梅方
【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,電子商務在企業(yè)運營中高度應用,電子商務的出現(xiàn),為企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費者之間的商務活動提供了一種便捷的聯(lián)系方式,降低企業(yè)的交易成本、減少交易環(huán)節(jié)、改善信息的透明度等,對企業(yè)是挑戰(zhàn)又是商機。可以說,電子商務不僅改變了企業(yè)的銷售模式,對企業(yè)的管理方式也有很大的影響。本文闡述了電子商務對企業(yè)發(fā)展的重要作用,分析了當前電子商務企業(yè)管理創(chuàng)新中遇到的問題,并對基于電子商務的企業(yè)管理方式創(chuàng)新進行探析。
【關鍵詞】電子商務 企業(yè) 管理方式 創(chuàng)新
隨著社會的發(fā)展以及科學技術的進步。電子商務的發(fā)展也極為迅速,如今,無論是手機終端、電腦、網(wǎng)絡,都成為了電子商務的平臺,電子商務無處不在,深遠的影響了人們的生活。電子商務在企業(yè)的推廣應用,也極大的影響了企業(yè)的經(jīng)營、管理模式。由于電子商務的備受追捧。企業(yè)要想在此領域占得一席之地,就必須積極適應電子商務的特點,創(chuàng)新企業(yè)管理模式,更好的利用電子商務的特點和優(yōu)勢,為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮積極作用。
一、電子商務對企業(yè)發(fā)展的重要作用
電子商務對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展有著十分重大的影響,互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展與完善引發(fā)了電子商務的迅速發(fā)展,電子商務的出現(xiàn)不僅給企業(yè)會帶來了巨大的發(fā)展機會。而且對企業(yè)的現(xiàn)代化進程起到了巨大的推動作用。電子商務優(yōu)化了企業(yè)管理過程的效率,電子商務中企業(yè)在這個龐大的網(wǎng)絡環(huán)境下完成企業(yè)營銷、服務、支付等在內的各種業(yè)務活動,由于信息傳遞的快捷、方便,企業(yè)在獲取廉價商務溝通手段的同時,企業(yè)活動效率將得到前所未有的提高。電子商務使得企業(yè)快速、準確地向全球客戶傳達產(chǎn)品和服務的最新有效信息。可以使企業(yè)對市場的反饋做出實時的反映,提高了企業(yè)市場響應能力的信息優(yōu)勢。借助于電子商務活動,企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上競爭空間建立門戶,直接面對全球客戶。電子商務為企業(yè)提供了快速、高效、成本低廉的商務溝通手段。電子商務系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)企業(yè)組織管理存在的結構性問題,有效促進了企業(yè)的組織管理現(xiàn)代化,為企業(yè)積極參與激烈的市場競爭提供了有效的途徑,使企業(yè)得以高效運轉。
二、電子商務企業(yè)管理創(chuàng)新中遇到的問題
電子商務對企業(yè)的影響深遠,縱觀當前企業(yè)電子商務的應用,雖然電子商務的發(fā)展是無法阻擋的趨勢,但在其成長發(fā)展過程中也是有很多的問題。電子商務來的太多太快,但管理和創(chuàng)新卻是太混亂。首先是由于企業(yè)本身的傳統(tǒng)管理體制的制約,電子商務的創(chuàng)新會受到阻礙,一個企業(yè)運行的傳統(tǒng)的管理體制在很短的時間內無法實現(xiàn)革新。這是一個艱巨且長遠的任務,對于企業(yè)本身而言,各個部門與核心功能緊密的聯(lián)系也是至關重要的,在生產(chǎn)、營銷、銷售和流通等方面也要相互緊密配合。不能有任何的疏忽,但往往越是這樣配合緊密的工作越難去實行創(chuàng)新,因為這些傳統(tǒng)的思想意識已經(jīng)根深蒂固,若是急躁的進行創(chuàng)新的話,各個聯(lián)系有可能會受到不好的影響。另外。企業(yè)電子商務平臺和數(shù)據(jù)的安全問題,基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務經(jīng)常會受到計算機病毒、網(wǎng)絡攻擊、系統(tǒng)漏洞、網(wǎng)絡泄密等問題的干擾,導致存在著一定的交易風險,為一些不法分子提供了機會。再者,政府缺少對企業(yè)電子商務方面的相關監(jiān)管。對電子商務管理方面的知識還是有所欠缺。對電子商務的支持還是不足。在相關法律法規(guī)上也是有所欠缺,國家現(xiàn)在還并沒有制定出有關電子商務方面的法律,在完善法律方面的問題亟待解決。
三、基于電子商務的企業(yè)管理方式創(chuàng)新研究
電子商務對于企業(yè)的發(fā)展具有非常積極的促進作用,但是電子商務對于企業(yè)來說同樣是一把雙刃劍,如果企業(yè)不能積極主動的適應基于電子商務的管理模式,那么不僅效果難以達到,反而會使企業(yè)加快淘汰。因此,企業(yè)要加強對電子商務背景下的管理模式研究,創(chuàng)新管理方式。建立配套的管理系統(tǒng)以適應企業(yè)發(fā)展。
首先要對企業(yè)管理層要主動轉變思維模式,勇于學習接受新的基于互聯(lián)網(wǎng)的管理理念,企業(yè)的管理者要有發(fā)展的眼光、整體的思想、長遠的構想,要為企業(yè)的發(fā)展提出創(chuàng)新性的戰(zhàn)略思想、創(chuàng)新性的制度、創(chuàng)新性的整套管理理念。將企業(yè)放到整個互聯(lián)網(wǎng)連接起來的大市場去考慮。其次,企業(yè)要加強對創(chuàng)新型管理人才的培養(yǎng)。人才是企業(yè)管理的重要部分。只有合理地開發(fā)人力資源和科學地管理好人力資源,企業(yè)才能健康發(fā)展。企業(yè)要從發(fā)展的長遠考慮。積極培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)人才,加強對管理人員的培養(yǎng)考核,激勵員工去學習先進的管理理念,從而提高企業(yè)的創(chuàng)新管理水平。第三,要加強對于企業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設,健全企業(yè)內部網(wǎng)絡系統(tǒng),加強網(wǎng)絡安全監(jiān)管,重視對網(wǎng)絡運行環(huán)境的安全。第四,要對企業(yè)組織結構進行創(chuàng)新。電子商務時代的顧客需求更加多樣化,為滿足多樣化的需求,企業(yè)要適應這種變化就要做出相應的改變。傳統(tǒng)的組織結構往往造成信息傳遞不暢通甚至信息失真。不利于企業(yè)的管理。因此,企業(yè)要加快對市場的反應能力。使信息傳遞效率明顯提高,要使公司的組織結構更加扁平和靈活,適應電子商務時代對企業(yè)的要求。最后,相關部門要加強對電子商務背景下的政策法規(guī)制定健全,建立配套的制度,完善有關電子商務方面的法律法規(guī),為企業(yè)電子商務發(fā)展和運行提供保障。
四、結語
電子商務作為一種新型的商務方式,正越來越多的改變著企業(yè)發(fā)展。電子商務環(huán)境下的企業(yè)管理作為一種新興的管理理念和方法,雖然它在理論以及應用實施方面都在不斷的發(fā)展變化。但是隨著電子商務應用的普及,加上理論研究的深入以及計算機網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)等技術的不斷發(fā)展,它必然會在企業(yè)應用領域大放異彩。企業(yè)要大膽研究新的管理模式,要有針對性、系統(tǒng)性的進行改造,利用電子商務對自身的管理和運作方式進行根本性的變革,實現(xiàn)企業(yè)的高速發(fā)展。在激烈的市場競爭中占領一席之地。
參考文獻:
[1]張玲,張欣.電子商務環(huán)境下的品牌建立與市場營銷[J].中國商貿(mào),
[2]周晶.全國跨境電子商務產(chǎn)教聯(lián)盟在寧波成立[J].職業(yè)技術教育,20
[3]唐文潔.電子商務環(huán)境下智能化企業(yè)管理模式的創(chuàng)新研究[J].企業(yè)技術開發(fā),2014,(20).