“互聯網+”背景下家校合作育人新模式的探索與思考

梁麗卿

【摘 要】在“互聯網+”時代下，整個社會都面臨科技日新月異帶來的巨大沖擊。學校的德育工作也必須與時俱進，適時發展新的管理方式。而在家校合作方面，更應該利用好“互聯網+”時代背景下的社交平臺，做好與家長的溝通交流。讓家長充分參與學校的各項工作中，讓家校合作成為學校德育工作強有力的助手。

【關鍵詞】家校合作育人；新模式；“互聯網+”背景

一、“互聯網+”時代背景下催生的家校合作新模式

自從有了互聯網，電腦、手機的更新換代是各行業、各階層的人所追隨的步伐。它極其強大的功能以及使用的普及化，讓人們的學習、工作和生活的方式發生了翻天覆地的變化。電腦成了每一行業、每個部門辦公營運的必需品，沒電、沒網絡就等于宣布停工。而智能手機也已經成為人們不可或缺的工具：預約、拍照、收付款、溝通交流等等。自然而言，家校合作就有了一種新的聯系方式和交流平臺：QQ群和微信群。這種交流合作的模式沒有了時間和空間的限制，大大方便了教師與家長的溝通聯系，提高了學校教育及家庭教育的效果。

二、家校合作新模式的探索與思考

在我們學校，組建了各個層面的家校QQ群及微信群：校級家委群、班級家委群、全校家委群、班級老師與家長群、班級純家長群等。而在這些QQ群及微信群里，又形成了一種不成文的規定：QQ群是家校互動的主陣地，有教師與家長同在；微信群是純粹的家委或家長群，方便家委或班級家長私下聊有關學校教育的事情。這些QQ群及微信群的建立雖然為家校溝通架起了一座方便之橋，但同時也會存在某些負面的影響。因此，如何正確使用它的功能顯得尤為重要。

（一）制定公約，明確功能。

在這個“互聯網+”時代下，各種家校QQ群、微信群就相當于他們的公共空間，每個人發表的言論都必然會被大家看到，沒有任何的私密性。特別是班級家長群，家長的素質參差不齊，如果在群里出現非理性的言論，就會打破正常的公共秩序，甚至造成極不良的影響。理想的家校群是家長和老師在共同擬定的群公約的約束下，以一切為了孩子為出發點，開展與教育有關的交流和活動，讓家校合作朝著正向、和諧的方向發展。因此，我們在組建好各類家校群后，就制定了清晰的管理公約，讓家長都應認識到其利弊，自覺提升個人媒介素養和公共規范意識，從而嚴格規范自己的言行。同時，各類群的管理員要時刻牢記其教育功能，應承擔起引導輿論走向的責任，杜絕發布一切與班級無關的信息。

另外，不同層面的家校合作群自然就應該有不同的功能定位。如我校的家委群分了校級家委、班級家委和全校家委三個層面。校級家委屬于領導層，專門與學校主管領導討論學校的大事；班級家委是班主任與家委協商班級工作的平臺；全校家委群是一個大家庭，供各班級家委互相溝通交流和共享資源。

此外，我校還由各班的家委組建自己班級的家委群和家長群，是不讓老師進去的。這看上去不像是家校合作共育的一個平臺，但實際上它的存在卻是家校合作的重要組成部分。因為，很多時候，有老師在場，有些家長是不敢提意見或建議的。純家委和純家長群就為他們開辟了這個空間。而他們的意見或建議都會通過家委反映到班主任或學校領導上去。這樣就更利于學校了解家長的需求，從而有助于學校的發展。當然，在這些群里，家委就成了學校政策的宣傳者和解釋者，有時還能及時將家長對學校或教師的一些誤解化解在萌芽狀態。記得有一個學期，我校對教學樓外墻裝修工程，對正常的教育教學秩序產生了一定的影響。來校接孩子的家長看到此情景，都十分擔心孩子的安全、健康及學習狀況。各班的家長在群里炸開了鍋。當然，我們教師都不了解那當時的情況，因為那些群都沒有老師在的。而學校的領導很快就接到了校級家委主任及副主任的來電，說各班家長都對學校在上課時間進行外墻裝飾提出了異議。學校領導為此作出了詳細的解釋，家委主任馬上將校領導的情況說明寫成了文稿，并發給領導過目后轉發到各班的家長群里。家長們的擔心很快就消除了。接下來兩個月的裝修工程在家長的理解和配合下安全順利完工了。

（二）把握好交流的尺度

教師是家校QQ群微信群的組織者和主導者，家長是學校和班級管理的同盟軍。所以，教師在群里的溝通就要注意技巧應，特別是要團結家長，爭取家長對學校管理和班級工作的支持。

1.真誠溝通，贏得信任。

教師和家長都有一個共同的目標：希望孩子健康成長、成才！但由于各自的身份不一樣，在同一個問題上可能存在分歧。每當這時，教師不要立即否定家長，要虛心接納家長發表的與自己不同的教育觀點。并主動與這他（她）溝通，了解家長背后的正面動機。當家長意識到教師是真心為孩子好的，自然就會愿意與你交流，就會積極主動地為學校、為班級管理出謀劃策。

2.尊重孩子，以正面教育為主導。

教師的工作非常繁瑣，尤其是班主任，事無巨細，樣樣都得操心。有時候，教師為了節省時間，便將班里的信息不加區分都放到群里。如：統一將孩子的測試成績連同姓名直接呈現在群里；直接在群里點名批評不交作業等表現不好孩子。這種做法雖然省事，但暴露了家長和孩子的隱私，甚至傷害了他們的自尊，對師生關系和家校關系是非常不利的。其實家長和孩子都最害怕被老師在班群里點名批評。因此，教師發布信息時一定要把握好分寸，要以表揚鼓勵的信息為主。傳播正能量的同時已經在批評做得不足的家長和孩子的了。至于成績排名、批評等信息則應私下個別聯系。相信家長和孩子都更愿意接受這樣的教育。

3.堅守教育的原則，講究教育的藝術。

我們要尊重家長，并不意味著一味地認同家長。我們面對著眾多的家長，或許他們在自己的行業表現出色，但畢竟沒有受過教育專業的培訓，對于學校、班級管理以及孩子的教育，我們教師應當要有職業的自信。因此，在溝通過程中，如果有家長的言論確實有不當之處，教師應及時提醒，讓家長意識到自己的問題所在。不過教師一定要注意語言的藝術，不要讓家長難堪。

4.其他溝通方式不能缺。

班群溝通，貴在堅持，讓家長對學校工作、班級的管理、學生的狀態有一定的了解，以便及時引導孩子，協助學校及班級工作的開展。但家訪、電話聯系等方式有很多時候還是必需的。如一年級新生、剛接手的新班級，教師還是要進行家訪的。對于個別特殊的孩子，特殊的情況，教師還是要主動打電話聯系家長，或邀請家長到學校來溝通。這樣做，更能讓家長和孩子感受到教師的真誠，教育就更有實效了。

（三）拓展家校QQ群、微信群的功能，讓它成為家長和孩子的展示平臺。

1.分享校內外活動情況，宣傳班級正能量。

每班的班主任都會在班級活動或孩子的校內外活動中拍攝照片、視頻，記錄活動或孩子的精彩瞬間。但是，很多活動都是沒有家長的參與的，他們對孩子校內外的活動情況了解不多。學校的家長會一個學期只安排一至兩次，班級常規課程安排緊湊也導致這些精彩瞬間不能及時跟家長和孩子分享。而QQ群和微信群則可以成為班級活動記錄和孩子展示的平臺。一方面，能夠幫助廣大家長了解孩子成長的變化；另一方面，孩子和家長也會看到身邊的榜樣在活動中的表現。“見賢思齊見不賢而自省也”，教育便會在潛移默化中進行著。此外，孩子優秀的作業、近期課堂上的好表現等信息都可以在QQ群微信群發布，讓QQ群和微信群成為班級文化和孩子展示才能的平臺，同時也成為正能量宣傳的窗口。

2.組織家長線上開展討論交流，提升家校育人水平。

社會在不斷進步，每一屆的學生也不一樣，以有的教育經驗并不一定適合每一位學生，與時俱進是每一位教師都應該要牢記的教育理念。而QQ群微信群也可以作為家長和教師共同交流學習的平臺。在我們學校，班主任擔任QQ群的管理員，而每班家委會組長則是微信群管理員，我們的教師和家委組長是負責搜集、發布合適的教育類文章等資訊，供家長和教師學習。在學生成長的不同階段，還可以有針對性地對家長家教的指導，提升家庭教育效果，更好地幫助學生培養良好的學習習慣，提升學業水平。

三、結語

QQ群、微信群是“互聯網+”時代下家校溝通必不可少的形式，教師應揚長避短、積極有效地利用它，將廣大家長團結到班級管理工作中來，在教育方式方法上進行良性溝通，發揮家校合力育人的功能，讓孩子健康地成長、成才！

參考文獻：

[1]胡月玲.多措并舉，構建小學家校合作新模式[J].都市家教·上半月2017年6期.

[2]董志越.新形勢下中小學家校合作教育模式的思考與實踐[J].中國家庭教育2013.