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基于新媒體營銷視角的鄉村旅游創新推廣策略研究

2018-06-13 10:35:44張世艷
中國市場 2018年14期
關鍵詞:營銷推廣新媒體

張世艷

[摘 要]鄉村旅游已經成為旅游產業發展的趨勢之一,但是由于人才以及資源的匱乏,鄉村旅游的推廣存在明顯的弊端,無法適應新時期的旅游產業發展需求。因此,在新媒體營銷視角下,文章探究鄉村旅游創新推廣策略。在分析鄉村旅游營銷推廣現狀的基礎上,明確鄉村旅游的推廣問題,繼而制定符合鄉村旅游發展的新媒體推廣策略。希望通過文章的分析,可以為鄉村旅游的推廣策略構建提供可行性建議。

[關鍵詞]新媒體;營銷;鄉村旅游;推廣

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.14.145

隨著經濟社會的不斷發展,我國旅游事業已經取得了高速的發展,且鄉村旅游成為未來發展的重要趨勢之一。[1]然而我國鄉村旅游在發展建設中,雖然規模和受眾在不斷擴大,但是在推廣模式方面依然存在明顯的不足,尤其是在新媒體營銷視角下,鄉村旅游的推廣模式仍然略顯單薄。[2]因此,在新媒體營銷視角下,探究鄉村旅游推廣策略的創新具有重要的價值。

1 鄉村旅游營銷推廣現狀

隨著我國旅游產業的不斷發展,中國鄉村旅游的人數已經突破3億人次,且創造的收入達到400億元人民幣[3],可見,鄉村旅游已經成為旅游產業發展的新常態。近年來,我國鄉村旅游在政府的引導下,構建了多樣化的旅游產業,并且在推廣方面構建了多樣化的方式,如人員推銷以及媒體推銷等。但是在新媒體營銷視角下,我國鄉村旅游依然采用傳統的推廣模式[4],采用人力資源推廣、電視推廣以及報紙推廣等模式,缺乏對新媒體的有效應用,在一定程度上限制了鄉村旅游營銷產業的發展。

2 新媒體營銷視角下鄉村旅游推廣問題

鄉村旅游營銷推廣模式在新媒體的發展下,需要充分地利用新媒體資源來創新推廣模式,然而現階段鄉村旅游的營銷推廣創新力度存在明顯的不足,主要表現在缺乏定位、受眾群體劃分不準確、缺乏對新媒體的應用以及新媒體下的互動交流匱乏等方面,具體問題表現如下。

2.1 缺乏品牌精確定位

新媒體視角下,鄉村旅游的發展缺乏明確的品牌定位,導致其對旅游產業的發展產生了明顯的阻礙作用。[5]首先,對旅游品牌缺乏定位。鄉村旅游目前主要包括農家樂、景區欣賞以及野外探險等幾個旅游品牌。然而鄉村旅游發展中,景區通常缺乏明確的定位,均按照市場流行的趨勢來建造,未能打造出屬于自身的品牌特色。其次,對旅游產品缺乏定位。鄉村旅游景區在產品打造中,均按照常規的土特產來進行推廣,缺乏品牌定位,難以將品牌深入人心。最后,對旅游區域缺乏定位。鄉村旅游通常建立在多個村鎮聯合方面,但是并未構建完整的區域聯合,在各自為政的前提下,影響整體旅游的推廣。如杭州某鎮的鄉村旅游推廣模式中,未能結合飲茶特色,而是采用常規的農產品推廣,導致其無法打造產品品牌,影響整體的推廣創新。

2.2 缺乏對營銷群體的劃分

鄉村旅游營銷推廣的發展,需要對客戶進行精確的劃分。然而對于現階段的鄉村旅游發展而言,其對受眾群體的劃分存在明顯的不足。受眾群體包括所有人群,未能結合自身的旅游特色而進行精確的劃分,不僅影響推廣質量,而且造成推廣成本的提升,限制了鄉村旅游產業的發展。如在湖南張家界某村莊的鄉村旅游中,其主要旅游品牌為野外探險旅游,但是在對受眾群體的劃分并不明確,采用老少皆宜的推廣策略,但是大部分受眾群體對野外探險的興趣較低,造成景區的運營困難,對整體的持續發展產生了明顯的阻礙作用,因此,需要結合景區發展的實際問題,科學地劃分營銷群體。

2.3 缺乏對新媒體推廣方式的運用

在新媒體營銷推廣模式下,鄉村旅游需要強化對新媒體的應用,通過現代化的手段來提升推廣價值,然而在鄉村旅游景區的發展中,其對新媒體的應用力度存在明顯的不足,依然采用傳統的營銷推廣模式,包括電視推廣、報紙推廣以及人員推廣等。[6]部分景區雖然建立了新媒體營銷推廣模式,但是對于新媒體的開發力度依然存在明顯的不足。如吉林某農家樂景區在推廣鄉村旅游過程中,依然采用傳統的營銷推廣模式,包括電視推廣以及旅游雜志推廣。在受到激烈市場競爭的影響下,管理人員聘請專業網絡人員,構建了計算機網站,在網站上進行推廣宣傳,但是在新媒體的影響下,其推廣創新模式略顯單薄,無法順應市場的發展需求,依然限制了景區的發展步伐。

2.4 基于新媒體下缺乏互動交流

鄉村旅游推廣模式中,其對于新媒體的應用存在明顯的不足,大部分景區僅僅將新媒體作為有效的宣傳方式,并未有效地建立針對性的交流措施,導致客戶的相繼流失,影響景區的長遠發展。以哈爾濱某冬季旅游景點為例,其在推廣模式中,在常規營銷推廣模式的基礎上,引進了微博營銷和微信營銷方式,但是其僅僅通過媒介來宣傳自身的產品,部分游客在關注平臺后,渴望與工作人員溝通,了解具體活動以及相關景點,但是景區對于新媒體的開發存在明顯的不足,導致其游客大量的流失,并且景區運營不善,亟須整改。由此可見,在新媒體下,無法運用新媒體的互動交流技術,會對景區的長遠發展產生明顯的阻礙作用。

3 新媒體視角下鄉村旅游創新推廣策略

新媒體視角下,鄉村旅游創新推廣模式依然存在明顯的不足,因此,需要結合新媒體,充分發揮資源優勢來不斷地創新推廣策略,其具體策略如下。

3.1 精確的品牌定位

鄉村旅游在推廣模式的構建中,存在品牌定位不明確的現象,對整體產業的發展產生了明顯的阻礙作用。因此,在鄉村旅游的推廣策略構建中,需要建立精確的品牌定位,結合自身旅游特色以及市場定位,優化推廣策略。首先,要構建明確的旅游品牌,鄉村旅游根據自身的產品差異,可以定位成為不同的類型,如對于農家旅游以及鄉村景色,可以構建農家樂品牌。對于鄉村冒險,可以打造探險品牌,結合優勢資源,發揮主題優勢,可以進一步推動產業的發展。其次,需要對旅游產品進行精確的定位,根據自身的產品類型,打造地區優勢產品,如對于湖南苗族鄉村旅游的發展而言,可以將苗族聚會以及服飾等作為產品進行開發。最后,要建立區域旅游聯合,在鄉村旅游的發展中,政府通常是以地域為基準進行建設,而村鎮之間在構建鄉村旅游時,并未將諸多區域結合起來,造成資源的分散,因此,需要打造區域聯合,將各地區的產品以及品牌結合起來,共同打造旅游精品區,以此來全面推動鄉村旅游事業的發展。

3.2 精確的市場劃分

鄉村旅游的發展離不開精確的市場劃分,而鄉村旅游景區在以往的資源劃分中,由于缺乏專業的人才,導致其對市場的劃分存在不準確的現象,因而需要對受眾群體進行精確的劃分。對于老年人而言,其多為55歲以上人群,其對于鄉村旅游的需求,多為景點體驗或者農家樂旅游,而對于探險等活動缺乏興趣。對于中年人群和少年人群而言,其多為家庭成員,在節假日以家庭的形式來旅游,因而其更為關注風景游玩或者農家樂游玩。而對于20歲左右的青年人群而言,其多富有探險精神,喜歡追求刺激,是探險鄉村旅游的主要受眾。針對該精確的市場劃分,鄉村旅游景區需要根據自身的產品,制定明確的推廣策略。如對于探險游玩而言,其可以將受眾群體對準青年人群,并且依托新媒體打造優勢口號,吸引游客的興趣。

3.3 加強對新媒體推廣方式的運用

鄉村旅游發展中,其對于新媒體的應用存在明顯的不足,由于缺乏專業人才和推廣策略,導致其依然采用電視、報紙和雜志等傳統的推廣模式,而未能結合新媒體來進行推廣。針對該問題,鄉村旅游景區需要結合科技發展形勢,建立新媒體下的推廣策略,在引進相應人才的基礎上,需要完成如下內容:首先,景區要加強對新媒體類型的應用。在常規媒介宣傳的基礎上,引入微博、微信以及QQ等宣傳模式,將自身的旅游景區以及產品融入新媒體中,通過構建平臺的方式來不斷地擴大影響力。其次,景區需要加強對軟件的深度應用。擴大對新媒體軟件的使用力度,以微博推廣為例,景區在宣傳過程中,在旅游高峰季節,要定期地推出更新內容,為游客的閱覽提供條件。總之,只有加強對新媒體的應用,才更加符合鄉村旅游的發展新形式。

3.4 深入強化新媒體的互動交流

隨著新媒體的不斷發展,其已經逐漸更新了產品功能,如點贊、討論以及轉發等功能。景區在通過新媒體宣傳時,需要積極借鑒產品功能,對自身的產品進行深入推廣。如對于微信平臺的互動交流而言,景區需要加強互動交流,通過交流來吸引游客。在微信平臺上,景區需要建立意見箱和溝通交流區,并且定期地舉辦平臺活動,打造屬于自身的品牌形象。通過構建意見箱,可以在網絡上了解游客的心理需求和動態,便于根據實際情況進行改進。而建立交流區,定期構建活動,便于提升游客的信任度,從而為景區的發展奠定基礎。

4 結 論

鄉村旅游是我國旅游產業發展的重要組成部分。本文主要探究新媒體營銷視角下的鄉村旅游創新推廣策略,通過研究發現,鄉村旅游需要構建明確的品牌定位,并且進行精確的市場劃分,在此基礎上,加強對新媒體寬度和深度的應用。希望通過本文的分析,可以為鄉村旅游產業的推廣提供借鑒。

參考文獻:

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[2]王東.新常態下的鄉村旅游加強城鄉一體化[J].植物醫生,2017,30(7):63-64.

[3]張媛媛,秦榮廷.淺談微信營銷價值——以旅游產品推廣為例[J].現代經濟信息,2016(19):297-299.

[4]童索凡.鄉村旅游微信營銷推廣研究——以湖北省萬秀村為例[J].中國商論,2016(26):3-4.

[5]郭琰.新媒體視域下鄉村旅游目的地形象傳播策略研究[J].中州大學學報,2016,33(3):6-8.

[6]底麗萍,邵戰林,宋建華,等.新疆昌吉市鄉村旅游意愿及其影響因素分析[J].遼寧農業科學,2016(1):19-23.

[7]樊雪梅,彭李科,尹義坤,等.東北冬季鄉村旅游市場營銷的策略建議[J].中國市場,2011(1).

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