧客滿意的服務質量體系。打造特色的民宿文化。要么靠情懷，要么有自己的別樣的營銷風格，形成高品質的獨立民宿品牌，進行市場細分，使顧客對品牌忠誠度高。將地域文化與經營者的對生活的態度相互交融，從裝修到服務都要讓客人體會到特色的民宿文化。其次，要建立民宿自身的專業營銷宣傳網絡，實現技術上的創新，打造智慧型民宿服務。利用互聯網+對民宿品牌進行宣傳，招來客群，提高入住率。在營銷的方式上做出差異化，選擇適合自己的客人。最后，回歸到根本，只有優質的服務才能留住顧客，以及民宿特色的經營方向和風格才是長久之道。民宿的經營方式要與顧客交流溝通更為貼切，從心底為顧客服務，重視顧客需求。既要借鑒傳統酒店的經營經驗，也要隨著事物的更新交替創建適合自己的運營模式，與時俱進。

隨著經濟的發展和消費水平的提高，游客對旅游的住宿要求越來越具有多樣化，所以中國的旅游業正面臨著充滿機遇和挑戰的新時期。我國的民宿產業有前所未有的廣闊發展空間。在發展初期已經得到了旅游市場以及社會的積極反響，取得了良好的經濟效益。但真正的“家”，真正的民宿，既不應該只是有一個冰冷冷的房間，也不應該是一個簡單的農家樂，它應該是一種新的旅游方式，一種新的旅游態度，一種獨具特色的旅游體驗。每一個房間的設計都應該是帶著房主的感情以及靈魂，它不一定要有多么豪華的設施設備，但是它一定要讓游客體驗當地的風土人情，可以感受民宿主人對生活的熱情，從而去體驗與過去完全不同的新鮮的生活態度。雖然民宿暫時停留在一個不能將生活情懷當作商品出售的階段，但我相信，經過行業的不斷規范化、融合后，民宿將在巨浪中找到一股波瀾，在商業與感情之間找到平衡，在傳統的酒店產業中占有一席之地。

指導教師：王秋玉