試論新浪微博網絡輿論傳播的利與弊

戰曉君

摘要：近年來，隨著自媒體時代的到來，微博這個自媒體時代的寵兒越來越受到人們的青睞，成為當下人們話語權表達的重要場域。據微博財報數據統計，截止2017年6月，微博月度活躍用戶數同比增長28%，至3.61億，其中92%為移動端用戶；微博2017年6月平均日活躍用戶數較上年同期凈增約3300萬，至1.59億。由此可見，我國微博用戶數量十分龐大。微博獨特的傳播方式為公眾打開了新的話語空間，培養了新的媒介習慣，改變了信息傳播的方式和途徑，其時效強、速度快、傳播廣、等優勢讓微博成為前下載數量最多的社交工具之一。然而，也正是因為微博用戶數量的龐大，加上網絡空間監管制度不完善等，謠言一旦滋生，將會以病毒式傳播的方式幾何倍數的增長和擴散，所以微博輿論傳播要格外重視并積極加以引導。

關鍵詞：輿論傳播；新浪微博；引導

一、新浪微博網絡輿論傳播的特征

（一）微博網絡輿論傳播時效強

在微博平臺上，網絡輿論傳播的時效強的特征體現的尤其明顯。微博，是一種基于用戶的信息分享、傳播、獲取的平臺，傳播者可以通過網絡、手機等多種終端設備，QQ、微信、BBS等多種信息傳輸工具實現某一條微博的發送和傳播，微博的存在，讓網絡輿論傳播實現了即時傳播。以新浪微博“王寶強離婚事件”為例，2016年8月14日零點21分，王寶強發布離婚聲明，迅速引炸新浪微博輿論場，自零點21分至3點，王寶強微博熱議度達94K。在夜深人靜的凌晨時分，只有一少部分“夜貓子”刷微博才能看到這一信息，然而微博輿論發酵的都如此之快，足以看出網絡輿論傳播的快速和即時性。總體上看，“王寶強離婚事件”爆料階段微博評論雖然持續時間較短，但是其網絡輿論呈爆炸式傳播，傳播速度和傳播數量驚人，短時間內位居微博實時熱搜榜榜首，可見微博輿論影響力之大、時效性之強。尤其是在重大輿情事件中，微博往往以其實時傳播、快速傳播的特征，成為輿論發酵的主戰場，成為傳統媒體第一手信源。

（二）微博網絡輿論傳播建構速度快

微博的即時、便捷，讓每一個人扮演信息接收者的同時，也成為信息的發布者和傳播者，信息經過轉發和評論，使網絡輿論呈現出“一傳十”“十傳百”的裂變式傳播形態，傳播速度極快。一個在小群體范圍內熱議的話題，經歷分分鐘的傳播過程，就會發展成為一個能夠上熱搜的全民熱議的輿論。無疑，微博的開放性，促進了輿論的快速建構和傳播。以2011年“溫州動車事故”為例，7月23日20時27分，距事故發生前7分鐘，溫州當地居民“@Smm_苗”通過新浪微博發出動車行駛緩慢的消息。事故發生4 鐘后，D301次列車車廂內的乘客“@袁小芫”通過新浪微博發布出第一條事故消息，稱動車緊急停車并停電，有兩次強烈的撞擊。事故發生13 分鐘后，乘客“@羊圈圈羊”發出第一條求助微博。截至2011年8月3日晚20點，也就是在事故發生后的11天時間內，新浪微博累計共產生與此話題相關微博10505166條。從該起事故的輿情產生、發酵等過程來看，微博在其中扮演著十分重要的作用，輿論建構速度之快、影響之巨大都是電視、廣播、報紙等傳統媒體所無法企及的。

（三）微博網絡輿論傳播廣

據相關數據統計，截至2017年，新浪微博超越Twitter成為全球注冊用戶最多的社交平臺，這意味著輿論的傳播范圍極廣。微博作為一種社交工具，通過關注、轉發、評論、點贊等互動方式實現了信息的快速傳播，信息不僅在互相關注的人群之間傳播，在陌生人之間也可以進行傳播，傳播的廣度是其他社交工具所無法比擬的。在人人是麥克風的時代，每個人都會成為信息的接收者和傳播者，傳受實現了一體化，因此輿論實現了在更大范圍的傳播，在新浪微博平臺上，我們能看到一篇文章被轉發了1000次，但并不意味著傳播的范圍只是在這1000人的小范圍之內，因為這個文章的發布者只是數以億萬計的傳播者或受眾中的一員。

二、新浪微博網絡輿論傳播面臨困境

（一）虛假信息泛濫

網絡信息的準入門檻較低，在“人人都是麥克風”的當下環境中，任何人在任何地方發布任何信息都變得唾手可得，由此而產生的虛假信息必將會在網絡環境中蔓延，造成以訛傳訛，而微博這種即時通訊工具則成為謠言的“始作俑者”，在虛假信息傳播的過程中發揮重要作用。2017年8月11日根據網民舉報，經北京市、廣東省網信辦初查，新浪微博存在有用戶傳播暴力恐怖、虛假謠言、淫穢色情等危害國家安全、公共安全、社會秩序的信息。新浪微博因涉嫌違反《網絡安全法》等法律法規，對其平臺用戶發布的法律法規禁止發布的信息未盡到管理義務，因此，新浪微博積極配合國家網信辦進行立案調查。而這次國家網信辦針對微博虛假信息的懲治只是揭開了微博虛假信息的冰山一角，要想網絡空間得到凈化、虛假信息得到根治，還需要漫漫長路要走。

（二）信息監管難度大

傳統媒介發布的信息監管較為集中、治理可控，主要源于傳統媒體發布的信息數量是可控的，因為所要監管的對象和內容都較為集中，所以監管難度較小。然而，對于網絡輿論來講，尤其是微博輿論，監管的難度則大幅度提升。以新浪微博為例，據不完全統計，在新浪微博平臺上每天發布的信息有上億條，這樣龐大的信息數量，監管極其不易。盡管某些知名博主進行了實名認證，并且成為加“V”的輿論領袖，但是越是這樣的人發出的言論越容易引發公眾的關注，進而形成輿論效應。微博輿論監管難度不僅表現在微博信息數量巨大，還表現在傳播形式豐富多樣，很多信息源在發布之初是真實信息，但經過網友們層層的轉發和刪減，最后呈現出的微博早已經面目全非，成為“粉飾、加工”過后的虛假信息。

結語

微博在輿論生成和發展的過程中具有舉足輕重的作用，微博輿論傳播的特性也決定了其監管難度較大，需要全社會群策群力，共同引導輿論向著正確的道路發展。對于個人來說，要樹立自律意識，堅持“不信訛不傳訛”。對于政府及相關部門來講，要主動發聲，掌握話語主動權，要主動設置議程，要利用好意見領袖的聲音，引導輿論走向。對于媒體來講，要加強信息監管，杜絕虛假信息滋生，要注重新媒體與傳統媒體的合作互動，發揮各自在輿論引導中的優勢特征，發布真實、全面、客觀的信息。

筆者不才，對于微博輿論傳播的研究不夠深入，僅供參考。希望本文的研究能拋磚引玉，為后來的研究者有所借鑒意義。

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