零售企業(yè)采購業(yè)務(wù)內(nèi)部控制研究

孫潺溪 宋明

摘 要：全球化發(fā)展背景之下，企業(yè)的多樣化已經(jīng)逐漸代替原來的單一發(fā)展模式，伴隨著人們物質(zhì)生活水平的提高以及人們需求的不斷增加，零售企業(yè)的發(fā)展越來越受到人們的喜歡。而在整體行業(yè)的集中發(fā)展、規(guī)模經(jīng)營的現(xiàn)象之下，零售企業(yè)的采購業(yè)務(wù)開始逐漸的擺脫原有的發(fā)展模式，朝著更加貼合自身發(fā)展導(dǎo)向的方向上前進(jìn)。

關(guān)鍵詞：零售企業(yè)；采購業(yè)務(wù)；內(nèi)部控制；新時(shí)代；經(jīng)濟(jì)新生態(tài)

一、零售企業(yè)的業(yè)務(wù)分析

1.零售企業(yè)的發(fā)展衍生出的各種對外業(yè)務(wù)分析

零售企業(yè)在自身的發(fā)展過程當(dāng)中，所衍生出來的這些變化，在過去的幾十年中都已經(jīng)出現(xiàn)了，它所具有的分支，對于整個(gè)企業(yè)來講，零售企業(yè)的出現(xiàn)是擺脫了傳統(tǒng)企業(yè)所有的不足。傳統(tǒng)企業(yè)在自己的發(fā)展過程當(dāng)中，比較注重?cái)?shù)量的積累，而零售企業(yè)則注重單一銷售產(chǎn)品，這是和其它的綜合性超市，或者是綜合性的消費(fèi)形式，銷售理念不同。對于零售企業(yè)而言，它所有的對外的項(xiàng)目當(dāng)中，有很多都是直接和人相關(guān)的接觸，在這個(gè)接觸的過程當(dāng)中所形成的關(guān)于整個(gè)公司所有業(yè)務(wù)的分析，是對整個(gè)公司業(yè)務(wù)情勢下所發(fā)展的過程。在這個(gè)過程當(dāng)中所出現(xiàn)的種種與企業(yè)無關(guān)的外在事物的表象，已經(jīng)嚴(yán)重影響到了整體零售企業(yè)的發(fā)展，和它自身的發(fā)展的預(yù)期，那么在這個(gè)預(yù)期出現(xiàn)的同時(shí)，所帶給零售企業(yè)的發(fā)展的危險(xiǎn)是零售企業(yè)需要在各種對外業(yè)務(wù)當(dāng)中需要考慮到的。

2.采購業(yè)務(wù)在零售企業(yè)的價(jià)值、地位

（1）日常經(jīng)營中的采購業(yè)務(wù)

在所有的行業(yè)當(dāng)中，采購業(yè)務(wù)都占據(jù)非常重要的地位，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的所有的物質(zhì)來源都是由于采購業(yè)務(wù)的存在。那么對于一個(gè)企業(yè)而言，自身發(fā)展的采購業(yè)務(wù)，決定了這個(gè)企業(yè)所能夠達(dá)到的高度和水平，在日常的經(jīng)營范圍當(dāng)中，采購業(yè)務(wù)主要是負(fù)責(zé)企業(yè)的日常的工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的各種物資。采購所帶來的最深的影響是保證整個(gè)企業(yè)能夠完好的運(yùn)行，在運(yùn)行過程中所需要的所有已對外對接的層面上的東西，不需要整個(gè)財(cái)務(wù)的部門去整理和分析。另外在整個(gè)的企業(yè)的經(jīng)營過程當(dāng)中，還體現(xiàn)在企業(yè)對外采購的大型的事物上面。比如說是企業(yè)需要發(fā)展一個(gè)新的業(yè)務(wù)，或者是說去舉辦一場活動，那么所需要的各種采購的資料，則需要采購部門，能去解決去處理這件事情，在整個(gè)的采購過程當(dāng)中，需要用到的人力、物力、財(cái)力都需要有明確的規(guī)定，然后按規(guī)則辦事。不能夠使得某些人利用職權(quán)私自的去購買一些東西來滿足于自己自身的利益，對于整個(gè)采購部門來講，它是整個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心，也是整個(gè)企業(yè)在未來發(fā)展方向上的一個(gè)導(dǎo)向。

（2）新生態(tài)發(fā)展之下的采購業(yè)務(wù)新形勢

對一個(gè)企業(yè)的采購部門來講，它采購業(yè)務(wù)的發(fā)展，隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展的，在目前信息生態(tài)發(fā)展的形勢之下，采購業(yè)務(wù)部門的相關(guān)發(fā)展也要跟得上時(shí)代的腳步，我們就比如說面對時(shí)代的發(fā)展，所采購的物資的不同，一定會隨著時(shí)代的發(fā)展打上時(shí)代的烙印，那么在這個(gè)過程當(dāng)中所衍生出來的。這種采購形式的變化，采購人員觀念的改變，以及整個(gè)采購部門所運(yùn)用的設(shè)施設(shè)備，在它的發(fā)展過程當(dāng)中會出現(xiàn)什么樣的變化，這都是采購部門的相關(guān)人員需要考慮的，也是領(lǐng)導(dǎo)們需要對采購部門進(jìn)行調(diào)整的一個(gè)方面。在接下來發(fā)展過程當(dāng)中，采購部門還會遇到其它很多的狀況，這都是時(shí)代發(fā)展過程當(dāng)中需要進(jìn)行的調(diào)整和改變。對于整個(gè)部門行業(yè)的發(fā)展導(dǎo)向來看，企業(yè)的發(fā)展會帶動采購部門的發(fā)展，那么如果一個(gè)采購部門能夠很好的履行自己的職責(zé)，在這種新的環(huán)境背景之下，也一定會力爭上流，不落于人后，在這個(gè)發(fā)展過程當(dāng)中所帶來的影響是整個(gè)行業(yè)能夠積極向上發(fā)展的一種途徑。

二、零售企業(yè)采購業(yè)務(wù)的發(fā)展的應(yīng)對策略

1.做好預(yù)防

整個(gè)企業(yè)的采購部門的發(fā)展，牽動著整個(gè)企業(yè)的發(fā)展命脈，因此如果能夠?qū)Σ少彶块T進(jìn)行有效的管理，那么將對整個(gè)企業(yè)的發(fā)展帶來很好的幫助和輔導(dǎo)作用，對于企業(yè)在長期發(fā)展過程當(dāng)中所面臨的各種困境，采購部門是能夠盡到自己的一些力量，比如說是做好預(yù)防措施。采購部門需要面臨著整個(gè)企業(yè)的消耗程度來決定自己每天的工作的量，甚至是工作額度，那么對于采購行業(yè)來說，它的實(shí)際工作情況就反映出了這個(gè)企業(yè)是否是一個(gè)真真正正有實(shí)效的企業(yè)，這個(gè)企業(yè)的發(fā)展是否能夠符合真正的發(fā)展預(yù)期。那么對于整個(gè)行業(yè)來講，這樣的企業(yè)的發(fā)展的情況，通過一個(gè)部門的展現(xiàn)來體現(xiàn)出的，企業(yè)的整體發(fā)展，這對于企業(yè)在未來發(fā)展過程當(dāng)中，如何調(diào)整自己，起了一個(gè)很好啟示作用，對于采購部門來講，它如果能夠很好的做好措施，避免了很多不必要的麻煩出現(xiàn)，對于整個(gè)行業(yè)的幫助也是十分明顯的。

2.組織好人員進(jìn)行管理和監(jiān)控

一個(gè)企業(yè)的采購部門，屬于這個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門相關(guān)聯(lián)的一個(gè)部門，那么對于采購部門來講，它所進(jìn)行的一系列活動必須受到嚴(yán)密的監(jiān)督和管理。這是每個(gè)企業(yè)對自己的企業(yè)的采購進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)的一個(gè)原因，對于采購部門來講，它們所進(jìn)行的一系列活動都有公司的利益相關(guān)聯(lián)，那么在這個(gè)過程當(dāng)中所使用的每一次活動、發(fā)生的一切的行為，都關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。對于企業(yè)的采購部門來講，它們所進(jìn)行的一系列活動，必須以企業(yè)中每一個(gè)人的發(fā)展為基礎(chǔ)，不能夠只關(guān)注與某個(gè)人單獨(dú)的利益，而忽視了整體的發(fā)展，這個(gè)時(shí)候就需要做好相關(guān)的監(jiān)控措施，要安排好相關(guān)的人去完成采購的工作。在完成的過程當(dāng)中所體現(xiàn)的價(jià)值，已經(jīng)能夠完完全全的體現(xiàn)在人們的身上，人們已經(jīng)可以根據(jù)這樣的措施，使得自己在未來的發(fā)展過程當(dāng)中，保證企業(yè)的良好發(fā)展。在它的發(fā)展過程當(dāng)中所體現(xiàn)出來的價(jià)值，能夠隨著采購部門的發(fā)展而發(fā)展壯大的，企業(yè)的結(jié)構(gòu)才會得到更好的優(yōu)化。整個(gè)采購部門的監(jiān)控，如果做到實(shí)處，那么將會給整個(gè)企業(yè)部門帶來很好的效益，這種很好的長板的效應(yīng)是相對可以有的，這種成本相應(yīng)給予人們所帶來的影響將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象。

3.制定好監(jiān)管措施

及時(shí)安排相關(guān)的人員去監(jiān)控整個(gè)的采購部門的新聞和動向，但是如果沒有一定的規(guī)章制度，這個(gè)辦法也是不可行的。任何的事情都需要制定一定的規(guī)則，然后讓人們?nèi)プ袷厮s束人們的具體行為。因此對于企業(yè)的采購部門所進(jìn)行的一系列的行為，企業(yè)必須做好監(jiān)控，然后明確每個(gè)人的責(zé)任，真正的發(fā)揮自己的優(yōu)勢。在這個(gè)范圍之外的，需要出臺相關(guān)的懲罰，政策措施的制定，能夠保證整個(gè)企業(yè)的良好發(fā)展。類似于治理國家一樣，有法可依，有法必依的方法，這是每個(gè)企業(yè)在制定自己規(guī)則的時(shí)候需要達(dá)到的一個(gè)方向，能夠保障自己成員毫無怨言的為企業(yè)工作，因?yàn)檫@是一種在本職工作的體現(xiàn)，然后能再進(jìn)一步的體現(xiàn)出這個(gè)職員對整個(gè)公司的價(jià)值。那么在這個(gè)程度下所體現(xiàn)的所有的努力都沒有白費(fèi)，對于整個(gè)公司而言，企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)可以代表著所有企業(yè)的所有人員的發(fā)展，企業(yè)如果得到了很好的發(fā)展，那么相關(guān)的工作人員也會在這個(gè)過程當(dāng)中有一定的回報(bào)，而這個(gè)回報(bào)就是人們所希望得到的對自己工作的肯定，這也是要做好監(jiān)控的表現(xiàn)。如果實(shí)施這樣的嚴(yán)密，都有監(jiān)控措施，那么能夠規(guī)范人們的行為，保證人的行為在正常范圍之內(nèi)。

三、零售企業(yè)采購業(yè)務(wù)的未來發(fā)展趨勢

1.零售企業(yè)采購業(yè)務(wù)在當(dāng)下的發(fā)展?fàn)顟B(tài)

企業(yè)采購業(yè)務(wù)在目前的發(fā)展形式之下，還屬于是公司的，完完全全的沒有自己的主體地位，在整個(gè)行業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中，不能與其它的部門相提并論。那么對于整個(gè)零售企業(yè)的采購業(yè)務(wù)來講，讓它發(fā)展情況下所導(dǎo)致的發(fā)展，很明顯是利于人的需要的，能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求，為了滿足人們這些需要，企業(yè)必須進(jìn)一步的提高自身的能力、學(xué)識和水平，讓它保證能每一次為自己的發(fā)展而努力的時(shí)候，都能夠完完全全的解決，幫助顧客找到自己所需的東西，能夠完完全全的解決顧客的需要，這是每一位企業(yè)的人員所必須具有的信念。

2.零售企業(yè)采購業(yè)務(wù)在未來的發(fā)展導(dǎo)向

雖然全球化的發(fā)展趨勢越來越明顯，這個(gè)趨勢已經(jīng)成為勢不可擋的一個(gè)力量，但是在具體管理發(fā)展之下，人們越來越傾向于追求這種化整為零的發(fā)展的模式，也就是說把所有集中的東西再次給它分開畫。從每一個(gè)方面來分析它所要得到的這些，所需要的這些，那么在這樣的碎片化的經(jīng)營管理的情況之下，所帶來的發(fā)展，是零售企業(yè)發(fā)展的一個(gè)契機(jī)。這個(gè)契機(jī)能夠幫助所有的零售企業(yè)更好地找到自身的價(jià)值，滿足于自身的期望，能夠在未來的發(fā)展過程當(dāng)中，保證每一個(gè)企業(yè)能夠更好更快地發(fā)展。而且對于零售企業(yè)將在未來的發(fā)展趨勢中，一定會完完全全擺脫現(xiàn)在發(fā)展的弊端，能夠在一種新的形式發(fā)展之下，面對這個(gè)世界。那么對于零售企業(yè)的采購部門來講，它所需要做的便是在這個(gè)變化到臨之前，在事情發(fā)展之前做好一些規(guī)劃，能夠根據(jù)自身的需要滿足于自身的需求，能夠在接下來的發(fā)展過程當(dāng)中，不斷地超越自己。

四、結(jié)語

隨著時(shí)代的發(fā)展，零售企業(yè)的采購業(yè)務(wù)正在逐步的融入整體企業(yè)的發(fā)展之路上，盡管目前它仍舊有很多不足和需要改正的地方。但是，零售企業(yè)在滿足自身發(fā)展需要的前提下。越來越開始關(guān)注外界環(huán)境和自身的發(fā)展預(yù)期，這將給零售企業(yè)的發(fā)展帶來不一樣的發(fā)展前景。

作者簡介：孫潺溪（1991- ），女，漢族，黑龍江省人，佳木斯大學(xué)會計(jì)專業(yè)在讀研究生，研究方向：經(jīng)濟(jì)與管理