新高考改革下考生志愿智能填報對策研究

房源 馮文章 杜會永

[摘 要] 新高考改革的實施與推進，在增加學生選擇性、分散學生考試壓力和促進學生全面而有個性發展的同時，也給考生科學填報高考志愿增加了難度。通過對新高考改革政策的解讀，分析新高考改革給考生志愿填報帶來的困難和問題，剖析傳統填報志愿方式存在的不足，結合大數據、智能決策等技術，探討智能填報高考志愿的可行性和實用性，進而構建了基于新的篩選機制、新的人機交互形式和新的生態模式的志愿填報系統。

[關鍵詞] 新高考改革；志愿填報；智能決策；大數據

[中圖分類號] G470 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043（2018）05-0179-03

一、引言

2014年9月，《國務院關于深化考試招生制度改革的實施意見》正式印發，拉開了我國新高考改革的序幕。這是1977年恢復高考以來規模最大、涉及面最廣、難度最艱巨的一次改革，習近平總書記曾三次主持重大會議研究高考改革方案。黨的十九大，陳寶生部長強調，到2020年我國將全面建立起新的高考制度。在新高考改革背景下，高考志愿填報越來越成為考生和家長關注的焦點。

從2014年自主招生取消校薦改為自薦到統招中試點省份合并批次，再到目前浙江、山東、北京、天津、上海等地區實行新高考改革。2018年將是新高考改革啟動的井噴年，廣東、山西、西藏、黑龍江、四川、內蒙古等19個省份將啟動各自的高考改革方案，其余省份的改革也將于2019年展開。在考慮考生和高校雙方偏好的情況下，如何從考生成績出發設計一個讓高校和學生都滿意的錄取機制成為一個非常現實的問題。六選三幾乎是今后所有省份高考改革的大趨勢。在錄取模式上，依據高考成績、高中學業水平等級考試成績和參考綜合素質評價進行擇優錄取；在志愿填報上，采用“專業+院校”的模式，優先突出考生的專業愛好和個性特長。推行“3+3”模式、高中學業水平考試和綜合素質評價，深化考試招生制度變革，進一步優化高考錄取批次和志愿設置，旨在建立起一個分類考試、綜合評價、多元錄取的高等教育考試招生制度體系。伴隨改革的推進，面對志愿填報中的一些新問題，針對志愿填報系統的研究和開發逐漸進入人們視野。特別是智能決策系統，利用大數據和智能化技術指導考生填報志愿，還可以為高校招生咨詢提供技術支撐。

二、新高考改革給志愿填報帶來的影響

伴隨新高考改革的不斷推進，志愿填報的難度也隨之增大，改革給考生報考、高校招生和家長決策上都造成了不小的影響，特別是在考生志愿填報上，缺乏一個好的志愿咨詢和輔助填報工具，給考生和家長帶來困擾。

（一）考生報考難

1.志愿填報與生涯規劃脫節。（1）取消文理分科的“3+3”模式導致的志愿填報困難。考生可能選出一些不合理組合，比如“歷史+地理+政治”的組合，因為不少高校專業和學院的要求是必須要搭一門理科，所以純文科組合在專業選擇上就受到很大限制；又如“地理+生物+政治”組合，這個組合的問題在于和大學課程很難銜接上，除了一些生物相關類專業外，大學許多理工科專業都需要一定的理化知識，文科類專業都需要一定的歷史知識，這些都會給考生大學學習增加困難；（2）這種新的選科模式，要求學生要提早去做好職業發展規劃，通過興趣和能力定位，選擇合適的科目，最終才能被合適的院校和專業錄取，未來從事相應方向的工作。所以說在新的制度下，考生在選擇科目的時候既要考慮專業的覆蓋面又要考慮自己的性格和優勢究竟適合學習什么樣的專業，未來適合從事什么類型的工作。如果考生沒有這方面的意識，很容易造成考生高考志愿填報與生涯規劃脫節的問題。

2.數據量大，篩選困難。據浙江教育考試院顯示，在新高考招生錄取方案中，普通類平行錄取根據高考總分從高到低，分別按實考人數的一定比例分三段填報專業平行志愿和投檔錄取，實行“專業+學校”的模式，每一段最多可以填報80個志愿。對全國具有高等教育招生資格的院校2000多所，400多個標準專業，大量的面院校信息、專業信息、就業信息、歷史錄取分數等讓考生無從下手。特別是對于近年來出現的一些新興專業，很多考生不了解，而錯失機會。

（二）選拔更精細

1.考生和院校選擇權沖突。出現高校提出選考科目越多對學生報考限制越少的離奇現象，高校提出1門選考要求考生有10種選擇、2門是16種、3門是19種，未能真正實現考生與高校雙向多次選擇。

2.參考標準增多。等級考試成績計入高考，高等院校需要根據辦學特色和定位，以及不同學科專業人才培養需要，從6門普通高中學業水平等級性考試科目中，分專業（類）自主提出指定選考科目；學生綜合素質成為高校招生參考，高校需要根據自身辦學特色和人才培養方向，制定科學規范的綜合素質評價體系和辦法，并提前向社會公布。

3.高校一線招生管理人員在指導志愿填報上有優勢，但缺少一個服務平臺，很難讓考生得到一些準確招生信息。

（三）家長決策難

高考志愿填報一直是考生和家長關心的話題，面對新高考改革，考生家長需要考慮的問題也就更多了。多個志愿如何選擇？如何報考好的專業和學校？如何結合孩子的性格興趣、學科特長以及將來的發展方向進行填報？將來的就業形式如何？這些問題都是家長所關心的，都需要家長提前了解和規劃。但家長缺少志愿填報的權威指導，填報方式傳統，耗時費力，準確性低；而現有一些志愿填報系統，測評標準多樣、準確性不高，且大部分平臺商業化色彩濃厚，費用高。

三、現有志愿填報工具存在的不足

（一）志愿填報方式傳統

大部分考生和家長填報方式傳統、渠道單一，比如聽講座、買相關資料書籍、咨詢相關所謂的填報專家，而且很多家長和考生在志愿填報過程中存在很多誤區：一門心思奔名校；不看或者不了解招生章程；志愿之間沒有拉開梯度；全部填報熱門專業；只憑學校或專業名稱來選擇，不關注學校實際情況、專業內涵；不服從專業調劑；平行志愿沒有風險；選擇專業時，不考慮考生的興趣和特長；填報志愿是家長的事，孩子只負責學習就行；照搬往年的錄取分數來報志愿。這樣的情況導致很多人費時費力也沒報上合適的學校和專業。

（二）志愿填報服務亂象

家長對孩子高考志愿填報高度重視，高考志愿咨詢服務需求與日俱增。甚至出現了商業化運營及市場亂象。市場上的志愿輔導班和咨詢機構資質參差不齊，收費混亂，價格從幾千到上萬不等，有的甚至按小時計費，讓很多人望而卻步；還有的機構聲稱獲過大獎，以此來吸引家長，實質上大部分志愿輔導班的專家都是臨時上崗，資質令人質疑。家長和考生在這樣的信息指導下做出的決策是很不理性的。

（三）志愿填報系統多而不精

近年來，伴隨高考志愿填報服務需求的增加，許多志愿填報輔助決策系統不斷被推出，內容和形式多樣。其中包括智能模擬填報、批次線查詢、院校數據查詢、專業數據查詢等，目前存在上百個填報系統、APP軟件等。并且這些系統的使用都以收費為主，價格不菲。以完美志愿APP為例，從系統界面可以看到必須花費99元開通會員才可以測試。此外，填報志愿相關的數據系統和志愿填報卡更是讓人眼花繚亂，較知名的如志愿e卡通、計橋高考GPS卡和圣達信龍卡等。其中，計橋高考GPS卡收費898元，贏鼎教育的高考報考學院VIP收費2980元。

這些新平臺相對于傳統的方式有其優勢，但目前還不成熟，除了收費高外，很多系統只是停留在簡單的數據查詢上，其數據的完整性也令人擔憂，做出的推薦和決策更是很少有參考價值，甚至具有誤導性，使得考生難以獲得有效信息，不能從根本上解決填報志愿的盲目性。

四、可行性對策和建議

針對高考志愿填報的困難，現有的填報方法和渠道顯然已經不能適應新高考改革下的志愿填報需求，如何幫助考生填取一個好的志愿，需要靠考生、家長和學校的共同努力，更需要新的志愿填報工具的支持。

（一）考生、高校和家長做出努力

1.考生自身提升。（1）考生可在完成必修內容的學習以及在對自己的興趣和優勢有一定了解的基礎上再定等級性考試科目，提前做好職業生涯規劃作為志愿填報的參考，以避免由于選科失誤導致的志愿填報困難。（2）考生可以通過多種渠道對高校專業、招生情況和師資力量進行全面了解，避免志愿填報中的一些失誤，比如不顧實力，盲目沖；院校之間梯度不合理；專業志愿不服從調劑；只考慮分數，不考慮興趣；重“熱門”輕“新興”；“分數”輕“原則”；專業調劑無所謂等，實現科學合理的填報。（3）考生在高中學習階段，應注重自己綜合素質的培養，主要從思想品德、學業成就、身心健康、藝術素養和社會實踐五大方面提升自己的思想道德修養和科學文化修養，努力以德智體美全面發展作為自己奮斗的目標。

2.高校推進招生模式的變革。（1）賦予高校或院系自主組合選考科目的權利，賦予考生選擇不同選考科目組合的權利，規避學生選擇權與高校自主權之間沖突的問題。（2）努力實現招生錄取方式的調整：將涉及考試招生的相關事項在招生章程中詳細列明并提前向社會公布，如將綜合素質測評作為錄取參考；在制定學校招生計劃、確定招生政策和規則、決定招生重大事項等方面充分發揮招生委員會作用；可通過聘請社會監督員巡視學校測試、錄取現場等方式，對招生工作實施第三方監督；建立考試錄取申訴機制，及時回應處理各種問題；建立完善招生問責制，對錄取結果負責；推行高考成績公布后填報志愿方式；創造條件逐步取消高校招生錄取批次，在有條件的省份開展錄取批次改革試點；改進投檔錄取模式，推進并完善平行志愿投檔方式，增加高校和學生的雙向選擇機會。（3）努力探索高校和考生交互機制的創新，為考生志愿填報提供相關信息服務與支持。

3.家長做好輔助。考生家長應幫助考生統籌全局，明辨志愿填報市場亂象，可以多渠道了解情況，不能僅依靠咨詢機構的建議，以免上當受騙，高分低就。應從考生的興趣愛好和職業生涯規劃出發，選擇合適的工具和渠道，加強與意愿高校的交流，幫助考生填好志愿。

（二）實現智能決策在志愿填報中的應用

1.智能決策的優勢。（1）效率高，精準。智能決策的特點體現在數據準、計算快、查找快、統計快、分析快。目前人工智能對信息的處理在運行程度、存儲和分析上，其精準度都遠遠超過人類。將智能技術運用到志愿填報決策上，可以很好的解決數據多、分析慢的問題。（2）節約成本。相比于現有的填報方式和渠道，智能決策系統更加高效便捷。

2.現有系統缺陷明顯。市場中現有的填報參考系統主要以心理測評為基礎和以高考成績或位次為依據，這些系統大多還僅僅是簡單的查詢，都存在著研究方法單一、系統覆蓋性有限、系統數據單一、技術水平低和使用費用高的問題，并不能夠滿足考生們的切實需求。

3.志愿填報智能決策系統。（1）在大數據庫的建立前提下，智能決策系統將更多的站在考生角度從整體上把握招生決策信息，把數據庫、數據挖掘、聯機分析處理等技術運用到志愿填報的分析評估上，保證了數據準確和完整。（2）智能決策系統使得考生只需通過輸入成績，即可為其分類導出相關專業大學的歷年排名和分數要求、專業信息和學校信息等；再依據考生輸入的興趣愛好和職業生涯規劃等信息，全方位推薦學校和專業，利用特定的算法和模型更為精準的計算錄取的概率。新的系統也將擁有新的經營模式和管理方法，成本更低。

五、結語

綜上論述，新高考改革背景下，志愿填報問題越來越受到各方面的關注。高考志愿填報在給考生、家長和高校帶來難度的同時，也使得志愿填報服務需求增加，急需符合當前大數據和信息化技術發展形勢的志愿填報智能決策系統。新高考改革背景下，志愿填報智能決策系統更符合考生和家長的需要，具有全新的系統界面設計，精準的數據系統支撐，將為考生志愿填報提供準確、科學的決策依據。在不久的將來，新技術和管理運營模式下的智能決策系統將逐步取代傳統的志愿填報方式和現有的志愿填報系統。

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[責任編輯：潘洪志]