商業銀行激勵機制實施保障措施的研究

潘俊嶺

[摘 要] 商業銀行實施保障激勵機制有利于不斷完善激勵機制，促進人力資源合理化配置，提高人事管理科學化發展水平。保障M銀行黑龍江省分行激勵機制良好運行，需要提高激勵機制的基礎工作、建立科學激勵依據、爭取到總行的支持，加強以人為本的企業文化并塑造良好的內部環境。通過實施這些保障措施可以使M銀行黑龍江省分行的人力資源管理水平和績效得到顯著提高。

[關鍵詞] 商業銀行；科學激勵；保障措施

[中圖分類號] F830.3 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043（2018）05-0013-02

一、保障激勵機制實施的意義

（一）有利于健全M銀行黑龍江省分行激勵機制

現代商業銀行業的一個重要特征就是所有權與經營權的分離。銀行的興衰成敗直接依賴于其管理者的管理能力，同時，銀行業管理者和其所有者的經營目標也不可避免的出現了分歧，管理者可能會背離所有者的利益而使個人效益最大化，從而使企業產生利益分化。因此，M銀行黑龍江省分行必須重視對管理者價值的管理，不斷完善和健全激勵機制，使M銀行黑龍江省分行所有者與管理者利益實現統一。

（二）促進M銀行黑龍江省分行人力資源的合理化配置

企業人力資源的建設必須講求效益和效率，否則會造成企業人才浪費。因此，M銀行黑龍江省分行只有建立相適應的激勵機制，結合本行實際情況，合理配置人力資源，充分調動員工的積極性，發揮其主動潛能，提高本行人才的使用效益。

（三）提高M銀行黑龍江省分行人事管理的科學化發展水平

建立完善的激勵機制需要科學的管理方法，其涉及管理學、心理學和會計學等專業知識，而且需要引進先進的管理體系，綜合應用這些知識和方法，才能建立有效的人事管理體制，因此，M銀行黑龍江省分行根據目前的實際情況建立有利于業務發展的激勵機制，可以提高M銀行黑龍江省分行的科學化管理水平。

二、提高激勵機制的基礎工作

隨著中國銀行業的快速發展，我國金融業與國際逐漸接軌，銀行人力資源部門的職能也應該向國際化靠攏，不能簡簡單單的等同于人事管理和干部領導的管理，人力資源管理的激勵機制也應該體現新時代的新的商業銀行先進管理理念。

M銀行黑龍江省分行作為一個發展迅速的商業銀行，坐落于哈爾濱這個東北老工業基地的主導城市，這些先天有利條件為做好人力資源激勵機制的基礎工作提供了一定基礎。如果在這樣的基礎上通過“以人為本”的人力資源管理理念，將“以人為本”作為人力資源管理激勵機制的核心理念擴展到銀行上上下下所有能夠被人力資源激勵機制涉及到的相關領域，包括很多方案計劃方面的組織和實施過程中，這將為做好激勵機制的基礎工作提供有利保障。

激勵機制工作的做好依賴一定的基礎物質和人文文化建設。事實證明，人才是企業發展的基礎，而要留住對企業重要的人力資源就必須要加強人員的激勵工作，做好激勵機制的建設工作。科技的進步、生產力的發展、必須要有一支強有力的人才隊伍，而人才作為重要的資源必須要給予一定的物質激勵或是精神激勵才能更好的為企業工作。因此，只有激勵機制的基礎工作完善的更好，才能使得其他工作更好的開展。

三、建立科學的激勵依據

任何一項制度的有效實施必須依靠一套合理的評價體系，如果評價的指標設定不合理，使員工按照設定的指標進行工作，達不到激勵的效果。但是，如果企業按照自身業務的要求并結合員工的實際需要，設定了科學合理的評級指標，指引員工按照評價體系進行工作，會產生事半功倍的激勵效果。因此，M銀行黑龍江省分行應該按照自身業務的特點建立科學的激勵評價體系，使員工的激勵機制能夠有效的指導各項經濟業務的進行。

由于自身的特征不盡相同，每個企業都會結合員工的需要制定自己的激勵制度。激勵機制與其他人力資源機制的區別在于：激勵機制承擔較高的風險，如果不能讓其產生積極的效果，則很有可能產生消極的效果。所以，在計劃和執行激勵機制時，需理論的指導，做到有理有據，必須要有科學的依據。這主要體現在績效考核指標的科學性。考核指標要根據工作崗位的性質和工作內容制定。

（一）指標設計中定性指標和定量指標相結合

定性指標要細致全面，做到“縱向到底”，“橫向到邊”，將M銀行從總行到基層，各層級的不同部門、不同崗位、不同員工的考核都能夠納入到考核體系中來；定量指標的設計要將銀行業的經營特點以及分行的實際情況進行分析，按照一定的權重進行合理衡量，形成具體的定量指標。

（二）短期指標和中期、長期指標的結合運用

要科學合理的制定各期指標，以使各指標能夠保持連續性和持續增長性，影響銀行員工工作的積極性，同時，還要考慮指標之間的相互聯系，從根源上杜絕管理層和普通員工間利用指標設計中存在的缺陷人為地弄虛作假、串通舞弊。

四、爭取總行支持

目前，我國處于經濟發展的快速時期，銀行業也面臨著巨大的挑戰。M銀行黑龍江省分行在不斷的爭取自身的新增貸款增加量，為了更加支持銀行業務的發展，分行應在一定程度上向總行爭取更多的信貸資源，利用當前的“微刺激”政策帶動和新型城鎮化步伐的建設等有利條件，不斷推進自身業務的進步，幫助貸款企業加強其資金周轉能力，提高資金的使用效率。而分行的業務發展在一定程度上依賴于總行的支持，總行的既定方針指導著分行的發展方向，總行的激勵政策很大程度上會促進分行的工作效率。因此，M銀行黑龍江省分行一定要努力爭取總行的資金支持，促進自身發展。

五、關注不斷變化的外部環境

顧名思義，外部環境包括企業外部的政治、經濟、科技環境等要素。企業戰略規劃的制定必須要考慮外部環境可能對企業戰略實施可能產生的影響，有時外部環境的變化會使企業的目標、使命產生根本性的變化。國家一項政策性的頒布可能會導致企業經營目標的改變，尤其是行業監管比較嚴、環境污染比較大的行業更應該注意政府相關政策的變更與調整。外部環境的變化不受企業管理者當局所影響，存在于組織外部，企業必須適應外部環境的變化，制定外部環境變化的應對機制，以更好的適應經濟、政策等宏觀調整的變化。

企業的發展離不開外部環境的支持。因此，企業要對外部環境進行充分認識和評價，對戰略措施進行不斷地調整，從而達到更有效的實施。M銀行黑龍江省分行作為M銀行的分支機構，不僅要關注當前我國的宏觀經濟形勢，更要考慮黑龍江省當地的經濟形勢以及M銀行總行的整體戰略部署。

六、塑造公正的企業氛圍

與外部環境相對應，M銀行黑龍江省分行還必須加強內部環境的建設。內部環境是指企業員工所共同工作、生活的環境。人才是企業發展的根本動力，良好的企業氛圍能夠營造和諧的人文文化，促進員工積極工作，有利于企業的長期健康發展。

為保證激勵機制的有效實施，就需要建立起一個能夠和銀行員工的發展相一致的組織目標機制，這樣的一種目標機制的建立，不僅需要銀行全體員工的共同努力，還需要員工知道企業的根本目標，這樣有利于員工明確努力方向，在利于實現個人價值的同時，實現銀行的價值，提高銀行員工責任感，讓銀行的員工能夠感受到更為強烈的幸福感，進而形成一種以人為本的企業文化，最終形成一種科學高效的人力資源激勵體系。

科學高效的激勵體系是提高員工執行力的保障，公平、公正和公開是企業在管理中的根本標準，這樣企業氛圍可以使員工相信只要努力就會有收獲，相信企業能夠公平公正的對待員工自我價值的實現，能最大限度的激發員工的工作熱情，從而努力工作。M銀行黑龍江省分行應該在以下幾個方面努力塑造公平、公正和公開的企業氛圍：

（一）人才的選用

M銀行黑龍江省分行人力資源部門為了使人才能夠脫穎而出，首先，為各類員工提供公平競爭的平臺；其次，建立崗位競爭機制；最后，實行公開透明招聘，雙向選擇。同時，還注重挖掘員工的潛在能力，把具有潛在能力的人放在適合的崗位上。

（二）績效的考核

M銀行黑龍江省分行定期對員工進行定性考核和定量考核，制定的績效考核標準和考核方法力求客觀公正，從而對員工進行真實合理的評判。為保證績效考核的公正和公開，M銀行黑龍江省分行還建立起有效的監督機制。

（三）薪酬的管理

M銀行黑龍江省分行以按勞分配為主，按照“效率優先、兼顧公平”的分配原則，同時做到獎罰分明和重獎有突出貢獻者。在激勵方式運用上，選擇正激勵手段的要多于作為懲罰的負激勵手段。

為了保障M銀行黑龍江省分行激勵機制良好運行，M銀行黑龍江省分行提出了許多對策和建議，如提高激勵機制的基礎工作、建立科學激勵依據、爭取到總行的支持以及加強以人為本的企業文化和塑造公正的企業氛圍等措施。通過這些措施的實施使M銀行黑龍江省分行激勵機制有了顯著的提高。

[參考文獻]

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