基于校企精準(zhǔn)對(duì)接的營(yíng)銷(xiāo)人才精準(zhǔn)培育思考

鄒曉

[摘 要]廣東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的階段，積極參與國(guó)家“一帶一路”倡議，實(shí)施粵港澳大灣區(qū)建設(shè)，為職業(yè)教育改革發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇。精準(zhǔn)對(duì)接重點(diǎn)規(guī)劃產(chǎn)業(yè)，精準(zhǔn)育人成為廣東省職業(yè)教育改革發(fā)展的指導(dǎo)思想。文章從分析典型個(gè)案入手，系統(tǒng)闡述和分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的目標(biāo)和思路、內(nèi)容與措施以及取得的成效，提出專(zhuān)業(yè)“雙精準(zhǔn)”建設(shè)的策略建議。

[關(guān)鍵詞]職業(yè)教育；專(zhuān)業(yè)建設(shè)；雙精準(zhǔn)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.17.125

2017年，廣東省地區(qū)生產(chǎn)總值8.99萬(wàn)億元，連續(xù)29年居全國(guó)首位，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得標(biāo)志性進(jìn)展，一、二、三產(chǎn)業(yè)比重為4.2∶43.0∶52.8。2018年，廣東把握新時(shí)代我國(guó)社會(huì)主要矛盾變化、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，全面深化改革開(kāi)放，抓住粵港澳大灣區(qū)建設(shè)的重大機(jī)遇，深度參與“一帶一路”建設(shè)，率先構(gòu)建開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)新體制，大力提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)規(guī)模和質(zhì)量，計(jì)劃將現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加值占服務(wù)業(yè)比重提高到63%。

在省政府工作報(bào)告中，明確優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，完善現(xiàn)代職業(yè)教育體系，促進(jìn)一流高職院校建設(shè)，提升職業(yè)教育“校企精準(zhǔn)對(duì)接、精準(zhǔn)育人”水平。省教育廳制訂全省職業(yè)教育振興發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃，著力調(diào)整職業(yè)院校布局，辦好一批對(duì)接龍頭優(yōu)勢(shì)企業(yè)的一流產(chǎn)業(yè)學(xué)院，精準(zhǔn)對(duì)接、服務(wù)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)需求，推進(jìn)課程改革，讓技能人才的培養(yǎng)水平和發(fā)展能力精準(zhǔn)對(duì)接主流企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，面向全省中等職業(yè)學(xué)校分批立項(xiàng)建設(shè)300個(gè)左右“雙精準(zhǔn)”示范專(zhuān)業(yè)，發(fā)揮其在校企精準(zhǔn)對(duì)接、精準(zhǔn)育人方面的示范和輻射作用，引領(lǐng)和帶動(dòng)本校、本地乃至全省中等職業(yè)教育辦學(xué)水平提升。

政府在實(shí)施經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略和構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系中，高度重視企業(yè)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，企業(yè)要發(fā)展，重點(diǎn)要抓好研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)環(huán)節(jié)，研發(fā)靠資金和技術(shù)，而營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵靠人才。根據(jù)中國(guó)南方人才市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，珠三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求更為迫切。因此，為社會(huì)培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才成為企業(yè)和職業(yè)院校的重要使命。近年來(lái)，筆者關(guān)注廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)升級(jí)換代要求，開(kāi)展深入調(diào)研，專(zhuān)注中職教育市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)工作，在專(zhuān)業(yè)建設(shè)精準(zhǔn)對(duì)接現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，深度開(kāi)展校企合作以及精準(zhǔn)培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才方面開(kāi)展了一系列的實(shí)踐活動(dòng)。

1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的目標(biāo)與思路

1.1 建設(shè)目標(biāo)

廣東省經(jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)以“標(biāo)準(zhǔn)、示范、輻射”作為建設(shè)目標(biāo)，三年建設(shè)期滿(mǎn)后，學(xué)校成為具備整合營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、新技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)等多種營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)功能的省內(nèi)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)基地，為行業(yè)企業(yè)精準(zhǔn)輸送優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才，師生承接現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目成果顯著，課程體系和實(shí)訓(xùn)體系在國(guó)內(nèi)同領(lǐng)域具有示范效應(yīng)，專(zhuān)業(yè)帶頭人擁有良好的社會(huì)知名度和影響力，專(zhuān)業(yè)建設(shè)成為省內(nèi)外標(biāo)桿。

1.2 建設(shè)思路

精準(zhǔn)對(duì)接廣東省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，精準(zhǔn)培育營(yíng)銷(xiāo)人才。結(jié)合“一帶一路”倡議推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，大力發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)新模式，重點(diǎn)利用學(xué)校的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，整合優(yōu)質(zhì)資源，構(gòu)建產(chǎn)教學(xué)研四位一體、融通并進(jìn)的專(zhuān)業(yè)發(fā)展新模式。引企入校，通過(guò)校企深度融合構(gòu)建精準(zhǔn)對(duì)接的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，重構(gòu)課程體系，共同制定體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)新模式的核心課程標(biāo)準(zhǔn)，編寫(xiě)配套教材，完善教師培訓(xùn)體系，建設(shè)多元化的強(qiáng)師隊(duì)伍。按照“先進(jìn)性、示范性、實(shí)用性”原則規(guī)劃，建設(shè)更具前瞻性的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，新建與企業(yè)高精準(zhǔn)對(duì)接的校外實(shí)戰(zhàn)基地，形成高效的校企合作運(yùn)行機(jī)制，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為省重點(diǎn)規(guī)劃產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)技能人才，發(fā)揮中職學(xué)校引領(lǐng)帶動(dòng)作用。詳見(jiàn)圖1。

圖1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“雙精準(zhǔn)”建設(shè)方案

2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的主要內(nèi)容與措施

2.1 人才培養(yǎng)模式

2.1.1 設(shè)立企業(yè)課堂

改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)教育教學(xué)模式和評(píng)價(jià)模式，充分利用企業(yè)資源，與華南地區(qū)最大的汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)廣物汽貿(mào)股份有限公司簽訂協(xié)議，在廣物汽貿(mào)設(shè)立“企業(yè)課堂”，把課堂搬到企業(yè)，學(xué)生在“企業(yè)課堂”進(jìn)行認(rèn)知學(xué)習(xí)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、頂崗實(shí)習(xí)四階段的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，增進(jìn)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知，感受企業(yè)文化，提高學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)實(shí)踐能力，使人才培養(yǎng)對(duì)接用人需求、專(zhuān)業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)、課程對(duì)接崗位，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成和職業(yè)技能的訓(xùn)練。實(shí)現(xiàn)由企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生三方共同評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)。

企業(yè)課堂已連續(xù)開(kāi)展6年，共有6屆營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生前往企業(yè)一線(xiàn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，取得顯著成效。學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性很高，逐步形成團(tuán)隊(duì)合作精神，初步體現(xiàn)職業(yè)化水準(zhǔn)，成為企業(yè)的儲(chǔ)備人才。廣物汽貿(mào)和眾多知名品牌汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)招收大批學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量給予充分肯定。

2.1.2 開(kāi)展企業(yè)見(jiàn)習(xí)周

企業(yè)實(shí)踐周為期一周，學(xué)生前往先進(jìn)制造業(yè)、批發(fā)零售、房地產(chǎn)、汽車(chē)銷(xiāo)售和港口碼頭等企業(yè)進(jìn)行見(jiàn)習(xí)和交流活動(dòng)，參觀(guān)企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間，觀(guān)看生產(chǎn)場(chǎng)景，參觀(guān)銷(xiāo)售場(chǎng)所，觀(guān)摩銷(xiāo)售情景，了解銷(xiāo)售流程。企業(yè)主管介紹情況，回答問(wèn)題，進(jìn)行座談。

企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)讓學(xué)生開(kāi)闊了視野，拓寬了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加深認(rèn)知企業(yè)概況、生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)流程，目睹企業(yè)員工積極樂(lè)觀(guān)的精神面貌，熏陶企業(yè)的優(yōu)秀文化，提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。學(xué)生通過(guò)撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案，提高學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)文書(shū)寫(xiě)作水平。

2.1.3 利用兩大實(shí)訓(xùn)中心開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

營(yíng)銷(xiāo)商城是集市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能、客戶(hù)服務(wù)、門(mén)店線(xiàn)上及線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)、“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)”、教學(xué)科研、二課活動(dòng)及商務(wù)禮儀訓(xùn)練等為一體的多功能綜合實(shí)訓(xùn)商城，旨在培養(yǎng)企業(yè)的應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)技能人才。該商城設(shè)有門(mén)店經(jīng)營(yíng)教學(xué)區(qū)、客戶(hù)服務(wù)訓(xùn)練區(qū)、經(jīng)營(yíng)管理區(qū)等理實(shí)一體化的教學(xué)與實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。營(yíng)銷(xiāo)商城商品種類(lèi)包括：日用百貨、服飾、精品、文具、書(shū)籍、食品、飲料和化妝品等。營(yíng)銷(xiāo)商場(chǎng)全天開(kāi)放，上課時(shí)間由老師開(kāi)展理實(shí)一體化教學(xué)，課后時(shí)間由營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)。

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)中心是集汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技能、汽車(chē)客戶(hù)服務(wù)技能、汽車(chē)售后服務(wù)技能、汽車(chē)結(jié)構(gòu)原理認(rèn)知及商務(wù)禮儀訓(xùn)練等為一體的多功能實(shí)訓(xùn)中心，旨在培養(yǎng)汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)的應(yīng)用型技能人才。中心設(shè)有五個(gè)理實(shí)一體化實(shí)訓(xùn)室：汽車(chē)商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、汽車(chē)客戶(hù)服務(wù)實(shí)訓(xùn)室、汽車(chē)結(jié)構(gòu)實(shí)訓(xùn)室、汽車(chē)售后服務(wù)實(shí)訓(xùn)室、微格室。中心設(shè)有六大功能區(qū)：車(chē)輛展示區(qū)、銷(xiāo)售洽談區(qū)、辦公區(qū)、商務(wù)禮儀訓(xùn)練區(qū)、汽車(chē)配件用品展示區(qū)、汽車(chē)文化展示區(qū)。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)中心也是汽車(chē)“六方位”展示與推介技能競(jìng)賽的舉辦場(chǎng)所。

2.1.4 組織學(xué)生參加廣州國(guó)際車(chē)展汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)

廣州國(guó)際汽車(chē)展覽會(huì)是國(guó)內(nèi)著名的三大汽車(chē)展覽會(huì)之一，被譽(yù)為汽車(chē)品牌展示和銷(xiāo)售的黃金平臺(tái)，每屆車(chē)展都引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。從2012年參加廣州國(guó)際車(chē)展實(shí)戰(zhàn)至今，學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生已經(jīng)連續(xù)6年大規(guī)模進(jìn)駐車(chē)展，服務(wù)33個(gè)知名汽車(chē)品牌銷(xiāo)售企業(yè)，擔(dān)任銷(xiāo)售、客戶(hù)開(kāi)發(fā)和商務(wù)接待等工作。學(xué)生展示了他們過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能和良好形象，工作積極主動(dòng)，熱情向客戶(hù)推介汽車(chē)，幫助大批顧客達(dá)成購(gòu)車(chē)協(xié)議，為企業(yè)創(chuàng)造了可觀(guān)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

眾多知名車(chē)企爭(zhēng)相招聘學(xué)校學(xué)生擔(dān)任車(chē)展業(yè)務(wù)員，是學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的一個(gè)特色。這群年輕的銷(xiāo)售精英在車(chē)展這個(gè)職業(yè)舞臺(tái)上展現(xiàn)靚麗的風(fēng)采，積累寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，努力、拼搏、成交的信念已深深印記在他們的腦海。

2.1.5 召開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議

召開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議，邀請(qǐng)包括現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)、科技企業(yè)、電商企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、職業(yè)院校的營(yíng)銷(xiāo)管理高層和專(zhuān)家參加。會(huì)議的議題包括：①市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)情況專(zhuān)題匯報(bào)；②市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案研討；③校企合作項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。

專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議每年舉辦1次，地點(diǎn)可以在學(xué)?；蛐Ｍ?。專(zhuān)家們?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)提供寶貴意見(jiàn)，拓寬專(zhuān)業(yè)發(fā)展的思路。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，體現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，按照職業(yè)崗位需要進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)課程體系，以就業(yè)能力培養(yǎng)為主線(xiàn)，培養(yǎng)技能型的營(yíng)銷(xiāo)人才，校企合作項(xiàng)目符合校企雙方的需求，對(duì)雙方的發(fā)展均具有重要意義。

2.1.6 設(shè)立“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才”微信公眾號(hào)

開(kāi)設(shè)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才”微信公眾號(hào)是學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)具有前瞻性的一個(gè)舉措，公眾號(hào)不但為專(zhuān)業(yè)招生、活動(dòng)組織和宣傳交流提供一種快捷高效的方式，而且成為廣大企業(yè)和和營(yíng)銷(xiāo)人才提供人才招聘、信息咨詢(xún)、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)推廣、行業(yè)培訓(xùn)、人才培養(yǎng)和產(chǎn)學(xué)研一體化的合作交流平臺(tái)。平臺(tái)整合眾多一流院校、企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家等優(yōu)質(zhì)資源，以提升營(yíng)銷(xiāo)人才水平為使命。

在廣州國(guó)際汽車(chē)展覽會(huì)上，學(xué)校項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和企業(yè)共同開(kāi)發(fā)車(chē)展合作項(xiàng)目，利用“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才”微信公眾平臺(tái)，組織企業(yè)招聘和學(xué)生參加車(chē)展實(shí)踐活動(dòng)。企業(yè)在公眾號(hào)上發(fā)布招聘廣告，學(xué)生在公眾號(hào)上完成報(bào)名手續(xù)，各個(gè)汽車(chē)品牌的參展企業(yè)、實(shí)習(xí)同學(xué)組建微信群進(jìn)行實(shí)時(shí)工作交流。指導(dǎo)老師對(duì)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和指導(dǎo)，提高服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量。公眾號(hào)各類(lèi)報(bào)道閱讀量龐大，影響面廣。

2.2 課程體系

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)技能課（含實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)）。

公共基礎(chǔ)課即教育部規(guī)定必須開(kāi)設(shè)的“八門(mén)課程”，包括德育、文化、體育與健康、藝術(shù)及其他科學(xué)技術(shù)類(lèi)基礎(chǔ)課。

專(zhuān)業(yè)技能課包括專(zhuān)業(yè)核心課和專(zhuān)業(yè)技能方向課。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是專(zhuān)業(yè)技能課教學(xué)的重要內(nèi)容，包括校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等多種形式。詳見(jiàn)圖2。

圖2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生在完成了教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部必修課和限選課的基礎(chǔ)上進(jìn)行的總結(jié)性實(shí)習(xí)，是培養(yǎng)和檢驗(yàn)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基本理論、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，獨(dú)立地分析問(wèn)題解決問(wèn)題的重要環(huán)節(jié)。頂崗實(shí)習(xí)以學(xué)校和企業(yè)為雙主體，企業(yè)和學(xué)校共同教育、管理和訓(xùn)練學(xué)生，可通過(guò)學(xué)校推薦或自尋企業(yè)實(shí)習(xí)。學(xué)生以準(zhǔn)員工身份，進(jìn)入工作崗位，在企業(yè)主管指導(dǎo)下，獨(dú)立完成崗位職責(zé)，全方位鍛煉和提升專(zhuān)業(yè)技能。學(xué)生通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，完善職業(yè)技能，完成學(xué)生與員工的角色轉(zhuǎn)換，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)社會(huì)企業(yè)需求。

2.3 實(shí)訓(xùn)中心（基地）

學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)注重培養(yǎng)學(xué)生掌握營(yíng)銷(xiāo)技能，設(shè)有營(yíng)銷(xiāo)商城和汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)中心兩個(gè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心，校外設(shè)有廣州國(guó)際車(chē)展、廣物汽貿(mào)公司、保利地產(chǎn)公司等6個(gè)實(shí)訓(xùn)基地。實(shí)訓(xùn)中心（基地）由學(xué)校統(tǒng)一管理，配備有專(zhuān)門(mén)的管理人員，主要負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)中心的維護(hù)與教學(xué)準(zhǔn)備工作，校外實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)由營(yíng)銷(xiāo)老師和企業(yè)人員共同負(fù)責(zé)。

在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心和校外實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展各種項(xiàng)目演練，提高實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)，實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練項(xiàng)目包括多個(gè)模塊。詳見(jiàn)下表。

2.4 師資隊(duì)伍

學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)擁有一支具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、教學(xué)教研能力、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)能力、心理咨詢(xún)和職業(yè)指導(dǎo)能力的多元化教學(xué)團(tuán)隊(duì)，有高級(jí)講師多名，老師具有跨學(xué)科背景，勝任營(yíng)銷(xiāo)、客服、管理、電商、網(wǎng)絡(luò)等專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)。擁有一支具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的師資隊(duì)伍是學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)不斷前進(jìn)的主要原因。

2.4.1 組建“雙師型”教師隊(duì)伍

“雙師型”教師是指具備一定的專(zhuān)業(yè)理論和教學(xué)藝術(shù)，又具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，勝任教學(xué)科研和生產(chǎn)實(shí)踐雙重職責(zé)的復(fù)合型教師。通過(guò)開(kāi)展崗前培訓(xùn)、師德建設(shè)、座談?dòng)懻?、參觀(guān)考察、專(zhuān)題講座等活動(dòng)，提高教師的思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)專(zhuān)業(yè)教師爭(zhēng)當(dāng)“雙師型”教師的意識(shí)，進(jìn)而形成爭(zhēng)當(dāng)“雙師型”教師的風(fēng)尚。營(yíng)銷(xiāo)老師通過(guò)參加課題研究、校本培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流等方式，提高理論水平和科研能力，老師積極深入企業(yè)一線(xiàn)，接受企業(yè)新技術(shù)培訓(xùn)，系統(tǒng)掌握業(yè)務(wù)技術(shù)流程，強(qiáng)化操作技能，持續(xù)提高自身的應(yīng)用技能。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)老師參與企業(yè)多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng)造可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.4.2 聘請(qǐng)能工巧匠進(jìn)校園

學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)聘請(qǐng)知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、管理、服務(wù)骨干擔(dān)任兼職教師，保證教學(xué)質(zhì)量。由多位在汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域具有較高知名度的廣州領(lǐng)教教育科技有限公司教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐學(xué)校，負(fù)責(zé)一個(gè)學(xué)期的“汽車(chē)文化”課程的授課。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員包括公司的總經(jīng)理、奧迪全球認(rèn)證講師、客戶(hù)總監(jiān)、首席技術(shù)官等5人。在課堂上，具有豐富汽車(chē)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)老師把汽車(chē)發(fā)展史、品牌文化、車(chē)企的使命、消費(fèi)者的特征以及對(duì)汽車(chē)的購(gòu)買(mǎi)需求講得透徹生動(dòng)，課堂氣氛熱烈，同學(xué)們以團(tuán)隊(duì)合作方式出色地完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.4.3 建立教師科研和企業(yè)實(shí)踐激勵(lì)機(jī)制

近五年來(lái)，學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)老師取得多項(xiàng)科研成果，主持完成省級(jí)課題，在國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文30多篇，主編公開(kāi)出版《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能》多本專(zhuān)業(yè)教材。老師去企業(yè)實(shí)踐的積極性高，與企業(yè)聯(lián)系非常緊密，積極帶領(lǐng)學(xué)生承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，提高實(shí)踐能力和服務(wù)企業(yè)的水平。學(xué)校實(shí)施“強(qiáng)師工程”計(jì)劃，制定多項(xiàng)激勵(lì)措施和考核指標(biāo)，鼓勵(lì)老師開(kāi)展課題研究、提升學(xué)歷和去企業(yè)實(shí)踐，形成一套較為完善的師資隊(duì)伍培養(yǎng)管理機(jī)制。

2.5 校企合作

理論界普遍認(rèn)為，職業(yè)教育開(kāi)展校企合作的典型國(guó)家當(dāng)數(shù)德國(guó)和日本，這兩個(gè)國(guó)家之所以職業(yè)教育能夠長(zhǎng)盛不衰，效果明顯，主要?dú)w因于國(guó)家建立了完善的保障校企合作、工學(xué)結(jié)合的法律框架。為了深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》要求，2018年，我國(guó)教育部和有關(guān)部門(mén)共同制定了《職業(yè)學(xué)校校企合作促進(jìn)辦法》，明確產(chǎn)教融合、校企合作是職業(yè)教育的基本辦學(xué)模式，是辦好職業(yè)教育的關(guān)鍵所在。校企合作實(shí)行校企主導(dǎo)、政府推動(dòng)、行業(yè)指導(dǎo)、學(xué)校企業(yè)雙主體實(shí)施的合作機(jī)制。

學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)注重與企業(yè)保持密切的聯(lián)系與合作，校企合作成果豐碩，例如：與企業(yè)共建營(yíng)銷(xiāo)論壇，合作開(kāi)發(fā)車(chē)展項(xiàng)目，引進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和技術(shù)精英擔(dān)任兼職教師，與國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)交流活動(dòng)等，具有一定的前瞻性、實(shí)效性和創(chuàng)新性。通過(guò)開(kāi)展校企合作，教師掌握市場(chǎng)新動(dòng)向，了解科技動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的前沿技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)理念，拓寬師生的視野，培養(yǎng)教師的實(shí)踐能力，提高學(xué)生的職業(yè)能力，使畢業(yè)生能夠快速實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向社會(huì)人的角色轉(zhuǎn)變。

2.5.1 校企共建營(yíng)銷(xiāo)論壇

營(yíng)銷(xiāo)論壇是學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一個(gè)品牌項(xiàng)目，由企業(yè)和學(xué)校共建，在省內(nèi)具有一定的影響力。它的任務(wù)主要邀請(qǐng)知名企業(yè)、科研單位以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售精英、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、企業(yè)高層人士等就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生關(guān)心的各種問(wèn)題以講座、論壇等形式進(jìn)行面對(duì)面的交流，傳遞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前沿觀(guān)念，分享企業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方式和成功實(shí)戰(zhàn)案例，拓寬同學(xué)們的專(zhuān)業(yè)視野，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)對(duì)美好職業(yè)前景的憧憬。每屆論壇的氣氛非常濃厚，嘉賓發(fā)表精彩的主題演講，還與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)展互動(dòng)交流。

至今，營(yíng)銷(xiāo)論壇已經(jīng)舉辦了27屆，超過(guò)40多名知名企業(yè)的總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、社會(huì)知名人應(yīng)邀來(lái)校出席營(yíng)銷(xiāo)論壇，發(fā)表主題演講。論壇凝聚了組織老師的辛勤汗水，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生領(lǐng)略到來(lái)自各行各業(yè)取得輝煌成就的頂尖銷(xiāo)售高手、策劃大師和優(yōu)秀管理者的智慧與真知灼見(jiàn)，大大拓展了視野和知識(shí)面。大家的銷(xiāo)售技能、銷(xiāo)售技巧以及和客戶(hù)溝通的能力也得到較大提升。營(yíng)銷(xiāo)論壇已成為我校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一張名片，也是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展校企合作，促進(jìn)產(chǎn)教融合的重要舉措。

2.5.2 校企共同開(kāi)發(fā)車(chē)展合作項(xiàng)目

學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)老師負(fù)責(zé)聯(lián)系珠三角地區(qū)的汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)，共同研討開(kāi)發(fā)廣州國(guó)際車(chē)展校企合作項(xiàng)目，連續(xù)6年來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)教師帶領(lǐng)600多名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生一起參與企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)賣(mài)出500多輛汽車(chē)，創(chuàng)造了近1億元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，幫助企業(yè)進(jìn)一步提升盈利水平。

學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)充分利用企業(yè)資源，服務(wù)企業(yè)和社會(huì)，建立深度融合的校企合作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，提升了校企合作的層次，實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展，形成企業(yè)、學(xué)校、老師和學(xué)生多方共贏的態(tài)勢(shì)。車(chē)展實(shí)戰(zhàn)是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合運(yùn)用和提升技能的良機(jī)，對(duì)學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展產(chǎn)生積極影響。學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生參加車(chē)展實(shí)戰(zhàn)規(guī)模每年均領(lǐng)先省內(nèi)各院校，在汽車(chē)業(yè)界和職業(yè)教育領(lǐng)域贏得良好的口碑。

3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的成效

學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)注重把握市場(chǎng)脈搏，充分利用企業(yè)資源，與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接，培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。近年來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)成績(jī)獲得社會(huì)各界的贊譽(yù)。

3.1 經(jīng)驗(yàn)交流與分享

廣東省教育廳、廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、上海市商貿(mào)旅游學(xué)校、廣東省財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、廣東省汽車(chē)配件用品協(xié)會(huì)、廣物汽貿(mào)股份有限公司、保利地產(chǎn)投資有限公司等單位領(lǐng)導(dǎo)、高層和專(zhuān)家們來(lái)校視察、參觀(guān)和學(xué)習(xí)交流，共商合作發(fā)展事宜。大家對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展“企業(yè)課堂”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式、營(yíng)銷(xiāo)商城創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)、校企合作車(chē)展項(xiàng)目以及國(guó)際交流等措施和經(jīng)驗(yàn)表示肯定和贊賞，認(rèn)為值得學(xué)習(xí)、借鑒和推廣。應(yīng)廣東省教育廳邀請(qǐng)，學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)帶頭人擔(dān)任廣東省中高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審專(zhuān)家代表，現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)評(píng)審意見(jiàn)，并向全省參會(huì)專(zhuān)家推廣學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)案例被全國(guó)職業(yè)教育集團(tuán)化辦學(xué)統(tǒng)計(jì)與公共服務(wù)平臺(tái)采納，在全國(guó)范圍內(nèi)推廣。

3.2 國(guó)際推廣

2014年1月，由歐洲商學(xué)院主辦的第13屆國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)論壇在意大利威尼斯Ca′Foscari di Venezia大學(xué)舉辦。學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)帶頭人應(yīng)邀參加論壇并發(fā)表“Enterprise Classroom——An Innovated Training Mode of Automobile Marketing Talents”（企業(yè)課堂——汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才的創(chuàng)新培養(yǎng)模式）的主題演講，介紹營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)嘉賓們提出的有關(guān)問(wèn)題給予了滿(mǎn)意的回答，受到大會(huì)主席和嘉賓的好評(píng)。

3.3 技能競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)異

學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生參加廣東省中等職業(yè)學(xué)校技能大賽企業(yè)經(jīng)營(yíng)（沙盤(pán)模擬）項(xiàng)目和汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目競(jìng)賽，獲得優(yōu)異成績(jī)。

3.4 課題研究服務(wù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)

學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)老師主持完成省級(jí)教育研究課題“構(gòu)建廣佛地區(qū)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人才戰(zhàn)略實(shí)踐研究”（課題編號(hào)：GDJY-2014-B-b291）的研究工作，課題組成員包括同濟(jì)大學(xué)、廣物汽貿(mào)等國(guó)內(nèi)知名高校和大型企業(yè)的專(zhuān)家和企業(yè)主管，實(shí)現(xiàn)科研對(duì)接產(chǎn)業(yè)發(fā)展和地區(qū)人才戰(zhàn)略，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。

3.5 校企合作深度融合

學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)與廣東物資集團(tuán)公司、合富置業(yè)有限公司和南菱集團(tuán)等知名企業(yè)簽約多個(gè)項(xiàng)目，深度開(kāi)展校企合作，產(chǎn)教融合，實(shí)現(xiàn)校企強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)袂，建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，搭建合作平臺(tái)，精準(zhǔn)培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，進(jìn)一步做大、做強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。

4 實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)“雙精準(zhǔn)”建設(shè)的策略建議

利用學(xué)校位于全國(guó)經(jīng)濟(jì)大省和一線(xiàn)城市的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，對(duì)接創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，整合優(yōu)質(zhì)資源，構(gòu)建產(chǎn)教學(xué)研四位一體、融通并進(jìn)的專(zhuān)業(yè)發(fā)展新模式，更加精準(zhǔn)地對(duì)接廣東省重點(diǎn)規(guī)劃產(chǎn)業(yè)。

4.1 創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

與新零售、人工智能、新能源汽車(chē)、房地產(chǎn)等行業(yè)企業(yè)合作，采用企業(yè)課堂、訂單培養(yǎng)、定向培養(yǎng)等方式，構(gòu)建校企深度融合、精準(zhǔn)對(duì)接的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，精準(zhǔn)為企業(yè)培養(yǎng)人才，進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系。培養(yǎng)學(xué)生具備全面的知識(shí)、能力和素養(yǎng)，服務(wù)現(xiàn)代第三產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人才。

4.2 構(gòu)建新型課程體系

建立與人才培養(yǎng)模式相適應(yīng)的課程體系，開(kāi)發(fā)基于企業(yè)工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程體系，開(kāi)發(fā)新課程，制定與企業(yè)對(duì)接的專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、核心課程標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)精品課程，校企合作開(kāi)發(fā)教材、案例、教學(xué)資源庫(kù)。

4.3 建設(shè)多元化師資團(tuán)隊(duì)

加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)院校和粵港澳大灣區(qū)企業(yè)合作，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)交流和師資培訓(xùn)，加大力度培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)帶頭人，培養(yǎng)和引進(jìn)骨干教師，提高教師的教科研水平，聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)、管理、服務(wù)骨干擔(dān)任兼職教師，建設(shè)一支多元化的教學(xué)名師團(tuán)隊(duì)，形成“專(zhuān)兼結(jié)合，專(zhuān)兼互聘，合理流動(dòng)，校企共用”的師資管理機(jī)制。

4.4 建設(shè)前瞻性的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

建設(shè)具備服務(wù)企業(yè)功能的新媒體營(yíng)銷(xiāo)、VR新零售實(shí)訓(xùn)室，新建與企業(yè)高精準(zhǔn)對(duì)接的廣州國(guó)際車(chē)展?fàn)I銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)等校外實(shí)戰(zhàn)基地，滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推廣需要。實(shí)訓(xùn)中心向社會(huì)和企業(yè)開(kāi)放，擴(kuò)大服務(wù)企業(yè)功能。鼓勵(lì)教師以校企合作基地為平臺(tái)，主動(dòng)為企業(yè)服務(wù)，積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

4.5 舉辦技能競(jìng)賽和營(yíng)銷(xiāo)論壇

舉辦體現(xiàn)新媒體營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和企業(yè)主流營(yíng)銷(xiāo)模式的技能競(jìng)賽，面向產(chǎn)業(yè)和職業(yè)教育領(lǐng)域的“一帶一路”“粵港澳大灣區(qū)”營(yíng)銷(xiāo)論壇，增強(qiáng)了學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的知名度、社會(huì)效應(yīng)和示范性，引領(lǐng)和帶動(dòng)省內(nèi)外學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建設(shè)發(fā)展，為推動(dòng)我國(guó)職業(yè)教育改革創(chuàng)新增添新動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：

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